6 марта 2017 оплатила через терминал заправку на 1000руб, но не заправилась, т.к. терминал просто навсего съел купюру, завис, подумал и не выдав чека ушел на главное меню. Написала заявление, но вот уже больше месяца от данной заправки тишина. Пыталась звонить на горячую линию -там отвечают : заявление в базе нет, выясняйте на заправке у оператора. Оператор на заправке говорит, что она не в курсе, это не ее служебные обязанности, звоните на горячую линию. В общем круговорот. Поспрашивала автолюбителей -говорят, что "едят" терминалы деньги и очень сложно потом их вернуть. получается что Газпромнефть таким образом наживается на автолюбителях в мелких масштабах (потихоньку воруют у своих клиентов). Более пяти лет пользовалась этой заправкой, хотя подъезд там никакой, одни ямы, но было удобно, что недалеко от дома. Теперь придется уходить в другую сеть заправок. Призываю всех, кто заправляется на данной заправке и на подобных Газпромнефти, где установлены терминалы -будьте бдительны! если рассчитываетесь наличкой, можно ее потерять!

С нового года 2017 установили автоматы для оплаты для каждых двух колонок, видимо для удобства оплаты и сокращения очереди. НО! Почему автомат один общий сразу на две стороны?? Значит на улице тот же дубак, подходишь с наличкой (можно и по карте) И пытаешься запихать купюры в этот автомат, а он не берет! Может замерз, но я попробовал 5 купюр! Крышку нужно держать одной рукой, сделано очень низко и не удобно! Тем временем за мной уже встал в очередь человек, заправляющийся с другой стороны.. Дабы не задерживать его, я психанул и уехал, так и не заправившись! Очень неудобно! АЗС рядом с домом, но теперь я вынужден ездить на лукоил! Сделайте как на Башнефти - каждому свой терминал, что бы никто никого не задерживал, иначе это удобно только при заправке по безналу..

Станьте участником программы лояльности «Нам по пути» и получайте бонусы за каждую покупку!

вечером большие пробки.

Вечные тормоза на кассе...

Очень удобная была заправка для жителей крайнего Уралмаша. Была! Увы! Последние два месяца пообещал себе никогда туда не ездить и не платить вообще газпромнефти свои деньги за такой сервис, мать его. Во-первых, на этой заправке работают ОЧЕНЬ медленно, ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ медленно. То срут, то деньги считают, а потом одним пальцем в клавиатуру тук... тук... тук-тук... Тупят нереально. Там одна нерусская была Флора или Эльфира что-то такое, но фамилия русская. Она САМАЯ ТУПАЯ там. Если она работает, то обламайтесь все за бензин и прощайтесь со временем. очередь полюбому сделает. Теперь даже готов платить за бенз больше на других заправках, лишь бы не стоять в очередях из-за тормозных операторов. Кадры решают все, однако.