Заправка на тему "если надо срочно, а ближе негде". Соглашусь с предыдущими авторами - персонал весёлый. Всё остальное - когда как

Заправка неплохая, веселые заправщики, часто стекла протирают. Но очень не нравятся кассиры. Вечно морда кирпичом, и тараторят так, что приходится переспрашивать по сто раз. Это минус. А так заправка как заправка, как везде, можно сказать.

Посещал рано утром воскресенья. По этому проблемы с заездом не прочувствовал. Хотя расположена удобно, попасть на нее в час пик будет невероятно сложно. Выехать тоже. Заправщик присутствовал, постоплата полного бака работает. Очереди рано утром нет, карты берут, гпнбонус работает. Оператор за кассой нейтральный, без показного оптимизма. G98 нареканий не вызвал, 50 л на 600 км по горам на полном приводе - это неплохо. Минус цена - но именно в этом азс не виновата. Хорошо что открыли именно здесь, мне удобно. Но не завидую жителям домов рядом.

Минус балл. Иногда просто жуткие пробки на заправку. Обслуживание всегда по-разному, могут быстро оттараторить заученные фразы и пробить чек. Могут ходить друг за другом, что-то раскладывая. А летом кричат в свой громкоговоритель и слышно даже у нас дома. Можно хотя бы ночью не пользоваться этим устройством. Дайте людям в соседних домах отдохнуть. Иногда берём на этой заправке кофе. В принципе он не плох.

Из раза в раз наблюдаю ситуацию когда заправщики не подходят заправлять машину, приходится постоянно напоминать что я существую. Недавно вообще нарвалась вообще на то, вставила шланг сама, а у меня пошла заправка на полный бак, хотя я хотела заправится только на тысячу. В итоге заправили на 1800 и заставили платить. В итоге оказалось, что если сам заправляешься, то идёт заправка на полный бак. Очень круто, так держать газпром! Ещё меньше шрифт сделайте!

Как мне кажется, практика, когда сначала заправка, а потом оплата, выходит дольше. Ставлю такую оценку, потому что меня повеселил рабочий заправки, попросивший покурить на заправке. Раньше такое только в анекдотах можно было услышать.

Заправляюсь всегда здесь из-за близости к дому и наличия заправщиков. Очень довольна работой кассиров: даже при большой очереди они очень расторопны, вежливы и приветливы. Заправщики всегда улыбаются, спешат помочь.

Заправка с моментом случайности... иногда машина после заправки ездит идеально, а иногда с ней начинает твориться что-то неладное. Пока не понял точно ли с топливом связано, но стараюсь заезжать сюда пореже. Из преимуществ - мне удобно заезжать и вкусный кофе.

Вчера заезжали за вкусным кофе как всегда! Поразила девушка операционист, работала на двух кассах одна! Причём делала это здорово! Ещё и успевала улыбаться и отвечать на вопросы, и рассказывать про акции! Круто, реально удивила своей клиентоориентированностью и быстротой работы! 18.07.17 примерно в 16:30 были, не запомнила имени, но таких сотрудников стоит премировать - это точно ценный кадр! Заправка к слову из сети одна из любимых и удобных, очереди не большие, удобное месторасположение, хороший магазин!

Приехал, заправился, сел в машину, начал заводить и все - не завелась. Ну подумал что-то замкнуло, ауди, сплошная электроника. Думаю дай перезагружу - отключу акуму, минуту подожду и заведу. За мной уже очередь скопилась. Вышел, ко всем подошел, объяснил, извинился. Местные тоже заметили, что не уезжаю, но не подошли, не поинтересовались в чем дело. Полез в багажник - ключа нет. Куда делся, непонятно, но отзыв не об этом. Пошел искать помощи у местных работников. Во-первых, они видели, что у меня что-то не так, я же заправился, но при этом стою, и никто не подошел и не предложил помощь. Сам подошел, попросил плоскогубцы. Нет, нет у них такого. Пошел просить помощи к кассам - крайне удивились такому вопросу, сказали нет. Самое удивительное - я занял целую колонку и никто не пошевелился мне помочь. Ладно подъехал незнакомец и помог (если читаешь - спасибо тебе огромное!!!), прикурил акуму и все ок. Да пришлось у АЗС купить провода. Это я до сервиса доехал и узнал, в нем цепь порвалась. А отзыв о том, что ни один сотрудник АЗС Газпромнефть не подошел и не предложил помощь.

Самая дикая азс сети, с пробками, грязными санузлами и дикими заправщиками. Заправляюсь здесь при крайней необходимости...

Начну с того что я всегда стараюсь доверять крупным сетям будь это кафе, рестораны кинотеатры и даже АЗС, тк качество и сервис в сетях на уровень выше одиноких предоставляющих услуги населению! Запаравляюсь я исключительно на Газпромнефти уже более 8 лет и никогда эта компания меня не подводила всегда качественное топливо отличные цены большой выбор в мини-маркете и очень радуют хоть и не часто накопившиеся бонусы (это как найти летом 500р в зимней куртке)))) крайне редко напрягают заправщики которые в виду своей занятости не успевают подходить и их приходиться ждать чтоб сообщить какое топливо и на какую сумма я хочу заправить ( руководство проработайте момент) - либо выводите в час пик больше людей либо не возмущайтесь при самообслуживании! Всем спасибо и удачи на дорогах!!!

Тоже запровлялся в этой конторе раньше,машина стала дергаться ,приехал в сервис диагностировали плохое качество топлива,так что не ногой туда больше,совсем зажрались господа...

Никогда больше не буду заправляться на этих поганых заправках и другим не советую!!! Заправилась 1 января джидрайвом и сразу загорелся чек. Потом на сервисе сказали что топливо дрянь. Катализатор накрылся. Бегите прочь от газпромнефти!!

Станьте участником программы лояльности «Нам по пути» и получайте бонусы за каждую покупку!

Сначала заправьтесь, потом заплатите!

Нет бензина 92 и 95. Не работают. Туалеты, извините, обдристаны. Без рвотных рефлексов не зайти и не выйти. Ужасное содержание туалетов у газпрома.

Всегда любила Газпром. И за кофе и за обслуживание. Но сегодняшний случай прям подпортил итак не самое лучшее настроение. Зачем покупать карты газпрома если кассиры производят расчёт без учёта этой карты. Как будто ее нет, хотя я держала ее в руках. Ладно бы на 200 р заправлялась , но заправляла почти полный бак и немного расстроила данная ситуация.

Начну с того, что в целом к "Газпромнефти" больших претензий нет. Периодически сталкиваешься с хамством отдельных сотрудников, но им простительно, все таки не высокоинтеллектуальные люди. Но случай, произошедший со мной 18.10.2016 обескуражил. Периодически заправляюсь именно на этой заправке, обычно все хорошо. Есть заправщик - отлично, заправили, сказал спасибо, оставил на чай и поехал, нет - заправился сам, руки не отвалятся. Но ту, как обычно, подъехал, (очередь вечером огромная). Снимаю пистолет с колонки, вставляю в бензобак и ко мне подбегает, я бы даже сказал подлетает заправщик и начинает на меня орать!!!! (именно орать, а не говорить даже). С криками "Что вы делаете?", "Вы что не в курсе какие тут порядки!?" и прочей бранью, выдергивает пистолет из бака. Всякое бывает, может колонка не работает или еще что-то. Истерить не обязательно, но понять могу. Пока я в ошеломленном состоянии пытался понять, что вообще вокруг меня происходит, он посмотрел на меня и с чувством сострадания, как к умалишенному обратился: "Вы что первый раз сталкиваетесь с этим!" С хамством на Газпроме, увы нет!!! Но заправляться, извините, умею. Кульминацией было то, что он все таки вставил пистолет в бак (спросив при этом какой бензин, да ладно, ты когда выдергивал шланг из бака не запомнил???), но когда узнал, что мне не "до полного бака" с ухмылкой вроде "И что я на тебя, нищеброда время тратил" назвал мне номер колонки. Только то, что я был очень расстроен и на взводе и понимал, что если я начну выяснять отношения они быстро перерастут в драку, сдержало меня. Резюмируя, хочу сказать, уважаемое руководство заправки, уберите заправщиков (по крайней мере таких), честно, я могу и сам снять пистолет с колонки и поставить его в бак.

Подъезжая к заправке радует глаз то что на каждой колонке вся линейка топлива. Всегда присутствуют минимум 3 заправщика что сокращает время заправки и оставляет в чистоте руки, но это больше относится к владельцам дизелепоглащающих коней. Удобное расположение - без спорно, почти центр города. В прошлом году при заправке в слякоть, пока оплачиваешь топливо и совершаешь покупки, тебе приводили в "экспресс" порядок фары и номерные знаки, печалька - в 2016 такой услугой не радуют, но меня этим не смущают - всегда имею в багажнике на этот случай пару литров воды и тряпку. Зайдя в само здание, всё на своих местах, всё "клиентоориентированно" и незаметно в углу - беззаботливо попивает кофе security, приглядывая за обстановкой. Так как АЗС находится напротив ледовой арены и посовместительству домашним стадионом хк "Автомобилист" - присутствует отдельный прилавок с атрибутикой болельщиков данного "ХК". Операторы-кассиры всегда опрятны и приветливы. Единственное "но" - когда обслуживать клиентов остаётся одна девушка, хоть и пытается одновременно управлять 2мя кассами, и очередь достигает >4 человек, то она начинает превращаться в растрепоного злого КАССИРА. Чем опять радует АЗС Газпромнефть так это присутствующими в свободном доступе туалетами. Зайдя в них, нет ощущения присутствия на "заправке по трассе". Чисто, убрано - ни запахов, ни разводов, чем подтверждает график уборки, даже присутствуют "прокладки ободков унитаза", что тоже очень ценно для некоторой категории посетителей. Вообщем - всё позитивно и приветливо!!! Молодцы - так держать!!! Продолжайте поддерживать марку.

В основном заправляюсь на этой заправке, рядом с домом, удобная и большая, заправщики вежливые и кассиры всегда кофе предложат. Но последнее время наблюдаю не очень опрятный вид девушек за кассовыми аппаратами (может потому что много сосисок продали за день!!)) да и заправщики ведут себя расслаблено.. Ни здрасте, ни до свидания... 8 марта попросила фары протереть, "нет" получила ответ.. И еще, происходит обмен старых карт на новые, почему то с доплатой.. Хотя, рекламируют что цена льготная, но как то все равно не очень приятно, тем более Газпром постоянно себя позиционирует как народное достояние

Всегда заправляюсь на Газпроме. Хороший бензин, а именно G95, и очень удобная бонусная система. Конкретно про эту заправку... Большая, с очередями, но заправляешься все равно достаточно быстро, так как работают несколько кассиров и заправщики. В магазине большой ассортимент товаров, как для машины, так и для людей, но они продаются по завышенным ценам. Удобно, если на трассе, а так лучше до обычного магазина доехать.

заправка удобно расположена, радует работа заправщиков, не нужно руки пачкать, особенно если едешь по делам, а то так с утра заедешь на заправку и весь день руки бензином пахнут, в последнее время очень большие очереди, понятно когда часы пик и много машин, непонятно только когда стоит один кассир и очередь скапливается именно из-за этого, и еще более непонятно когда этот кассир на вопрос о возможности открытия второй кассы, грубо отвечает клиентам. Скажу честно, когда в моем присутствии при очереди в 10 человек кассир грубо отвечала, я позвонила на горячую линию (чего никогда не делаю), дозванивалась минут 25. обещали разобраться, но недавно ситуация повторилась. Может конечно мне так не везет, но думаю руководству стоит задуматься, это ведь упущенная прибыль, машины просто разворачиваются видя очереди.

Очень нравится эта заправка, обслуживание отличное, мини маркет хороший, кофе вкусный, хорошая бонусная программа, но огромнейшие очереди, если торопитесь-вам туда не надо. Быстро только ночью, и то после 1:00

Прекрасное обслуживание, никогда грубого слова и взгляда не будет! Можно попить вкусный кофе не дорого и подкачать колеса бесплатно. Но, может именно поэтому всегда огромные очереди на АЗС! Вроде не так давно была реконструкция и увеличение пропускной способности, но видимо скоро придётся снова расширяться! Успехов вам!

Очень нравится эта заправка, обслуживание, расположение и качество самого топлива на высоте. Всем рекомендую.

Заправляюсь только тут. Отличное расположение, хороший персонал, вкусная еда, только конечно частые очереди огорчают. Спасибо

Много колонок, но очереди все равно иногда раздражают. Но боже мой, какие тут вкусные хот-доги! И отличнейший капучино. Оборудование для кофе стоит такое же, как, например, в МакДаках и в некоторых клевых кофейнях. Вообще заправки ГПН после реконструкции стали просто чудесны.

Постоянно заправляюсь, все хорошо, но сделайте что ни будь в вашей системе, очень долго происходит операция, если на заправку щаезжаешь то на 20 минут точно((((

В 90% заправляюсь именно в этом филиале ГПН. Несомненно радуют вежливые работники, в том числе заправщики, разнообразие кофе/будочек/шоколадок и химии. В то же время разочаровывают очереди. Бывает встанешь, перед тобой машину заправляют. За это время на соседней колонке уже пара машин успеет заправиться. Очень муторная система заправки. Пока стоишь в очереди, эти несчастные 40 литров не успевают заправиться, из-за этого свою очередь пропускаешь, а потом попробуй пролезть, ведь изначально стоишь.

Люблю эту заправку. Во-первых, очень много колонок. Во-вторых, есть заправщики и можно по безналу до полного заправить. В-третьих, мало где есть 98 бензин. В-четвертых, приятные кассиры. В-пятых, очень вкусная выпечка!

Заправка класс после реконструкции!!!выпечка,заправщики..да все все на уровне!!кассиры улыбчивые и не хмурые!!так держать!всегла езжу только к вам!!

Эта заправка стала оч удобной после реконструкции. Много колонок, за счет этого очереди небольшие, в отличие например от той же заправки на Монтажников, при выезде на трассу. Но как же раздражает медленное обслуживание!!! Почему нельзя сделать отдельную кассу для покупок в магазине????? Простой пример. Работает две кассы, передо мной 1 чел. Дежурные слова продавца - не желаете ли что-нибудь из магазина? Выпечка, кофе. Мужчина (М) - да, давайте мне хотдог. Кассир (К) - вам соусом полить? М - да. К - а каким? Есть кетчуп, майонез, горчица. М - ммммм, не знаю, давайте с горчицей. К - вам с луком или без лука? М - без лука. К - вам подогреть? Дальше М покупал еще воду и сигареты. Я просто вскипела, пока все это продолжалось, на соседней кассе за это время прошло человек 6 или 7. Ну не издевайтесь вы над теми, кто хочет просто заправиться!!!!!!! Второй случай - встала на машине в очередь. впереди 1 автомобиль. За мной уже тоже очередь из неск машин. 5 мин - никого, 10 мин, никого. Выходит товарищ, дожевывая булку. И пусть весь мир подождет, пока я пожру. Ну почему нельзя сделать объявление, чтобы посетители, которые хотят перекусить убирали свои машины от колонки???? Перестала с конца прошлого года туда ездить заправляться, хотя эта заправка мне по пути. И последняя ложка дегтя по поводу всех заправок ГПН, никогда не сдают сдачу в 10-30 коп. Я раньше заливала на 1000р. На счетчике то 999,90, то 999,70 отразится. Мелочь, да. но если прикинуть, сколько человек за день проходит, и со скольки они там по копейкам мотают, то за месяц, думаю, набегает уже существенная сумма + если учесть сколько их заправок по городу. Теперь лью только по литрам.

Большая заправка без очередей и с приветливыми заправщиками! Сегодня у меня с субару аутбек стащили крышку бензобака..Подошел к сотрудникам, оперативно отреагировали, показали записи с камер видеонаблюдения. Вором оказался рядом стоящий водятел уазика с номером Р393ОО96. Догонять его пришлось уже на улицах города. И большое спасибо за оперативность и отзывчивость!

Заправляемся всегда на заправках сети. Раньше постоянно брали капучино за 69 рублей, кофе всегда нравился. НО!!! В последние пару раз, причем на разных заправках, кофе не наливался нужного объема, вкус был просто не выносимый. Кассиры особо этим не заморачивались, а предлагали долить молоко в капучино!!! Это просто ужас! И еще стали недоливать бензин. Мой вывод таков: заработали ИМИДЖ, теперь над качеством не парятся!

Любимая заправка, часто здесь заправляюсь, цены обычные, кассиры оперативные

Часто заправляюсь на восточной, она мне по пути, то есть удобна. Но в последний раз дала одну сумму, а заправили на 25 руб. меньше. Я конечно понимаю что 25 руб. эта не та сумма где стоит разбираться, но все же, я думаю я не одна такая, и в результате газпром получает от каждых чеков хорошо. Плюс ко всему очереди из тех кто приехал по есть, а машины оставляют возле колонок раздражают.

Для меня заправок, кроме Газпрома, не существует уже пару лет. Нравится бонусная система, постоянно нахожусь в платиновом статусе. Не люблю фастфуд, но попробовав сэндвичи на какой-то из газпромовских заправок на М5 полюбил) Рекомендандация!

Пользуюсь часто именно сетью Газпром за продуманную систему лояльности к клиенту:скидка по карте, в выходные бывает доп.скидка, накопленные баллы можно овеществить в литрах и калориях (булочек на вынос;)). Еще операторы молодцы, подсказали как повысить процент по карте - заправиться не на 1000 рублей ровно. А на 1020, например. Чуть больше. Но. Меня волнуют два вопроса: 1. часто замечаю, что заправляюсь на круглую суму, а в чеке выбита эта сумма минус примерно 10 копеек. Я участвую в благотворительности? 2. Заправщики. Это ведь необязательная опция? Заправлюсь я сама, а фары у меня машина сама моет. Можно ко мне не приставать?

Быть тебе, Газпромнефть на Шейнкмана, моей любимой заправкой! По месторасположению подходит идеально. Колонок достаточно. Очередь к ним есть практически всегда, но, как правило, не больше пары машин к каждой. И это не так раздражает, как длиннющий хвост, который порой выстраивается на заправках поменьше. Ну, и самый классный бонус - это заправщики, которые сами делают за тебя всю "грязную" работу. Почему, почему я не узнала об этом чудном месте, когда только начинала водить? Когда мысль о том, что сейчас опять придется воевать с пистолетом на морозе, вызывала у меня леденящий ужас. Так что теперь я в полном объеме ощущаю прелести хорошего сервиса. Все в сравнении. На заправке есть магазинчик со всякими сопутствующими товарами, а еще можно купить кофе и выпечку. То, что касса внутри, тоже несомненный плюс. В преддверии зимы особенно греет душу :) Единственное, что меня бесило, это какой-то околоканализационный запах в этом павильончике. Он был ужасен. Но, кажется, в последнее мое посещение его уже не было. Надеюсь, мне не показалось. А так все очень здорово. В общем, ребята, я ваш постоянный клиент.

Пользуюсь постоянно данными заправками,самые большие их плюсы : расположение ( по пути с работы - на работу) , мини-магазин ( периодически требуются : батарейки,сигареты,салфетки ,кофе или энергетики и т.п.) ,наличие заправщиков ( экономят время утром здорово) , туалет ( реально полезная штука ) . но самый большой минус - это очереди,не помню когда бы их не было. неужели с таким потоком нет возможности в часы-пик вывести доп персонал?! или как минимум организовать доп.кассу?

Самая милая их заправка. Хорошие девушки работают, большой ассортимент магазина и кафе. Много колонок, очереди бывают, но редко.

пару раз заправлялся. По субъективным ощущениям на лукойле мотор тише работает и расход немного меньше. Вот уже 4 года как ушел от "синих" к "красным". ГПН просто бесит наличием любителей купить поесть/попить - из-за них очередь мертвая. При одинаковом количестве машин на ГПН и Лукойле - очередь быстрее идет именно у "красных". Сделайте вы отдельные кассы для оплаты бензина и всего остального.

Ну, вот, чмок! Прямо, чмок!!! Всегда заправлялась на "лукойл", сейчас даже ехать туда не хочется. Несмотря на то, что порой действительно приходится долго стоять в очереди, это того стоит. Почти все их заправки оборудованы мини магазином, и поесть тебе пожалуйста, и кофе тебе пожалуйста, авто химия всякая разная, и спасибо, и пожалуйста, и туалет приличный- милости просим;) Заправщики супер вежливые. Здасвуйте, что желаете, спасибо, пожалуйста:) фары помыть предложат, улыбаются! Ну, вот сервис! Классно! Молодцы! Рекомендую! Это и называется - профессионализм!

Периодически заезжаю на эту заправку, после реконструкции очередей здесь не наблюдала, хотя чаще всего работает только одна касса. Единственный раз попала в момент, когда у них зависла программа и никого не заправляли, но это заняло минуты три. Радует, что много колонок и они удобно расположены.

В этом филиале гпн бываю чаще всего, т к он по пути работы и обратно. Это даже не отзыв, а крик души и пожелания к руководству. После обновления да, стало удобнее. Но эти адские очереди круглые сутки никуда не делись. Бывает заедешь, встанешь под колонку первым, кроме тебя еще пара машин, но на кассе потеряешь минимум минут десять. Очень неудобно (и эта система не изменилась) что одни и те же кассы обслуживают заправляющихся и желающих приобрести сопутствующие товары, или, (не дай бох!) перекусить здесь же. Было бы куда удобнее развести эти кассы- только для заправки и только для приобретения еды и товаров. Например, заправился, оплатил в одной кассе, и отчалил. А если нужно что то еще- перешел к другой кассе и закупайся там хоть часами. Пока же получается все в куче, плюс нерасторопность кассиров, и как результат- уйма потерянного времени. Однажды мой отец заехал заправляться на гпн, встал за мужиком в очередь, а тот помимо заправки остался еще за баром завтракать. Папа сдал назад и уехал заправляться к конкурентам, с более скромным сервисом, но как следствие- более быстрой заправкой. Больше на гпн не ездит. Думаю вряд ли система изменится, но пока это одна из самых развитых и потому удобных сетей, придется пользоваться именно ею.