Всегда там по пути заправлялся, ничего особенного. Но сегодня приехал, как обычно заправщику сказал какой бензин и на сколько, на кассе сказали всё заправленно, я оплатил. Уехал и через пару перекрёстков бортовой снова выдаёт что мало бензина. В итоге оказывается меня не заправили.

Заехав на АЗС 31,03,18 в 21,40 автозаправщик спрашивает какой бензин? я в ответ-92, на 1000 р, безналично. Он быстро уже ввел всё и заправляет! Я спрашиваю, а бонусы от какой суммы больше начисляются, он от 1000 . я-а ещё? Вы что на бонусы хотите заправить спрашивает!? я -в ответ, нет. Пошла оплатить. Оператор Богданова спрашивает колонку, говорит пока не заправлена! Я уточняю всё же про бонусы,и вижу в рекламе выгодных покупок информацию сама. Говорю от 1500 р давайте! Мне говорит, что уже поздно! Я ж спросила у заправщика про сумму и почему нет нормальной информации??? Дама говорит они все знают и пойду сейчас разберусь! И дает возьмите вот этот буклет про бонусы! А он мне зачем, если он действует до 31,03,18????? Вроде б ерунда, но везде приходится понервничать! Мужчина стоял в очереди и говорил, не нервничайте, не нервничайте..... Спасибо!

Добрый день. Раньше заправлялся только на этой заправке, были очереди, но, несмотря на это, цена на бензин была ниже, чем по городу и была возможность заправлять бензобак самому. Пришлось поменять заправку, т.к. с введением заправщиков, стали недоливать бензин. Экономят на всём!

Оператор Гомзикова тормозит и вежливости никакой. Выслушав заказ, куда-то ушла, потом вернулась и говорит: «говорите какой вам налить». Ни здравствуйте, ни до свидания. Чек отдала, когда я попросил

К самой заправке у меня больших вопросов нет, один минус - очереди.. но не понятно, почему допускают до работы ПЬЯНЫХ заправщиков... кстати, из за того, что вчера он не стал меня слушать и вставлять пистолет, с кем-то громко ругаясь по телефону, мне пришлось выйдя ещё раз напомнить и ждать.. если бы не открытая крышка бензобака, я бы подумала, что оплаченная мной заправка уже произведена..

Заправляюсь на Газпромнефте давно, до этого на Лукойле, Газпром захватил меня удобством расположения и количеством заправок, но в первую очередь бонусами с покупок топлива и магазинами на трассе, где еду можно купить за бонусы

Всегда тут заправляюсь и не было проблем. Но сегодня решила дозаправиться,в баке оставалось литров 9. Заправщик шустро подбежал,сколько? Какого? Ответила и пошла оплачивать. Стою жду,когда нальют полный бак. Стоим долго. Тут я спрашиваю оператора,сколько налилось уже она отвечает 48))) я в ответ: у меня бак 50 и остаток 9,как умудрились впихнуть лишнего? Она в громкую связь заправщику говорит: хватит лить)))) и обявляет вердикт.... Заправилось 51 литр!!! Я в шоке,как так. Написала отзыв в книге у них,позвонила на горячую линию. Понимаю,что толку от этого мало,но хотя бы кто прочтет дак может начнут объезжать эту заправку стороной. Я туда больше не поеду.

Заправляюсь на Газпромнефти. Качество устраивает, бензин лучше явно, чем у всех ближайших товарищей, свечи чистые, даже в серваке недавно удивились, типа вообще налета нет, так что сама туда и вам советую, проверенный бензин.

Станьте участником программы лояльности «Нам по пути» и получайте бонусы за каждую покупку!

Сначала заправьтесь, потом заплатите!

Установлен банкомат «Газпромбанка»

У отца сломалась машина, всегда заправляли её дизельным топливом именно на этой заправке (лито на других заправках Газпромнефть). Отдали машину в ремонт, там сняли топливный бак, слили само топливо. Когда мы и мастера увидели, ЧТО было в баке вместо ДТ, то просто, извините, офигели. Какая-то непонятная бурая жидкость со странными разводами и вкраплениями, будто её разбавляли не только водой, но и ещё Бог знает чем. Также внутри бака был нормальный такой слой налёта толщиной с 3-4 пальца. Опросили всех знакомых с дизельными автомобилями насчёт ДТ на Газпромнефти, и все единогласно ответили, что там лучше не заправляться. Если у кого-то есть такие же проблемы — нужно объединиться и пойти с этим всем в суд.

Заехала как-то раз на данную азс подлить немного бензина, машину заправлял заправщик. Я всегда четко и громко говорю сколько литров или на какую сумму нужно заправить автомобиль. Вышла из машины ясно сказала, что нужно заправить АИ-95 на 300 рублей, после чего пошла оплачивать. На кассе сказала номер колонки и сумму, на что кассир очень удивилась и спросила меня еще раз сумму. В итоге мне сказали, что заправили меня не на 300, а на 989 рублей и то, потому что в баке было, приблизительно, около 15 литров. Пригласили заправщика к кассе, он пояснил, что ему было сказано налить бензина на 900 рублей. Его спросили зачем он налил больше бензина, на что он не смог ответить и ушел. Я считаю, что разница сказать 300 и 900 большая и как тут могло ему показаться я не знаю?! Вот так и обманывают народ! Официальный ответ на мое обращение на сайте газпрома никаких разъяснений не дало! Лучше подальше держаться от заправщиков и заправлять автомобиль самим.

в основном заправляюсь здесь, тк проезжаю мимо зала, и я реально удивлен, тому как кассиры общаются, они вообще не останавливаются, слолько слов, и все расскажет сразу, и про карту и акции, и сдачу и тд, я бы так не смог, это ж рехнуться можно говорить без передышки весь день) роботы просто) сервис на высоте)

Я из тех людей, кто выбирая заправку лучше проедет мимо газпрома и дело вовсе не в качестве бензина, так как я считаю, что он везде одинаковый, разливают в одном месте (отдельный вопрос в хранении и транспортировке). Я просто схожу с ума от очередей, пробок на АЗС (!), да, здесь чуток подешевле, поэтому такой наплыв, сервис крайне медленный + очень часто люди сами создают очередь, ведь нельзя просто заправиться нужно купить кофе,хот-дог, пончик и тд, ну ок, все живут в разном темпе, кто-то успевает поесть только на заправке, но как можно 15 мин стоять в очереди, подойти к кассе и минут 5 втыкать и не определиться какой кофе, пончик и тд. тебе тебе нужен!! Отмечу, что заправщики мне попадались дружелюбные: улыбнутся, поздороваются и даже пожелают счастливой дороги (причем не сквозь зубы), но кассиры это полная противоположность. А вообще, я заезжаю сюда, так как здесь банкомат Газпрома, который по пути домой и случилась следующая ситуация: я приехала, зашла, подошла к банкомату, мне сказали, что заправка не работает по тех. причинам, объясняю, что мне только к банкомату, который несмотря не тех. неполадки работает. Но, нет, меня выгнали, не объяснив почему я не могу воспользоваться банкоматом.

27 марта, заехал на заправку, честно признаюсь, избегаю газпрома из-за очередей, но так вышло что заехал, встал на первую колонку, тут же мне стучит в окно заправщик, мол не так встал, ладно сдал назад, вышел из машины, сказал ему 95 на 1000 рублей. Пошел оплачивать, как всегда чай, кофе, карту хотите, наклейки собираете, нет, нет, нет, даю 1000 рублей, оператор отвечает как заправим примем, жду 5 минут... Звонит жена, на нее кричит заправщик, спрашивает сколько заливать, выхожу, подхожу к нему, говорю на 1000 рублей, на что он отвечает мне а литров сколько... Пошел к оператору, сказал, чтобы объяснили заправщику сколько лить, в итоге победили, и залили, заправка заняла 20!!!!! Минут, это не сервис, в дальнейшем продолжу избегать газпрома

Год заправлялся на газпроме 92-ым бензином. Все нравилось (конечно кроме очередей), только машину сильно трясло при прогреве(обороты падали), но с бензином это не связывал. В сервисе всю топливную прочистил, дроссельную заслонку и что только не делал проблему решить не могли, да и при том, что пользуюсь автозапуском и к моему приходу она успокаивалась не особо парился (хотя на железо думаю это сильно влияло). Но в один прекрасный день приехав заправится они были закрыты и пришлось заехать на заправку другой фирмы напротив. И на следующий день заметил, что машина даже и не думает трястись и обороты не падают. Несколько раз специально приходил без автозапуска и реально работает ровно. Понятно техника и всякое могло произойти и это тупо совпадение. На следующей заправке поехал на газпром потратить баллы с карточки, залил на них пол бака и с утра её опять трясло как руки алкоголика. После заправки на лукойле опять же проблема ушла. Еще из показателей кажется, что на другой заправке машина шустрее, но это в отличии от тряски достаточно субъективно. В общем оценка за качество 92-го.

Вопрос по картам АЗС. Изначально покупали карту Сибнефть, затем купили Газпромнефть, сейчас оповещают сотрудники АЗС, что приобретайте новые карты, эти не будут действительны! До апреля одна стоимость, потом выше! Что за нажива, мы покупаем бензин дорогой, который часто не соответствует качеству, ещё не хватает компании , и картами надо заработать на людях!

Единственная АЗС газпрома в России, где более-менее быстро обслуживают : )) Конечно если перед вами какое-то ччмо не захочет купить гамбургер по цене стейка из ресторана, или хот-дог с пластмассовой сосиской по цене ростбифа, тогда да, ждать придется долго, но это же газпрём, тут быстро не бывает. Здесь торгуют всякой всячиной, а бензин - так, побочный приработок.

Недавно посетил данное АЗС (небыло выбора) заехал и встал в очередь на колонку которая оказалась большей и на что я подумал " много народу бывает везде". Простоял там в итоге около 20 минут что бы добраться до колонки. И вот долгожданная колонка. Зайдя во внутрь я понял почему там такая очередь . Одна девушка просто ходила по залу,но это ведь не страшно мало ли решила поправить там товар люди ведь могу и подождать. Дойдя до кассы одна девушка делала все медленно и переодически общалась с другой( которая ходила по залу) ,но я попал на соседнию кассу. Девушка стояла разговаривала по телефону и одновременно пыталась еще и со мной говорить и это не удобно т.к не знаешь с кем она теперь говорит. Вывод такой: данной АЗС клиенты не важны. А работали бы они нормально и не было бы очереди. Тратить почти 5 минут на кассе,а то и больше не вариант. Есть и другие АЗС. Если торопитесь ,то не заезжайте сюда.

Ужасная заправка. Очень медленно обслуживают,а когда кассиру делаешь замечание по поводу ,что надо обслуживать клиентов,а не стоять разговаривать начинают хамить. Не рекомендую эту заправку.

Нормальная была заправка, мне наоборот нравится, что там заправщики, не надо руки пачкать и на морозе с бензобаком возиться. В прошлом году на морозе у меня не открывалась крышка бензобака, так заправщик - очень милый дяденька - мне помог, и даже чайник 2 раза для меня кипятил. Но! После того, как там установили лежачего полицейского я перестала туда заезжать! Он просто огромный какой-то, я его постоянно пузом задеваю на своей машине (у меня клиренс низкий). Вопрос: для чего такой высокий полицейский?!?! Это бред я считаю!

Кассирша разговаривала по телефону, с подружкой наверно. Долго не принимала деньги, после нескольких попыток позвать ее, она все таки откликнулась. Окей, я заплатила за бензин и заказала кофе. Окей. ГДЕ Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ КОФЕ? мне никто не сказал, я увидела как охранник шерудит возле кофе машины, я спросила, самой ли мне наливать кофе? как оказалось бариста был охранник! еще и с отношением как в тюремной столовке. ЗАБИРАЙ! ну я на самом деле просто посмеялась

Заправляли автомобиль заправщики. Пролили мимо литра два!!! Зачем такой сервис?! А после всего они ещё и денег попрашайничают! Сделайте лучше бензин дешевле!!! И эти очереди, делайте для своей харчевни и "маркета"отдельные кассы... большинство сюда по делу приезжают, а не смотреть на ваши ресторанные ценники...

Отвратительная заправка, персонал хамит, мало того чек не выдали, мою просьбу об этом просто проигнорировали, начав обслуживать следующего клиента, времени не было разбираться. Вывод один - ни при каких обстоятельствах на эту заправку ни ногой ни колесом.

Постоянно заправляюсь на этой заправке. Что касается очередей, да очень долго приходится ждать. Но это не заправщики виноваты а операторы которые там работают. Что касается бонусной программы по картам Газпромнефть-Урал , мне нравится. Единственное сигареты на бонусы нельзя купить, это плохо.

Больше года не была на этой заправке, раньше работники вставляющие шланг в бензобак были просто вежливы и учтивы, а сегодня 13.06.2015 меня просто шокировали, после того , как я оплатила в кассе и пришла к своей машине -меня попросили дать "НА ЧАЙ"- ЗА ЧТО????? Я просто офигела! До этого, пока я ждала очередь, я видела, что все (при чем женщины водители) им, как я сейчас понимаю, платили. Это , что за попрошайничество! Руководство !!!! Проснитесь!!!!

Самая дебильная заправка.Зачем нужны эти тупые заправщики,всю машину мне солярой облили.Очереди большие,поставте на продажу булок отдельного кассира.

23.30 на улице, заехал заправиться, передо мной одна машина, на соседних колонках стоят 3 заправщика...а внутри один кассир, неспешно делает хот доги (у меня зрение хорошее), простоял 10 минут - уехал на соседний лукойл, где заправился за 2 минуты. А теперь вопрос: ЗАЧЕМ на 3 заправщика 1 оператор внутри? Такими темпами скоро забуду про существование газпрома как заправки.

Огромные очереди и всего один кассир.... Одинадцатый час... Ладно бы ночью..... Руковрдство непонятно куда смотрит((( продавщица хамит!

Постоянно тут заправляюсь - периодически зависают терминалы у них, пока перезагрузят - толпа народу. 11 февраля в 4 утра сидят там и закрыты "на клюшку", с ростом курса совсем зажрались, поехал в соседний Лукойл - работают только в путь.

Есть банкомат Газпромбанка

Постоянно заправляюсь на этой заправке, заехали 4го января перед поездкой в Тюмень на горячие источники, утро, часов 10, решили перекусить, я взял хотдог французский, а моя девушка взяла бургер с омлетом и ветчиной, расплатился, нам подогрели еду и тут моя девушка заметила, что ещё один бургер, который находился на витрине был в упаковке вздутой, мы попросили показаться нам срок годности бургера, который мы приобрели, кассир достала его из мусорки и не показывая унесла в подсобку, затем вышла менеджер и показала нам упаковку "срок годности 31.12.2014" и утвердительно сказала, что "всё хорошо, его можно есть", но мы настояли и бургер нам поменяли на сендвич. Проверяйте на всякий случай еду, которую вам подогревают, ведь упаковку вам не отдают. Слава богу заметили, что срок годности закончился, ведь поездка на горячие источники могла оказаться и вправду "горячей".

За десять минут с восьми колонок уехала только одна машина((( это нечто просто. Оператора медленные очень.

По выходным большая очередь. Можно потерять минут 20-30.

Заехали во втором часу ночи запрвится и купить кофе. Бензин нашей марки то ли сливался, то ли наливался. Кофе нам было не сделать, т.к. мыли кофе-машину, в общем ни кофе ни заправки, свои функции она не выполнила...

Моя любимая заправка. Вежливые продавцы. Наличие заправщиков. Правда по вечерам большие очереди, единственный минус.

Заправки вообще качественные,и обслуживание на высоком уровне, так что претензий нет. Сам постоянно пользуюсь '' Газпромом'' . А еще у меня там работает очень симпатичная знакомая,обожаю её.:-)

Во-первых, тут есть заправщики, что для меня, как для девочки, приятный фактор ). Ни разу не сталкивалась ни с какими нижеописанными проблемами в этом плане ,поэтому для меня- плюс. Во-вторых, с некоторых пор на Газпромнефти появился приличный кофе- не автоматный порошковый , а самый настоящий из кофемашины. Он очень вкусный, и к нему есть еще разные сиропы , которые можно добавлять самостоятельно. Я люблю кофе, и возможность лишний раз им насладиться и скрасить ожидание- прекрасна)

Всегда с любимым заправляемся именно на этой заправке)) Потому что она очень такая качественная и качественный бензин;)

Заправщики действительно есть, только я бы не сказал, что это плюс. Мне не сложно самостоятельно вставить в бак заправочный пистолет и при этом лично убедиться, что я не пролил бензин на лакокрасочное покрытие, но конкретно на этой АЗС это приводит к следующим проблемам: на этой заправке введена оплата бензина ПО ФАКТУ. Здесь нельзя дать 2000 рублей, сказать "на все", спокойно пойти к машине и уехать как только заправка завершилась. В результате, это лишь увеличивает и без того длинные очереди на заправках. Вместо привычной цепочки: "вставил пистолет --> оплатил --> дождался конца заправки --> тут же уехал"; Я должен стоять возле кассы, пока не зальется заранее озвученное количество бензина и только после этого его оплатить. В первом случае, как только заправка завершилась - я тут же уехал, освободив место другой машине. На этой же АЗС (я так понял это только там, где заправщики используются) между окончанием заправки и расчетом (а также возвратом к машине) проходит пара минут в среднем. А теперь вдумайтесь, сколько машин проходит через типовую заправку ГазПромНефти? Я думаю, что в часы пик (после работы), на заправках с 12 точками (3 двусторонних парных блока) проходит не менее 100 машин. Получается, что на это ожидание за один час тратится 200 минут ожидания. При среднем времени заправки 5-8 минут вместо этого бессмысленного ожидания за час можно было бы заправить еще ~30-35 машин. Но нет, мы поставим заправщиков и введем такую дебильную систему. Конкретно в моем случае это привело к тому, что у машины, стоящей прямо передо мной, только после заправки выяснилось, что терминал для оплаты карточками - не работает. А наличных у него нет. А бензин уже заправлен. Я стою за ним, вперед проехать не могу, сзади и сбоку меня подперли. Я простоял в таком состоянии 30 минут, пока таки не прошла оплата карточкой. Вот уж спасибо за то что у вас на заправке есть эти заправщики и дебильная система пост-оплаты. Суммарно я потратил 1 час своей жизни, который мог провести с семьей. Спасибо ГазПромНефти. В результате, теперь стараюсь заезжать только на те заправки, где нет заправщиков. Идите нафиг с таким псевдо-клиентоориентированным сервисом. P.S. В данном случае оценку в два балла я бы назвал не "Бывает лучше", а "хотели как лучше, получилось как всегда".

По выходным на 50 копеек за литр дешевле

В чём смысл в работниках-заправщиках?

Справа от входа автомат для подкачки шин, очень удобно и совершенно бесплатно