Заправлялся 7 лет на этих заправках. А тут заправили дизель вместо 92. Позвонил на горячую линию, сказали вызывай эвакуатор, чини машину затраты вернем. Так и сделал. Когда попросил вернуть деньги, сначала запросили дополнительные квитанции, а затем на мой письменный запрос ответили, что я сам виноват, что не уследил что мне залили и по закону они мне ничего не должны. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ СМОТРИТЕ ЧТО ВАМ ЛЬЮТ.

Отвратительная компания. Отвратительная работа с клиентами. 3 июня заправляюсь на заправке в городе. Новосибирск ул. Фрунзе 222, вставил деньги в купюроприемник, и в этот момент отключили свет на заправке, соответственно бензина мне не налили. Звоню операторам оформляют заявку и говорят срок рассмотрения заявки 3 дня, в отдельных случаях 15 дней. Прошёл месяц и тишина. Звоню опять операторам мычат в трубку ни чего конкретного ответить не могут. 10 лет обслуживался на газпромнефть с этого момента прекратил и всем знакомым посоветовал это сделать.

Задолбали тем, что раз в полгода меняют алгоритмы использования бензоколонок. Сегодня жена пошла сразу платить, а я попытался вставить пистолет, ко мне несется заправщик и кричит "НЕЛЬЗЯ ВСТАВЛЯТЬ ПИСТОЛЕТ!!!!". На вопрос "почему?" ничего не может объяснить, вместо этого спрашивает про то сколько будем заливать. А я не знаю, жена сколько заплатит - столько и будет. Этот заправщик закатил глаза а-ля "как у вас всё сложно" и ушёл. Я стою, как дурак с пистолетом и не знаю, что дальше делать. Потом жена заплатила (а очередь из машин ждала, да), диспетчер что-то буркнула и пришел второй заправщик. И просто вставил пистолет в бензобак - то, что я и хотел сделать. Ну и я спрашиваю его: "а что в этом такого сложного, что мне это нельзя было делать?" И он начинает тоже путанные объяснения, что типа сейчас если просто вставить (до того как диспетчер колонку заблокирует), то сразу бензин польётся и типа пока я стаю в очереди, нальётся полный бак. А вдруг я этого не хотел, а вдруг у меня денег нет, поэтому они бегают по АЗС и орут, что пистолеты вставлять ЗАПРЕЩЕНО. Очень "удобно" сделали, каждый раз всё удобнее и удобнее.

Таким же любителям акций и скидок, как я, посвящается... Заехала на заправку, хотелось попить холодненького, и тут акция: две колы( можно из холодильничка!) и стакан с футбольной тематикой для сына юного футболиста в подарок. Самое приятное, что и рассчитаться за эту колу можно бонусами. Ещё мне кассир рассказывала про какие -то Акции, но вникать сильно не хотелось, хотелось холодной колы. Вообще часто за бонусы пью кофе, особенно на трассе, специально заезжаю, даже когда и заправляться то не надо. Кофе неплох, ну ни как в кофейнях, но лучше, чем в придорожных забегаловках.

На днях заправились на этой заправке, пожалели потраченных нервов и времени. Пистолет вылетел и окатил машину, заправщик даже не извинился, протер шваброй которой потом окна будет мыть... Нашли 100 причин что не заправщик виноват ( хотя он на вид был с глубокого похмелья)

работница данной АЗС Мария,хабалка и наглая девушка,кинула сдачу чуть ли не в лицо в ответ на моё замечание поторопится т.к опаздывала. Мало того кричала в след что то непонятное матерное

Сегодня была удивлена. Работнику бензоколонки надо самой открыть бензобак и послеоплаты самой же и закрыть. Смысл его услуги?! сервис желает Вам быть лучше! Мне комфортнее заправляться где сервис лучше. Подъехал оплатил. Будем искать другое место для заправки.

Где самый плохой бензин? На Газпроме. Где самые большие очереди? Опять же на Газпроме. Периодически тестирую другие заправки и каждый раз как блудный сын возвращаюсь в газпром. А на этой заправке заправляюсь постоянно, потому что она ближайшая к моему дому. В общем наш Газпром как Макдональдс: все его ругают и сами же втихаря пользуются. Частенько даже я сюда заезжаю, чтобы полакомиться ихними вкусными хотдогами и выпечкой (от кофе правда не в восторге). Ещё мне нравится, что там можно купить всякую мелочёвку для машины (противоскользящий коврик, стеклоомывайку.... ) . Однажды срочно нужна была канистра - купил на Газпроме (время было 3 часа ночи). Сегодня увидел, что там произошла реконструкция: убрали один стеллаж с мелочёвкой и вместо него поставили маленький барный столик. Вот и хорошо, теперь буду чаще заезжать, в т.ч. чтобы ещё и заправить машину.

Раньше были заправщики теперь нет, на 5й колонке постоянно отщелкивается пистолет, приходится постоянно держать, мерзнут руки. На другой стороне дороги нет 98 бензина.

Пользуемся данной заправкой иногда. Быстрое обслуживание. Качество бензина норм. Территория АЗС чистая.

Станьте участником программы лояльности «Нам по пути» и получайте бонусы за каждую покупку!

Сначала заправьтесь, потом заплатите!

В последнее время тут нет заправщиков. А ещё при последней заправке бензин был плохого качества, авто ругалось и не сильно хотело ехать.

Сегодня заправлялись на этой заправке. Решили налить кофе. И что мы там увидели?! Таракана! Ребят, таракана! Их уже даже в квартирах не видно. А тут они гуляют как у себя дома. Кассир даже не удивилась. Где таракан?! Не может быть! Вам показалось. Да что же, я не знаю как таракан выглядит !! Вызывайте СЭС иначе вызовем самостоятельно и Роспотребнадзор тоже.

Хочу поделится наиинтереснейшим наблюдением, кое имел на этой АЗС и прочитав которое многие клиенты этого предприятия вспомнят подобное. Услугами этой АЗС пользуюсь от случая к случаю, но всегда наблюдал одно и то же: часть заправочных мест перегорожена по неизвестной причине полосатыми конусами и клиенты заправляются на 2-3 местах, один раз вообще заправка осуществлялась на одном заправочном месте. Организовать очередь на этой АЗС очень просто, подъезд к колонкам спроектирован отвратительно. Сегодня. 24.09.2016г. в дневное время я подъехал на эту АЗС, как всегда хвост автомашин на въезде. Как обычно у заправочных мест стоят полосатые конусы, то есть типа заправляться нельзя. Пока стоял услышал, как оператор АЗС по громкоговорящей связи сообщила кому то из заправляющихся об возврате части оплаты, это как знаю по собственному опыту. бывает когда торопишься и раньше. чем закончится работа заправочной колонки вынимаешь "пистолет" из бака и вставляешь на место в колонке. Я встал на колонку, "пистолет" в бак и пошел оплачивать. Покупал я 95-й бензин на 500 рублей. Когда подошел к машине колонка уже не работала. Я резонно подумав, что заправка осуществлена, вытащил "пистолет" и уже хотел воткнуть на место в колонке, но глянув на счетчик увидел, что бензина мне качнули на 430 рублей. Пошел обратно к оператору, спросил о причине недолива, как то очень быстро она протараторила, что снова включила колонку. Такое впечатление, что она наблюдала мою реакцию через стекло и увидев. что я иду обратно, включила колонку. Ну так вот, подытожим господа: На АЗС искусственно создается очередь из желающих заправится, в данном случае ставят полосатые конусы на заправочных местах. Люди стоят, моторы работают, все движется медленно, самые ушлые пытаются проехать наперед других, вобщем обстановка нервозная. Подъезжаешь, "пистолет" в бак и идешь оплачивать. Приходишь, естественно поторапливаешься, так как потерял уже достаточно времени. Колонка уже отработала, считаешь заправку законченной, вынимаешь "пистолет", вставляешь в колонку и уезжаешь. Примерно водителя наказывают на 50-70 рублей, конечно не всех подряд, выборочно, наудачу. Я к тому, что большинство водителей, справедливо считая, что им налили купленное количество топлива, не смотрят на счетчики и спокойно уезжают. А тем, кто смотрит, либо повторно включают колонку (если заметил недолив и "пистолет" не вставлял в колонку), либо делают возврат денег(если заметил недолив уже после того как вставил "пистолет" в колонку), кстати, возврат сделают только при наличии чека, а многие его просто выбрасывают при выходе из помещения АЗС. У самого был такой случай на АЗС "Газпромнефти" на Димитровском мосту. Мне тогда овца-заправщица посоветовала отыскать мой чек в мусорном баке у дверей, за что чуть не огребла люлей. Так что я всем, кто пользуется услугами этой АЗС, внимательно прочитайте. вникните в суть описанной схемы и уже сами определите, прав я или не прав.

Искренне желаю администрации этой заправки поучить кассиров правилам хорошего тона. Сегодня утром заправлял машину. Кассиру отдал сумму и сказал "на все". Поскольку заправляюсь только на газпромовских заправках (а в последнее время только на этой), ничего не подозревая, отдав деньги пошёл заливать бензин. По окончании заправки пошёл за чеком, в ответ на что услышал: "а я его выкинула в ведро". - ??????? - ну вы же не сказали его не выбрасывать - ну а выбрасывать то зачем? - нате ведро, ищите. Ну мы люди не гордые. В наши неспокойные времена чеки после каждой заправки лучше на всякий случай хранить, можно и в ведре поковыряться. Правда от этих хлопот меня избавила вторая кассир, нашла этот чек и отдала. А у первой на лице ни капли смущения, так же как и интеллекта. Если бы не был постоянным клиентом этой заправки поставил бы 1. Надеюсь администрация проведёт с ней воспитательную работу. Молодая круглолицая девушка с длинными чёрными волосами.

Выбросил нафиг бонусную карту газпрома... Недоливы газировка вместо бензина. бензин гадость. вода и грязь. Двигатель троит и судорожно работает

Прекрасный сервис, кофе и магазин. Одно но, бензин иногда плохой по качеству. Обратите пожалуйста на это внимание!!!

Всё мне нравиться в заправках этой сети, и сервис и кофе и магазин. Но вот с бензином беда какая-то, бывает редко но бывает, машина просто перестает ехать, дергается, и жрет бензин. Я бы понял если бы это было "ИП Пупкин 3-й км павлодарской трассы" но это же производитель и продавец топлива, и судя по отзывам я такой тут не один. Я БЫ ХОТЕЛ УСЛЫШАТЬ ОФ. КОММЕНТАРИЙ???

Уважаемая администрация АЗС по адресу Жуковского 95а. У вас работают приятные и вежливые сотрудники, особенно хочу отметить Вячеслава! Сегодня была слякотная погода, без дворников с "омывашкой" не обойтись, но вот беда - форсунки мои то ли замерзли, то ли засорились. Я там как только не прыгала чтобы устранить проблему( Вячеслав мне помог (фамилию назвать не могу, потому что он отказался её называть): и кружку с горячей водой вынес, и поковырялся со мной там, и воздухом "попшикал" :D В общем, если бы не он, то весь мой день полный дел, пошел наперекосяк! Огромное Вам спасибо Вячеслав! Вроде дело-то маленькое, но из-за таких дел и мир становится лучше :) PS - О помощи я даже не просила, он сам подошел, и от своих рабочих обязанностей не отлынивал (когда кто-то подъехал заправиться, он заправил и потом снова подошел ко мне)

На самом деле хочу оставить отзыв о все сети Газпромнефть в Новосибирске, но так как это ближайшая ко мне заправка и я часто на ней заправлялся, а так же слышал рассказы именно об этой заправке, когда после заправки автомобиль не смог сдвинуться с места. Так вот, примерно 2 года я ездил на легендарной Ладе Приоре и заправлялся только в сети Газпромнефть, так как их заправки есть повсюду + бонусная система интересная. Но за это пришлось заплатить как минимум катушкой одной свечи, мозгами двигателя и промывкой топливной системы. Я очень удивился когда своими глазами увидел, что же было у меня в баке вместо бензина - там и вода и грязь и непонятная жидкость, похожая на бензин... Друг на 408 Пежо тоже заправлялся на Газпроме - поменял катушку одной свечи, свечи и промывал топливную систему. Как только у нас в городе появились заправки "Роснефть" - тут же с радостью перешёл к ним. На новом Пежо 408 после второго ТО замененные свечи в порядке - нет никакого нагара или налёта. Даже выхлоп от бензина "Роснефти" не так воняет как от "Газпрома". Не заправляётесь на "Газпроме", если Вам дорог Ваш автомобиль!

Имейте совесть, господа из ГПН! Вечером, 18.11.2015, дозаправила на вашей АЗС до полного бака 95G свой Opel Mokka. В субботу утром, 21.11.2015, машину затрясло и загорелся чек. Сегодня, в воскресенье, на эвакуаторе доставила ее в дилерский центр (машина на гарантии). ИТОГ: в связи с тем, что в баке октановое число бензина было = 80!!!, полетел модуль зажигания! Мой случай, естественно, не подходил под гарантийный (ведь какой дилер будет оплачивать мою "слабость" - заправлять современную тачку как танк!!). Так вот, цена заправки 18.11.2015 на Жуковского, 95а - 1000 руб. вашего месива + 20 000 руб. - ремонт!

Не знаю как на остальных заправках сети, но на этой (Жуковского, 95 а), недолив бензина УЖАСАЮЩИХ по наглости размеров! Из заправленных 25 литров 95-го бензина в бак попали только 17! Я думаю, что стоит инициировать проверку Роспотребнадзора! Схема работы заправки оставляет желать лучшего: простаиваешь в очереди по 30 и более минут, да ещё и открыто обворовываете клиентов!

Хамское отношение персонала, оскорбления клиентов, отправка их на три буквы, получасовое ожидание заправки и прочие "прелести"... - это и есть "Высокая корпоративная культура".

27.02.2015 в 13:00 поехал заправиться, встал за машиной около колонки, я был второй. На остальных колонках по 3-4 машины. Я отстоял 20 минут, а гражданин который был впереди так и не появился, видимо, умер в очереди. В итоге я на это плюнул и поехал к конкурентам! Стоять по 20 минут своей жизни (и то это минимум) что бы заправиться откровенно дорогим бензином (по сравнению с конкурентами) я не готов.

Видимо для руководства Газпромнефти заправщики на вес золота, если им пишут про хамство, а воз и ныне там. Приехал сегодня заправиться. Убедился, что бонусная карта в кармане (может секунд 5 ушло), выходя из авто услышал замечание от заправщика, мол не уснул ли я. Ответил, что ничего страшного не произошло, заправщик продолжил спорить, мол потом жалуемся что долго в кассе обслуживают. При том что заправка была абсолютно пустая когда я подъехал. Решил не спорить и не пользоваться его услугами, заправиться сам. На что заправщик начал орать чтобы я не трогал пистолет. Поставил пистолет обратно, уехал из этого неадекватного места. Благо через дорогу есть еще одна заправка, иначе пришлось бы заправляться у конкурентов. На эту заправку больше ни ногой. Очень странно, когда обслуживающий персонал ставится выше клиентов.

На газпроме заправляюсь только в исключительных случаях. И вот, заехав на данную АЗС, встали в очередь к колонке, что неудивительно. Находившись третьими в очереди, к заправке подъехали минут через 20. С оплатой в кассе все как всегда. Работает только одна девушка, и то периодически залипая и не взирая на очередь. Да и та разбирается в бумагах с поставщиком топлива. Впереди женщина просила оформить комбинированный платеж - часть оплатить по наличному, часть по безналичному расчету. Это сделать оказалось большой проблемой, хотя предварительно заправщик заверил женщину в обратном. Жалко потраченного времени, да и наблюдать за девушкой, засыпающей на ходу, не доставляет удовольствия. Такое ощущение, что главная визитная карточка газпрома - это вечные очереди, нерасторопный персонал, да и качество топлива оставляет желать лучшего. Лучше платить чуточку больше, но получать грамотное обслуживание, хорошее топливо, и сэкономленные время и нервы.

После обилия информации, что Газпром недоливает или заправляет водой, воспринимаю теперь их исключительно как сеть кафе, ларьков и общественных туалетов, а не АЗС. Правда, и туалеты у них никогда не работают, о чем, рявкнув, и в этот раз нам сообщила сотрудница. Полагаю, что просто убираться в них не хотят, иначе очень странны такие хронические проблемы с санузлом.

Соглашусь с Розой, что на этой заправке сети Газпром очень хамское отношение со стороны заправщиков. Не очень приятно, когда отстоишь очередь сначала на колонку, а потом в кассу ещё выслушивать грубости от работников. К остальным заправкам замечаний нет. Не грубят никогда и обслуживают быстро, что очень радует. В общем запраляться буду и дальше в Газпроме, но не Жуковского, 95а.

Заправляюсь в Газпроме больше 5 лет нарекания были незначительные, но конкретно на Жуковского 95а бардак, 11.10.2014г. в 13ч.45мин. после заправки попросила их сотрудника находившегося в служебном помещении помочь мне проверить давление в шинах, услышала отказ в грубой форме видите ли он пьёт кофе- это такая царская трапеза, пришлось немного подождать и обратиться ещё раз к данному неприятному типу, выслушала от этого необразованного и невоспитанного му..ка лекцию на тему самообслуживания, была шокирована таким отношением к клиентам, один такой у..д убедил меня заправляться следующий раз у конкурентов.

Качеством бензина доволен, только один момент, связанный с сервисом: Подъезжаешь, сразу подходит заправщик, спрашивает – сколько заливать, нал/безнал? Ну а если я не готов сразу ответить? Последний раз говорю – нал, 92й, 1300руб. Уже на кассе выясняю, что денег в бумажнике нет, даю карту Visa. На это получаю реакцию кассира/оператора – как же так! говорили будет наличный расчет, заправка уже идет, вдруг не будет связи с банком. Ребята, я не просил заправлять меня авансом, услугу вы мне навязали, соответственно взяли на себя риски неоплаты. Непонятно.

Странное дело, табличка на каждой колонке "Сначала заправка потом оплата" а в реальности все по старинке...

Все прежние мнения об этой заправке испортила акция "Проверь себя на гоночной трассе в Лас-Вегасе". За те полтора месяца, что она длилась, я залила в свою машину из шлангов "Газпрома" 300 литров бензина, что в денежном эквиваленте равно примерно 9000р. Призы были обещаны, мягко говоря, средние (разве ароматизатор или стакан кофе стоят такой суммы?), но я даже этого не получила. В предпоследний день акции выяснилось, что одновременно на всех заправках сети закончились скретч-карты, только предъявив которую можно получить приз. Получается, что организаторы не сопоставили количество выданных бланков для участия с количеством имеющихся призов? А почему тогда этого пункта не было озвучено в условиях акции? Обидно, что после простаивания часовых очередей, которые на "Газпромнефти" имеются всегда, и выкладывания немалой суммы денег в ответ даже кофе не дали. "Потому что карты закончились".

Пиздец,как долго.

Благодарю, всё отлично, всё чисто стабильно) Видно начальство строгое, раз такой комфорт. Чисты туалет,КАФЕ И Т.Д

Сам я из Кемеровской области, заправился здесь один раз. Так как нахожусь в Сибе на сессии, заправляться приходилось несколько раз. На этой АЗС бензин самый достойный. А у нас в городе лукойл рулит. Пять.

Ааа...закончился бенз, а заправка на перерыв закрыта...ждемс