продолжаете опускаться все ниже) вы убеждаете меня в моей непунктуальности с какой целью?Я не отрицала,что опоздала. Мой отзыв о том,как вы со мной общаетесь по-хамски)Если бы администратор вежливо со мной разговаривала и предложила перенести запись на завтра, а включив телефон,я бы увидела пропущенные,никаких вопросов бы не было,ведь я опоздала на 15 минут и понимала,что меня могут не принять. В данной ситуации ссылаться на то,что я вам обязана была сообщить за 12 часов - бред.Когда я вам звонила за 1,5 часа, я не просила и не уговаривала перенести запись, я спросила возможно ли это.Мне было все равно когда придти - в тот день позже или на следующий день.Вы перенесли запись по своей воле сами.Я вам ничем не обязана,я была вашим клиентом,а вы обязаны были оказывать достойный сервис,раз вам обидно слышать слово «контора» в свой адрес. Сервиса у вас как не было,так и не появится с таким отношением к клиентам,особенно недовольным)и если указали «ежедневно до 21.00»,просто работайте так)

Забыла добавить, что в первый раз пришлось ждать начала процедуры минут 20, о чем меня предупреждать вовсе не собирались. Я, получается, должна беречь время уважаемого персонала, а они на меня чихали. Ещё раз повторюсь - сервис на дне.

Пришла второй раз по записи к 20.00, опоздала на 15 минут, телефон сел, предупредить не получилось. С порога, полетели претензии и обвинения в моей безответственности в надменной и неуважительной манере, аргументируя тем, что «массажист уже оделся». Я даже извиниться не успела. На секундочку, «имидж студия» работает как указано до 21.00. Очень помешала я планам массажиста и весьма ХАМОВАТОЙ тетушки на рецепшене свалить домой пораньше. Массажист-торопыга выбежал из кабинета и когда я уже выходила из помещения в расстроенных чувствах, вдогонку добавил «а если бы вот другой клиент следом!». Когда включила телефон, не обнаружила следов пропущенных звонков от них даже. Просто СВИНСТВО. Сервис на дне. Зачем телефон записывали тогда? Если работать не хотите, не работайте, сразу лучше закройтесь, чтобы не позориться. До сих пор удивляет, как в столице нашей страны такие конторы работают. Вот как?

В свой день рождения захотела быть красивой и не такой, как всегда. Записалась на макияж. Пожелания были стандартные: акцент на глаза, никаких синих и зеленых цветов. Но! Каково же было мое удивление, Юля (визажист) предложила мне сделать красные тени! Я посмотрела на мастера: очень красивая эффектная девушка, с идеальной кожей и невероятными глазами. И я сказала: делай так, как видишь. Я в ВОСТОРГЕ!!! Такой я не была еще никогда! Красно-кирпичные тени, гладкая сияющая кожа. Я звезда! Друзья засыпали меня такими комплиментами... Это был МОЙ день, я ушла из салона богиней. Юличка, спасибо тебе огромное! Ты талантище!

Классный салон!!! Близко от метро. Я рядом работаю, но езжу даже в выходные на СПА процедуры. В обед прибегаю в солярий. СПАСИБО, что вы открылись.