Гелиос, стоматологическая клиника отзывы и оценка

Екатеринбург, Шейнкмана, 132


Гелиос, стоматологическая клиника Гелиос, стоматологическая клиника

3.9

57 оценили
Индивидуальный комплексный подход к каждому пациенту.

Наши пациенты ценят качество, комфорт, сервис!
Категория Стоматологические центры
Город Екатеринбург
Адрес Шейнкмана, 132
Телефон +7(343)212-87-57 +7(343)203-03-80
Сайт www.gelios-mk.ru
ВК stomatologicheskaya_klinika


Like Мне нравится

Несколько лет назад делал гигиеническую чистку зубов. Своим обращением остался очень доволен. За один визит стоматология самостоятельно согласовала услугу с моей страховой, и оказала собственно саму услугу. Спустя несколько лет хотел к вам обратиться повторно уже за счет собственных средств. Остался недоволен ценой, увидел, что даёте именинникам скидку 20%, позвонил, попросил такую же скидку в честь хорошей погоды, получил отказ. Нашёл другую стоматологию, где данную услугу мне оказали еще дешевле чем, если бы вы мне эту скидку предоставили. Хотя учитывая прошлый опыт моего обращения, я готов был бы обратиться к вам и заплатить больше, чем я заплатил другой стоматологии, если бы вы проявили гибкость и пошли мне на встречу. А так вы потеряли, возможно, постоянного клиента, и получаете 4 из 5 балла за отсутствие лояльности в ценовой политике.

Отправлено 5 лет назад

От snreview

Like Мне нравится

Я и моя семья пользуемся услугами этой стоматологической клиники наверно больше 15-ти лет. За это время я много раз убеждался в хороших профессиональных качествах врачей клиники. Лет 8-мь назад я решил сэкономить и сделал протезирование 7 ед. передних верхних зубов в другой клинике на Уралмаше и горько об этом пожалел... Мало того, что мне в погоне за "наваром " спилили даже не депульпированные передние зубы, а вместо них сделали штифтовкладки, так еще и мостик поставили из плохого материала - он сломался через год и три месяца. Прикус был выставлен неверно, потому, что не было "ступеньки", соответственно травмировались дёсны при приёме пищи. В общем проклял я такую экономию... Ещё пять лет после этого я мучился с этим мостиком и не мог нормально есть! Спасибо врачу Ягодину Ивану Леонидовичу, что убедил меня попробовать всё исправить. Ну, спиленные зубы конечно не вернуть, но вот прикус, возможность кушать без травмирования дёсен и отличный внешний вид он действительно мне сделал. Хотя работа по исправлению была очень сложной, ведь надо было сохранить штифтовкладки при замене мостика на 7 единиц зубов! Я специально пишу этот отзыв спустя четыре месяца после замены мостика, хотелось так, сказать проверить работу Ивана Леонидовича в деле... Очень жалею, что сразу, 8 лет назад, из-за глупой экономии не стал делать мостик в этой клинике! Да и экономия то была небольшая... Спасибо Вам, что Вы есть в Екатеринбурге и умеете так хорошо работать! С уважением Борисов Александр.

Отправлено 6 лет назад

От Александр

Like Мне нравится

Личный зубной врач, который знает все твои особенности, а уж зубы так и вообще лучше чем ты сам - это ли не счастье? У меня такое счастье есть - Татьяна Юрьевна. Супер доктор с легкими руками, вообще не чувствую, как что-то делает во рту. В этой клинике ставила имплант, коронки, удаляла сложный зуб, лечила простой кариес и сложный с долгими чистками каналов. Все всегда идеально. Спасибо большое докторам Татьяне Юрьевне, Евгению Юрьевичу, Ивану Леонидовичу и Вячеславу Борисовичу за профессионализм и отличную работу. Спасибо администраторам Ирине Николаевне и Татьяне за готовность всегда прийти на помощь, подобрать время, перенести, состыковать.

Отправлено 6 лет назад

От totoshka

Like Мне нравится

Проходила лечение и протезирование в стоматологической клинике «Гелиос» на протяжении нескольких месяцев и результатом очень довольна. Хочется выразить благодарность всем, кто работал над моими зубами, а особенно Зимину Евгению Юрьевичу. В его работе чувствуется профессионализм, индивидуальный, бережный подход к пациенту. С учётом моих пожеланий был выбран оптимальный план лечения и протезирования. Работа выполнена качественно, на высоком профессиональном уровне. Лечение было максимально безболезненное, исчез страх перед стоматологическим креслом. Уверенность и спокойствие вселяло понятное объяснение и обоснованность решений. Также приятно было получать по телефону напоминание о времени приёма.

Отправлено 6 лет назад

От Надежда Подкина

Dislike Мне не нравится

Обратилась в клинику полечить зуб (был кариес). Лечила Лавриченко Светлана Юрьевна, сделала нормально, пока не болит. Но когда речь встала поставить коронку на сложный зуб, то тут началось. Сначала она сказала, что не может дать гарантию на коронку пока не перелечены каналы, поэтому попросила выбрать - либо перелечиваем каналы и с гарантией, либо без гарантии с каналами как есть. В итоге начали перелечивать каналы, но так до конца и не смогли их пройти (ладно полную стоимость за каналы не выставила). И после этого сказала: выбирайте, либо коронка без гарантии, либо инплантант с гарантией. Расковыряли зуб, каналы прочищенные не запломбировали, поставили временную пломбу - записали через неделю. За неделю решила до последнего сохранить зуб и поставить коронку. Но когда врачу сообщила о своем решении она начала словно набрасываться на меня, повторять, чтобы я подписала бумаги, что согласна без гарантии, запугивать всевозможными последствиями. Сказала, что коронка почему-то не будет плотно прилегать к конструкции и может воспалиться десна. Возможно она права, что лучше было бы ставить инплантант, но создалось такое ощущение, что врач вообще не хотела связываться с постановкой коронки и рассчитывала, что я сразу соглашусь на инплантант, возможно из-за этого я столкнулась со странной агрессией с ее стороны, поэтому я сказала, что еще подумаю и ушла со своими не запломбированными каналами и временной пломбой. Клиентов видимо сохранять не хотят, звонка не последовало из клиники. Ушла лечить зуб в проверенную стоматологическую клинику, в которой раньше всегда зубы лечила (один минус, что ездить далеко), в которой дали гарантию на зуб с коронкой год. Поэтому за коронку и инплантант 1 балл, за вылеченный зуб самый первый 5 баллов, средний ставлю 3. Зато честно.

Отправлено 6 лет назад

От infabella

Like Мне нравится

Пользоваться услугами стоматологии Гелиос начала с 2011 года. Постоянно наблюдаюсь у одного врача - Зимин Евгений Юрьевич. Про таких врачей пациенты говорят: доктор с "золотыми руками"! В моем случае, были самые разные проблемы с зубами, в том числе и тяжёлые - с ярко выраженным болевым симптомом и визуальным флюсом (в диагнозах не сильна, так что эту тему не затрагиваю). Даже в таких ситуациях доктору всегда удавалось подобрать правильный метод лечения и обойтись без крайних мер по удалению зубов. Очень спокойный, аккуратный в работе доктор. Всегда объяснит (доступным языком, обходя непонятную медицинскую терминологию), какие процессы происходят с зубом, что необходимо сделать и в какие сроки, чтобы не усугубить ситуацию. И что немаловажно, без навязывания абсолютно не нужных дополнительных сервисов. С удовольствием, рекомендую данного доктора!

Отправлено 6 лет назад

От Елена Крупская

Like Мне нравится

У Веры Сергеевны Молвинских лечила два весьма проблемных зуба. Ходила на лечение, как на работу)). Работа была длительная. Тем более, что в канале одного из зубов, оказывается, более 30 лет сидело инородное тело - обломок стоматологического инструмента. Помучились и доктор с ассистентом, и, само собой разумеется, я. Только с третьего посещения удалось вытащить обломок. Он теперь в моей коллекции железяк, изъятых из моего организма. Терпение, упорство и дотошность у Веры Сергеевны просто на зависть. Говорю это как "носитель" белого халата. У меня другая профессия, но после того, как я понаблюдала за точными и выверенными движениями доктора, я к своим движениям стала относиться более внимательно)). Спасибо большое!

Отправлено 6 лет назад

От Галина Ефимова

Dislike Мне не нравится

В данной клинике лечилась порядка 4 лет. По моей рекомендации здесь стали лечить зубки мама, муж, сестра. Почему мы все перестали ходить и больше не вернемся? 1. Протезирование. Врач Ягодин Иван Леонидович. НИКОГДА не делайте в этой клинике. Используют некачественный материал, коронка слетает через месяц, максимум три. При этом под коронкой скапливается пища, потом она хлюпает и в один момент слетает. Вы в шоке, приезжаете по гарантии, вам снова ее клеят на этот некачественный материал, она слетает снова. Записаться на прием, чтоб тебе приклеили коронку нельзя, нужно ждать в живой очереди каждый раз. Такая коронка слетала у меня два раза, у мамы несколько раз и у мужа тоже. Мы все крепили в итоге в других клиниках. Качество тоже оставляет желать лучшего. Материал коронки протерся через 1,5 года. Пища забивается кусками, а не должна. КОРОНКИ ТУТ НЕ ДЕЛАЙТЕ!!! 2. Врач Вера Сергеевна. Моя любимая врач, я думала, что нашла своего специалиста. Но после возвращения из декрета человека словно подменили. Лечение зубов стала делать без анестезии, мотивируя, что методика такая новая. Знаете, чистить каналы без анестезии - это реально тяжело. Лечение зубов по 2 часа, с острой болью. Я уходила без макияжа, сильный и взрослый человек, но от боли слезы лились сами. Финал нашего лечения и последней каплей была ошибка со стороны врача. Не знаю по какой причине, при лечении зуба, приняла решение подрезать десну. Простая процедура, заживление неделя, если сделано грамотно. Но мне не повезло. Врач сказала, что все заживет. Но десна восстанавливалась больше месяца, не могла кушать, много лекарств, заклеивание салкосерилом, чтоб хоть как-то это пережить. Врачу естественно все показывала, не знала как быть. Мне сказали, что они тоже не в теме, потерпите недельку, потом еще и еще.... Сейчас десна в этом месте не стандартно низкая, из-за этого забивается пища. Хотите к такому врачу вы или нет, решайте сами. Я больше ни шагу.

Отправлено 6 лет назад

От malina2701

Like Мне нравится

Я обратилась в "Гелиос" по рекомендации пациентки, которая посоветовала записаться именно к Ягодину Ивану Леонидовичу. Конечным результатом протезирования я очень довольна ! Удобно, красиво ! Моя новая улыбка куда совершеннее ! В процессе познакомилась с врачами Татьяной Юрьевной и с Еленой Юрьевной, а также с медсестрами Мариной Николаевной, Екатериной и другими. Порадовала приветливостью дружная команда администраторов ! Понравилась система "бонусов" ! А профессионализм Ивана Леонидовича хочется сравнить с искусством изобретательства. Очень надеюсь быть постоянным вашим пациентом. Очень довольна ! Спасибо всем большое !

Отправлено 6 лет назад

От Людмила Захарова

Like Мне нравится

Посещала чистку зубов и лечила 1 зуб. Несмотря на то, что на чистке было больно и неприятно, почистили хорошо, мне понравилось. Врач работала аккуратно, интересовалась самочувствием, дала рекомендации. Делают скидки именинникам и студентам, что приятно порадовало. Рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

Приехала в Екатеринбург из др.города, возникла срочная необходимость обратиться к зубному врачу. Дочь привела в клинику "Гелиос". Восхищению моему нет предела. Профессионализм докторов и их отношение к клиентам поражает. Отдельную благодарность выражаю Зимину Евгению Юрьевичу и Лавриненко Светлане Юрьевне, которые не только доходчиво объяснили и показали, что происходит с моим зубом, но и отнеслись ко мне очень бережно и с огромным уважением, что в наше время редкость. А самое главное - оказали мне помощь и я вышла из клиники, забыв о существовании проблемы с зубом. Спасибо огромное за их труд!

Отправлено 6 лет назад

От tarasova-aa

Like Мне нравится

Хожу к Точиловой Елене Ивановне несколько лет. Отличный врач. Во время приёма все расскажет и объяснит по зубам. Делал замену пломб, чистку зубов.

Отправлено 6 лет назад

От Anton

Like Мне нравится

Очень доволен услугами стоматологии Гелиос. Несколько лет лечусь у высококвалифицированного специалиста Кашиной Ю.В. В её работе присутствует уверенность, внимательное отношение к пациенту и творческая составляющая (как у скульптора или архитектора при создании своего эталонного произведения). Рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Илья Сергеев

Like Мне нравится

Более полугода являюсь клиентом клиники, постоянно наблюдаюсь у Молвинских Веры Сергеевны. С моей точки зрения - она очень опытный и профессиональный врач, спасает в самой безнадежной ситуации, умеет расположить пациента. Хочется сказать большое спасибо за работу! PS Дополнительно хочется поблагодарить администраторов клиники (особенно Дащенко Татьяну), всегда готовы помочь решить вопрос, накануне подскажут время приема, предложат наиболее удобное время приема у нужного врача.

Отправлено 7 лет назад

От Денис Редин

Like Мне нравится

Руденко Людмила Долго искала клинику, где можно поставить инпланты и по совету друзей обратилась в клинику "Гелиос". Отличная современная клиника, оснащенная всем необходимым оборудованием, нормальные цены, уютная обстановка, вежливые администраторы, встретят с улыбкой, заранее позвонят, нет никаких накладок. Инплантацию проводил хирург Ягодин Иван Леонидович. Выражаю огромную благодарность ему и всему медицинскому персоналу за оказание услуг на высоком профессиональном уровне. Буду рекомендовать эту клинику всем своим знакомым.

Отправлено 7 лет назад

От gazsk66

Like Мне нравится

Наблюдаюсь у Татьяны Юрьевной, вылечила пока два зуба, очень довольна результатом и личными качествами врача. Очень образованная и грамотная. Спасибо вам, Татьяна Юрьевна, что такие врачи есть!:)

Отправлено 7 лет назад

От duvoo

Like Мне нравится

Сегодня 31.03 был приём в Гелиос, очередной раз убеждаюсь, что в клинике профессионально помогут с любой зубной проблемой и всегда доброжелательная атмосфера. Администраторы напомнят о приёме, администратор Татьяна всегда по-доброму встретит с улыбкой. Уже 4 года являюсь клиентом Меняйленко Татьяны Юрьевны, все качественно и чётко! Желаю успехов в Вашем непростом деле! Рекомендую всем! Ольга О.

Отправлено 7 лет назад

От Ольга Онохова

Like Мне нравится

Лечусь в стоматологии давно,вроде с 2012 года...Искала клинику очень чательно,знала,что с зубами беда.Ориентировалась на то,что готова отдать любые деньги,главное чтобы за дело,а не из выгоды частных клиник.Посоветовал коллега Елену Юрьевну Гелиос.Ехать не очень хотела так как далеко от дома,сначала обошла ближайшие клиники,где прогнозировали лечение от 20.000 до 60.000 и какое же счастье,что я все так и решила поехать в Гелиос!!!И сразу же влюбилась в своего врача и отношение клиники к своему делу: 1. Цены...знаю точно,что берут деньги за лечение,а невыдуманные болячки 2. При мне было чисто всегда,а была я там часто )) 3. Удивлена отзывами про хамство админов...я сама по себе вежливый человек,может и отношение соответствующее.Ко мне негатива не было,к другим тоже не наблюдала 4. Разрешали лечение в долг(мало где такое встретишь ) 5. Немаленькие бонусы 6. Оборудование,один зуб сложный лечили под микроскопом,по стоимости выходило так же,чему я была удивлена,цену не завышали,хотя микроскоп наверное недешевое оборудование 7. Про лечение все рассказывали и говорили прогнозы,варианты решения проблемы,на фото все показывали В общем выбор стоматологии дело серьёзное и я Вам 100% посоветую Гелиос. Единственное,что я бы посоветовала,это напоминать о себе при долгом отсутствии клиента.Зачастую мы забываем про здоровье и ставим в приоритет другие вещи,а потом ходим и мучаемся с зубами. Спасибо Елене Юрьевне и всему коллективу ща слаженную работу!

Отправлено 7 лет назад

От Кристина Берникова

Like Мне нравится

Была в клинике первый раз 26.03.2017. Очень понравился врач и ассистент. Все сделали грамотно и безболезненно. Цены , по сравнению с другими клиниками, нормальные. Приходя в клинику первый раз, пытаешься на все обратить внимание, и на персонал и на чистоту. Единственное, что меня смутило - это ассистент стоматолога без спец одежды в соседнем кабинете. Это норма? Почему врачу ассистирует человек в "повседневном"? Невольно возник вопрос о гигиене на приеме.

Отправлено 7 лет назад

От Мила Валуева

Dislike Мне не нравится

Пришла в эту клинику на ежегодный плановый осмотр 20.03.17 и профессиональную гигиену. Жалоб не было. Дома, после приема, обнаружила в межзубном пространстве неровность на переднем зубе (бороздка), куда застревала пища. На следующий день позвонила в клинику, пригласили подойти. Тот же стоматолог, что делала гигиену (ФИО не знаю), посмотрела, сказала «у Вас такая структура зуба, сейчас шлифонем», толком не разобравшись «шлифонула»… в другом месте. Если до этого зуб был круглый, то сейчас там просто как топором прошли и стесали округлость - появилась плоская площадка. Это что за услуга такая!? На ежегодной основе делаю профчистку и ни разу не наблюдала бугристую «структуру зуба» да еще и лишнюю эмаль на нем, которую надо убрать!

Отправлено 7 лет назад

От Inna

Like Мне нравится

Вера Сергеевна - отличный врач, прекрасный специалист. Стоматолог по призванию! Многолетнее сотрудничество подтвердило достойные навыки в профессии и доброе отношение к делу!

Отправлено 7 лет назад

От Артём Коваленко

Like Мне нравится

Тоже побывала в этой клинике несколько раз с одним зубом. Все хорошо, врач идеальная, вежливая, профессионал, причём заботливая. Стоматологов вообще не боюсь, поэтому спокойно себя чувствую. 4 балла за администраторов. Очень хочется обратить внимание руководства, складывается ощущение, что ты к ним на приём пришёл и ждёшь когда у них минутка на тебя освободится между личными разговорами. Абсолютно не интересно во время ожидания врача слушать их личные обсуждения дел, во время чашки кофе (которую тебе даже не предлагают) за громким смехом. Даже уже в кабинете у врача она может зайти и спросить будет ли врач кому то на что то скидываться (видимо др) и ещё обсудить пару ненужных тем. В общем, качество услуг есть, есть понимание что можно делать при клиенте у врачей, а вот у администратора нет.

Отправлено 7 лет назад

От July

Like Мне нравится

Удобное расположение клиники - центр города. Транспортная доступность, есть где припарковаться неподалеку. Внимательное отношение к пациенту, весь персонал очень вежлив и доброжелателен. Все принимаются по записи, ожидать приема не пришлось. Цена соответствует качеству. Зуб был удален безболезненно. Через несколько дней уже ничего не беспокоило. Спасибо Вам большое.

Отправлено 7 лет назад

От Hohol

Like Мне нравится

Спасибо, что вы есть! Наблюдаюсь я и вся моя семья у вас очень давно. Был у разных врачей и все делают свою работу квалифицированно! Дети идут и внуки с удовольствием. Это объясняется и хорошим, вежливым персоналом. Все в этой клинике замечательно!!!

Отправлено 7 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

Записалась на 15.02.2017 к Зимину Е.Ю. на осмотр. Осмотр при беременности. Записалась на 13:45 (как сказал администратор -между пациентами меня вписали). Я согласилась на запись в 13:45, т.к. до 14 часов у меня обычно на работе обед. Ушла с работы (работаю на Сакко и Ванцетти - расстояние до Гелиоса около 3км), пошла в данную стоматологию зимой пешком. Пришла на 15 минут пораньше. Сижу жду. Проходит 45 минут, меня не приглашают на прием. Спрашиваю - долго ли еще ждать? На что администратор отвечаете - так вас записали на 14:45! На час позже! Я не могу попасть на прием, который по времени меня никак не устраивает! Зато пока сидела 45 минут в ожидании наслушалась безостановочной болтовни администратора по телефону по личным делам. В итоге ушла: прием не прошла, голодная (т.к. осталась без обеда), беременная, на улице зима. И никаких извинений, что администратор ошибся со временем. Минус один клиент в данную стоматологию. Принципиально больше сюда не приду.

Отправлено 7 лет назад

От Ekaterina

Dislike Мне не нравится

Лечила в данной клинике зуб по ДМС в 2013 году. Черт меня дернул обратиться именно к ним. Лечила 37 зуб. Первое впечатление было очень даже неплохое. В клинике чисто, аккуратно все и современно, приветливый персонал. Врач (не знаю фамилию) решила мне запломбировать каналы, вернее как оказалось один канал. Меня очень смутило, когда я ее с дикого похмелья увидела на моем последнем и решающем приеме. С виду все сделали аккуратно, нареканий не было, да и гигиену тоже не плохо сделали. Но через 2 года зуб начал болеть. и под пломбой образовался кариес. Обратилась в другую клинику и там мне сделали снимки. В итоге один канал был совершенно пустой, второй не до конца запломбирован. Два врача отказались браться за этот зуб. Нашла эксперта, он попросил запросить мою карту. И тут начался цирк. Я пришла и написала заявление на выписку из моей карты, мне сказали что она в архиве и как ее найдут со мной сразу свяжутся. Через три дня поступил звонок и мне сообщили, что был потоп и моей карты больше нет. Но была якобы еще одна новость только хорошая, что они знают что мне лечили каналы и сам глав врач желает со мной встретиться, что бы посмотреть как мой зуб поживает, хотя я ни слова не говорила про то что зуб болит. (видимо снимки все таки остались). Глав врач оказался неразговорчивым. Он посмотрел, помолчал, потом предложил бесплатно все исправить. Ну даже не то что бы исправить, ведь якобы их вины в этом нет, и такое бывает, что половина каналов оказывается пустой. К ним я больше не пошла и в принципе не советую. Из-за такого лечения, не факт что мне спасут зуб, а про то сколько я потрачу денег на все это удовольствие даже озвучивать не хочу. Можете посмотреть прейскурант. Судиться надо было с ними, хотя может быть и подам иск.

Отправлено 7 лет назад

От Наталья

Like Мне нравится

Наблюдаемся в клинике около года. Перешли из частного стоматологического кабинета, к которому подорвалось доверие. Пока нам все нравится! Сама лечусь и наблюдаюсь у Татьяны Юрьевны. Замечательный врач, которая ставит совсем безболезненно уколы! Я всегда боялась уколов и это для меня была самая ужасная процедура в стоматологии. И, впервые, я могу лежать расслабленно у стоматолога. Ещё один плюс - не навязывание лишних процедур, которые любят элитные клиники. Что, безусловно, внушает доверие. Протезирование и имплантацию я прошла у Иван Леонидовича. Наслышана о нем много хорошего и пока все так и есть. В предыдущей клинике при протезировании мне много раз примеряли коронки, при установлении - много подтачивали и т.д. А Иван Леонидович делает все за раз ( то есть так устанавливает, что встанет, как влитое, и никаких подточек и подгонок), что говорит о большом профессионализме. Впервые я поставила имплантант, было страшно, но на деле оказалось совсем не больно! Именно из- за Ивана Леонидовича (по рекомендации, как врач от Бога) я ( а потом и мы всей семьёй ) перешли в эту клинику. Дети и супруг лечатся у Елены Юрьевны и пока все довольны. Ещё мне очень нравится администратор Татьяна, очень отзывчивая, добрая и всегда все организует в лучшем виде! Рекомендуем всем клинику и врачей!

Отправлено 7 лет назад

От oks_kuzn

Like Мне нравится

Добрый день! Уже очень давно всей семьёй, от мало до велика, лечим зубки в этой клинике. Последний раз лечилась у Ивана Леонидовича и Татьяны Юрьевны. Впечатления только положительные. Да и все врачи на высшем уровне. Административный персонал тоже не отстает. Все очень тактичны и доброжелательны. Так что если хотите качественно вылечить свои драгоценные вам сюда. Так держать. Желаю успехов и процветания.

Отправлено 7 лет назад

От natanik9

Like Мне нравится

Начну с того, что очень давно наблюдаюсь в этой клинике. Есть там и плюсы, и минусы. Самый большой минус - цены, зуб с пломбированием каналов обошелся в 14 тыс. Один зуб. Дороговато. А врачи там хорошие. Наблюдалась у Тимирхановой Юлии Вячеславовны (сейчас у неё другая фамилия), она дочь главного врача. Отличные специалисты оба. Детский врач очень понравилась, сразу язык общий с сыном нашла. Но ценовую политику нужно подкорректировать. Тем более в связи с открытием рядом такого огромного центра Витала

Отправлено 7 лет назад

От Lyolik

Like Мне нравится

Добрый день! Хожу в эту клинику уже более трех лет. Вежливые админы, всегда заблаговременно напоминают о времени приема. Мой врач - Татьяна Юрьевна. Стоматолог от Бога. Запись, правда, на месяц вперед, но для меня это знак качества работы специалиста. Екатерина - мед сестра. Всегда отвечают на все мои вопросы, видно, что работают в команде. Все делают четко, а самое главное - качественно. Никаких нареканий и замечаний. По времени приема очень удобный график: вечер до поздна и суббота, что многоважно, когда работаешь по будням с утра до позднего вечера. Советую клинику потенциальным клиентам, если нацелены на качественный результат и красивую улыбку.

Отправлено 7 лет назад

От khisamy4

Dislike Мне не нравится

Проходил лечение в данной стоматологической клинике c 10.10.2016 по 25.10.2016. Исправлял пломбу между зубами (установлена было много материала и в результате было тесно зубам при жевании). Перед повторном визите для корректировки пломбы (что затратило время на все это), при звонке администратора клиники не полностью была предоставлена информация по времени и не был предупрежден о том что при корректировке пломбы у меня всего 15 мин. приема. В день визита задержался на работе и при направлении в клинику позвонил им, сказать то что я задерживаюсь на 5-10 мин. От администратора получил ответ (приехав в клинику придется подождать когда врач освободиться). При разговоре администратор работающий 21.10.2016 года разговаривала со мной нежелательно, акцентировала на то что я сам виноват (хотя не был проинформирован). Поднимала при разговоре тон голоса, при моем уточнений в том что это ситуация из за них произошла. Приехав в клинику во время мне сказала, что врач занят и придется подождать (приняли пациента вместо меня). Ни какого уважение клиенту и присутствия этикета. Вместо того чтобы принести извинения от лица компании или клиники, администраторы спорили со мной и перебивали. После корректировки пломбы проблемы не решилась. Перезвонив администратору через полтора часа, чтобы записать в очередной раз на приём. Услышал насмешки в свой адрес и получил оскорбление от администратора. Клиника отвратительная, не советую (грубость, не уважение и не на высоком уровне лечение)

Отправлено 7 лет назад

От Mr.Hok

Like Мне нравится

В данной клинике лечимся с первых дней ее открытия, всей семьей и очень довольны! Могу сказать, что такое бережное и чуткое отношение к пациентам встретишь крайне редко. В стоматологической клинике Гелиос очень приятная атмосфера, парковка с видеонаблюдением, есть даже велопарковка. Ресепшен очень удобный, администраторы корректны и предупредительны. Врачи вежливые, пунктуальные, абсолютные профессионалы своего дела. Лечимся у Вячеслава Борисовича и Юлии Вячеславовны. Есть такое понятие "легкая рука" - данное выражение абсолютно подходит к этим докторам. Спасибо вам за наши красивые улыбки!!!

Отправлено 8 лет назад

От melitina66

Like Мне нравится

Великолепная клиника!!! Начиная от специалистов и заканчивая персоналом. Хочу выразить огромную благодарность-хирургу Точиловой Елене Ивановне, ортодонту Безруковой Елене Юрьевне и администратору Татьяне (извините,к сожалению не помню фамилии). Сказать что превосходные, замечательные и просто самые лучшие врачи-это ничего не сказать! Описывать всю проблемную ситуацию своих зубов не буду, но могу сказать, что работы было много, но все исправили. Я осталась очень довольна и с белоснежной в тридцать три зуба улыбкой вышла от них!!!Спасибо всем огромнейшее!!!

Отправлено 8 лет назад

От Ева

Like Мне нравится

Очень довольна клиникой. Обратилась сюда по рекомендации знакомого. Не пожалела ни разу! Стоматолог высокопрофессионально выполняет свою работу, внимательно относится к деталям в лечении. Сотрудники вежливы, с пониманием относятся к просьбам посетителей. Что немаловажно, в клинике чисто, аккуратно, у сотрудников фирменный дресс-код. Очень приятная обстановка. И цены приемлемые. Всем советую!

Отправлено 8 лет назад

От Светлана

Like Мне нравится

Привели ребёнка с чувством огромного страха к врачам (после неудачной попытки полечить в муниципальной клинике). Думали, что придётся лечить под наркозом. Но в этой поликлинике большие мастера и очень чуткие, отзывчавые люди. Они смогли успокоить ребёнка, завоевать его доверие и пролечить. Мы всей семьёй благодарны врачу Баронских Елене Юрьевне! Она наш спаситель!!!! А ещё огромное спасибо администратору и всем-всем сотрудникам, они смогли найти подход к испуганному ребёнку. Всем советую обращаться в Гелиос!

Отправлено 8 лет назад

От natalia-ell

Like Мне нравится

Уже много лет являюсь пациенткой клиники Гелиос. Всегда нравится качество лечения и отношение сотрудников клиники, а также атмосфера и разумные цены. Отдельно хочу поблагодарить докторов, которые лечили мои зубы в последние несколько лет: это Зимин Е.Ю. и Тимирханов В.Б. Вячеславу Борисовичу огромное спасибо за терпение, что взялся лечить очень сложный зуб, который вообще-то только удалению подлежал. И тем не менее зуб уже почти год на месте!

Отправлено 8 лет назад

От anna_blyshko

Like Мне нравится

Была во многих клиниках нашего города. И в приор м, и в поликлиниках стоматологических, и в частных кабинетах, пока случайно не попала сюда. Пришла на чистку по акции и осталась здесь) отличное соотношение цена-качество, прекрасные врачи, которых хочется искренне благодарить после приема, замечательные администраторы. Особенно хочется отметить Дященко Татьяну Георгиевну. Самый приветлевый, вежливый и улыбчивый администратор. Ну и безусловно хочу всем расхвалить Безрукову Елену Юрьевну. Она замечательный терапевт и ортодонт. Многие "специалисты" портили мои зубы многие годы, а Елена Юрьевна исправила это за год (!!!!). В общем я всем знакомым рекомендую эту клинику и взахлеб рассказываю, сколько положительных эмоций вызывает у меня эта клиника )

Отправлено 8 лет назад

От Daria.n

Dislike Мне не нравится

Незатнтересованность в клиентах и неуважение! Прийдя за 20 минут до назначенного времени, заполнив все документы, которых слишком много(сравнимо с кредитным договором) я просидела на диванчике больше часа! Никто и не беспокоился и не вышел, ни сказал, ни извинился, что мне приходится столько ждать. В итоге я сказала, что у меня нет больше времени ждать. Я считаю, что это неуважение как минимум. Кроме того, слышала грубое, хамское общение врача с персоналом, что тоже не приемлемо. Обстановка хорошая, чисто, персонала предостаточно. Ну и на последок я была записана к Точиловой. Желание обращаться в данную клинику исчезло.

Отправлено 8 лет назад

От Pearl

Dislike Мне не нравится

Одна из ужаснейшего в плане получения консультации клиника, звонил по телефону 73432128757: ответил администратор, которая даже не представилась - никакой культур общения((( печальный факт, оставляющий первое негативное впечатление о компании, ко всему почти в конце диалога бросили трубку! настоятельно буду рекомендовать НЕ ПОСЕЩАТЬ данный центр!!! работайте с персоналом, уважаемые директора и работодатели!!!

Отправлено 8 лет назад

От mr. Alex

Like Мне нравится

Лечил зуб, никого не ждал. сам опоздал минут на 30, персонал вежливый, врачи все подробно и понятно расскажут. Лечением доволен, сделали все аккуратно и без боли. В клинике по домашнему уютно. Цены средние по городу.

Отправлено 8 лет назад

От nervf

Like Мне нравится

Обожаю эту клинику!!Ненавидела лечить зубы и если бы не доктор Зимин Евгений Юрьевич, наверное никогда бы и не по любила это занятие!!!Врач шикарный,золотые руки,тьфу,тьфу,тьфу!!!Всегда спрашивает,уточняет,интересуется,заботлив,внимателен,вежлив,профессионален и прекрасный собеседник, сделал мне уже 6 зубов,всё супер)))Спасибо!!!Весь персонал-администраторы и ассистенты очень вежливы и внимательны.В клинике всегда красиво,чисто и уютно!Просто высший класс!

Отправлено 8 лет назад

От Малина

Like Мне нравится

Хожу на чистки к Татьяне Ильиничне, фамилию не помню. Качество работы устраивает. Ни разу не ждала, прием в назначенное время. Также вожу к ней же ребенка 5 лет, т.к. есть проблемы с быстрым образованием налета. Пробовала с ребенком ходить в другие клиники, но не сложилось, ребенок просто не открывал рот. А тут нашли подход. Кто-то писал про Молвинских, назвали молодым неопытным специалистом, могу сказать, что она в клинике уже очень давно работает, просто выглядит молодо. Была у нее, меня все устроило. Ну и наконец, Точилова Е.И. Хожу к этому врачу уже больше 10 лет, также к ней ходит вся моя семья. Да, есть проблемы с пунктуальностью, но, приходя к началу приема, я ни разу не ждала. Из этого делаю вывод-либо затягивается лечение по невсегда зависящим от врача причинам, либо опаздывают предыдущие пациенты. Пломбы, поставленные этим врачом, стоят у меня годами. С навязыванием дорогостоящих и ненужных процедур и материалов я не встречалась. С чеком всегда идет распечатка, в которой все подробно написано. Был случай, во время лечения у меня обнаружилась еще одна проблема, приезжать на лечение еще раз для меня было очень проблематично, я попросила все сделать за раз. Врач пошла мне на встречу и закончила все. Работала до 11 вечера (я была последним пациентом). И удорожания никакого мне за это не выставили. Цены не из дешевых, но нисколько не выше аналогичных клиник. Была праздничная и именинная скидка на чистку 50%, но с прошлого года снизили до 25%. Но даже с учетом уменьшения скидки в деньгах это заметная экономия, и такого вообще нет ни в одной клинике.

Отправлено 8 лет назад

От Anna A

Like Мне нравится

Свой первый отзыв - этой клинике. Впервые туда обратилась лет 15 назад, к Елене Ивановне Точиловой. Врач от бога. Конечно, есть и сложности, записываться к ней нужно очень заранее. Потому, что те кто у нее был, стремятся попасть к этому же врачу. Зато восстановленные зубы держатся по 10-15 лет. По стоимости, думаю, что цены средние. И еще, в своей работе пользуются всякими новыми аппаратами , приспособлениями и материалами, думаю, что так поступают далеко не все клиники.

Отправлено 9 лет назад

От gorozanka2015

Dislike Мне не нравится

У меня крайне неудачный опыт по этой клинике. Осенью 12 года обратился к ним по небольшой проблеме: скол пломбы на переднем зубе. Проблема не очень серьезная, вроде. Но мне местный врач сделала рентген и сказала, что зуб у меня нестандартной структуры. И из-за кариеса может в любой момент сломаться. Показала фото зуба. На свою голову я поверил и согласился на установку коронки. Мне в течение полутора месяцев высверливали зуб, почему-то без наркоза, поставили в итоге коронку. А спустя 2 месяца сломался корень зуба (!). И все. Произошло это в канун нового года, я сразу поехал к ним, так мне еще не хотели зуб вырывать, предлагали купить антибиотиков и новогодние праздники проходить с шатающимся зубом, который уже только на тканях держался. Таким подходом я был просто поражен и настоял на удалении. Новый год встречал без зуба. Сначала я хотел надавить на Гелиос чтобы мне поставили имплант без денег, но потом решил что если они коронку так убого сделали, то что будет с имплантом, его ведь в кость черепа врезают. Так что я забил на них и поставил имплант в другой клинике. В итоге мне обращение в Гелиос обошлось в 10 т. р. - плата их услуг (примерно) и 60 т. р. имплант и коронка в другой клинике. Итого потеря зуба и 70 т. р. убытков. И да, кстати, когда я пришел к ним со сломанным зубом, Ягодин И. Л. сначала стал говорить что какие претензии, коронка то целая (!!!). Потом все же удалил зуб и сделал пластиковую времянку, но на общем фоне это мало что уже значило. Такая вот клиника. Фамилию врача уже не помню, но кажется это была Молвинских В. С., судя по фото на их сайте. Очевидно, что молодой неопытный врач, который, вполне возможно, еще и замотивирован втюхивать коронки всем подряд. Ходить ли туда - решайте сами.

Отправлено 9 лет назад

От Pavel

Like Мне нравится

Около 5 лет являюсь пациенткой Меняйленко Татьяны Юрьевны. Прохожу у нее и лечение и профилактику. Довольна и качеством лечения и отношением. Позитивная, аккуратная, знающая доктор. Следую ее советам по подбору щетки, пасты и т.д. Раньше увы, тоже сталкивалась с плохим лечением. Но сейчас мне повезло с доктором, чего и всем желаю!

Отправлено 9 лет назад

От cranz

Like Мне нравится

Дорого, но уютно. С парковкой проблем нет. Администратор звонит накануне и напоминает о записи. Очень нравится бережное отношение к твоим зубам у главного врача, Вячеслава Борисовича. Перед уколом обрабатывает вкусняшкой. Делает первый укол, ждет, пока анестезия подействует и еще добавляет, при этом ты уже не чувствуешь дополнительных уколов. Ну и затем делает свое дело. Сложного еще ничего не делал, пока лечим кариес... Как дело дойдет до импланта - напишу. Так сказать, "мы будем следить за развитием событий".

Отправлено 9 лет назад

От Vladimir Vetrov

Dislike Мне не нравится

Снначало все было отлично, цена конечно дороговата, но сервис неплохой. Своё отношение поменял после неправильного диагноза. Заболел коренной, сильно. Пришёл к ним, мне сказали, что зуб мудрости надо дергать, Хирург будет через пару дней. Я пошёл в другую клинику, так как сильно болел, оказалось что проблема была в соседнем зубе. Пролечил его и зуб мудрости. Сказали не надо дергать , если сверху есть зуб. То есть мне хотели выдернуть зуб со здоровым нервом. У жены был непонятный случай с ними. После рентгена сказали что на корне с пролеченными каналами зуба киста и отправилина Бардина на удаление кисты. После удаления оказалось, что инфекция была не только на корне , но и в каналах. Это было видно на первом снимке. В результате после удаления кисты , продолжилось воспаление и каналы были пролечены вторично. Косяк в том, что они не увидели инфекции каналов и надо было сначала перед удалением кисты перепломбировать каналы, а потом отправлять на операцию. Все это возможно мои заблуждения, но после этого я туда не хожу. А если учесть не дешёвые цены то смысла в этой стоматологии не вижу.

Отправлено 10 лет назад

От Константин Никулин

Dislike Мне не нравится

Сотрудники клиники отличаются крайней степенью хамства и походу развитым синдромом бога. По телефону при записи задаешь вопросы хамят, напрямую заявляют "это меня не должно волновать" при лечении пытаешься объяснить, что тебе нужно, их это тоже не волнует. Ладно, что пломба пока держится.

Отправлено 10 лет назад

От Антон Лойцюк

Like Мне нравится

Лечу зубы в этой клинике с тех пор, как случайно попала к Татьяне Юрьевне. Да, лечат неторопливо (один зуб могу делать за несколько приемов), но проблем с этими зубами потом нет. В силу особенностей организма я плохо реагирую на процедуру рентгена, но спасибо девочкам-ассистентам - они всегда помогают, не злятся, хотя и приходится повозиться, чтобы получить снимки приличного качества. Врач уже знает мои особенности и тоже всегда очень внимательно относится. Да, их услуги недешево стоят, но здоровье- это не тот случай, когда экономия во благо. Имея неудачный опыт лечения в более дешевой АНО Стоматология например, я предпочитаю все-таки Гелиос с их качественными дорогими услугами и бесценно хорошим отношением к пациентам.

Отправлено 10 лет назад

От totoshka