Екатеринбург, Димитрова, 120
Категория | Заправочные станции |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Димитрова, 120 |
Сайт | www.gpnbonus.ru |
ВК | gpnbonus |
Все шикарно. Вежливый персонал. Откинули меня что я карточку забыл. Спасибо вам
Отправлено 6 лет назад
От Алексей Диканов
16 сентября 2017 заезжали на АЗС + была большая пробка по тракту рядом. Туалет был закрыт табличкой и мы спросили , когда откроют, Татьяна Демидова ответила грубо, когда высохнет!!!! Мы 10 минут подождали и снова спросили, она категорически нет, что моет который раз и одна грязь ! Мы говорим , на улице сухо откуда грязь, и зачем так намочили??? Она просто намочила тряпку и не отжав, навела лужи , а мы ждать, и очередь копится! Но другая девушка, сжалилась и по доброте убрала табличку, там не просохло б и за 30 минут! Хамство и всё!
Отправлено 7 лет назад
От Busya
Здравствуйте, это снова я, и снова о проблемах с водой и оператором Анной Поповой, существующих на данной станции. Заезжал сегодня примерно в 18-45. Водоразборный шкаф демонтирован (туда ему и дорога, раз на этой станции вода привозная, и этот шкаф постоянно закрыт), но на мою просьбу об оказании помощи с набором воды в бутылку наша старая знакомая оператор Анна Попова ответила очень хамским отказом. На некоторых станциях мне шли навстречу и отпирали бойлерную, где есть удобный кран для набора воды. Но если это запрещено какими-либо внутренними инструкциями, об этом следует сообщить потребителю в тактичном тоне, не так ли? Во всяком случае, катить бочку, как оператор Анна Попова, в духе "вы тут уже не первый раз, и вы уже задрали нас со своей водой", уж явно не следует. Что-то сомневаюсь я, что такие действия со стороны оператора соответствуют корпоративным стандартам обслуживания Компании. Так что не желающим получить на голову порцию хамства обращаться на эту станцию не рекомендую, а ранее выданную двойку понижаю до единицы. До исправления.
Отправлено 7 лет назад
От Александр
Обратился сегодня примерно в 16:40 местного времени с целью набора воды для стеклоомывателя. Водоразборный шкаф был заперт. Захожу в операторную, излагаю проблему и спрашиваю, что мне делать, операторы отвечают: "Идите в туалет и набирайте там, если сможете - там сенсорный кран" (хотя на другой станции в подобной ситуации оператор открыла бойлерную, где есть удобная низко расположенная раковина, и помогла мне с набором воды, спасибо ей). Ну, я инженер, и такой датчик мне дурить не в первый раз, захожу в туалет и набираю воду. Вламывается в туалет оператор Анна Попова и начинает на меня (прошу пардон, иного слова подобрать не могу) базлать за пролитую на пол десертную ложку воды - "кто тут за вами мыть будет" (уточняю, что пролил я воду, а не жидкие биологические отходы). Покинул станцию просто как оплеванный (разумеется, оставив запись в Книге отзывов и предложений, а, выехав со станции, позвонил на горячую линию - как справедливо отмечал герой мюзикла "Норд-Ост", "если тебя марают - подлость нельзя спускать"). Хотелось бы, чтобы работа водоразборного шкафа была в ближайшее время восстановлена, а до восстановления таковой операторы не чинили препон клиентам в наборе воды и в любом случае не вламывались в несвободный туалет. А пока - твердая двойка (поскольку воду все же набрать удалось, ставить единицу считаю некорректным).
Отправлено 7 лет назад
От Александр
Плохой бензин! 23.02.2017 г. в 7:45 заехали заправили машину до полного бака на 2ой калонке, после чего двигатель запустился с третьего раза и загорелся чек! Не советую!!!
Отправлено 7 лет назад
От nat160503
Станьте участником программы лояльности «Нам по пути» и получайте бонусы за каждую покупку!
Отправлено 8 лет назад
От Сеть АЗС «Газпромнефть»
Утром, по дороге на работу, заехал подкачать колесо. Подъехал к компрессору, выставил нужное давление, присоединил шланг и ... пока протирал стёкла и фары, колесо полностью "спустило" !!! Три раза пробовал накачать колесо - ничего не вышло. Пришлось доставать свой компрессор и накачивать колесо. Очень жаль, что никто не контролирует состояние компрессора. Про очереди на кассе я молчу, до меня много сказано и еще напишут !!!
Отправлено 8 лет назад
От katan
Кроме того,что заправка расположена удобно,так как живу я за городом, плюсов нет. Очередь,так как из трех касс работает одна и то кассир пошла наливать кому то кофе и греть хлебобулочное изделие. Хамство тех же кассиров,был случай один такой показательный: стоят пару не русских людей (казахи,т.к. номера казахские) один в очереди на кассу, другой с бутылкой какой то газировки, как вдруг кассир и охранник начали орать как на блошинном рынке и обвинять этого человека в краже. Он не долго думая, достает чек и показывает,что купил у них эту воду и что вы думаете? Хоть кто то извинился? А зачем?это же нормально для хамской заправки. Скоро совсем желание заправляться на этой заправке пропадет.
Отправлено 9 лет назад
От Анжелика
Стоишь две очереди сначала на подъезде к шлангу а потом к кассе , хотя остальные кассиры занимаются своими делами , подойдя к кассе встречаешь хамство кассиров , а один раз меня отказались обслуживать хотя простоял и там и там не маленькие очереди объяснив в очень грубой форме это тем , что машина стоит у меня не походу движения ни где при въезде и у самой заправки нету указаний как должен стоять автомобиль . В итоге заправлять меня не стали . Да еще и качество самого бензина желает оставлять лучшего
Отправлено 9 лет назад
От Kindly Wishing
Перехав за город стал часто сюда заезжать. тк изза низкого качетва лукойлоскового пойла и изза того что бывший зам лукойла угробил своим мерседесом двух нивчем не повинных людей в какомто там году и ушел от ответвенности я не езжу на их заправки. Давно катаюсь на газпром нефть. В целом идея хорошая. Пампаттендеры (заправщики) и колеса на шару подкачать - это хорошо. но не понятно почему в час пик из трёх касс одна работает и еще два кассира стоя рядом какието бумажки перебирают. НА других газпром заправках с этим по проще. А для тех кто приехал туда сигает купить и бургер- открой те отдельную кассу. Время отымают. И на последок - и фары протрут и пистолет бак вставят и зарпявят, только оплати, такой сервис, хорошая идея, но хотя бы не нанимали откровенных бомжей на эту работу
Отправлено 9 лет назад
От Костик Певнев
Очень вкусные сосиски в тесте
Отправлено 9 лет назад
От Vlad Pokusa
Почему то именно на этой заправке я регулярно сталкиваюсь с безупречным ХАМСТВОМ! Вечером, когда все едут загород домой и заправляются там, у них обязательно работает только одна касса. При чем работает очень медленно и с лицом, на котором очень подробно написано куда кому надо идти.... При чем рядом ходят занимаются своими делами еще 2 кассира, однако на то, что уже до дверей выстроилась очередь из уставших и озлобленных водителей им наплевать. Естественно, когда за тобой стоит такая толпа приобретать на кассе доп.товары, даже если капец как срочно надо, уже желания нет. Чувствуешь как спину прожигает) На других заправках даже если бывают подобные казусы, то не с таким завидным постоянством. При мне как то девочка бегала на две кассы и отлично энергично всех обслуживала, всем проговаривала информацию и про акции и про товары. А тут.... Эх, господа. Печально, что именно эта заправка как ни кстати удобно расположена. Печально...
Отправлено 10 лет назад
От Vikitta
Есть 98 бензин
Отправлено 11 лет назад
От Stella