Красноярск, Гайдашовка, 3 ст9
Категория | Междугородные автогрузоперевозки |
Город | Красноярск |
Адрес | Гайдашовка, 3 ст9 |
Телефон | +7(391)240-14-19 +7(391)242-83-65 +7(391)291-31-48 |
Посылку доставили в срок. Коммуникабельные, доброжелательные сотрудники. Рекомендую!
Отправлено 5 лет назад
От Татьяна
Отвратительная компания. Сроки поставки постоянно меняются, причем никто не звонит и не предупреждает. Когда звонишь и спрашиваешь, почему не было доставки в оговоренные сроки, придумывают различные отговорки.Что за отношение к клиентам?!Была бы возможность отказаться, отказались бы от их услуг.
Отправлено 7 лет назад
От tat52032421
Самая уродская компания какая только может быть! Отношение к клиентам никакое! Срок доставки постоянно меняется, не звонят, не предупреждают! Цена сначала одна, потом другая! Забывают доложить товар, постоянно придумывают отговорки! Никогда бы не связался с этой компанией, но просто не было выбора! Если есть другие варианты доставки, то лучше с Герц не связывайтесь!
Отправлено 7 лет назад
От Алексей Красноярск
Если вы ищете транспортную компанию, то Герц это самый худший выбор! Сроки доставки не саблюдаются, груз ломают, хаиы одни работают! Сам директор хамит и орет на клиентов! В общем, не ведитесь на низкую цену, выберите качество, а то можно попасть на больше!
Отправлено 7 лет назад
От Алиса Романова
По Красноярскому краю возим Герцем. Да, может у них и не так презентабельно в офисе, как например в Деловых линиях, но проблем с доставкой не было. Если сказали, что в среду доставят - значит, в среду доставят. И что для женщин немаловажно - никогда самой коробки таскать не приходилось, ребята не позволяли, спасибо им:)
Отправлено 7 лет назад
От kuzzi
Здравствуйте! Почитал отзывы про эту транспортную компанию, думал попал, т.к. мои купленный товар был отправлен через эту компанию, и ожидания были худшими, из-за того что из 9 отзывов, основная часть были плохими. Но вопреки к ожиданиям, компания быстро качественно, и не дороже других доставили до дверей. Спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От Дархан Эл
Обратились первый раз и последний , ужасная работа. Обманывают клиентов , не добросовестные работники . Позвонили уточнили о отправке груза , нам сказали дату мы прождали четыре дня, доставке так и небыло .позвонили повторно и оператор сказал , что ждать ещё 3 дня. Уважаемый руководитель компании научитесь работать честно с клиентами. Я ни кому не посоветую вашу компанию .
Отправлено 8 лет назад
От Марика Николаеску
Позвонил надо было срочно отправить в Иланкс. Попал случайно на директора, он сразу убедил меня что завтра точно мой груз будет отправлен до Иланска. Я долго сомневался, почитав отзывы тут были сомнения. Но директор Олег убедил меня и сказал что возьмет на свой контроль, даже если надо снимут авто до Канска, т.к. там пока недобор груза на рейс я так понял. Я согласился и вечером своими силами на склад довезли груз получилось почти 3-3,5 куба. По оплате договорились, что оплачу безналом. Но когда повез наш экспедитор к ним в терминал, руководитель транспортного отдела сказала оплатить наличными. Экспедитор довез груз до терминала и там вышла путаница по оплате. Звонит мне экспедитор и спрашивает кто будет платить получающая сторона или мы. я ему кричу в трубку что оплата с нас, мы платим. Он передает груз и говорит мы оплачиваем по безналу. Груз на следующий день довозят все хорошо. Мне звонят с их бухгалтерии и спрашивают когда будет оплата ? я спрашиваю разве экспедитор при сдаче груза Вам не заплатил ? их ответ Нет. уточняю у своего экспедитора он подтверждает что да не платил. Я быстренько заряжаю счет на оплату и отдаю оплатить. Большое СПАСИБО. что оперативно довезли и есть еще люди которые доверяют своим клиентам. Еще раз СПАСИБО. будем пользоваться Вашими услугами.
Отправлено 8 лет назад
От Andrey Rogozin
Ужасная транспортная компания! Отправили груз вечером в четверг, сказали, что доставят в пятницу, либо в субботу утром! сегодня уже вечер вторника, а груз наш клиент так и не получил, кроме этого, диспетчер не может сказать, где сейчас находится машина и когда в итоге доставят! НИКОГДА не пользуйтесь услугами данной компании
Отправлено 9 лет назад
От antondru88
Работаю с данной компанией уже почти 2 года. За два года в плане обслуживания клиентов ничего не поменялось! Раньше было даже лучше чем на сегодняшний день! Сейчас дошло уже до крайностей. Диспетчера хамят. Машины отправляются не понятно как и когда, говорят в пятницу, а машина выходит в четверг. Груз дробят не задумываясь, что нам еще чтобы с Богучан забрать нужно нанять машину. Хотя всегда предупреждаем заранее! Говорят, что отправят весь груз вместе, а на деле приходиться встречать их каждую машину с несколькими коробками. Груз по городу забирают не в оговоренное время, а как им вздумается. Уже несколько раз фура ждала больше пяти часов когда они с нее заберут груз. Хотя конкретное время всегда оговаривалось заранее! В общем если у Вас есть другой вариант доставки груза и Вы хотите сэкономить свое время и деньги, то воспользуйтесь им!
Отправлено 9 лет назад
От yanat120478
Сказали груз будет через 5 дней, потом через 2 дня, потом на следующей недели. В итоге прошло 2 недели - ждем. Общения с клиентом вообще никакого. В общем компания желает быть лучше
Отправлено 9 лет назад
От bondareff.vadik
Описываю свой первый и последний опыт работы с данной конторой. Сдал груз для отправки в пос. Таёжный во вторник 22 сентября. При сдаче озвучен срок - среда, крайний срок - четверг. На сегодняшний день (пятница 25 сентября) груз до сих пор не доставлен, обещают "завтра". В общем, если кто-то хочет сэкономить любой ценой, то можно рассмотреть этот вариант, если же нужны сроки и гарантии - вам не сюда.
Отправлено 9 лет назад
От Brooder
Самая лучшая компания!!! Молодцы ребята!!! Все оперативно и доступно!!! Общительные спокойные доброжелательные и отзывчивые!!! Всех благ!!!
Отправлено 9 лет назад
От lsd_1988
В этом году пришлось довольно-таки часто пользоваться услугами этой компании: заказывать доставку товаров из Красноярска в Кодинск. Ну первое, и самое основное - это полное отсутствие каких-либо традиционных форм общения в связке "заказчик-исполнитель". Поясню. Заказанный товар привозят в эту организацию для его транспортировки. И все. Тишина. Просто тишина на определенное время и потом звонок: "я через 20 минут свободен, выгружайте", или : "Я через час буду у вас". И без разницы, какой это день, и какое время. Элементарный звонок, предупреждающий о том, что машина выехала из Красноярска был бы очень кстати! Обратной связи ноль! Об этом говорили устно, но ни каких сдвигов. Видимо, их все устраивает и так. Не рекомендую связываться, если вы привыкли контролировать ситуацию, а не пускать все на самотек.
Отправлено 9 лет назад
От Lily
Отвратительный сервис! Выслушали массу недовольства и возмущений от человека, работающего в компании, оказывающей услуги! Водитель - хам, не знающий правил перевозки опасных грузов. Точнее того, что два баллона с гелием не являются опасным грузом. (чрезмерно был недоволен тем, что вот пришлось баллоны с гелием ему везти впервые) Поэтому попытались ему рассказать об этом (всегда ведь хорошо владеть информацией, особенно, если твоя работа с этим связана), но в ответ услышали: Чо вы мне тут рассказываете? У меня свое начальство есть!!! Дело в том, что мы уже не один год возим баллоны с гелием (магазин товаров для праздника), а не первый раз. как данный водитель. Но это ведь не важно) "А нам тогда чо звоните, раз сами возите? Вот и возите!" Браво!!! Осадок неприятный, больше никогда не обращусь и другим не советую! Благо компаний, осуществляющих грузоперевозки, на рынке более, чем достаточно.
Отправлено 9 лет назад
От Юлия Вельяминова