Гиперавто, сеть автомагазинов и автосервисов отзывы и оценка

Хабаровск, Воронежская, 95


Гиперавто, сеть автомагазинов и автосервисов Гиперавто, сеть автомагазинов и автосервисов

3

21 оценили
Гиперавто - это федеральная сеть современных автомагазинов и автосервисов.

В ассортименте Гиперавто всегда есть большой выбор автомобильных запчастей, масел, автохимии, новых шин, инструментов и аксессуаров. Все магазины работают в формате супермаркетов. В случае необходимости, на помощь могут прийти профессиональные продавцы-консультанты

Есть вопросы/замечания/предложения?
Звоните: 8 (800) 555-23-88
Категория Шины / Диски, Автозапчасти для иномарок, Автомасла / Мотомасла / Химия, Автоаксессуары, Авторемонт и техобслуживание (СТО), Ремонт ходовой части автомобиля, Шиномонтаж, Развал / Схождение, Аппаратная замена масла, Ремонт / обслуживание климатических систем автомобиля, Автомобильные аккумуляторы
Город Хабаровск
Адрес Воронежская, 95
Телефон +7(421)275-84-66 +7(421)275-84-62
Сайт hyperauto.ru
ВК hyperauto_ru


Dislike Мне не нравится

Отвратительная работа автосервиса. Платишь за ремонт а по результату после оплаты получаешь туже поломку авто. Поломка не устраняется. Результата нету. Сделал скрин. Там я указал с моих слов. Задача: Подрезать патрубок и надеть его. Результ ремонта: устранёная течь антифриза. В итоге как капал антифриз так и продолжает капать, вопрос: за что я заплатил?. Не советую обращаться в этот сервис на воронежской.

Отправлено 6 лет назад

От Александр Кузьмин

Like Мне нравится

Ставлю 4, только потому что пришлось ездить на шиномонтаж и замену масла 2 раза, вместо одного, как и записывался. Записался на 19 часов, а сервис работает до 20. Оператор при записи не учел общее время работы и пришлось кататься. Единственное неудобство. А так все супер, молодцы

Отправлено 6 лет назад

От Евгений Пасечников

Dislike Мне не нравится

В целом комфорт сервиса неплохой. Всегда есть одно но... Ребята вы не перегибаете? Пример: 1. Замена воздушного фильтра (время работы 1 минута) - 150 р.; 2. Замена лампочки габарита (время замены 1 минута) - 200 р. и т.д. В целом ребята нормальные и ЦЕННИК НЕПЛОХОЙ.

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий Алексеев

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Оставлю свой негативный отзыв так как очень стал не довольным обслуживанием! И так начнём приезжаю я в магазин прошу продать мне пыльник на привод при этом несколько раз повторил, что мне нужен внутренний пыльник привода, продавец мне дал пыльник, я ему говорю, что это наружний, на что он сказал что на моей марке авто устанавливается именно такие пыльники я не стал спорить и поехал в сервис. В сервисе разобрали привод и мастер говорит, что пыльник который я ему предоставил не подходит так как он наружний. Я вызвал такси и поехал обратно в магазин, что бы обменять пыльник. По прибытию в магазин продавец немного был удивлён, что пыльник не подошёл, а после этого продавец пытался оправдвться, якобы он перепутал цифры на маркеровке и по этому дал не тот пыльник, а когда начал искать тот пыльник который мне нужен выяснил, что его в наличии нет, а есть он в другом магазине который располагается на проспекте. Я оформил возврат и поехал в магазин на проспект. В результате всего этого цена такси + новый пыльник обошёлся дороже ремонта, хотя сам пыльник стоит 250 рублей. P. S. А продавец даже не извинился. Думаю и компания даже извинений не принесёт,хотя обслуживаю машину всегда в данной компании(просто на тот день не было свободных мест для )

Отправлено 6 лет назад

От ivan-barabash-hoi

Like Мне нравится

Написала вчера отрицательный отзыв в связи с тем, что в колл-центре на вопрос можно ли предъявить скидочную карту в виде фотографии на телефоне (зарегистрирована на мужа, который уехал из города и забрал ее с собой) мне девушка по телефону отказала, заверив, что необходимо обязательно ее предъявить лично. После моего отзыва на флампе (на фото его видно) со мной связался представитель ГиперАвто и попросил сообщить кто предоставил мне данную информацию . После того, как я отправила запись телефонного разговора на эл. почту, он заверил меня, что данная информация ошибочна. Представитель ГА принес свои извинения за дезинформацию, заверил, что скидка принимается даже по фото на телефоне, для чего и были специально заменены сканеры практически во всех магазинах ГиперАвто. Сегодня я закупила по карте необходимые запчасти в магазине на Воронежской без каких-либо проблем! Подход представителя при переписке на флампе приятно удивил. Я считаю, что уровень работы с клиентами на высоте. От вчерашнего негатива не осталось и следа. Нашей скидочной карте уже более 9-ти лет, это говорит о многолетнем сотрудничестве с данной компанией. И могу сказать, что уровень обслуживания растет с каждым годом. Не стесняйтесь писать отзывы и сообщать о недоработках. Везде есть человеческий фактор и если в организации работают адекватные руководители и менеджеры, которые следят за репутацией, они обязательно будут прислушиваться к мнению клиентов и принимать меры для устранения недочетов. В качестве подтверждения прикладываю свой предыдущий отзыв, который я изменила на текущий и один из ответоа представителя ГА.

Отправлено 6 лет назад

От М.И.

Like Мне нравится

А я обслуживаюсь в Гиперавто уже несколько лет, и тьфу-тьфу, они ни разу меня не подвели. Всегда точно устанавливали причины разных неисправностей во время диагностики, выдавали все подтверждающие диагностику или произведенные работы документы. В отличии от других автосервисов Хабаровска, всегда мог дозвониться, причем в течении 1-2 минут, а не висел по 30 минут на линии. Стоимость работ, на мой взгляд, доступная, плюсом радует скидочная система (в последний раз 300 р. скинули, мелочь, а приятно). Также, радуют разнообразные акции и внимание управляющих к качеству своей работы. Даже из здешних отзывов видна обратная связь и желание разобраться в существующих проблемах. Видно, что ребята стараются. В общем, лично я доволен сервисом и рекомендую его.

Отправлено 6 лет назад

От Arhangel

Dislike Мне не нравится

Зачем вам вообще телефоны? Или 2гис неправильные указал, или сотрудники просто не хотят брать трубки. Звонил по телефонам 758462, 758466, 88005552388. Хотел записаться в автосервис, теперь думаю не стоит.

Отправлено 6 лет назад

От Dzen

Like Мне нравится

В дорогущем городе Хабаровск, здесь самая дешевая работа по аппаратной замене трансмиссионного масла в АКПП! Всего 2 500 р. + свои все материалы (масло, прокладка,сеточка -все зависит от вашей комплектации авто). Так вот, за ранее договорился,что приеду к 9 утра и работа сказали займет 2 часа,что и было сделано! Очень хороший гараж, тепло, машинку подняли и давай в ней колупаться,аккуратно все сняли и открыли, слили немного старого масла (правда куда 3 литра моего нового масло ушло,я так и не понял -перед проливкой,сказали, что залили) подключили аппарат и давай масло прогонять по всей АКПП, пультом диджея. В итоге 8 литров прогнали, масло сменило свой цвет с кофейного оттенка на темно красный. После заменили масло в электроприводе. Мастер по замене сначала был не разговорчив, наверное я много вопросов задавал, к концу разговорились и узнал что, у него мерседес.=))) В общем доволен остался.

Отправлено 7 лет назад

От Примерный семьянин

Dislike Мне не нравится

Компетентность персонала заставляет задуматься. Как механик был очень удивлён, услышав от сотрудника при консультировании, что в ступичном узле нужно использовать два вида смазки, один из которых "Графитовая". Графитовая смазка не используется в подшипниках. Спасибо, более лучше не советоваться.

Отправлено 7 лет назад

От Tatarin121

Dislike Мне не нравится

Не хотел писать - заставляют, вообщем дело было на ост. Виадук там рядом и стоит сей магазин (удачное место). Жещины подарили мне сертификат на 1 000 р.(жаль обменять было его на деньги нельзя), машина моя дала сбой и требовались кое-какие замчасти. Так вот то что мне дали, а именно перечислять не буду не соответствовало нужному (притом показал свой птс) обслуживали долго, молодые не опытные дармоеды одним словом, просиживают время и тп. Больше не ногой а для читателей посоветую Феликс Авто.

Отправлено 8 лет назад

От Мишаня

Dislike Мне не нравится

Уважаемая администрация гипер авто вы проводите акции а именно амортизаторы по оптовым ценам смешно проста амортизаторы KYB NEW SR. Дороже чем у офицальных представителей в хабаровске на 1000₽ у вас так все красиво амортизаторы по оптовым ценам !!!хватит народ путать на...бывать делаете акции делайте приятные цены а не замануху!!!

Отправлено 8 лет назад

От ALTAI7700

Dislike Мне не нравится

Скажу сразу в ремонте ничего не шарю. Приехал купить и поменять фильтра. В отделе запчастей продавцы позадавали вопросы, я тупил так как не знаю что к чему. А эти так называемые продавцы переглядываются и хихикают. И этот минус не в сторону продавцов, а в сторону администратора. Подра..слабились ваши сотрудники

Отправлено 8 лет назад

От Дмитрий Иванович

Like Мне нравится

Все есть что нужно для Вашего авто. Хороший магазин. Только разбит на 2 отдела, неудобно делать покупки если Вам нужно в одном разделе что то купить и в другом. Консультанты всегда все подсказывают, смотрят каталоги, говорят цену, а ты уже выбираешь на свое усмотрение дороже или дешевле. Действует скидочная система по карте, у меня уже 7% :)

Отправлено 8 лет назад

От STeinTier

Like Мне нравится

Хочу рассказать о знакомстве с этой компанией и своем впечатлении о ней. Недавно купили машину с мужем и конечно необходимо было провести кое-какие работы (замена жидкостей, покупка мелочей для машины, шин и тд). Так вот Гиперавто оказался очень кстати!) Ребята, которые работают в магазине, очень приятные, вежливые, грамотные, нравится их отношение к клиентам, ответят на все вопросы, проконсультируют (что нам, новичкам в этом деле очень важно, т.к. сами пока плохо ориентируемся во всем). Купили у них все что можно и нужно было, дали скидочную карту, постоянно при покупке какой-либо продукции к ней бонусы, гарантия, что тоже огромный плюс!) Например купили зимние колеса, сказали, что демонтаж-монтаж колес будет бесплатно!) мелочь, а приятно) И так во всем) Таакже пользовались их автосервисом и тоже остались абсолютно довольны, нет выкачивания денег и придумывания несуществующих проблем, все кратко, по делу!!! Даже на следующий день после использования услуг автосервиса позвонили нам и спросили все ли нас устроило, ничего не беспокоит, не сломалось, довольны ли мы качеством оказанных услуг! Вот это я понимаю обслуживание!!! Редкость для Хабаровска, но тут ребята молодцы!) Единственный минус - нет у них автоэлектрика...А он так нужен...

Отправлено 8 лет назад

От Ксения Сушкова

Info

Не дай Боже вам не подойдет та штуковина, которую вы здесь приобрели. Хамство сотрудников и пинание от одного к другому, а также заполнен заявлений по два раза вам обеспечены.

Отправлено 10 лет назад

От Stasy Khon

Info

Хороший сервис, цены не кусаются, быстрая работа мастеров. Магазин на 2 этаже + 10% скидка.

Отправлено 10 лет назад

От Игорь Любачевский

Dislike Мне не нравится

Приличный здесь ассортимент запчастей, автомасел и расходных материалов. Но за запчастями в эти магазины ехать нет особого смысла, т.к. по большей части - это неоригинально, скажем так, не очень высого смысла, а оригинал хоть и присутствует, но в очень ограниченном ассортименте. А вот аксессуары - другое дело. Здесь можно найти много полезного и нужного, по невысокой цене. Масла и тех жидкости - тоже сюда. Кроме того, периодически проходят "распродажи".

Отправлено 10 лет назад

От Виталий Бушман

Info

Оказывается машинки тут давно не моют уже 

Отправлено 11 лет назад

От Вероника

Info

Сеть автомобильных магазинов с большим выбором. Приятное время работы - до 20:00.

Отправлено 12 лет назад

От Roma Shestak

Info

Ежедневно с 9-00 до 10-00 диагностика бесплатно.

Отправлено 12 лет назад

От Ol E