GetPaR.ru, интернет-магазин автозапчастей отзывы и оценка

Новосибирск, Богдана Хмельницкого, 1/1 (11 офис; 3 этаж)


GetPaR.ru, интернет-магазин автозапчастей

3.5

26 оценили
Категория Автозапчасти для иномарок, Контрактные автозапчасти, Автозапчасти для грузовых автомобилей
Город Новосибирск
Адрес Богдана Хмельницкого, 1/1 (11 офис; 3 этаж)
Телефон +7(983)000-20-70 +7(383)310-10-70
Сайт www.getpar.ru


Dislike Мне не нравится

Хочу рассказать одну интересную историю, с печальным концом, дабы предостеречь и оповестить как можно больше людей о таких мошенниках, с которыми меня угораздило связаться. В общем, дело было так… У моей машины накрылся двигатель. После долгих поисков подходящего контрактного двигателя у нас в Казахстане, мне посоветовали обратиться в Новосибирск, а именно посоветовали обратиться в getpar.ru которые вроде как занимаются поставкой запчастей из Германии, по крайней мере мне так сказали, я сделал запрос на двигатель. Окей, подумал я, так все заказывают и не чего страшного, но даже не догадывался, сколько подводных камней встречу я на этом пути. Связавшись со мной «представителей» компании getpar.ru, и повторно предоставил ему VIN код своего автомобиля, проверив все ещё раз мне сообщили, что необходимый двигатель доступен к заказу. Сомнений у меня не осталось, мы обговорили условия, стоимость и сроки доставки. После чего я оплатил полную стоимость двигателя, без малого 65 тысяч рублей. В течении недели мне отправили оригинал договора, в роли поставщика была указана организация ИП Кононов. Согласно договору, в течении 35 дней запасная часть должна была быть у меня. Меня конечно удивил факт того, что заказывал то я вроде как у getpar.ru название, а по бумагам поставщиком значился ИП Кононов, но почему то особого внимания я этому не придал. По истечении данного времени мне сообщают, что двигатель отправлен, но отправлен без согласования со мной, а именно поставили меня перед фактом, что за доставку мне необходимо оплатить еще 15 тысяч рублей, здорово, правда? Пути назад уже не было, ибо мой груз уже был в Барнауле. Когда я его наконец то получил, обнаружилось следующее: при распаковке я понял, что это совсем не то, что мне нужно. Двигатель был атмосферный, а на мой автомобиль Audi A6 Allroad кузов С5 необходим движок 2.7 л Biturbo. Связавшись представителем, они все проверили и сообщили мне, что якобы при отправке произошла ошибка и мой двигатель отправили во Владивосток, а двигатель, который ждут во Владивостоке пришел мне. Сошлись на том, что я отправляю его обратно в Новосибирск, а мне перезаказывают новый, вроде как так будет быстрее, всего 2-3 недели. Ну хорошо, сказано – сделано, я отправляю движок и жду новый. Проходит неделя, две, три, месяц и тут начинается самое интересное. Меня начинают «кормить завтраками», придумывают всякие отмазки, раз пять говорили, что всё отправили, что отправят завтра, что ищут через кого отправить и все в этом духе. В общем, произвел звонок на прямую в getpar.ru, мне сообщили, что заказа на такой двигатель нет и никогда небыло, и когда я назвал имя сотрудника (Евгений), с которым я изначально сотрудничал, мне сказали он в отпуске, звоните ему и сами разбирайтесь. Оказалось что этот менеджер Евгений сделал заказ у ИП Кононов А.А., спустя время вообще выяснилось, что они друзья, а getpar.ru даже не в курсе что их сотрудник, а может и сотрудники делают такие махинации, заказывают мимо кассы, но в процессе нашего разговора с Евгением он меня убедил, что переживать не зачем, всё уже заказано и обязательно придет. Возвращаюсь к рассказу об отправке: В итоге я сам нашел у себя в городе тех, кто занимается грузоперевозками из Новосиба в Усть-Каменогорск, договорился, чтобы он сам подъехал к ним на склад, хозяин ИП Кононов А.А. согласился. Здесь начинается вторая стадия марлезонского балета, казалось бы, что сложного? Просто будь на месте в назначенное время и организуй погрузку двигателя, но не тут то было. Кононов добавил меня в черный список в ватсап, игнорил мои звонки, и звонки человека, который должен был забрать груз. Соответственно ни чего забрать и погрузить без его присутствия не удалось. Сказать, что я был в гневе – ни чего не сказать. В добавок ко всему выяснилось, что первый двигатель до сих пор не забрали из транспортной компании, за доставку и хранение которого уже набежало порядка 26 тысяч рублей. Тут опять начинаются всяческие отговорки, обещания и прочая ерунда. Устав от этой охинеи, дозвонившись наконец то до Кононова, в который раз не смог получить от него вразумительного ответа, я сказал ему «Встретимся в суде». Начав сбор дополнительной информации о данном гражданине, мне удалось выяснить, что подобные случаи в его практике не редкость и добропорядочным гражданином его точно не назовешь, множественные административные правонарушения и все в этом роде. В общем, подводя итог хотелось бы сказать, не связывайтесь с данным ИП Кононов А.А. и подходя к выбору заказчиков проверяйте всё от и до. По данному случаю у меня есть все документы, которые могут подтвердить, что это не просто слова. Договор с ИП Кононов, документы на двигатель который пришёл не тот, документы с транспортной компании, где стоял атмосферный двигатель и который мне вернули обратно в Казахстан, за доставку я потратил ещё 20 тысяч рублей. Переписка с данными людьми. В общем, все документы и все переписки есть. Итог: Потрачено куча нервов, времени и денег.

Отправлено 5 лет назад

От Алексей

Like Мне нравится

День добрый. Заказывал в Getpar, огромное количество раз и себе и родственникам в Казахстан, всё приходило в срок. Спасибо ребятам что по СФО быстро отправляют. Заказал у них запчасти а самому нужно было в Тюмень ехать, попросил туда доставку сделать , отправили всё пришло да ещё и в Тюмени сервис посоветовали отличный. Спасибо вам ребята!!!

Отправлено 6 лет назад

От semeyuka

Like Мне нравится

Хороший интернет-магазин,с которым я работаю не первый год! Один из самых адекватных и приемлемых ценников на запчасти! Менеджеры никогда не грубят и не выказывают безразличие к проблеме, а наоборот всегда пытаются угодить и отыскать подходящий вариант! Сроки доставки выдерживают практически всегда!! В очередной раз хочется сказать СПАСИБО и пожелать успехов в вашем деле!

Отправлено 7 лет назад

От Игорь

Like Мне нравится

Понадобился рулевой кардан,который я никак не мог найти в городе. Казалось обзвонил всех....Вспомнил про этот интернет магазин,который когда то добавился ко мне в инсту, как сеичас модно! Зашел на их сайт, нашел свой кардан, правда в наличии его не было,только под заказ,но мне это было неважно!!!На сайте всё легко и доступно,так же понравилась возможность оплаты онлайн через карту.Доставку осуществили через 5 дней, никаких нареканий к работе ребят нет! Теперь я ваш постоянный клиент! Большое вам спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От Алексей

Like Мне нравится

Получилось так, что разбил своё авто... И в общем мне нужны были кузовные запчасти (вся морда и 2 двери), очень долго искал доступные цены и при этом максимально хорошее состояние (хотелось оригинальные, но б/у), пришлось сравнивать цены по разным разборам... Этих ребят нашел в интернете, но было одно НО!!! Я нахожусь в Челябинске, а они в Новосибирске!))) Как то не очень хотелось перевести все деньги за детали непонятно куда..., но цены и состояние элементов мне подходили безусловно! Перешерстил весь их сайт, нашел группу ВК, в инстограмме, прочитал все отзывы на флампе, раз так десять беседовал с руководителем фирмы и в общем наконец-то решился оплатить заказ!!! Могу сказать одно о данной компании: Ребята! Спасибо Вам большое за ваше отношение и терпение к такому дотошному и недоверчивому клиенту, как я (отдельное СПАСИБО менеджеру Роману) !))) Запчасти пришли, все как на фото, все проверили все подходит ! Срок доставки можно сказать тоже соответствует заявленному на сайте. Впредь буду обращаться только к Вам! Теперь вы мной проверены, хотя и страшновато было перечислять такую сумму денег неизвестному мне интернет-магазину, да еще и в другом городе! ) СПАСИБО.

Отправлено 7 лет назад

От Константин

Like Мне нравится

На мой взгляд довольно неплохой интернет-магазин! Работаю с ребятами давно. Нравятся цены и сроки доставки. Ни разу не возникало негативных моментов. Менеджеры всегда помогают советом! В общем, ребятам хочется пожелать только развития и процветания!

Отправлено 7 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

Отличный магазин!!!Пришла заказывать к ним контрактную запчасть, заказала и довольная ушла...На следующий день позвонил менеджер и сказал, что есть по той же цене новая!!! Ну и конечно мы заказали ее!!! Приятно, что ребята думают о своих клиентах и выбирают для них все лучшее)))

Отправлено 7 лет назад

От Злая

Like Мне нравится

Заказывала у данной компании некоторые запчасти на свою машинку. Очень адекватный персонал, который мне, как девочке все подробно объяснил. Фото и описание соответствует действительности. Срок доставки, как и говорили день в день совпал! Еще и скидочку небольшую сделали, мелочь,а приятно!) Обязательно буду обращаться к ним вновь!

Отправлено 7 лет назад

От Виктория

Like Мне нравится

День добрый, всем читателям отзывов на Flamp. Работаю с этой конторой второй год, сейчас там сменилось руководство и скажу вам откровенно дела у них пошли в гору, порядка прибавилось во всех направлениях. Я не согласен с плохими отзывами об этой компании,да и вообще если бы все писали отзывы все кто остался доволен, то негатива не было бы вообще, а не ошибается тот кто вообще ни чего не делает. Всем желаю хорошего настроения и побольше позитива.

Отправлено 7 лет назад

От lib1979

Like Мне нравится

Слава богу, убрали неадекватного менеджера Александра. Теперь шанс получить консультацию квалифицированного специалиста значительно возрос.

Отправлено 8 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

Заказывал у этих ребят фару на свой Шевроле Круз ! Цена на сайте у них была заманчивая, по доставке написано 7-8 дней, почитал предыдущие отзывы мнение сложилось не однозначное, решил заехать к ним в офис и посмотреть что да как. Приехал в офис, ребята с виду адекватные, вежливые, все объясняют, рассказывают: решил всё-таки заказать фару, думал все равно не привезут в срок, да и не горело сильно, но ошибался ! Позвонили на 6-ой день со словами: Приезжайте, Ваша фара пришла ! Честно говоря был приятно удивлен, что все в срок и выглядит как на фотографии при заказе ! В общем нормальная контора, а ошибок не бывает только у тех кто дома сидит !!!

Отправлено 8 лет назад

От Егор

Dislike Мне не нравится

заказал запчасти 12 января обещали все привезти за 10 дней но ничего не привезли.то у них склады замело то забастовки.в общем часть запчастей пришла в начале февраля а последней детали пока нет и никто не может конкретно ничего сказать каждый день одно и тоже завтра в общем у меня нет слов а матерки тут неуместны по итогу это самая ужасная шаражка в которую мне приходилось обращаться

Отправлено 8 лет назад

От artur.deleske

Dislike Мне не нравится

Сделал заказ в данном магазине, оператор сказал что все заказанные мною части имеются в наличии и соответствуют фотографиям! Сижу, жду... На тот момент когда запчасти должны прийти вдруг выясняется, что они ещё не отправлены! Начинаю звонить выяснять, оператор без конца и края кормит завтраками, говорит что не может связаться с геодезистом, который ищет мои запчасти, телефон вышестоящих сотрудников не даёт! Скажите кто-нибудь судился с ними? Думаю ждать больше смысла нет!

Отправлено 8 лет назад

От Артём Константинович

Dislike Мне не нравится

Заказали в этом магазине блок- фару, переднею на своё авто. После подтверждения наличия, оператор попросил перевести деньги за заказ. Перевели в тот же день, но на следующий день оказалось, что данной фары нет в наличие. Вопрос куда тогда смотрел оператор, прося деньги. Предложили более дорогую, после согласия оказалось и её нет. Вопрос, как работает оператор. Оформили отказ и возврат денег, так как нашли в другом магазине и уже в городе, но и тут проблема. Теперь и денег нет. Возвращать деньги не хотят, ссылаясь завтраками. Просишь пригласить начальство, его никогда нет на месте, в какое бы время не звонил. Ответ один "Завтра будет бухгалтер, и переведёт деньги". И так кормят завтраками уже две недели. Машина стоит, и работа стоит из за этого, так как она есть рабочая лошадка. Вообщем видать выход один, обращаться в суд, за возвратом денег и компенсацией по поводу простоя в работе. Подробно пишу, чтоб всем кто хочет к ним обратится было понятно куда суются, и обходили данный магаз десятой дорогой. Вывод один, не профессионализм менеджеров и вечные прятки начальства. УЖАС. ЛЮДИ ОСТОРОЖНЕЕ!

Отправлено 8 лет назад

От Андрей Р.

Dislike Мне не нравится

Может кому и повезло, но не мне. Заказал дверь: - в описании без износа, царапин, сколов ,вмятин и т.д -проконсультировали дверь в сборе -доставка максимум 10 дней ОК! ДОВОЛЕН! оплатил 100% Прошла неделя, груз не отправлен и даже не собирается к отправке. На мои ежедневные звонки придумывают все новые и невероятные истории. Пришлось изрядно ребят "подастовать" и вот, чудо, дверь в пути!!! В место обещанных 10 дней прошло 18 (за это время могла бы съездить туда и обратно). Получаю, вскрываю и.... не то что хотел. Голое железо с стеклом, обшивки нет, замка нет, проводов нет, стеклоочистителя нет (дверь багажника), хотя на фото есть все и консультант заверил что все в комплекте и ок! Дверь в сколах (несколько и не маленьких, придется красить, за это отдельное СПАСИБО!) от условий хранения, т.к транспортировка была грамотная и безопасная. Ссылаясь на пожар на складе- дверь была очень сильно закопченая, пришлось применять специальные средства очистки, т.к даже оборудование автомойки не смогли справиться с сажей. Считаю что так нельзя работать. Ведь это меня не должно касаться что у вас там горело, приведите товар в достойный вид. Перекупить запчасть и отправить может каждый, а вот профессионально сработать и зарекомендовать себя видимо нет. Вообщем не очень доволен работой ребят, но когда выбора нет-приходится. Очень нужна была машина на ходу как можно скорее. Если бы не обстоятельства, то вполне возможно не воспользовался бы данным сайтом. 3 из 5 оценка, на тонкую. Решайте сами....

Отправлено 8 лет назад

От shurmelev2011

Dislike Мне не нравится

Никому не рекомендую этот магазин! Некомпетентные менеджеры заказали мне запчасть на машину по вин коду! Когда запчасть пришла и оказалась что она не от моего года - отказали в возврате, да к тому же сказали что у меня морда переварена))) хотя я лично машину покупала в автосалоне. Такие вот дела.

Отправлено 8 лет назад

От oksik3000

Dislike Мне не нравится

Не рекомендую, кому то может и повезло......но не мне. сделал заказ, оплатил 100% ждал очень долго, больше месяца, ответа адекватного не было, поэтому предпочел возврат денег, но это не все! Деньги возвращали тоже около МЕСЯЦА.... с долгими непонятными отсрочками и бесконечными звонками с моей стороны. Сервис-0

Отправлено 8 лет назад

От MAX

Dislike Мне не нравится

Очень долго ( почти два месяца) , ждали запчасти , по окончании , бампер не тот , крыло откостоправленно. Больше ни одной б/ у запчасти.

Отправлено 8 лет назад

От Zubra

Like Мне нравится

Отличная фирма.Все что мне было нужно нашел только тут.Пришлось конечно подождать не много,но за то все приобрел в одном месте и по хорошей цене.Парни молодцы и те кто жалуется просто по жизни нытик.Лично в моем случаи да и моих знакомых проблем не было.Отдельное спасибо менеджеру Александру.

Отправлено 9 лет назад

От petruk_olezhka

Like Мне нравится

Доброго всем читающим! Интересующую фару нашел только у них, сам с Екатеринбурга, думал несколько дней, в итоге решил рискнуть, да и вариантов особо не было, у нас от 3600 до 4800 б/ушка со сломанными ушами, здесь 3590 + 350 доставка в очень хорошем состоянии. Доставка в срок, в общем ребята молодцы.

Отправлено 9 лет назад

От mr.saunin

Like Мне нравится

Обратился для приобретения карданного вала... Выбор большой, но к сожалению, именно моего кардана не оказалось. Обычно не пишу в такой ситуации отзыва, но понравился подход менеджера Александра. Очень быстро рассмотрел заявку. Дал код детали, чтобы мне было легче в дальнейшем искать. Когда попытался еще раз связаться, сам перезвонил и в диалоге объяснил ситуацию.

Отправлено 9 лет назад

От sergey-1109

Like Мне нравится

С помощью сервиса "Спочином.ру" мы узнали об этом магазине. Случилось так, что в нас въехала газелька пассажирская и нам пришлось искать такие запчасти как бампер, багажник, задние фонари, усилитель и т.д. В интернет-магазине GetPaR.ru багажник на наш Ford Focus нашелся багажник за 13 000 рублей. Муж позвонил, уточнил о наличии багажника и на следующий день забрал его. Но вот остальные запчасти были намного дороже, чем в других магазинах.. Вывод: иногда можно позвонить и поинтересоваться нужными запчастями.

Отправлено 9 лет назад

От Катюня

Dislike Мне не нравится

Заказал две детали, обещали через неделю из Питера. Плюс оплата транспортных. Через 10 дн. выяснилось, что одну деталь не прислали, другая не соответствует... Деньги возвращали полтора месяца. Квитанция об оплате не имеет юридической силы. (ИНН и ОГРНИП в печати не зарегистрированы в ФНС). Короче потеря времени и нервов..

Отправлено 9 лет назад

От avs749

Like Мне нравится

Я читал разные отзывы о данном интернет-магазине, по большей части- негативных, но подумал, что свое мнение исходит из своего же опыта и обратился сам, так как цены очень привлекли, да и на Мерседес трудно найти контрактные запчасти в Новосибе, не из чего особо выбирать. Первое, что понравилось- подход менеджера- я не смог обьяснить, что мне нужно (дальше колеса не лазил никогда), он предложил выйти и показать на автомобиле, обьяснил, как правильно называется, для чего нужно, а в итоге- сколько стоит) Цена меня устроила, я оплатил заказ и стал ждать, пообещали, что привезут за 8 дней (контрактное у них, как я понял, идет ТК). Через 9 дней позвонили и сообщили, что пришел мой аббсорбер и я могу его забрать. В принципе со сроком задержались на день, но это мелочи жизни. Запчасть пришла целая. Порадовало, что менеджеры не ведут себя с тобой, как с дауном, которому ничего невозможно обьяснить, делают все не на пофигу. В общем спасибо ребятам, работают хорошо, желаю им успехов!

Отправлено 10 лет назад

От tyz_1988

Like Мне нравится

Впервые заказывал запчасти через интернет-магазин. Цена - дешевле, чем в магазинах "в наличии". Не совсем разобрался с электронными каталогами у них на сайте обратился по телефону. Менеджеры отзывчивые, все рассказали и показали. В целом я доволен.

Отправлено 10 лет назад

От anosov.p

Dislike Мне не нравится

Заказал фильтра для машины, решил просто посмотреть, что за контора такая. Предложили цены чуть выше среднего, согласился. Обещали привезти на следующий день. Даже через два дня весь заказ не привезли, пришлось купить фильтра в другом месте. Деньги обратно не возвращают, придется инициировать проверку через обращение в защиту прав потребителей. Отношение хамоватое, долго им на рынке не прожить. p.s. Сложилось впечатление, что, получая заказ, тупо едут покупать в других магазинах необходимое.

Отправлено 10 лет назад

От d.d.kruglov