Сам не понаслышке знаю, что такое довольные клиенты и недовольные. И в чём залог долгих отношений продавца и потребителя, все просто - в качестве! Знаете, однажды заскочил на обед в одну столовку и понял, что меня на кассе обслуживает , по всей вероятности, её хозяин. Видно было, что человек любит и ценит каждого клиента, который к ним зашёл! Так вот позже выяснилось, что не ошибался, так и было - хозяин. С таким же отношением к клиентам относятся ребята в гепарте (все правильно, через т) , прежде всего мастера Антон и Евгений, со слесарями не со всеми знаком, но тоже ставлю 5, ТК рыба начинается с головы, соответственно отношение отношение к делу руководства= отношение у делу людей, которые в организации работают. Если честно, то я бы предположил, делая выводы по мастерам Антону и Евгению, что это два товарища, которые открыли автосервис и стараются держать марку среди прочего бутора на рынке этих услуг) не знаю как в действительности) сгоняв пару раз у ним, пришло понимание, почему в непрофильных сервисах или вообще говносервисах делают долго, дорого и ёво. Потому, что чинящий мерина никогда не починит быстро , хорошо и не дорого тоету, ТК знать матчасть всех авто досконально просто невозможно... (Марки авто просто ради примера, к отзыву совершенно не относятся). А в говносервисах, как правило работают неграмотные слесаря и мастера или хорошие те же самые но не долго наа поганом оборудовании, например боятся под подъемник заходить, лично видел))) суть в том, что когда люди работают на качество, им нет смысла разводить руками и кричать " ой , да у тебя тут .....ц полный, это под замену, тут делов на неделю и т д.. думаю бывалые автолюбители поймут) автомобиль любой, что новый что старый надо обслуживать. Это основа его долговечности. Дак вот для тех кто ценить свой авто и не хочет тушить пожары, а именно обслуживать, я рекомендую обращаться к ним, они обслуживают Митсубиси, марка хоть и японская, но своеобразная. Им не нужно предлагать клиенту не нужный ремонт, они как техосмотр предложат то, что действительно стоит починить, либо заменить, а если есть альтернатива первого и второго, то объяснят популярно в формате: ремонтируем - будет ходить 20000 км, стоить 5000 руб, меняем будет ходить 80000 км+ , будет стоить 10000 руб., а дальше сам решай (образно выражаясь). Ребята, в общем продолжайте в том же духе, порекомендовал и пожелал бы вам единственное: вам пора расширятся, в плане штата, ТК судя по всему вы уже постооянных клиентов заработали честным трудом, но при всей отдаче к профессии вам новых клиентов существующей командой не обслужить. Спасибо вам за работу и за то, что заставили вспомнить о том, как надо работать с клиентами в сфере услуг! Моя машинка надеется ооооооочень, что я вас не перехвалил) удачи!

Троило в двигателе. Заехал! Сказали пусковые провода. И дроссельная заслонка. Поменял. Нечего не изменилось. Проблема была в катушках зажигания и в свечах! Лишняя трата денег

На все 100500% присоединюсь к предыдущим отзывам, ставлю твердую 5++! Ребята отлично разбираются в машинах, помогут и делом и советом, цен не задирают, делают качественно быстро, лишних "предложений" не делают, как говорилось ранее. Обслуживаю своего Лансера только у них и всем знакомым рекомендую. Ребята проверенные, дают гарантии на свои работы. Есть магазин, в котором много запчастей в наличии. P.S. Не просят "напишите нам отзыв и мы дадим вам скидку" и т.п.

Доброго времени суток. Знаком с этим сервисом почти с открытия. Ребята молодцы, что касается обслуживания и ремонта все по делу,четко и надежно.Без лишних "предложений", только если точно надо делать,или вот вот потребуется. Помогут и советом и делом. Облуживаю своего аута только у них. Единственное пожелание сделайте зону для ожидания как нибудь. С наступающим. Ps: Евгению и Антону отдельное спасибо.

Узнала про данную организацию, случайно, через контакт. Как раз нужна была помощь моему автомобилю. В группе указаны контакты, по которым можно связаться. Удивило, что по телефону, тебя не просто запишут, как ты скажешь: "Запишите на диагностику" , а именно выслушают, что случилось, чтобы корректно записать и рассчитать время, понимать что необходимо будет сделать. Что показывает на компетентность сотрудников и профессионализм в своем деле. Приехав, по факту, оказалось что это не настолько большое помещение, но в нем можно сделать огромный фронт работ. Начиная с диагностик, шиномонтажа до ТО, и капитальных ремонтов двигателей. Запчасти всегда в наличии, если нужно всегда помогут подобрать необходимые. А главное по доступным ценам. Присутствие на работах тоже не возбраняется, но лучше не "мешаться под ногами", мне кажется так процесс быстрее идет). За качество отвечают, дают гарантии на работы. Так что, 100% рекомендую! В следующий раз обязательно к вам приеду на тех.обслуживание) Посмотрела, для интереса, сайт который указан, жаль что на сайте информация только по магазину, думаю необходимо развивать еще и сервис во всех направлениях. Как оказалось, открылись они не так давно, но уже есть свои постоянные клиенты. С днем рождения, процветания вам!