Новосибирск, Восточная, 9/2
Категория | Ремонт электронных систем управления автомобиля, Авторемонт и техобслуживание (СТО), Компьютерная диагностика автомобилей, Аппаратная замена масла, Ремонт ходовой части автомобиля, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт автоэлектрики, Автомасла / Мотомасла / Химия, Контрактные автозапчасти |
Город | Новосибирск |
Адрес | Восточная, 9/2 |
Телефон | +7(383)381-11-63 +7(953)777-63-47 |
Сайт | hvvb.ru |
ВК | hybrid54 |
Люди!!! Не ведитесь на этих врунов и мошенников!! Пришлось потратить 100 с лишим тысяч рублей чтобы потом восстановить мой лексус после кривых рук этих псевдоспециалистов. В конце лета мой RX400 дал сбой. Просто встал посреди дороги и отказался передвигаться. Я обратился в гибрид автосервис который якобы специализируется на гибридных автомобилях. Там выяснилось что неисправность внутри инвертора и требуется замена электронной платы. Саша который там всем руководит и рассказывает всем какой он отличный мастер. Вытащил эту плату с какой то непонятной полки и сказал что все будет работать. Еще тогда мне не понравился внешний вид этой детали, я спросил сколько она прослужит, сказал дольше чем предыдущая и все будет хорошо, но куда там, он же *специалист*. Все сделали и я вновь радовался своему автомобилю. Но не долго. Не прошло и месяца как произошло все тоже самое. Я конечно же обратился в гибрид автосервис где изначально все чинил, на что мне было сказано что гарантия 2 недели и ничего восстанавливать они не будут.... Вы просто представьте за ремонт с деталью я отдал больше 50 тысяч и мне заявляют что гарантия 14 дней!!! Полностью повторилась такая же ситуация как и в первый раз, я все рассказал Саше, что они не устранили проблему, на что меня просто послали. При чем это было сказано так, что это мои проблемы и машина у тебя мягко говоря плохая. Меня это конечно огорчило но на тот момент сделать авто было важнее чем бодаться с данным персонажем. И конечно же к ним авто я не повез. Автомобиль починил уже в другом месте, там за ремонт мне пришлось выложить уже куда большую сумму, потому как пришлось исправлять еще и то что сломали на Восточной. Больше ни ногой в это непонятное заведение, потому что там работают безграмотные хамы которые не держат свое слово и не выполняют свои же обязательства. Остерегайтесь этого места и обходите его стороной если не хотите потерять свои деньги быть нагло обманутыми.
Отправлено 5 лет назад
От Филин
Приехали из Томска на замену батареек и обслуживание двигателя. Занимались только нашим автомобилем, все рассказывали и показывали, и так же отвечали на все вопросы развернуто и со всей душой! Напоили вкусным кофе, и когда потребовался ночлег, помогли добраться до места! Очень правильный подход к клиентам, теперь только туда, и не важно какое расстояние предстоит пройти! Спасибо большое! Александру из Томска отдельный привет!
Отправлено 6 лет назад
От Sergey Dementiev
Обратились в Гибрид Авто Сервис с проблемой ( неисправность датчика состава смеси ) . За короткий срок нам помогли с приобретение и произвели замену зап.части . Большое спасибо Александру ! Будем обслуживать автомобиль в вашем сервисе.
Отправлено 6 лет назад
От Петр
Доброго времени суток. Хочу поделится впечатлениями о данном сто. С недавних пор стал обладателем FORD ESCAPE HYBRID прингав его из Питера столкнулся с проблемой и не с одной. Первое в Новосибирске сто впринципе с американцами неохотно работают в добавок гибрид. Второе запчасти все под заказ за исключением масла свечей и мелочевки. Так вот ближе к сути. Проехав по ряду сто в Новосибирске никто не захотел брать на обслуживание. Причины отказа были первое американец, второе с FORD ESCAPE не работаем, третье гибрид и нет софта для диагностики. Тогда попробовал найти сто по профилю (поясню это мой первый опыт с гибридом и поэтому по привычке обращался в обычные сто). Прозвонив все сто по обслуживанию гибридов, а их крайне мало чуть не разочаровался в выборе авто. При звонке в специализированные сто в Новосибирске слышал ответ нет софта для диагностики и как в анекдоте я не доктор но посмотреть смогу. И тут последний вариант и на него была последняя надежда. И как я был рад когда услышал приезжайте будем пробовать. Летел на всех парах (правда по дороге на всякий случай посмотрел оборудование для диагностики и был готов к тому, что если тут неудача то придётся покупать оборудование). Приехав на данное сто я был приятно удивлён чистотой в боксе при условии, что на ремонте стояла машина, внешний вид сотрудников это сказка по сравнению с другими сто где я побывал (я говорю не про какие-то гаражные сто, а сто с громкими названиями который почти у каждого авто владельца на слуху) сотрудники чисто одеты, одежда брендированная и при условии что они меняли жидкости в машине о ни были не чумазые, а чистые. Ребята супер провели диагностику, все рассказали подробно. Прям рассказывали настолько доходчиво как будто я на лекции сижу. Супер. В разговоре вежливые даже между собой. Конечно я не верю в сказки но такое ощущение прям как в неё попал. Вообщем мое сотрудничество с данным сто началось с ооооочень приятной ноты. Ребята проговорили по этапно, что и как будем делать, ремонтировать, менять в моей машинке. Надеюсь все будет так же супер как и началось. А чуть не забыл это первый ESCAPE HYBRID на ихнем сто. Так что буду перво открывателем.
Отправлено 6 лет назад
От belanov_alexandr
Всем доброго времени суток! Не советую и не рекомендую, у нас печальный опыт, желания возвращаться нет, а теперь что именно и как по порядку. Купили в апреле приус, красавец американец, но опыта с гибридами не имеем, ну конечно обратившись к поиску в дубльгис по кричащему названию и отзывам решили довериться. Что нам требовалось: замена всех расходников, т.к. авто только куплено, диагностику, так вот по итогам нам понадобилось поменять помпу ну и антифриз в системах соответственно, ну и промыть дроссельную заслонку, хотелось бы подчеркнуть, что машина вела себя достойно, ни лишних звучков, никаких проблем не было, машина очень достойно себя вела! Так вот с такими задачами не справиться очень сложно. Отмечу работника данного сервиса, очень коммуникабельный, я бы даже сказала чересчур, на ваши вопросы вы всего скорее ответа четкого и понятного вряд ли дождетесь, слова в ответ вы услышите, даже очень много слов, но будет ли полезна вам эта вода в словах это вопрос. Так вот, масло нам перелили, причем нормально выше уровня, мы этот момент отметили и спросили не будет ли проблем, нам сказали нет, но другой специалист например нам сказал что лучше не ездить с перелитым уровнем масла. Никаких чеков и подтверждающих документов вы на руки не получите! Попробуй потом докажи что ты не верблюд. После посещения данного сервиса машина ведет себя странно, что мы отметили на станции сразу, нам сказали что все само поднастроится, но вы представляете до сих пор не поднастроилось, хотя прошло недели 2-3. У нас появились звуки при нажатии на газ, гуляют обороты, как и было в принципе на станции, когда нас обслуживали, до приезда повторюсь этого не было, возвращаться желания нет, чтобы выслушать порцию воды, в уши там заливают нормально! Ещё момент присутствовать и смотреть как вам делают работники не рекомендуют, показывают в сторону дивана прилично находящегося от всего основного действия. Что хорошо получается у сотрудника этого сервиса, так это "втюхивать" " голандское" масло, антифриз и т.д. произведенных, так на минуточку в России. По крайней мере на канистре наливаемого нам антифриза аймолл было написано произведено в России. Судите сами, я не советую повторять наши ошибки.
Отправлено 6 лет назад
От Natalia
Подсел на гибриды, выгода и преимущества после обычного ДВС очевидны сразу, купил уже второго приуса, теперь с женой Приусоводы) оба обслуживаю уже два года у Александра, всё чётко одним словом) качество, подход, цена. Рекомендую гибридоводам!
Отправлено 6 лет назад
От Всевидящий
Был в этом этом сервисе в декабре (lexus rx 400h проблема с инвертором), все гуд. Парни молодцы, они реально знают свое дело, за работу денег много не взяли, запчасти нашли сами да ещё и гарантию дали. Удачи в бизнесе!
Отправлено 6 лет назад
От Дмитрий Быков
Давно собирался оставить еще один отзыв, видимо пришло время. =) В общем, после первого посещения, теперь активно обслуживаю свое авто в Гибрид Авто Сервисе и ни разу не пожалел. Хочу рассказать про одну беду, которая приключилась. В общем, когда меняли топливный фильтр, обнаружили течь антифриза. Проблема серьезная и по сути, это вылилось в капиталку. Вопрос, где делать вообще не поднимался, ибо я свое СТО уже нашел. =) Здесь просто хочу поделиться впечатлениями. Сделали ребята все за 4 дня, предоставляя полный фотоотчет (присутствовать я не мог по объективным причинам), нашли проблему, все заменили и почистили. Делали без расточки и хонинговки, только замена всех прокладок + кольца на поршнях. Ребята мало того, что сделали все в обозначенный срок, так еще и вымыли все, что можно было. На фотографиях видно, что было и что стало. Ну и причина течи. После ремонта прошло уже 2 месяца эксплутации, машина работает без проблем, ушел жор масла (был небольшой до капиталки). В общем, если вы владелец гибридного автомобиля и ищете, где обслуживать свой авто - я рекомендую ГАС. =) Адекватные цены и потрясающее обслуживание. На этой станции к любому автомобилю относятся как к своему.
Отправлено 6 лет назад
От Юрий
Менял двигатель с вариатором на Toyota Estima Hybrid AHR10. Парням из Hybrid-сервис на Восточной, 9/1 огромное спасибо. Мало того, что они заказали и привезли все самостоятельно, не надо было бегать по транспортным компаниям, поменяли двигатель с вариатором, и сделали это правильно и без дополнительных головняков, так еще и готовы решать нестандартные задачи. Согласился наклеить рекламу сервиса на заднее стекло, получил солидную скидку на работы, что очень порадовало.
Отправлено 6 лет назад
От abutorin
Ребята огромные молодцы ! Всем советую! Езжу на рх450н , появился какой-то ужасный звук при старте в "пол" (как будто кто-то перфоратором в днище долбит ) никто не мог понять в чем дело , кто-то пугал о ремонте в 100000 р, .. в конце концов парни разобрали что-то посмотрели покрутили, прокатились , дали в "пол" , в общем докопались до сути поставили диагноз, ремонт в общем обошёлся в 2600 р ! Огромное спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От Павел Сивинских
Мой отзыв будет той самой ложкой дегтя в вашей бочке с медом))) Думала, что наша "дружба" будет долгой и продуктивной, но ребята показали себя не с очень хорошей стороны. Может быть как механики они еще и ничего, но с электрикой они не дружат. Еще на самом берегу наших "отношений" поинтересовалась есть ли гарантия какая-нибудь. На что получила вполне логичный ответ "Если берете запчасти у нас, то гарантия есть". Оказалось все с точностью да наоборот. Меняла блок розжига, доверилась им, скинула деньги за блок 1950. Приехала менять, поменяли, как-то странно перешептывались во время смены блока. Ладно, уехала, заплатив 1200 за работу. Блок проработал ровно 3 дня. Звоню, интересуюсь почему так мало? На что получила ответ "это скорей всего лампочка, приезжайте посмотрим". Из Кольцово в Краснообск как-то ехать не хотелось. Поехала проверить к ближайшему электрику и блок и лампу. Лампа рабочая, блок мертвый. Звоню в Гибрид, сообщаю этот диагноз. на что слышу "а что хотели? это же Китай. И вообще вам надо фары полностью менять, либо покупайте новый блок. Блок мы покупали в инет магазине и они не дают никаких гарантий". Странно было такое слышать, когда они обещали совсем другое. Меня такой ответ не устроил. Начала просить предоставить чеки на покупку этого блока, чтобы связаться с интернет-магазином и потребовать поменять неработающий блок на новый, потому что я не дочь олигарха и каждый раз выкидывать по 2000 на блок не имею возможности. По-моему имею право увидеть чеки за блок. На что получила отрицательный ответ. Они даже не сказали, что за интернет-магазин такой, который не дает никаких гарантий. Даже экзист делает возврат за неудачную покупку, с трудом, но делает. Сотрудники Гибрида скорей всего купили блок на авторазборе за копейки, а продают как за новый. Если бы было все шито белыми нитками, то честные ребята предоставили бы все бумажки, назвали адрес сайта и т.д. Но они решили, что проще вернуть деньги за блок, чем сказать правду. Ребята, если хотите, чтобы клиент оставался с вами надолго, ведите дела порядочно. Настройте поставки запчастей от проверенных производителей и с гарантией, чтобы не возникало таких казусов. После такого, увы, с вами не хочется никаких дел иметь. Будущие клиенты, приезжайте в данное СТО со своими запчастями))) и с электрикой лучше к ним не соваться. ищите по знакомым и друзьям. ПыСы: все-таки я нашла хорошего автоэлектрика (все проверенные мастера передаются бережно из рук в руки :) ), который с гарантией поменял блок на машинке. ругался на косоруких, которые не закрепили блок, а просто засунули его в рассеиватель, что могло привести к более серьезным последствиям с фарами. так что никакие фары мне менять не пришлось)))
Отправлено 7 лет назад
От Ирина Шебалина
Добрый день!!! Хочется сказать огромное спасибо Александру и его команде)))) Я владелец гибридного лексуса RX 400 долгое время не мог найти специалистов по данной машине и о чудо.... Заехал с определенными пожеланиями и начали диагностику всей гибридной системы ,ходовой части,тормозной системе и т д. Проверили все жидкости ,мне объяснили что да как оставил машину и поехал домой ждать . В процессе работы Александр не однократно связывался со мной и говорил ,что ему не нравится и что как надо . Я ему полностью доверился и ждал результата) Во первых у меня ушла вибрация при холодном запуске. Во вторых расход был 12 литров и мне сказали что это так не должно,на данный момент я умудрился влезть в цифры 8,9 литров))) Сказать удивлен нет я в восторге))) До этого не знал что есть масло в двигателе специально для гибридов) Смело могу сказать ребята честно работают и делают свое дело на 5. Спасибо вам ребята большое ,вы движетесь в правильном направлении))) С Уважением ваш новый клиент Алексей))) Почта для связи alexus582@mail.ru
Отправлено 7 лет назад
От alexus582
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Огромный плюс наличие расходников и тех. жидкостей. Сэкономили мне кучу времени и денег подобрав и купив необходимые для ремонта зап. части. Отдельное спасибо за помощь в выборе авто.
Отправлено 7 лет назад
От SenyshkinIA
Если в двух словах: Ребята молодцы, все делают на профессиональном уровне, рекомендую всем владельцам гибридов! Тут немного побольше слов: Долго искал место, где обслуживать свою машинку. Съездил на несколько СТОшек, но нигде и ничего не могли сказать. Случайно, тут на флампе, обнаружил этих ребят. Договорились, приехал на диагностику. Первое, что впечатлило - сам бокс для машин. Все аккуратно и чисто. Никаких пятен, грязи на полу и тд. Отдельного внимания заслуживает акустическая система в боксе - сразу видно, ребята подошли основательно и вложили душу в этот бокс. Но ведь в СТО бокс - не главное, хотя и очень приятное дополнение. После диагностики ребята рассказали почти все о машине, что нужно и что не нужно. Я сразу согласился на замену масла в коробке. Сделали все быстро, аккуратно, несколько раз повторили зачем, что и как. И в тот же день договорились о чистке различных агрегатов. Этот процесс заслуживает отдельного отзыва. =) Но попробую ужаться до главного, что запомнилось. Работали с Александром, так он рассказывал все, что делал (по моей просьбе). Я увидел своими глазами, что у меня где находится, как что работает и вообще стал знать о своей машине чуть больше. Верхнюю часть двигателя разобрали полностью. Заменили свечи, почистили форсунки, ЕГР. Работы было много. Но за весь процесс ни разу не возникло сомнений или подозрений, что Александр делает что-то не так или чего-то не знает. Затем все также аккуратно собрали, не осталось ни единой лишней детали. =) В сроки Александр уложился, хотя и возникали некоторые непредвиденные отвлекающие факторы, не связанные с машиной. В общем везде все проверили, посмотрели, и только после этого Александр меня отпустил. При этом, спустя некоторе время перезвонил, уточнить, все ли в порядке и как себя чувствует машина. Но реально оценил всю работу позже, когда пришлось ехать по трассе. Расход упал на полтора литра примерно (с 13 до 11,5 на сотню). Двигатель стал работать ровнее, исчез посторонний гул на низкой нагрузке. И самое главное - машина стала выдавать полную мощь. В общем я остался доволен, Александру доверю свой автомобиль полностью. =) Ну и в конце хочется пожелать ребятам процветания, чтобы работа никогда не заканчивалась и чтобы всегда радовали клиентов. Ребята, вы молодцы.
Отправлено 7 лет назад
От Юрий
Приветствую! Присоединяюсь к опубликованным отзывам. Ребята молодцы!!! Технически очень развиты. Знают все про гибриды, которые эксплуатируются на наших дорогах, и, скорее, даже больше. Так же знают и ремонтируют все остальные авто. Ценник реальный или адекватный. Успехов вам в развитии!!!
Отправлено 7 лет назад
От dimdam
Морозное утро воскресенья началось с сюрприза, на приборке загорелся восклицательный знак. появился чек и японские иероглифы, работа автомобиля изменилась(( звоню, объясняю ситуацию, нет проблем, договариваемся об срочном оперативном приеме моего приуса на сто. Произвели диагностику - страшная неполадка - проблемы с охлаждением инвертора. Паника. Александр, опытным, профессиональным путем сразу уточняет про антифриз, говорю недавно проверял плотность в Родных маслах на ипподромской, сказали до -42 держит. Проверяем повторно иии -24. Меняем всю, еще японскую ОЖ. Сбрасываем ошибки и мчим довольные дальше. Обращаюсь повторно к ребятам, скажу одно, "КРАСАВЧИКИ", все ньюансы по гибридам уже им знакомы, быстро и правильно ставят диагноз, работа выполнена аккуратно и профессионально. Кстати жидкость тоже предоставили, не пришлось никуда мотаться, экономия и денег и времени. Все фотки прилагаю, ребят, я вас пофотал чуток) Записался еще на одно обслуживание и чистку системы впуска на сл. неделю будет новый отчет )
Отправлено 7 лет назад
От Павел Остахов
Обслужил батарею на своем 30м приусе у ребят, даже несмотря на территориальное расположение, совсем не близкое, поехал я к ним с "Снигирей" , во время работы присутствовал в боксе. Доволен всем, работа выполнена оперативно, профессионально и аккуратно, да и цена приятная. Все детали аккуратно демонтированы, ничего не сломали, так же всё и установили, лишних деталей не осталось ) пластик, клипсы и салон остался чистым и целым. Спасибо! Рекомендую Вас!
Отправлено 7 лет назад
От Павел Остахов
Я приехал на 10 приусе 1999 г.(как приехал-привез эвакуатор) который был просто мертвый, купил я его у знакомого который хотел его просто сдать в утиль. Мне поменяли бамбуки, провели полную диагностику(причем в подарок). Станцией очень доволен. сделали они его всего за 4 дня. И я получил можно сказать новую как будто с канвеера машинку. Мне делали обсолютно ВСЕ!!!!! теперь буду ездить только на это сто. всем рекомендую.
Отправлено 8 лет назад
От marlboro-333
отличный СТО сотрудники мастера своего дело, все организовано и все решается в пользу клиента. (высокое качество и не дорогие цены) Моего Приуса можно сказать вернули на жизнь. спасибо ребятам большое
Отправлено 8 лет назад
От Азамат Солиев
Спасибо огромное за работу, которую вы делаете! Сегодня приехал с проблемой большого расхода бензина, мне промыли систему и поменяли антифриз, и машина стала гораздо лучше ездить. С 11 литров на 100 км расход упал на 4,6. Ранее также несколько раз обращался к ребятам в сервис -- работу всегда выполняли быстро, качественно и на совесть. Очень круто, что такой сервис есть в городе, всем его советую без сомнений. Ребята, успехов вам!
Отправлено 8 лет назад
От gmarcosyoandy
Был здесь в начале октября :) Ребята шарят :) Александр при помощи сканера рассказал про Примуса (NHW20, Америка). Где, что болит. Посоветовал по свечам, маслу и др и пр. Вопросов было куча. На все ответил. Ещё раз спасибо. В начале ноября к ним ездил. Обслужили (!) батарейку(ох сколько грязи там было). Заменили масло в коробке. Все быстро и очень недорого. Рекомендую.
Отправлено 8 лет назад
От Константин Куренков
Отличное гибридное сто :) заменил у них масло в коробке, и сделал обслуживание батареи! Цены низкие и сделали все быстро! кстати после обслуживания батареи мой приус 2007г стал ездить намного бодрее, и медленнее разряжаться! Советую всем данное сто! не поленитесь добраться до него :) Мужики общительные, все обьяснят и расскажут, цены очень низкие! Всем рекомендую ездить только сюда!
Отправлено 8 лет назад
От Fedor