В любое время дня и ночи здесь обслуживает персонал в хорошем настроении, а самое главное довольно быстро

Всегда толпа на любой заправке, очередь движется медленно, как правило, но кофе действительно классный! и выпечка)

Недавно стал пользоваться услугами данной компании, и в частности этой заправкой, чисто ухожено, персонал доброжелательный, расторопный, буду рекомендовать всем своим друзьям посещение данной заправки, и кстати работают очень красивые девушки под управлением прекрасной управляющей

Не так давно стал пользоваться Газпромом и заливать 92 бензин на 1000 руб, хватает его примерно на неделю, полторы при учете, что катаюсь каждый день и помногу. Сразу же приобрел карточку и с каждой тысячи примерно падает 30 руб, хоть и мелочь, но хоть какие-то бонусы. Один минус для меня, это поход в магазин для оплаты, привык я прям у заправки оплачивать, а тут нужно приехать, сказать сколько и какого, войти внутрь, подождать пока заправиться, потом оплатить и уже с довольным лицом, но с минус какой-то суммы возвращаться в авто. Долго все это.

Писал уже раньше что с бензином все нормально, так вот после последнего ТО БЫЛА ОБНАРУЖЕНА ЭМУЛЬСИЯ, и фильтр топливный был не в лучшем состоянии... заправляюсь 8/10 здесь, так что бензин здесь испортился. Лично мои наблюдения

Станьте участником программы лояльности «Нам по пути» и получайте бонусы за каждую покупку!

В защиту заправки скажу что за 3 года что я здесь заправляюсь не у одной машины проблем не было. А машины были разные. Ваз-2106, nexia, сейчас езжу на Toyota camry заправляю 92 и не каких проблем. Жаловаться на то что кассиры иногда бывают грубыми вообще глупо. Работа в сфере обслуживания не самая легкая , и нужно с пониманием к людям относится. А не как вы любите права покачать перед кассирами. И таких неадекватных кадров у них полно. Итог: 1)бензин нормальный 2)обслуга на нормальном уровне

Установлен банкомат «Газпромбанка»

19 июля вечером заправила полный бак 95 бензина на этой заправке. Бензин оказался некачественным, машину начало троить. Влетела на внеочередное ТО.

Интересно, когда,используя бонусы плюсом,можно будет заправляться 1 заправкой,как на Лукойле? А не двумя,как сейчас?

Заправляясь почти всегда только здесь, во-первых, по пути, во-вторых, бонусы мотивируют (мелочь, а приятно). Вообще нравится, что есть корпоративный стиль, магазинчик, туалет, выпечка, кофе! Но минус конкретно этой заправки: злые кассирши, иногда подойдёшь, посмотришь на эти рожицы, и настроение падает, а ещё могут и нахамить. Второе моё недовольство, это подкачках колёс, я к ней привыкла и рассчитываю, что можно приехать и подкачать колесо, но на щербакова устройство сломалось, и никто его чинить видимо не собирается. Грустно!

Заправился в четверг, 16 литров 95 бензина не дожили даже до вечера субботы при расходе в 7 литров и минимуме езды. Бензин попросту испаряется + двигатель начал троить. Обращусь в компетентные органы для проверки заправки. Очень сильно упало качество бензина, перестану заправляться на Газпроме

Ну что я хочу сказать, бензина на этой азс нормальный, тут ничего описывать не буду, будет субъективно звучать. А персонал раз на раз приходится, тоже один раз подбесили мальца (но не у нас в городе было). Заправляюсь достаточно часто, а поскольку часто езжу из города в город, причем как на близкие, так и на длительные расстояния бывал во многих точках. У меня их карта еще есть (около года уже пользуюсь), мотивирует знаете))) а в другие заправки раз в три месяца может заеду, а то и реже, когда накройняк уже прям)) Не скажу, что волшебная карта, прям на халяву все достается, но иногда какую-то сумму экономишь, почему бы и нет, приятно на бонусы кофе попить.

Мужчины-заправщики - это плюс, а вот кассиры-женщины - это минус данной заправки! Не далее как вчера заехала подкачать колесо (ну сломался компрессор - бывает). делаю попытку - подача воздуха не работает. пошла на кассы спросить, на что мне кассирша грубо ответила, что я не умею пользоваться и она за это не отвечает. Кое-как вытребовала администратора, который за что-то отвечает, видимо. Она совершила тщетную попытку накачать уже спущенное колесо... а потом подошел заправщик и сказал, что автомат не работает. Благо есть люди, готовые помочь, спасибо им, а не заправке Газпром-нефть! А еще тут кассиршы забывают переключать колонки на заправщиков. Так что пока ты стоишь в очереди на оплату, заправщик не может заправить машину. Как обычно, человеческий фактор...

Всем добрый день. Так и хочется начать свой отзыв со слов одной из героинь фильма: " Господа, вы звери, господа..." А я вот о чем: на днях мне торжественно об'явила оператор АЗС, что моя карта и накопленные на ней бонусы станут мусором к концу 2016 г., т.к. в компании новая политика и платежная система, то вводятся новые бонусные карты. Я попросила обменять мне карту, на что очень неприятно была удивлена тем, что мне прийдется купить карту до марта за 150 руб, далее за 250. Оператор вообще ни при чем, я это понимаю, но господа, пардон, вы ничего не перепутали, вводя замену платежной системы откровенно за счёт клиентов??! Теоретически я понимаю, что это могло повлиять на стоимость бензина и карты всем бесплатно бы заменили, но тут ведь обосновывать нужно наверное, а мы смолчим, купим. Я, как клиент, который с вами уже более 5 чувствую себя совсем не комфортно. Да Лукойл вам в ноги должен поклониться-прикиньте отток обидившихся клиентов от такой "маркетинговой" акции, лично я так и собираюсь сделать, поскольку теперь для меня вы принципиально ни чем не отличаетесь и вопрос отнюдь не в этих 200 рублях, а в принципе.

Про качество бензина говорить не буду: Автомобиль по пока непонятной мне причине периодически дергается, обороты не стабильны, но пока списывать это на качество топлива не буду - нет доказательств. А вот по обслуживанию это заправка мне нравится: есть у них молодой человек - правда склероз у меня на имена: всегда безумно вежливый, улыбается - при виде его даже настроение как то лучше становиться. Узнала от него что карточки старые будут действовать только до конца 2016 года, и если я желаю можно купить новую до апреля они стоят 150, а потом подорожают - вот только он мне это рассказал: по причине переезда на этой заправке появляюсь реже, чаще на 8 марта - но вот там мне никто ничего никогда не говорит интересного) И еще заправщики сами здесь более позитивные!)

Мне, как авто леди нравится такая заправка с наличием мужчины заправщика. Это прям кайф для меня, и минимум действий для заправки. Прихожу после оплаты и поехала, никаких лишних движений. Персонал вежливый. Так же не обхожусь без покупки какого-нибудь напитка, коих большое разнообразие. И газпромовская "еда" моей машинке по вкусу, на нем она себя гораздо лучше чувствует)

Добрый день! Хотелось поделиться впечатлением от данной заправки. Сюда заехала впервые, в основном заправляюсь на Московской. И больше сюда я заезжать не хочу. Начнем с того, что за рулем я совсем недавно, и, возможно, некоторых особенностей еще не знаю. Стою в очереди номер 1, понимая что во второй очереди народу меньше, подбегаю туда...жду...мододой человек по имени Евгений отсчитывает кучу мелочи у мужчины. Через 3 минуты я поинтересовалась у данного оператора, всю ли мелочь он будет считать, на что мне было отвечено довольно в грубой форме, что, если я не знаю, очередь единая, и из-за того что я такая наглая, я буду стоять в саааамом конце. Евгений, а вы не могли сказать это сразу, когда я подошла и в менее грубой форме? Порой новенькие водители не знают особенностей вашей работы. Хамоватое отношение. А вот его напарник-девушка, к сожалению, имя не запомнила, очень дружелюбная, предложила акцию и т.д) поэтому балл добавлю) постараюсь больше не заезжать)

Не разделю позитивных отзывов о данной заправке , как и о большинстве азс Газпром , да и какие тут могут быть позитивные отзывы ! Речь идет о бензине 95 который льют на данной азс , пару раз заправился здесь после чего у автомобиля на холостом ходу стали плавать обороты при этом сам автомобиль сильно дергается . Съездил в сервис мне сразу же обозначили что столкнулся с некачественным топливом , а последние две заправки были как раз на Щербакова, 2а аи95. В итоге сделали промывку поменяли свечи , тк еще и штатная магнитола стала глючить выключаться при повышении оборотов . Призадумайтесь такое может случится с каждым , а вот и неопровержимые доказательства: http://www.e1.ru/news/spool/news_id-429225.html

Цена за бензин хорошая, лью 92-ой! Приветливый персонал. Заправляюсь на ней по дороге на работу каждую неделю.

Всегда предпочитаю заправляться на ГазПроме, но в 90% случаев бесит долгое ожидание в очередях, неужели нельзя работать порасторопнее? Бывает вообще стоит очередь из 6 человек в одну кассу, а вторая не работает.

С учетом дисконтной политики других участников рынка АЗС, услугами которых я раньше пользовался, примерно год назад начал заправляться на Газпромнефти, благо моя карта дает постоянную скидку 5% не только на топливо, но и на сопутствующие товары. Заправлялся сначала раз от раза, теперь - почти всегда. Радует обычно приветливый персонал, возможность попутно довольно вкусно закусить или просто взять кофе с собой, при необходимости подкачать колеса или помыть фары. Качество обслуживания стабильно почти на всех АЗС, прежде всего реконструированных.

Даже на предательски мигающей лампочке доеду именно сюда!)))) Кофф и вкусняхи тут ни разу не брала - как-то не воспринимаю автозаправку как кафе, однако всегда чистый зал, вежливые операторы-кассиры и огромный выбор жвачек меня радуют))) Заезжаю обычно глубокой ночью, так что о скорости/очередях/конфликтах ничего сказать не могу, ночью с этим проблем не бывает))) Бонусная система очень радует и заправщики всегда пожелают удачного пути - в общем, вполне рекомендую!)))

И заправка чистая, и заправщики имеются, и магазин, и выпечка свежая, и чай-кофе, да что там - и туалет есть! НО! Здесь невыносимо долго проводят оплату! За это время можно сбегать в соседнюю Монетку и затариться продуктами. И слава небесам, если у вас хотя бы наличный расчет - тогда весь процесс происходит почти в рамках предела терпения. А если карта, да еще не дай Бог топливная карта (как у меня) - все, смиритесь с тем, что 15 минут своей жизни вы бездарно подарили заправке Газпромнефть. Вот исправят это недоразумение - буду с чистой совестью рекомендовать эту АЗС. А пока - только 3 звезды.

Заправляюсь часто,да место бойкое ,бывают очереди,но операторы стараются,еще и предлагают выпечку ,кофе. Всегда чисто,красиво,управляющая приятная женщина,сама видела как хорошо все может уладить. Народ то зачастую нервный и грубый.

27.01.2015 Случился перебой в системе, простояли 20 минут в ожидании. А так, вежливые кассиры, хорошая бонусная программа. Заправляюсь 3 года)

Никак не пойму, на этой заправке самообслуживание или заправщики должны работать? Пять человек в униформе весело общаются у крайней колонки, водители сами по себе) На самом деле отзыв не им, а девушке-кассиру Ксении! Веселая, шустрая и приветливая. Зарядила позитивом на весь вечер. Спасибо)

Как и обещал возвращаюсь с положительным отзывом. Всему виной 5-6-7 звонков от газпрома с одними и теми же репликами. Суть вопроса надо было перенести с утерянной бонусной карты баллы на новую карту. Карту они найти не могут по стандартным данным (ФИО, д.р. и т.д.). С меня трясут номер старой карты, а откуда же я его возьму, если я его потерял. В итоге с 6-7 попытки звонит мне уже вполне адекватная девушка Анастасия кажется и вполне конкретно со мной общается. Не так, как это делает горячая линия, горячая линия мне раз 5 звонила и произносила один и тот же скрипт разговора в моем случае, мы 5 раз одинаково заканчивали разговор. До того момента пока не позвонила Анастасия. Ну углубляясь в детали скажу, Анастасия все таки нашла номер моей старой карты. Не без сложностей, но все же. Обещала, что все накопленные баллы будут перенесены. Утверждала, что с персоналом заправки была проведена беседа. В общем не считая потраченных нервов и звонков в 8 утра от горячей линии я остался практически доволен. Рад, что вопрос решился.

Постоянные очереди и к заправке и на кассе. Из 3 касс в лучшем случае работает 2 и то не всегда. Зачем три то ставили? К заправщикам вопросов нет.

Раз уж я здесь зарегистрировалась, то не могу не оставить отзыв. Пришлось мне как-то заправится на этой заправке. Заправщику спасибо! Парень был вежлив, подошел сразу и помог. Что касается кассиров и сервиса: кассирша мне нахамила, при чем безрочвенно! Я оставила запись в книге жалоб, с просьбой ответить мне, но никаких разъяснений так и не получила. очень надеюсь, что этого кассира либо уволили, либо провели профилактическую беседу.

На этот раз возвращаюсь с новым отзывом, ибо испытал новый опыт это "чудесной" заправки. Теперь отзыв будет негативным и исправлю я его только в том случае, если ряд проблем решится. С моего последнего момента наблюдение номер один: Теперь мне кажется, что на данной заправке не доливают. Это пока только предположение, но оно не беспочвенно. Заправляюсь всегда и сразу же как только погасла лампочка, заправляю всегда одинаковое количество литров. Но только при заправке на данной заправке машина проезжает одно расстояние, а на другой газпромовской заправке на 20-30 км. больше в зависимости от стиля езды. Эксперимент продолжается, будьте внимательны. Вторая конкретная осечка: Была утеряна бонусная карта, на которой было не мало так бонусов. Приезжаю на заправку, прошу восстановить. Говорят, что не восстанавливают. Можно купить новую и перенести со старой на новую баллы. Ну думаю сам потерял, сам виноват, нормально. Покупаю. Просят номер старой карты, мол для переноса баллов. А где же я его возьму, если её потерял ? Говорят звоните на линию тех.поддержки. Звоню, не могут найти номер моей карты. А это значит, что заправка накосячила на этапе приема заявления. Зачем я заполняю все эти бумажки, если они потом не несут никакого смысла ? Говорят пишите заявление без номера карты, наши спецы что нибудь придумают. Уже 3 неделю звонят, задают одни и те же вопросы, ничего не придумали. Все упирается в то, что я не предоставил номер старой карты. Я говорю им, что вы накосячили вы и думаете как исправлять. Они говорят, что перезвонят. В итоге мне кажется баллов никаких мне не восстановят и несколько тысяч рублей тупо сгорят по халатности сотрудников. Третий косяк: Что газпром вообще не интересует лояльность клиента и с обратной связью он никак не работает. Очень надеюсь на решение вопросов, до скорых встреч:)

Заправляюсь исключительно на данной заправке,все устраивает!Очереди-это да,но ребят кого не устраивает,то через долгу Лукойл и там всегда пусто!

Приехала на данную заправку. Заправлялась на колонке номер 2. На этом же островке стоял парень заправщик, но в момент когда я подъехала - он обслуживал машину на колонке номер 1. Я сама вставила пистолет в бензобак. Парень ни слова мне не сказал. Пошла оплачивать бензин. Отстояла очередь. На кассе подаю деньги, а мне говорят : 92го бензина нет. У меня аж дар речи пропал. А почему у вас не висят таблички, что бензина нет? А почему заправщик об этом не сказал? А почему кассир об этом не сказала по громкой связи (у них же высвечивается на компьютере на какой колонке какой шланг сняли)? Почему я об этом узнаю только после очереди возле кассы? Ответ был прост - табличек не хватило, закончились. Бензоколонки не вырастают за ночь. Их постоянное количество. Как может не хватить табличек? Конечно проще без табличек и заправщику промолчать, чем заказать у руководства дополнительные таблички.

Вчера вечером заправлялись на этой АЗС, на крайней колонке, которая ближе к Щербакова. Сервис(заправщики и постоплата) это конечно здорово, но в этот раз не повезло. Уехали от заправки и, паркуясь у магазина, ощутили навязчивый запах бензина. Оказалось, что крыло вокруг бензобака и под крышкой все в бензине. Сама крышка была не до конца закручена(а по пути было несколько резких поворотов))), может и шланг вдобавок неаккуратно вытащили. Мне не сложно самой провести эти нехитрые манипуляции, но если ввели такую услугу, то уж повнимательнее. Ах, да...Заправщик была женщина. Рекомендую проверять степень закрученности крышки бензобака, если обслуживает дама. Кому приятен потом этот резкий запах, да и лакокрасочному пользы не приносит. Вроде идея хорошая, а из-за халатности одного человека неприятное отношение ко всей АЗС. Хороших дорог, автовладельцы!

Не знаю по поводу того доливают они или нет, обычно замеряю просто по расстоянию сколько проехал. Всегда +- одна и таже цифра. Но сами нападки сильно смущают, хотя на лукойле через дорогу точно мне не доливали. Там даже замерять не нужно, там по стрелке видно. В остально не разу не попадал на очереди, так чтобы нужно было долго стоять. Возможно потому что стараюсь избегать час-пик. Если едешь заправляться в час-пик, что чего жаловаться ? Мой опыт: работают всегда быстро (если с компами проблем нет), последнее время заправщиков стало больше (это радует), протирают фары/камеры. Всегда все вежливо, обычно заправляюсь поздно вечером/ночью. В общем все очень неплохо. На чай оставляю через раз, по настроению. Но естественно не готов оставлять на чай 10%, ибо цены у нас конские на бензин и будут только расти. 50-100 руб:) думаю уже неплохо, если понравилось и каждый кому понравилось оставит:)

Хорошая заправка, постоянно заправляюсь здесь, удобно расположена и всегда чисто, очереди есть конечно, но девчонки работают быстро, дольше компьютеры думают.....Опять же бонусная система неплохая и есть где отдохнуть и перекусить да и прикупить по мелочи....

На этой заправке изредка заправляюсь, действительно бензин горит быстро! На кассе операторы бегают постоянно булки греют! Поставьте человека на выпечку эту, уж если хотите ее реализовывать, а кассиры пусть бензин отпускают! В четверг заправлялась заправщики мыли всем фары, но потом решили поболтать, я уточнила моют кому нравится или как захотят? В общем я разочаровалась! На других газпромовских заправках гораздо быстрее обслуживают.

Отличная заправка!!! Очень нравится бонусная система! Да, очереди бывают, но все гаджеты нам в помощь, есть как время скоротать! Классно мерчендайзеры работают! Тк если ты с дитем туда пришел, то обязательно рученки за что нибудь зацепятся)))) Заправщикам всегда даю чаевые, все довольны)))

Я в шоке, не доливают бензина с 10 литров , литра 2, специально купил ведро 10 литров с отметкой, налил в ведро с начало было где то около 9 литров, но через час стало еще меньше в этом ведре около 7,5 литра. пришел с претензией к управляющей, а она мне говорит жалуйся куда хочешь нам по х.......й. Вот так вот, не советую туда ездить.

Не плохой автозаправочный комплекс, за исключением больших очередей, образовавшихся из-за того, что некоторые граждане, во время заправки своего "Пипелаца" желают отведать "хот-дог" или аналогичную выпечку, припевая чашечкой "кофа". Уважаемые господа, просьба, если вы хотите присесть и опрокинуть в желудок какую-либо вкуснятину за столиками заправки, сначала отгоните свой автомобиль от колонки, если он стоит на заправке. а потом уже все остальное...

Дико долго стоим ....уже около 45мин...ребят одна из самых долгих заправок газпрома....

Отвратительная заправка, кассиры тормоза, но это не так обидно как в место бензина заливают воздух, и причем не в первый раз. в чеке отбито одно, а залито 0. заправила 40 л. воздуха. Сначала я подумала что бензобак пробит или датчик не работает, все что угодно не как не могла понять, заехала в сервис, все в порядке. Причем от дома до работы 4 км пути. Буквально хватило на 3 дня от силы. Причем я все фиксировала, на сколько мне хватило 40 л. так скажем воздуха + учитывала разогрев машины, но не может Шевроле-Нива так кушать. В итоге для эксперимента заехала на другую АЗС Газпромнефть за городом и также заправила 40 л. и Боже ЧУДО! Я 3 недели езжу и лампочка даже не загорается. Вывод прост. На Щербакова, 2а заливают воздух и не доверяйте заправщикам, воруют по полной, просто себе в карман. Хотите сберечь нервы и деньги выберите другу АЗС, эту я просто НЕ СОВЕТУЮ!

Напрягает, что не всегда работает безналичный расчет. Недавно заправился на 1200, подаю карту для оплаты, а не выдают информацию, что считывание карт происходит через карточку, т.е одну карточку принимает система нормально, другую нет. В тот момент с собой не было наличных, и вот складывается вопрос и что тогда? бензин-то уже в баке!!! Руководству стоит тщательно следить, чтоб подобных сбоев в работе системы не было! А вообще заправка нормальная.

Заправки газпрома ОТСТОЙ, бензин надо продавать а не продукты, если уж продаёте не по теме, ставьте продавцов дополнительно, в СУГРЭСе из-за этого очереди целыми днями по десятку машин на колонку!!!

если видишь в очереди на заправку маршрутку, накидывай к ожиданию еще минут 15, они сливают там свою мелочь и пока кассир все пересчитает...бесконечное ожидание =( Можно подкачать колеса, бесплатно.

Есть лишний час? Заезжай! Простой в очереди...

Газпром молодцы что так развернули заправочный бизнес. Почти все заправки построены по типовому проекту, есть туалет для посетителей, что очень важно. Также кроме заправочного комплекса здесь можно приобрести напитки и даже что-нибудь перекусить. Ну и набор авто товаров первой необходимости тоже имеется. Также радует бонусная система - чем чаще и больше заправляешься, тем больше бонусов накапливается на карту. А бонусами можно оплатить не только топливо, но и любые имеющиеся товары. На некоторых колонках работают заправщики. Помогают заправиться. Иногда попадаются милые молодые люди, но изредка можно увидеть как они ругаются и не очень красиво себя ведут. Ну и не всегда от них помощи дождешься. Заехала я как-то на заправку и, не думая, выбрала колонку без заправщика. А пистолет постоянно отщелкивался и не хотел меня заправлять. Молодые люди на соседних колонках видели мои мучения, но так и не подошли помочь, видимо оправдывая это тем, что они на другой колонке стоят. Хотя стояли без работы. Отмечу еще один значительный минус - постоянные большие очереди. Можно и полчаса на заправке проторчать, и даже больше. И, как уже написано в других отзывах, часто работает всего одна касса. По мне так пора уже третью кассу оборудовать. Ну и огромная просьба - хватит уже цены на бензин поднимать

Есть фри ВайФай.

Радует, что на заправках Газпрома есть туалет!