Герц, транспортная компания отзывы и оценка

Красноярск, Гайдашовка, 3 ст9


Герц, транспортная компания

2.2

17 оценили
Категория Междугородные автогрузоперевозки
Город Красноярск
Адрес Гайдашовка, 3 ст9
Телефон +7(391)240-14-19 +7(391)242-83-65 +7(391)291-31-48


Like Мне нравится

Посылку доставили в срок. Коммуникабельные, доброжелательные сотрудники. Рекомендую!

Отправлено 5 лет назад

От Татьяна

Dislike Мне не нравится

Отвратительная компания. Сроки поставки постоянно меняются, причем никто не звонит и не предупреждает. Когда звонишь и спрашиваешь, почему не было доставки в оговоренные сроки, придумывают различные отговорки.Что за отношение к клиентам?!Была бы возможность отказаться, отказались бы от их услуг.

Отправлено 6 лет назад

От tat52032421

Dislike Мне не нравится

Самая уродская компания какая только может быть! Отношение к клиентам никакое! Срок доставки постоянно меняется, не звонят, не предупреждают! Цена сначала одна, потом другая! Забывают доложить товар, постоянно придумывают отговорки! Никогда бы не связался с этой компанией, но просто не было выбора! Если есть другие варианты доставки, то лучше с Герц не связывайтесь!

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Красноярск

Dislike Мне не нравится

Если вы ищете транспортную компанию, то Герц это самый худший выбор! Сроки доставки не саблюдаются, груз ломают, хаиы одни работают! Сам директор хамит и орет на клиентов! В общем, не ведитесь на низкую цену, выберите качество, а то можно попасть на больше!

Отправлено 6 лет назад

От Алиса Романова

Like Мне нравится

По Красноярскому краю возим Герцем. Да, может у них и не так презентабельно в офисе, как например в Деловых линиях, но проблем с доставкой не было. Если сказали, что в среду доставят - значит, в среду доставят. И что для женщин немаловажно - никогда самой коробки таскать не приходилось, ребята не позволяли, спасибо им:)

Отправлено 6 лет назад

От kuzzi

Like Мне нравится

Здравствуйте! Почитал отзывы про эту транспортную компанию, думал попал, т.к. мои купленный товар был отправлен через эту компанию, и ожидания были худшими, из-за того что из 9 отзывов, основная часть были плохими. Но вопреки к ожиданиям, компания быстро качественно, и не дороже других доставили до дверей. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Дархан Эл

Dislike Мне не нравится

Обратились первый раз и последний , ужасная работа. Обманывают клиентов , не добросовестные работники . Позвонили уточнили о отправке груза , нам сказали дату мы прождали четыре дня, доставке так и небыло .позвонили повторно и оператор сказал , что ждать ещё 3 дня. Уважаемый руководитель компании научитесь работать честно с клиентами. Я ни кому не посоветую вашу компанию .

Отправлено 7 лет назад

От Марика Николаеску

Like Мне нравится

Позвонил надо было срочно отправить в Иланкс. Попал случайно на директора, он сразу убедил меня что завтра точно мой груз будет отправлен до Иланска. Я долго сомневался, почитав отзывы тут были сомнения. Но директор Олег убедил меня и сказал что возьмет на свой контроль, даже если надо снимут авто до Канска, т.к. там пока недобор груза на рейс я так понял. Я согласился и вечером своими силами на склад довезли груз получилось почти 3-3,5 куба. По оплате договорились, что оплачу безналом. Но когда повез наш экспедитор к ним в терминал, руководитель транспортного отдела сказала оплатить наличными. Экспедитор довез груз до терминала и там вышла путаница по оплате. Звонит мне экспедитор и спрашивает кто будет платить получающая сторона или мы. я ему кричу в трубку что оплата с нас, мы платим. Он передает груз и говорит мы оплачиваем по безналу. Груз на следующий день довозят все хорошо. Мне звонят с их бухгалтерии и спрашивают когда будет оплата ? я спрашиваю разве экспедитор при сдаче груза Вам не заплатил ? их ответ Нет. уточняю у своего экспедитора он подтверждает что да не платил. Я быстренько заряжаю счет на оплату и отдаю оплатить. Большое СПАСИБО. что оперативно довезли и есть еще люди которые доверяют своим клиентам. Еще раз СПАСИБО. будем пользоваться Вашими услугами.

Отправлено 7 лет назад

От Andrey Rogozin

Dislike Мне не нравится

Ужасная транспортная компания! Отправили груз вечером в четверг, сказали, что доставят в пятницу, либо в субботу утром! сегодня уже вечер вторника, а груз наш клиент так и не получил, кроме этого, диспетчер не может сказать, где сейчас находится машина и когда в итоге доставят! НИКОГДА не пользуйтесь услугами данной компании

Отправлено 8 лет назад

От antondru88

Dislike Мне не нравится

Работаю с данной компанией уже почти 2 года. За два года в плане обслуживания клиентов ничего не поменялось! Раньше было даже лучше чем на сегодняшний день! Сейчас дошло уже до крайностей. Диспетчера хамят. Машины отправляются не понятно как и когда, говорят в пятницу, а машина выходит в четверг. Груз дробят не задумываясь, что нам еще чтобы с Богучан забрать нужно нанять машину. Хотя всегда предупреждаем заранее! Говорят, что отправят весь груз вместе, а на деле приходиться встречать их каждую машину с несколькими коробками. Груз по городу забирают не в оговоренное время, а как им вздумается. Уже несколько раз фура ждала больше пяти часов когда они с нее заберут груз. Хотя конкретное время всегда оговаривалось заранее! В общем если у Вас есть другой вариант доставки груза и Вы хотите сэкономить свое время и деньги, то воспользуйтесь им!

Отправлено 8 лет назад

От yanat120478

Dislike Мне не нравится

Сказали груз будет через 5 дней, потом через 2 дня, потом на следующей недели. В итоге прошло 2 недели - ждем. Общения с клиентом вообще никакого. В общем компания желает быть лучше

Отправлено 8 лет назад

От bondareff.vadik

Dislike Мне не нравится

Описываю свой первый и последний опыт работы с данной конторой. Сдал груз для отправки в пос. Таёжный во вторник 22 сентября. При сдаче озвучен срок - среда, крайний срок - четверг. На сегодняшний день (пятница 25 сентября) груз до сих пор не доставлен, обещают "завтра". В общем, если кто-то хочет сэкономить любой ценой, то можно рассмотреть этот вариант, если же нужны сроки и гарантии - вам не сюда.

Отправлено 8 лет назад

От Brooder

Like Мне нравится

Самая лучшая компания!!! Молодцы ребята!!! Все оперативно и доступно!!! Общительные спокойные доброжелательные и отзывчивые!!! Всех благ!!!

Отправлено 8 лет назад

От lsd_1988

Dislike Мне не нравится

В этом году пришлось довольно-таки часто пользоваться услугами этой компании: заказывать доставку товаров из Красноярска в Кодинск. Ну первое, и самое основное - это полное отсутствие каких-либо традиционных форм общения в связке "заказчик-исполнитель". Поясню. Заказанный товар привозят в эту организацию для его транспортировки. И все. Тишина. Просто тишина на определенное время и потом звонок: "я через 20 минут свободен, выгружайте", или : "Я через час буду у вас". И без разницы, какой это день, и какое время. Элементарный звонок, предупреждающий о том, что машина выехала из Красноярска был бы очень кстати! Обратной связи ноль! Об этом говорили устно, но ни каких сдвигов. Видимо, их все устраивает и так. Не рекомендую связываться, если вы привыкли контролировать ситуацию, а не пускать все на самотек.

Отправлено 8 лет назад

От Lily

Dislike Мне не нравится

Отвратительный сервис! Выслушали массу недовольства и возмущений от человека, работающего в компании, оказывающей услуги! Водитель - хам, не знающий правил перевозки опасных грузов. Точнее того, что два баллона с гелием не являются опасным грузом. (чрезмерно был недоволен тем, что вот пришлось баллоны с гелием ему везти впервые) Поэтому попытались ему рассказать об этом (всегда ведь хорошо владеть информацией, особенно, если твоя работа с этим связана), но в ответ услышали: Чо вы мне тут рассказываете? У меня свое начальство есть!!! Дело в том, что мы уже не один год возим баллоны с гелием (магазин товаров для праздника), а не первый раз. как данный водитель. Но это ведь не важно) "А нам тогда чо звоните, раз сами возите? Вот и возите!" Браво!!! Осадок неприятный, больше никогда не обращусь и другим не советую! Благо компаний, осуществляющих грузоперевозки, на рынке более, чем достаточно.

Отправлено 9 лет назад

От Юлия Вельяминова