Гелион, автокомплекс отзывы и оценка

Екатеринбург, Восточная, 29Б


Гелион, автокомплекс

3.9

25 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Ремонт / обслуживание климатических систем автомобиля, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт дизельных двигателей
Город Екатеринбург
Адрес Восточная, 29Б
Телефон +7(343)290-37-56 +7(904)987-88-62
Сайт www.avtocomplex-gelion.ru


Like Мне нравится

Рад, что съездил в этот автосервис, появился какой-то неприятный запах в салоне, поскольку в машинах мало что понимаю, пригнал в автосервис. Оказалось, что просто фильтр был забит. В другом салоне, наверное, содрали бы втридорого, ещё и других проблем придумали, а тут - нет. Ещё и по Карте GO оформил, кэшбэк получил.

Отправлено 6 лет назад

От Alexander Yakovlev

Like Мне нравится

Заезжал на прошлой неделе, кондиционер слабо холодил. Взяли без записи, чего-то проверяли потом продували. Теперь холод в машине, даже простыл. Пришлось купить карандаш для ингаляции. Всё равно доволен! С обдувом теперь поаеккуратней буду!

Отправлено 6 лет назад

От kolesof

Like Мне нравится

Всем рекомендую данную компанию по ремонту радиаторов. Обращался к ним впервые в прошлом году для устранения течи радиатора охлаждения, отремонтировали быстро и недорого, до сегодняшнего дня радиатор не бежит. Сегодня забрал из ремонта вновь отремонтированный, установил, полет нормальный.

Отправлено 6 лет назад

От Роман

Like Мне нравится

Делала комплексную заправку кондиционера. Есть запись, что очень удобно. Ждать не заставили, несмотря на то, что опоздала минут на 10. Заправку сделали, как положено - с создание вакуума в системе, вводом масла, заправкой контура кондиционирования фреоном и тестированием давления системы. В ходе проверки выяснилось, что не крутится вентилятор (эта деталь менялась в ходе ремонта в другом сервисе). Поэтому попутно был исправлен недочет другого сервиса путем смены предохранителя, который мне подсказали купить в соседнем магазине. Ребята за это денег не взяли. В итоге заплатила ту сумму, которая была предварительно озвучена по телефону. Спасибо Олегу, Денису и всем остальным! Кондиционер уже тестирую. Теперь посмотрим, как будет себя вести в эксплуатации.

Отправлено 6 лет назад

От Джеронимо

Dislike Мне не нравится

Впечатления от нескольких ремонтов в данном сервисе абсолютно отрицательные. Обратилась по ремонту кондиционера, он не холодил (в конце осени). В сервисе предложили поиск неисправности. Оставила авто. Мастер объяснил как проводили поиск неисправности: ставили заглушки и проверяли под давлением систему частями чтобы понять что конкретно неисправно, где течь. ! По итогу поиска неисправности: нужно заменить испаритель. ОК, сказано сделано, приобрела испаритель в этом же сервисе его заменили НО КОНДИЦИОНЕР НЕ ЗАРАБОТАЛ, где то снова течь, не держит вакуум сказали в сервисе нужно заменить резиновые колечки на компрессор кондиционера, но можно не торопиться зимой же кондер вам не нужен. ОК по весне приезжаю с колечками меняем и КОНЦИОНЕР СНОВА НЕ РАБОТАЕТ. Нужно менять компрессор кондиционера заверили меня в сервисе. На мои вопросы о том как же так вели поиск неисправности?!! неужели нельзя было сразу огласить весь список всего что неисправно, везде где течь итд. Ответ сервиса: дык прошло столько времени, это Вы довели до такого автомобиль (хотя при появлении неисправностей сразу же обращаюсь в сервис, НО НЕ ИСКЛЮЧАЮ вероятности что действительно несколько запчастей вышли из строя) поиск неисправности видимо идет методом тыка, поменяйте это потом вон то может и заработает. На мой вопрос заработает ли кондиционер после замены компрессора мне сказано: дык не факт может патрубки лопнут, а может камень вам в радиатор прилетит пока вы свой компрессор ждете. Это Вы тут перед нами оправдывайтесь чего это резинки все цветные, вы ее где то уже чинили, но я нигде её до этого не чинила конкретно по этой проблеме, а до этого у оф. диллера, а может вы уже десятый хозяин (хотя это не так) машина то у вас не новая. Вобщем как и предыдущих комментаторов попытались оставить виноватой именно меня. НЕПОНЯТНО ДЛЯ ЧЕГО ПОИСК НЕИСПРАВНОСТИ если по итогу меняем запчасти методом исключения. НО у этого грандиозного сервиса на всё найдутся ответы из серии вы ж 10 хозяин а может камень итд. НЕ могу порекомендовать данный сервис

Отправлено 6 лет назад

От Spirit

Like Мне нравится

Оформляла здесь ТО для страховки, заранее записалась через сайт. Все быстро и без лишних вопросов. Специалист пошёл мне на встречу в одном вопросе, за что ему отдельное спасибо. Так что если нужно быстро и без лишних вопросов оформить ТО для страховки - вам сюда. Рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От alisa_k

Like Мне нравится

Выражаю благодарность сотрудникам автосервиса Гелион . Перебирали раздаточную коробку , привели в порядок тормозную систему. все работы выполнены на высоком уровне и оперативно. при этом ценники скромней чем в среднем по городу, ни кто не разводил на лишние доп. работы, все только по существу.

Отправлено 7 лет назад

От Oz.e

Like Мне нравится

Отличный автосервис! Ничего не накручивают, работают честно. Приемлемые цены. Профессиональные работники. Всегда приезжаешь по записи, не приходится ничего ждать, все четко. Подсказывают что нужно еще ремонтировать без фанатизма, лишней работы не накручивают. Можно заказать детали, делают подбор.

Отправлено 7 лет назад

От Яник

Like Мне нравится

Ремонтирую в "Гелион" своего "Хомяка", впечатления только приятные. Если ребята что то не могут сделать сразу, предупреждают о возможных проблемах и денег за работу не берут, даже за диагностику, т.е. берут только за реальную работу. С персоналом в сервисной зоне не общался, общался только с мастером. Приятный и знающий специалист. На моей машине он диагностировал все сам и только потом отдавал в сервисную зону для ремонта или замены. Запчасти в "Гелион" можно заказать прямо на месте. Обычно все есть в наличии и приходит в тот же день. Скоро буду менять масло в коробке CVT на "Лёве", с заменой фильтров и чисткой поддона и магнитов "Лёва -центр" "Независимость" не взялся за эту работу. Посмотрим, как справятся в "Гелион". Поезжу после замены, отпишусь. "Лёва" доволен, бегает резво. Сделали все быстро в тот же день. Были проблемы с резинками, но ребята их нашли, как утверждают "на краю света", за "край света" денег сверх нормы не взяли, за что получили баку кофе от меня.

Отправлено 7 лет назад

От andrey_eburg

Like Мне нравится

Доброго времени суток! Потек радиатор на toyota camry, новый стоит дороговато, поэтому было принято решение попробовать его запаять! Полез в интернет открыл пару сайтов, созвонился, было решено поехать в этот сервис так как ценник оказался самым приемлемым, приехал снял радиатор отнес мастерам, сделали все за 10 минут, взяли 500 рублей, сказали обычно дают гарантию но мне не дали т.к бачок верхней в плохом состоянии, и это временное решение-тут согласен, я бы тоже гарантий не дал п.с отдельно спасибо за то что дали герметика для патрубков бесплатно, выручили! Пока полет нормальный! п.с просите своих клиентов все таки ославлять отзывы, а то у нас в России как всегда отзывы летят писать только тогда когда что то не ОК,всем добра

Отправлено 8 лет назад

От ISamero

Like Мне нравится

Проезжал мимо, заехал случайно. Очень повезло. Вежливое общение и творческий, профессиональный подход.

Отправлено 8 лет назад

От Виктор Куликов

Dislike Мне не нравится

Был там вчера , обращался по кондиционеру. Больше не поеду. Мастер ничего не нашел, да и особо не хотел разбираться. Предложил чистку радиатора. Нужно же чтото было стелать раз приехал. Кондер как выключался переодически так и выключается. На мои распросы отвечать не стал. В ответ попросил освободить занятое место.

Отправлено 9 лет назад

От ustygov

Like Мне нравится

Привет всем. Обслуживал и ремонтировал свой авто много где, но по ряду причин остановился на этом автосервисе. Постоянно ремонтируюсь здесь. Во-первых, не далеко от дома. Во-вторых, я бы не сказал, что дорого. В-третьих, приехав на диагностику какого-либо узла и обнаружив потребность замены какой-либо детали, тут же подбирается и привозится эта деталь. Для этого у них есть специалист, который по компу находит, сам едет в магазин и покупает запчасть. Для меня это удобно. Сотрудники сервиса мне ни разу не грубили. У них в штате есть как молодые ребята, так и более опытные мастера (как, наверное, в большинстве автосервисов). И кто бы что тут не писал по поводу присутствия во время ремонта, но вот мне, при замене фар, разрешили присутствовать. Я не знаю, может я явился исключением из их правил... Ремонтировал двигатель (полностью снимали и нарезали резьбу в блоке под датчик давления масла), ремонтом доволен. Еще интересно то, что сложные вопросы по ремонту вынося на всеобщее обсуждение, что позволяет найти оптимальные решения проблемы. Вообщем веских причин сюда не ездить я не вижу, поэтому в ближайшее время поеду на диагностику подвески и колодки поменяю.

Отправлено 10 лет назад

От SanchouS

Dislike Мне не нравится

менял подшипник кондиционера, теперь не включается кондей. возможно зазоры выставили другие, муфта не схватывает... вот такой вот ремонт

Отправлено 10 лет назад

От Олег Менщиков

Dislike Мне не нравится

Ремонтировали радиатор. Через какое то время машина закипела. В другом автосервисе сказали причина - сгорел датчик температурный вентилятора охлаждения, ну и радиатор все равно течет... В Гелионе не правильно воткнули разъем от вентилятора охлаждения. Вот вам и мастера! Вроде ничего плохого им не делала... над душой не стояла.... единственный мой недостаток - женщина...

Отправлено 10 лет назад

От ira

Like Мне нравится

Ставил у них коробку, через год движок. Теперь каролла 1995 года уже два года ездит без каких либо нареканий. Все норм. Коммерческое и то и другое они сами искали. С документами на детали всегда возвращают машину. По ценнику все средне. Иногда заезжаю к ним по мелочам. Как постоянному клиенту делают скидку. Лишнюю работу не накручивают. Ставлю 5.

Отправлено 10 лет назад

От Даниил

Dislike Мне не нравится

Обратился по ремонту двигателя. Мокла прокладка ГБЦ, оставил машину ч.з некоторое время перезвонил, сказали повело головку гбц!!!!! цена за ремонт отечественного авто шокировала. Забрал авто после ремонта, поездил неделю и тут вытек весь тосол!!!!!! Переделывал в другом сервисе, и там мастер был удивлён как были закручены свечи ( толи молотком забили толи ...) короче пришлось ещё и резьбу восстанавливать. Так что никогда не обращайтесь в эту контору.

Отправлено 10 лет назад

От lrs781

Dislike Мне не нравится

"...а был ли мальчик?" Мальчик был! Он был с небольшим гаечным ключом, и атипичным выражением лица. Функция маятника, между слесаркой и стареньким "Мерсом"... Может быть и место неплохое за коричневой дверью (командировка выписанная слесарем), но для блондинок (БМВ5), а не для человека желающего не только наблюдать, но понимать происходящее с его авто. Много вопросов или глупых вопросов не задавалось, только по существу и в те моменты, когда слесарь был не занят (не жалую и сам, когда стоят за спиной). Как аргумент было озвучено сравнение с Hyundai - центром, где находиться клиенту в зоне работ якобы запрещено. Возможно (хоть и беззаконно). Но там есть мониторы. И вы не центр Hyundai. Тем не менее расстались, (=300р. за прочистку резьбы в штуцере радиатора) и больше думаю не встретимся никогда. От них успешно проследовал в "Томико", где заправил кондей и поставил точку в данной теме. Прочитав отзывы зачем-то с Пионерского поехал к ним. За выдержку и терпение манагеру -4, остальным кол!

Отправлено 10 лет назад

От Степан Степанов

Like Мне нравится

Неплохой автосервис, обращался 3 раза по мелочам (колодки, подушка двигателя). Главный мастер очень вежливый. В общем по работе претензий нет. Удивила цена на замену колодок задних (уточню что имею 2 автомобиля, один русский другой иномарка), дак вот, что на иномарку бизнес класса 1000 рублей, что на приору 1000, недешево (при стоимости запчасти около 500 рублей), в остальном неплохо.

Отправлено 11 лет назад

От miksa030

Like Мне нравится

В одном автосервисе никак не могли правильно установить новый радиатор кондиционера. Говорили всякую глупость, про то, что у него резьба не верно нарезана. Приехал сюда сказали, что смогут сделать. В итоге с радиатором было всё в порядке, нужно было отремонтировать трубку кондиционера. Сделали всё за 6 часов. Общая сумма 4400, включая снятие/установку бампера и заправку кондиционера. Сервис хороший. Мастера вежливые.

Отправлено 11 лет назад

От Константин

Like Мне нравится

Если проблема с кондиционером, то это то что нужно. Запаяли радиатор кондиционера за несколько часов, всё работает. Гарантия год. За всё отдал 3700 (ремонт +заправка).

Отправлено 11 лет назад

От Сергей Воробьев

Like Мне нравится

Удивлена негативными отзывами! Лично я ремонтировалась в этом сервисе несколько раз. Результатом была довольна :) Расскажу, как я нашла этот автосервис))) Первый раз обратилась в июне прошлого года с проблемой, которую в других местах никак не могли решить! У меня не новая БМВ 5 серии. Появилась вибрация на скорости 70-80 км/ч. Т.к. задние амортизаторы и опоры уже и так надо было менять, я сразу с этим поехала в Уральский двор (раньше всегда только туда и обращалась). Но там сменился штат слесарей и это очень сильно сказалось на моем доверии. Молодой мальчик, который собирался ремонтировать подвеску, зачем-то открыл капот. Я его спросила "зачем?", на что последовал грубый ответ "а как я по вашему должен переноску подключать!". Почему вообще переноска должна подключаться к аккумулятору автомобиля клиента? Ведь аккумулятор может уже быть не новым и заряд плохо держать... Я не специалист, но мне кажется это ненормальным! Но добил меня тот факт, что этот "спец" подсунул лапы подъемника не под специальные укрепленные места, а прямо под днище! Я ему сразу на это указала, на что он мне грубо буркнул, что он лучше знает. Конечно, я не разрешила поднимать машину, а просто отказалась от продолжения работ и уехала. Обратилась в А-Маркет на Восточной. Сделали, но вибрация не пропала((( Посоветовали балансировку колес сделать - не помогло. И вот тут начались мои поиски автосервиса, где могут решить эту проблему. В фирменном сервисе БМВ мне даже диагностику не предложили и сразу сказали, что машина старая и надо перетряхивать всю подвеску! Цена, конечно, выставлена была такая, что я себя почувствовала нищенкой, хотя была уверена, что зарабатываю неплохо))). В инете нашла сервис на Укромном, где вроде на БМВ специализируются, но и там мне предложили менять все сразу. Я понимаю, что если это сделать, то скорее всего проблема решиться, но почему нельзя найти проблему без замены всего и вся? Короче, я еще пару раз делала балансировку всех колес, обращалась еще в несколько ремонтных мастерских - но никто так и не определил в чем проблема((( И вот мне подруга говорит, что около меня есть сервис и она там свой Паджерик ремонтировала (у неё что-то с двигателем было и тоже никто за ремонт не брался). Вот так бывает: ищем решение проблемы где-то в отдалении, а оно прям под боком находится ;)))) Т.к. живу недалеко, я звонить не стала, а просто заехала. Но мне сказали, что пока все заняты и очередь на 2 дня вперед. Пришлось записаться и ждать. Учитывая все мои прежние походы по автосервисам, я особо ни на что не надеялась. Но спустя 15 минут вышел мастер и сказал, что надо менять в задней подвеске стабилизаторы, а также салентблоки в балке. Сразу сказали, что они уже нашли запчасти в наличии в Автодворике на Челюскинцев и могут послать человека съездить их купить, все поменять и завтра вечером я могу забрать машину! Правда стоимость работ 9000 + стоимость новых запчастей... Но я согласилась. И абсолютно не пожалела об этом! Вибрация действительно была устранена, в чем я с радостью убедилась проехавшись с ветерком по дороге на дачу к своим родителям :) После этого случая я еще обращалась с различными самыми обычными проблемами типа замены колодок, свечей, масла и т.д. и т.п. Вчера вот кондиционер на машине родителей там проверили. Ремонтом это назвать было нельзя: оказалось, что просто помыть радиаторы надо было и фильтр поменять (даже заправка не понадобилась))) В общем, нашла я для себя автосервис, в котором буду ремонтироваться (по крайней мере пока и тут не появятся мастера-неумехи) СОВЕТУЮ и РЕКОМЕНДУЮ! Удачки всем ;)

Отправлено 11 лет назад

От Nadi

Like Мне нравится

Ребята по ремонту радиаторов МОЛОДЦЫ ! ! ! У меня была безвыходка, машина встала и как всегда в самый неподходящий момент. Сам я не из Екатеринбурга и завис на трассе чуток недоехав до города. Знал пару сервисов по грузовикам но там радиаторы не делают. Посоветовали сюда обратиться. Не пожалел! Оказалось, что они и в воскресенье на звонки отвечают. Помогли! Вышли в выходной. Радиатор конечно пришлось снять самому и на такси добираться ,но мастера действитильно специалисты. Сделали быстро и по качеству не докопаешся! Отдельное спасибо Олегу за понимание и оперативную помощ!

Отправлено 11 лет назад

От Алексей

Dislike Мне не нравится

Ребята, если вы хотите произвести ремонт своего автомобиля один раз и качественно, то вам точно НЕ СЮДА. А если уж занесет кривая, готовьтесь к новым расходам по исправлению сделанного, ибо гарантий за свои деяния не дают (документы, кстати, тоже), а мастера работают бухими. Всем удачи.

Отправлено 11 лет назад

От infokez

Dislike Мне не нравится

Уровень компетенций как мастера так и рабочих только для российского авто, если хорошая иномарка - не вздумайте туда обращаться - переделка дороже станет (все равно придется обратиться в фирм. центр. У меня так и случилось. Даже мат. часть знают на уровне ВАЗа и так и ремонтируют, расчетные документы стараются не давать со словами "мы не отказываемся от своих обязательств" при наступлении проблемы после ремонта от всего начали отъезжать. Предложили кучу переделок в авто, на диагностике в фир. салоне ни один их диагноз не подтвердился а ремонта предлагалось примерно на 30 000 - 50 000 руб. (замена прокладки ГБЦ + замене подшипника генератора + замена антифриза (оказалось непрокачана система воздушная пробка, антифриз меняли они, после прокачки и натяжки ремня генератора все стало хорошо). Могут качественно поменять лампочки и пр. мелочь если рядом стоять, все остальное не советую, переделка дороже, плюс все их диагнозы очень сомнительны.

Отправлено 12 лет назад

От kostya_n2001