Гефест, сеть магазинов бытовой техники и электроники отзывы и оценка

Астрахань, Минусинская, 8 (комплекс Три кота)


Гефест, сеть магазинов бытовой техники и электроники

1

2 оценили
Категория Бытовая техника, Аудиотехника / Видеотехника, Фототовары, Мобильные телефоны, Кондиционеры
Город Астрахань
Адрес Минусинская, 8 (комплекс Три кота)
Телефон +7(851)238-11-38 +7(851)238-82-88
Сайт mag.ast-gefest.ru


Dislike Мне не нравится

Добрый вечер. Хотела купить сплит систему, холодильник и стиральную машину, у меня новая квартира и в ней абсолютно пусто, но пришлось идти в другой магазин. Поразило то, что на сплит системах и холодильниках в ценниках не указаны характеристики товара, только цена, я топталась топталась вдруг подошёл продавец, я спросила "подскажите пож-ста, почему у вас пустые ценники в них нет информации о товаре? У сплит системы меня интересует площадь обдува, у холодильника функция саморазморозки." Продавец ответил "а у нас это не указывается, я вам сам всё расскажу" у нас завязалась словесная перепалка и продавец вместо того, чтобы выслушать и вежливо ответить "да, конечно мы устраним этот недочёт" начал говорить о том, что в этом нет ничего страшного, он сам всё расскажет и он так много говорил, что у меня от него разболелась голова, он даже в след мне что-то кричал, когда я уходила. Сложилось впечатление, что в данном магазине сотрудники не заинтересованы в том, чтобы продать товар и обеспечить удобства для покупателей. Я развернулась и ушла, купила всё это в другой сети магазинов, но не в Гефесте, в Гефест больше не пойду из принципа. Хочу пожелать руководству компании уделить внимание обучению персонала в плане общения с клиентами, а также оформлению ценников.

Отправлено 7 лет назад

От elena0175

Info

Здесь очень холодно 

Отправлено 11 лет назад

От Regina Aksyanova