Gett, мобильное приложение для заказа такси отзывы и оценка

Красноярск,


Gett, мобильное приложение для заказа такси

3.1

210 оценили
Категория Заказ пассажирского легкового транспорта
Город Красноярск
Сайт gett.com/ru
ВК gett_russia


Dislike Мне не нравится

Ждать такси, чтобы оно проехали мимо и отменило заказ! Супер! Больше никогда не воспользуюсь вашими услугами и не порекомендую ни одному человеку!

Отправлено 3 года назад

От Ольга

Like Мне нравится

Однозначно Гетт! Единственная служба которая еще не совсем до конца превратилась в джихад такси и нагловатые водители не записывают тебе доп. услуги или не ездят кругами чтобы набить большую цену. Хотя одна моя подруга, говорит что и в Гете ей такое попадалось. И еще один минус который могу отдать Гету - у меня купон сработал однажды лишь частично и выясняя обстоятельства я не могла дозвонится до саппорта. Но такое было только один раз. Хотя чему удивляться, в России ничего идеального нет.

Отправлено 5 лет назад

От 436-polina

Like Мне нравится

Отличное приложение!!! Быстро,удобно, современно, такси приезжает быстрее,чем когда вызываешь в Убире, комфортные машинки, не дорого,высококвалифицированные водители :)

Отправлено 5 лет назад

От dudin.anatolij

Like Мне нравится

Отличный сервис! Автомобили в адеквате, водители тоже =) Наличие классов радует. Возможность добавить сумму из приложения для ускорения пару раз выручала. Но как многие пишут в час пик машин не хватает.

Отправлено 5 лет назад

От Твой друг Павел

Like Мне нравится

Гетт это качество в первую очередь. Во всяком случае на моем опыте. Качество складывается из того, в каком состоянии подают машины - чистые салоны, нет резкого запаха внутри, пыли столбом. Водители - опрятные, не лезут со своей болтовней, не пытаются брататься или навязывать свою точку зрения или ставить жуткую музыку. Гетт для меня это поездки без напряга, и по понятной цене, потому что через приложение все видно.

Отправлено 5 лет назад

От Leirby

Like Мне нравится

Контор такси сколько угодно, всякие уберы да яндексы, но я как-то на гетт остановилась. С ними сколько езжу, всегда уверена, что машина приедет в нужное время и будет в порядке. Если детский тариф, то кресло даже спрашивать не надо - оно есть по умолчанию. Люблю, когда понимаю на что могу рассчитывать.

Отправлено 5 лет назад

От milesa

Like Мне нравится

Что мне нравится в Gett, так это водители, было конечно пару проколов, но в 90 % поездок водители очень хорошие! Из минусов - в часы пик сложно заказать машину.

Отправлено 5 лет назад

От Екатерина Лямина

Like Мне нравится

Приложение молодец, можно отслеживать все интересующие моменты, рассчитать стоимость поездки и маршрут. Но основная отличительная черта у гетт это все таки водители. На некоторых такси мне просто страшно ездить, потому что водят.... водят просто варварски. У гетт все по правилам, водители с уважением относятся к клиентам и их времени. Будто с ними кто-то работу проводил. Если да, то просто респект! Такси, которым хочется пользоваться.

Отправлено 5 лет назад

От nikka

Dislike Мне не нравится

почему-то высвечивается неоплаченный отзыв, хотя с карты деньги списались) раньше такого не было! исправьтесь!

Отправлено 5 лет назад

От Пушечка

Dislike Мне не нравится

Я уже писала обо всех ваших плюсах в предыдущем отзыве, ничего не изменилось. Но хочу пожаловаться на водителей, которые обманным путём заставляют отменять поездки, о невнятной системе предзаказа, и ещё нескольких занятных вещах. Почему я не могу сделать это через тех.поддержку? Почему связаться с ней невозможно? Прикладываю скрин проблемы, на котором прекрасно видно, что Почта на моем устройстве настроена, и вы же на нее регулярно направляете детали поездок.

Отправлено 5 лет назад

От marichi

Like Мне нравится

Такси приезжает быстрее, чем тот же убер, поездки всегда комфортные, но цены выше среднего, поэтому четвёрка.

Отправлено 5 лет назад

От Nastya2405

Like Мне нравится

Очень хорошая служба заказа такси! Пересела с яндекса и очень рада! Хорошие, а главное чисты машины, адекватные водители, да, цена поездки чуть выше среднего, но я готова платить за свой комфорт

Отправлено 5 лет назад

От Светлана Мельникова

Like Мне нравится

Заказываю такси через приложение уже достаточно давно. У яндекса есть большое НО.. не всегда приедет машина с автокреслом, даже если ты это указываешь при заказе. В Gett с таким не сталкивалась. Если указала, что есть маленький ребенок, то приедет машина с автокреслом. Иногда правда приходится подождать такси, особенно в час пик. Но с ними мне спокойнее.

Отправлено 5 лет назад

От Люся М

Dislike Мне не нравится

Пользуюсь сервисом с самого появления в городе. Водители всегда корректные и культурные, приезжают на хороших автомобилях. Но в последнее время мне хочется все реже им пользоваться. Причины: 1. Цены по сравнению с другими сервисами такси повысились ощутимо. 2. На данный момент скидка до 25% в "программе лояльности" не предоставляется, хотя раньше была. 3. "Программа лояльности" не работает. Если бы работала, у меня был бы самый высокий статус. В доказательсво делал скриншоты разных поездок и после поездок ничего особенно не менялось. По факту эта функция не работает и сделана для красоты. Связь с администратором никаких результатов не приносит. Итог - надеюсь компания предпримет какие нибудь меры для решения этих проблем или хотя бы прокомментирует.

Отправлено 5 лет назад

От Тайный покупатель

Dislike Мне не нравится

Сервис нравится. Спасибо! Но в последнее время цены приводят в ужас. Я конечно поминаю, что бензин значительно подорожал, но когда цена поездки выросла в 2 раза, это не "вау"...

Отправлено 6 лет назад

От Кристина Васильева

Dislike Мне не нравится

Всегда пользуюсь услугами гетт,все устраивает,были казусы,но служба поддержки всегда решала проблемы,но не в этот раз. Заказываю такси,в комментариях всегда указываю "ребенок 6 месяцев. Автокресло не нужно-ребенок на руках" и указываю для связи свой номер телефона. Всегда действую по этой схеме и еще ни разу не было проблем с водителями. Но в этот раз мне попался водитель с неадекватной реакцией и с явными проблемами психики. Сажусь с ребенком в машину,в общем,я и сесть еще не успела,как водитель говорит,что бы ребенка я усадила в кресло. Пытаюсь начать разговор,т.к.знаю,что водители после одной единственной фразы везут без всяких проблем. "Вы читали комментарии? Я указала,что ребенок у меня на руках..."- далее договорить он мне не дает и просто начинает орать. Человек повернулся ко мне и заорал,что бы я выметалась из машины. Злобное выражение лица,огромные выпученные глаза с такими же зрачками. Я вообще не поняла,что у него с глазами. Их нет! Черные зрачки во всю ширину и пустота... Водитель- наркоман? Или психические расстройства имеются и он принимает соответствующие препараты? В общем,я не стала даже продолжать с человеком диалог,а вызвала другую машину. Этот же странный человек не собирался уезжать и выйдя из машины материл меня,да так,что сосед выглянул с балкона и спросил,не нужна ли мне помощь. Вот как то так. Теперь же объясняю причину,почему с водителями Гетт удается договориться по поводу провоза ребенка вне автокресла: Кладу на панель 3000р и в случае,если водителя останавливает ГАИ,то эти деньги он забирает и оплачивает в дальнейшем штраф. Если доезжаем до места назначения,то соответственно забираю деньги обратно,благодарю за поездку и ухожу. В этот раз этот водитель мне даже не дал договорить! Номер заказа 249099521

Отправлено 6 лет назад

От Никому не скажу

Like Мне нравится

На Gett перешла с убера. В убере несколько раз были неприятные моменты и после этого я уже просто боялась у них заказывать, чтобы опять чего-то не случилось. С гетт пока все гладко. Посмотрим, как будет дальше.

Отправлено 6 лет назад

От Евгения Ковальчек

Like Мне нравится

Воу! Я в шоке от такой низкой оценки здесь. Это лучшее такси в городе. Вот знаете, я перепробовал огромное количество такси, но нигде я себя не чувствую в таком комфорте и в такой безопастности как в Gett такси. Мой рэйтинг «Маэстро» 14.235 баллов. Машины чистые, водители адекватные и очень вежливые, частенько предлагают конфетки, такая мелочь, но это очень приятно и очень радует. Мне очень нравится, когда водитель звонит, обязательно представляется, называет наименование компании и интересуются куда им лучше подъехать, каким путём поедем. Я всегда говорю «на ваше усмотрение, но желательно побыстрее» и дико читать, что водители специально едут медленно и попадают в пробки. Я езжу как в эконом, так и в комфорт. И ни там, ни там я не встречал ничего плохого. Да, конечно были особые индивиды, которые меня огорчали, но таких было меньше 5 человек за все время и компания решала эти вопросы. Но сейчас у меня есть один вопрос: при моём рейтинге должны быть якобы скидки в часы пик, но почему их нет?

Отправлено 6 лет назад

От evgeniy

Dislike Мне не нравится

Накипело!!! Хорошее такси - если заказывать поздно вечером. но в часы пик и пробки не советую. никогда пробки не объезжают, едут медленно, не торопятся. Буквально пару дней назад вызывала такси на работу с Октябрьского района до центра, да я понимаю, пробки утром, но ехать 50 минут на такси и опоздать на работу... Когда я попросила объехать пробку, водитель сказал, что они везде и он будет ехать как считает нужным. Одно радует, что твой заказ не скидывают, а берут сразу.

Отправлено 6 лет назад

От Ми_Леди

Dislike Мне не нравится

Это самая ужасная служба заказа такси! С недавних пор пользуюсь услугами Гетт-такси, все устраивало и приятно порадовала бонусная программа с 1000 баллов... Такси пользуюсь часто, поэтому за несколько дней "добрался" до статуса "Знаток":) Но... 1 мая меня разочаровало несколько моментов... Оформил заказ от Железнодорожников до п. Элита, сумма около 500 рублей выходила... Но не суть. Время ожидания составляло более 30 минут.. в эти 30 минут менялось 4 машины. Перезванивали, спрашивали куда поедем и все... Так менялось три машины, водители сами отменяли заказы и потом вдруг я вообще не смог зайти в свой аккаунт. Якобы его заблокировала служба безопасности. Вот те раз, подумал я, и решил написать в ВК в официальную группу.. на мои вопросы консультант ответил что понятие не имеет почему заблокировали и попросил сфотографировать карту банковскую и паспорт! Ну, тут я думаю, продолжать не стоит... Я конечно же ничего не стал отправлять, а просто перешёл на другую фирму такси, где нет таких "проблем". В общем до места я тогда, 1 мая, доехал на другом такси, а мой аккаунт так и не разблокировали. Непонятная фирма с непонятными условиями. Хочу блокирую, хочу не блокирую... В общем оценка -4! Скрины прикладываю.

Отправлено 6 лет назад

От Игорь Я.

Like Мне нравится

В час пик мало машин и дорого, если заказывать в будни и днем, то все на отлично. Машинки чистые, водители приветливые.

Отправлено 6 лет назад

От Pavel Stroganov

Like Мне нравится

Как здорово, что есть такая служба такси! Пол года назад мне рассказал родственник о gett и с тех пор я только ваш клиент. После всех этих поездочек на убере, яндексе, когда не знаешь, нахамят тебе сегодня или живой ли ты вообще доедешь до пункта назначения. Всегда хорошие машины, но даже если старенькая, то вылизанная и чистая, ни разу при мне водители не курили, за что большая благодарность! Вежливые и доброжелательные водители, конфетку предложат, счастья пожелают, на работу или по делам всегда с удовольствием теперь езжу! Да, у Gett цены повыше чем у других популярных служб такси, но это того стоит, спокойно едешь туда, куда нужно, без дерганий, гонок и прочих гадостей. Спасибо, держите пожалуйста эту марку!

Отправлено 6 лет назад

От ladyhawke

Dislike Мне не нравится

Несмотря на то, что такси увеличило стоимость поездки и прочие ньюансы, речь пойдёт не об этом. Почему 5 звёзд? Решила воспользоваться такси Ub**. Так мало того, что таксист не доставил до места назначения, стал «наматывать» круги по городу, водитель на мой вопрос стал эмоционально реагировать, хамить и ругаться матом. На обратный путь решила воспользоваться такси Gett. Поделилась ужасной поездкой с водителем, так он помог советом, выслушал, оказался отличным собеседником, ещё и конфетами угостил. Спасибо вам за такого водителя.

Отправлено 6 лет назад

От Anzhelika

Like Мне нравится

Пересела сюда с моего города и ничуть не жалею. Мне все удобно. Машины приезжают моментально. Водители опытные,не дурни. Машины по состоянию хорошие. Ценник средний. Все отлично.

Отправлено 6 лет назад

От Black Doll

Like Мне нравится

Добрый день. По совету подруги, установила приложение такси Gett .Была приятно удивлена.... Машина была подана почти сразу, внутри и снаружи всё ОЧЕНЬ чисто! Автомобиль комфортный, не какая нибудь развалюха.Водитель вежливый, аккуратный, очень приятно ездить с такими людьми.Пусть в вашей компании работают только такие))) Спасибо вам, теперь я ваш постоянный клиент и рекомендую всем пользоваться вашим такси))

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

Ну что, признаюсь честно. Я вообще-то сама за рулем. Но жуткие морозы в этом январе мою машинку сковали мертвой хваткой, жалко ее беднягу было в такой колотун дергать. А жизнь на месте не стоит даже в морозы. Позвали меня в гости. Надо как-то добираться. Подруга посоветовала такси Gett. Я раньше замечала их расписные машинки на дорогах. Скачала приложение. Разобраться в нем оказалось легко. Вызвала такси с его помощью. Такая красота. Видно все данные на телефоне - фото водителя, марка и модель авто, гос номер. Кроме того на интерактивной карте видно едущую к вам машину и оставшееся ей до вас в пути время и километраж. Поездка была отличной, водитель приятный, машина чистой и непрокуренной. Сумма за проезд вполне адекватной, с учетом морозов так вообще. Побыла в гостях, пора и обратно. Раз все так хорошо, опять вызываю через приложение такси Gett. Опять вижу как ко мне едет машина. Опять всё удобно и комфортно, но за обратный путь мне выставили счет на 80р больше! Как объяснили, стоимость зависит от времени в пути, пробок, загруженности машин и т.д. Недавно снова вызвала такси Gett. Вернулись с чемоданами из другого города. Приехали довольно быстро, довезли хорошо. Но опять же сумма вышла не маленькая такая... можно было обратиться к вокзальным таксерам, вышло бы примерно так же. Подвожу итог. Плюсы: Машины хорошие. Водители хорошие. Удобное приложение. Минусы: Ты не знаешь изначально стоимости поездки. Она зависит от разных факторов и это всегда сюрприз с разницей до 25%, а может и больше...

Отправлено 6 лет назад

От Pollyanna

Dislike Мне не нравится

Вычли 20₽ за ожидание, которого не было. Оно, конечно, мелочь, если бы в службе поддержки удосужились ответить. Мне пришло оповещение, что машина подъехала, сразу позвонил водитель, уточнял, как подъехать, сказал, что через 1,5 минуты приедет. Я вышла через минуту - никого. У соседних домов стояло несколько машин с включёнными фарами, но темно - ни номеров, ни цветов не видно. Стою у дома, к которому заказывала, жду (в -30). К нему подъезд только один, поэтому и меня всем подъезжающим видно, и я всех вижу. Через минуты 3-4 одна из машин, стоявших у соседнего дома, поехала. Смотрю - моя. Ну даже с такой неразберихой в 5 бесплатных минут ожидания я уложилась! Может, хоть здесь ответите, почему лишнее посчитали, раз в службе поддержки не можете?

Отправлено 6 лет назад

От Ася Иванова

Dislike Мне не нравится

Самое беспонтовое такси. Уже столько косяков было. Но больше терпеть не буду, теперь о каждом начну писать. Сделали предварительный заказ с вечера на 4:45 утра от пашенного до жд вокзала. Если люди ночью едут на жд и в комментариях пишут небольшой чемодан значит естественно люди куда-то то едут и им никак нельзя опаздывать. В общем этот водила проспал и не приехал к назначенному времени. Ни на звонки ни на смс не отвечал, машина вообще стояла не двигалась на левом берегу. По итогу 360₽ сняли с Карты а мы никуда не уехали. Вызвали Яндекс и уехали за 170₽. А водиле из гетт я готовлю подробный отрицательный отзыв с обращением в поддержку.

Отправлено 6 лет назад

От asuskey

Dislike Мне не нравится

Рейтинг ниже 3 говорит сам за себя... да машины лучше но это в прошлом тк, в последнее время уже подаются праворульные японские авто годом выпуска старше 8 лет (Красноярск)-не против таких авто, но не при цене~ в 1.5 / 2 раза услуги других сервисов с такими же автомобилями и при этом заявляется что в gett шкоды октавии, хиндаи солярисы, фольксваген поло... хамство водителей тоже присутствует (но это пока надеюсь частные случае, хотя в 4-м квартале их было уже 2 или 3 уже и не частный, а системный) к примеру могут позвонить и попросить отменить заказ с аргументом, что далеко им ехать если маршрут в спальный район из-за риска что заказов там не будет обратно уехать видите ли))) ps заявляете себя на уровень выше других по цене и качеству так соответствуете плиз по в совокупности этих факторов, а не только по цене... а такой сегмент потребителей есть, готовый платить больше за лучшее качество.. Обратная связь есть... не «поленитесь» напишите в тех.поддержку рекламацию...помогает...

Отправлено 6 лет назад

От siberianman

Dislike Мне не нравится

Видимо пришло и мое время высказаться... так вот, вчера, 21.01.18, сделала ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ заказ на утро , чтобы добраться до работы. Цена была указана намного выше обычной, Ну да ладно. Заказ на 7.30 утра. Утром ни смс, ни звонка, тишина. Несколько раз посмотрела приложение, машина не назначена. И, вуа ля, в 7:20, мне звонит чудо водитель и заявляет, что он не поедет на мой заказ. Супер. Хотелось бы узнать, для чего существует услуга предварительного заказа, если она не работает. На работу в итоге опоздала, поставили прогул. Спасибо гет такси . Низкий поклон вам.

Отправлено 6 лет назад

От volnost2004

Dislike Мне не нравится

Это не такси. Это бардак. А с учётом того, что отсутствует обратная связь - лучше этим такси не пользоваться. Два случая, которых мне хватило, что бы удалить это приложение и решить никогда больше не пользоваться такси, где отсутствуют операторы. 1. В плохую погоду вызываю Гетт. Приложение пишет, что такси подъедет через 10минут. Отлично. Жду. Машина на карте никуда не двигается. Через 10минут счётчик продлевается... Звоню водителю. Мне матом объясняют, что он заявку не брал. А заказ то активен. Новый сделать не могу, пока не отменю. Отменяют. Меня предупреждают о штрафе. Отлично работаем! Любой водила может развести клиента на штраф не особо напрягаясь и пожаловаться некому. 2. Под рейс в аэропорт заказывают заранее машину за 6ть часов. Наблюдаю, что поиск машины начался за 5ть минут до назначенго времени. Зачем функция предварительного заказа в таком случае? Логично что в аэропорт ехать желающих нет. Отменяю заказ, что бы перезаказать машину другого класса. И опять штраф! Хорошо карту я не привязывал. Штраф не откуда брать. Тогда они начинают требовать привязки карты и не дают сделать заказ. Мне повезло... Нашёлся номер шахид-такси, которое подъехало за 15минут и увезло в аэропорт. Я успел на рейс, но пока ехал боялся, что бы шахид-такси не заглохло. На радостях заплатил ему в два раза больше, чем он просил, но и то это оказалось дешевле, чем просил гетт, который не везёт. Другим рейсом лететь было не вариант. Поэтому очень спасибо гетту за чуть не пространные 100000рублей. Удалил. И всем всем теперь буду говорить, что бы не в коем случае не пользовались. Привяжете карту - будете постоянно платить штрафы не по своей вине. Обратной связи нет - никому ничего не докажешь.

Отправлено 6 лет назад

От Сергей Леонтьев

Like Мне нравится

Гетт медленно и верно начинает превращаться в «Максим», «Везёт» и прочую нечисть. Раньше, делая вызов через это приложение, я была уверена, что доеду комфортно, безопасно, а водитель будет вежливым. Сегодня это представление было развеяно. Приехал водитель, который по-русски очень плохо говорит. Ну это ладно, я не имею ничего против. Но вот его грубость проявлялась и в поведении, и в манере вождения. Дергался, психовал, перестраивался как попало. Ехала и молилась! Уважаемое руководство, пожалуйста, не опускайте планку!

Отправлено 6 лет назад

От Александра1980

Dislike Мне не нравится

Водитель на просьбу пододвинуть сидение вперёд чтобы сзади смог сесть пассажир т.к кресло водителя было отодвинуто в притык с пассажирским местом сзади, ответил отказом: сказав поменяетесь местами с рядом сидящим пассажиром. В итоге один из пассажиров сидел с лева а ноги его были справа. Если вы оказываете услуги тот оказывайте их качественно☝️☝️

Отправлено 6 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

Мой третий отзыв с единицей в ваше такси.... уже надоело, откровенно говоря!!! Это вообще законно, что водитель не взяв пассажира в машину, получает деньги? То есть, приходит уведомление что машина подана, я выхожу, а она где то уехала и счетчик капает!!! Вернуть денег будет маловато! На улице 20 градусов, Сибирь, я одет не для прогулок, а для светского мероприятия!!! Дороги нормальной нет! Надеюсь на обратную связь!!! Идти не далеко и я пошел пешком, о чем пожалел. Настроение испорчено...

Отправлено 6 лет назад

От ruslan

Like Мне нравится

Привет всем! Очередная поездка оставляет после себя положительное впечатление. А именно сравнительно быстрая подача, чистый и комфортный авто и адекватный шофер. Цена сопоставима. Мне нравится, советую всем. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От pvlhammer

Like Мне нравится

На данный момент для меня это лучшее приложение такси тк видно данные водителя, маршрут, выстраиваемый программой, местонахождение машины. Непонятно только зачем введена балльная система, она не дает никаких привилегий ни в ценах, ни в классе машин. Познакомилась с вашим приложением в Петербурге, с того момента оно для меня приоритетное из всех такси-приложений.

Отправлено 6 лет назад

От 21-ая

Like Мне нравится

Это вышка. Самая лучшая и любимая служба заказа транспорта, перешла на неё после Ян-кс.Такси, похоже окончательно. Да, поездка по счетчику, да, иногда выходит немного дороже, чем в популярных диспетчерских службах, но. Во-первых, ключевое слово здесь «иногда», например, в вышеупомянутой службе последнее время всегдаааа повышенный тариф, и на Гетт выходит дешевле, мягко сказать, ну и также ценник гораздо меньше, чем у лицензированных служб такси. Во-вторых, хочется отметить качество, которое превосходит и лицензированных, и уж тем более диспетчерские службы заказа транспорта. Автомобили всегда чистые и новые,водители всегда вежливые. Как раз от водителей и узнала, что в Гетт строгий критерий отбора автомобилей и водителей, отстранить за провинности могут очень легко, поэтому в основном держат планку. Может быть, исключения и есть, но мне везло всегда, а такси я пользуюсь почти каждый день. Пожалуйста, оставайтесь такими всегда, спасибо за отличный сервис :)

Отправлено 6 лет назад

От marichi

Like Мне нравится

Последнее приличное массовое такси, которое представлено в Красноярске. Машины всегда чистые, комфортные. Водители вежливые и ненавязчивые. Да, пусть цена по счётчику выходит дороже, чем в популярных уберах/яндексах, но комфорт и надежность дороже. Спасибо вам за то, что выручаете каждое утро!

Отправлено 6 лет назад

От Lubovvv

Like Мне нравится

Конечно Gett дороже чем другие агрегаторы , но тут УРОВЕНЬ. К тебе приезжает вежливый водитель, везет аккуратно, все сделает для комфорта , не закурит по дороге и не станет по телефону общаться. Ты сел и прям не паришься,знаешь что доставят без проблем! А если какой-то водитель себя плохо повел, то вы поставьте оценку плохую и компания с вами сама свяжится и водителя заблокирую ет. Как Гетт узнавать что водители не выполняют стандарты обслуживания (которые у них на сайте есть кстати) если не будет обратной связи!? вообщем хоть и дорого, но качество и комфорт стоит этих денег! Вы мои Фавориты Гетт P.s. хотелось бы активную техподдержку для клиента

Отправлено 6 лет назад

От Муслима Муслимова

Dislike Мне не нравится

Недовольна компанией и программой. Тарифы - не прозрачны, службы, куда можно позвонить и оперативно решить проблему - нет. Сайт, корявый. Кнопка "Помощь" просто не активная, а с приложения - тоже никуда не напишешь и не позвонишь. По фактам. Сегодня прокатилась с колхозного рынка, до Котельникова, 15 - за 459 рублей!!! Хотя перед этим в Убере мне посчитали 107 руб ))). Но машинки поблизости не было. Когда, я удивилась цифре, водитель объяснил, что выезд за город - 300 руб. Так и не поняла, где у них границы города находятся? Место - в 1 км от брянского кольца. Позвонить и уточнить негде. Водитель нормальный, я - без претензий к машине и качеству езды.

Отправлено 6 лет назад

От Евгения

Dislike Мне не нравится

Очень мутная тарификация и цены намного больше конкурентов. Цена "По счетчику" просто доставляет. Исходя из вашей идиотской тарификации нельзя что ли рассчитать и сразу показать хоть примерно? Просто игра в лотерею. Один раз так сыграл и выяснилось, что запплатил на 30 % больше, чем у конкурентов. Ехал в 12 часов безо всякой загруженности дорог. Отвратительно и не рекомендуется к использованию.

Отправлено 6 лет назад

От Гарольд Флампович

Dislike Мне не нравится

Не дождался такси, опоздал на работу! До свидания Get, удаляю приложение ! Вечные ожидания машины или водители не знающие город совсем !!!!

Отправлено 6 лет назад

От AG

Dislike Мне не нравится

16.08.17 совершали поезду и 18.08.17 ! В первый раз водитель не знал как подъехать к месту и 3 раза сделал круг. Насчитали из-за этого лишнего. Во второй раз это был апофеоз наглости и жадности водителя! Включил нам ожидание, когда мы вышли за 4 минуты с учётом времени заказа, заказали в 32 минуты, а сели и поехали в 36, так с нас ещё 50₽ списали за то что мы были со своей автолюлькой. Написали на электронный адрес претензии! Тишина! И включаю режим яжмать, ладно ожидание, но автолюльку своей указывать и за это брать деньги это 80 левл шарлатанства! Гетт такси мы пользуемся уже больше года и ещё ни один раз не было претензий, порой поездки были дороже, но зато уровень был соответсвующий. А сейчас, я уже 100500 раз задумаюсь заказывать это такси или нет!

Отправлено 6 лет назад

От Monika