Газпромнефть-Урал отзывы и оценка

Екатеринбург, Гоголя, 32


Газпромнефть-Урал Газпромнефть-Урал

1.6

15 оценили
Топливо, сопутствующие товары, кафе и сервисы — всё на наших АЗС.

Здесь публикуем новости для водителей, полезные статьи, рассказываем об акциях и проводим розыгрыши.

Есть вопросы? Напишите нам в личные сообщения: https://vk.me/gpnbonus

АЗС «Газпромнефть» в Telegram: https://t.me/gpnbonus
Категория Заправочные станции
Город Екатеринбург
Адрес Гоголя, 32
Сайт www.gpnbonus.ru
ВК gpnbonus


Dislike Мне не нравится

Недоливают бензин у меня было 150 км запас пути, должно было после заправки на 500 рублей добавиться на 200 км и того 350 км. Итог 311 км. Нае...ют по полной я думаю на 100 р нагрели. Уро ды. Заяву на них пишите и не заправляйтесь здесь)

Отправлено 6 лет назад

От serega.da37

Dislike Мне не нравится

На эту заправку больше ни ногой! Два раза пытался заправиться: деньги снимаются, заправка не идёт. Потом тратишь полтора часа на общение с оператором и горячей линией. В итоге куча потерянного времени, нервов и ни капли бензина.

Отправлено 6 лет назад

От Alexey Sorokin

Dislike Мне не нравится

Нихрена не работает, ни с карты, ни с бонусной карты... как дурак стоял 10 минут тыкал в экран, в итоге одна и та же ошибка: ошибка связи с терминалом. Дебилизм, а не автоматика!!! Оценка 0

Отправлено 7 лет назад

От Антон Рабчевский

Dislike Мне не нравится

Перевести заправку в авто режим - было гениальным ходом) теперь могу абсолютно честно и максимально открыто сказать - ТОЛЬКО ЛУКОЙЛ! Автомат списал деньги с карты, чек не дал и бензин естественно не залил. Оператор на автомате не работал , человек в службе жалоб сказал " не волнуйтесь " все вернется после 00.00, на что я уточнила - на каком основании? если у меня нет ни одного документа... мне сказали, ошибка известная - все ок. На следующий день - все было логично и печально - ни денег, ни новостей. Звонюю снова в Газпром ругаться - но тут пришлось подождать 23 минуты. Итог: если деньги не вернулись сами - звоните в банк. В сбербанк тоже дозвониться непросто... хм ждем 21 день рассмотрения заявления. БРАВО!

Отправлено 7 лет назад

От sanya.ya

Dislike Мне не нравится

Ура товарищи! Перевели заправку на автоматический режим и круто меня обломали! Какого черта Ваш картоприёмник не читает мою карту? Я как фиг пойми кто трясусь на морозе с картой, трачу своё время. Мог конечно и наличкой оплатить, но у меня по карте кеш-бек хороший! Второе: некоторые реально тупят с этими терминалами оплаты! В общем усложнили людям жизнь! Неужели обслуживание этих терминалов и отток клиентов от этой Азс выгоднее, чем содержать кассиров?

Отправлено 7 лет назад

От Константин Иванов

Dislike Мне не нравится

Частенько заправлялся тут. Было очень удобное расположение АЗС. Как только сделали автоматизированно, начался ад. На прошлой неделе неработало 1 из 2х экранов. В пятницу ночью оба не работали. Сейчас опять не работают. Вы уже отремонтируйте их. Или сделайте режим работы не круглосуточный. Отвратительно, что приезжаешь и постоянно не работает.

Отправлено 7 лет назад

От zmey152

Dislike Мне не нравится

Согласен с прошлыми отзывами. Персонал тут вообще не может общаться с клиентами. 12/07/2016 в районе 19:29 (так по крайней мере написано на чеке) заправлял полный бак на 2 колонке. И случилось ЧУДО, которого я не видел ни разу с момента начала вождения. Пистолет не отщелкнулся, когда бак, собственно, уже был полный. Фонтан 95 (джи-драйва) плеснул на колонку и начал обливать моё авто. Когда среагировал - вылилось литра 2 лишних... Все левое заднее крыло в бензине + лужа на асфальте рядом с колонкой. И тут я замечаю, что я не первый такой, т.к. на асфальте было еще до меня по крайней мере 3 лужи точно судя по следам уже высохшего бензина... И они были побольше моих. Злой иду к оператору, говорю вызывайте службу - будем разбираться. И тут - о, чудо, она только-только приняла смену (действительно сидела другая уже за окном) как специально поменялись. Ничего решать не захотела, сказала !!!ВНИМАНИЕ!!!, что я должен был сам следить, когда пистолет отщелкнеться, и отщелкниться ли вообще... Я офигел. В ходе дальнейших разборок еще и не цензурно общались. Не знаю, тот ли это человек, с которым я общался, но на чеке отбит оператор Шульц О.А. Сказали, что никакую службу вызывать не будут. Только могут 02 позвонить. В итоге - хамское общение, вылитые на асфальт около 2 литров бензина, за который я, естественно заплатил. И они "вообще-вообще не знают", что у них сломанный пистолет... Хотя судя по асфальту рядом с колонкой (прошу прощение за повторение) очень много высохших луж. Не знать про это - нужно быть иди**ом. Больше, чем уверен, что претензии уже были к данной колонке. Ах да, на этой заправке нет места в книге жалоб и предложений. Она просто уже исписана ВСЯ!.. И нравятся отписки начальства (эти отписки были очень давно): "проведена беседа с оператором" и т.п. На свежие жалобы отписок нет...

Отправлено 7 лет назад

От karputin

Dislike Мне не нравится

В 3:40 утра у меня кончился бензин, и я опытным путем узнал, что в это время Газпром не работает во всем городе, т.к. у них идет общегородское закрыти смены - это очень удобно для клиентов - одновременно закрыть все заправки в городе. А так как я этого не знал, то на последних парах бензы метался между закрытыми заправками.

Отправлено 7 лет назад

От anVer

Dislike Мне не нравится

Заправлялись 20 февраля в 17:30, бонусная карта не сработала ( хотя на других заправках срабатывает) все бонусная баллы сгорают, персонал пожимает плечами нечем помочь не могут! Отвратительное обслуживание, огромная очередь, клиенты не довольны. Очень медленное обслуживание, кассир не внимательная, пришлось напоминать что не сдали сдачу. Для чего тогда бонусная система если ей невозможно пользоваться. Карточки с каждый год приходится менять в цене они растут а качество обслуживания с каждым годом хуже

Отправлено 8 лет назад

От Женька-И Пашка

Info

Почти всегда очередь. Кассиры очень медленно обслуживают. 4 колонки и всегда стоит на оплату 4 человека!!

Отправлено 10 лет назад

От GAV

Info

Одна из редких заправок в центре! С 23 до 00 часто закрыто - заливают новый бензин.

Отправлено 10 лет назад

От Maks_Grigorev

Info

Здесь без проблем принимают чипованную visa, накладок не было ни разу. Обычно пусто, когда заезжаем.

Отправлено 10 лет назад

От Natalia Chernets

Info

Постоянно какие-то проблемы при оплате безналом

Отправлено 10 лет назад

От Marina

Info

Очень тесно тут, встать негде

Отправлено 11 лет назад

От Igor A.

Info

Редко тут заправляюсь, только при жесткой необходимости

Отправлено 12 лет назад

От Виталий Куркин