Персонал хамит Купила кофе, большой каппучино, перепутала кнопку, налила маленький, честно призналась и спросила, что делать. Выслушала все о себе: какая я нехорошая, сбила счетчик чашек кофе, теперь у них куча проблем и т.д.

Станьте участником программы лояльности «Нам по пути» и получайте бонусы за каждую покупку!

Муж вчера заправился 92м бензином, проехав примерно километр, авто задымело, застучал мотор, сейчас не заводиться, открыли бак, посмотрели а там не бензин, а какая то жидкость вместо него, которая даже не горит. ппц..не рекомендую там заправлять, предъявили бы конечно, но муж не взял чек на заправку.

Ну, почитав предыдущие отзывы, согласен с тем что постоянно служба поддержки игнорит клиентов да и на данном филиале вечно нет связи в терминале по бонусными картам, хотя расположение заправки на границе города подразумевает сбои из-за конфликта GSM сетей ведь все терминалы работают через Симку. Много раз попадал в такое что до поворота на ганину яму и шувакиш при выезде из города можно набирать местные номера без "343" а вот проехав выше указанную заправку уже требует по взрослому - с кодом ЕКБ))) Топливом Газпрома в принципе доволен, да и бонусная система у них позитивная с косаря около сотни возвращается на карту. Но отрицательная оценка за то что мне постоянно не везёт - как ни заеду вечно Ревизия по товару и всегда одна из 2 барышень что то заполняет прося пройти на соседнюю кассу, отвращение вызывает когда одна раскладывает Лэйс с дошираками а вторая стоит за прилавком возле сигарет и разговаривает по телефону, подходишь к кассе которая ближе к ней а она просит подойти на соседнюю и так раз 10 просят подойти на соседнюю, встань ты на кассу за которой закреплена да и обслуживай за ней. Но больше всего минус придаёт то что во времена слякоти на улице все дорожки от входа до кассы как болото, и это придаёт такой букет ароматов в помещении, как в общаге охранников работающих двое через сутки. Ах да, в пятницу где то с 17 до 21 жуткие пробки на въезде как в Ашане перед Новым годом.

Купили бонусную карту за 150 р. месяца полтора назад. Позавчера, заправляясь здесь, нам настойчиво посоветовали купить новую за 250 р., так как новую систему компания запустила и с нашей "старой" карты баллы сгорят. Круто! У вас карты надо каждые 2 месяца покупать? Хотели расплатиться баллами, пока успеваем, - касса глючит - выдает ошибку, в том числе и на двух других заправках - говорят "звоните в службу поддержки" - но служба поддержки не работает вообще, после вызова сразу сброс. За такую программу антилояльности маркетологам Газпрома апплодирую стоя. Да, и еще на другой заправке Газпрома, встали в очередь - человек 6, кассир одна и все ждут пока она... жарит сосиски клиенту... Круто. Мы не стали ждать. Занавес.

Регулярно заправляемся здесь, т.к., часто ездим в этом направлении. Сервис без изменения хорош. Качество топлива на уровне. Верните улитки с сыром пожалуйста) или добавьте ход доги. В целом Газпром молодцы!