Геймер, зал детских игровых аттракционов отзывы и оценка

Горно-Алтайск, Коммунистический проспект, 11 (3 этаж)


Геймер, зал детских игровых аттракционов

3

1 оценили
Категория Детские игровые залы / Игротеки
Город Горно-Алтайск
Адрес Коммунистический проспект, 11 (3 этаж)


Dislike Мне не нравится

Стараюсь не писать отрицательных отзывов организациям, но тут прям не сдержалась, хотела поставить Единицу за работу администратора, но решила не портить так сразу рейтинг компании первым отзывом)) Гуляли по Торговому центру, решили отвлечься с ребенком. Зашли, объяснили что мы в первый раз, купили карту, пошли играть. На автоматах инструкции в чем суть игры не увидели, что нужно делать тоже не знали. Уткнувшись в телефоны две девушки в пуховиках на кассе особого внимания на нас не обращали, ок, за 30 секунд проиграли 60 рублей так и не поняв когда было начало игры. Думаю ладно поищем что-то попроще, иду к администратору объясняю что мы в первый раз спрашиваю где автоматы для детей 4 лет, показывают те что справа, идем, запускаем игру, опять ни чего не понятно приходится идти на кассу и просить админа чтоб они вылезли из телефонов и объяснили, пока подошли игра уже закончена, ребенок в растерянности . В общем за 30 сек проиграли очередные 60 рублей. Стали уходить спрашиваю а что значат наклейки 20, 30 и т.д. купонов, нам говорят а это вам автомат билетики выдает а вы их на призы потом можете обменять. Класс думаю, а если бы я не спросила? Совет для владельца объяснить администратору что такое клиентоориентированность и почему она должна смотреть в зал а не в экран телефона. Разочарованы и вряд ли придем вновь(((

Отправлено 6 лет назад

От SavoGirl