Вроде все нормально ))

Отвратительная автоматика самообслуживания - 17-05-2018 в 18-57 этот чудесный аппарат снял деньги с карты, даже бонусы начислил, а залить топливо в бак - постеснялся, т.к. из-за ошибки в системе не выдался чек. Вызвал оператора через кнопку на аппарате. Та сказала, что деньги зачислят на карту. Козья контора!!!

Автомат никак не хотел принимать карту для расчета,ни передом, ни задом, ни боком! К бесконтактному считывателю тоже подносил,эффект тот же - ошибка считывания. Карта нормальная,не затертая,нового образца.

Очень плохо стало 11.3.18 21:56, даже на безымянных АЗС меня так не дурили, "налил" бензин АИ-95 на 949.77 рублей (25,06 литра), а в кавычках, потому что бак как был пустым, так и остался, связаться с оператором не удалось, позвонил на горячую линию, где точно также не дозвонились до оператора этой АЗС 105, но пообещали разобраться с данной ситуацией и тишина полная. Позвонил сегодня на горячую линию и там, оказывается, приняли решение о том, что я заправился и возврат денег мне не положен. Если бы я сразу понял почему у человека передо мной по окончании заправки высветилось "Error" на табло ТРК. После того, как сам отъехал от несчастной ТРК4, других еще от нее поотгонял, чтобы не накачивали баки воздухом. Обратился на горячую линию заново, жду снова их решения...

Как вы достали продавать сосиски, кофе и другую муть на заправке, уже очереди образуются ! Поймиите, человек хочет заправитьься и дальше ехать быстрей, а вы очередь тормозите, когда впариваете свои товары! Еще и кассиры должны все это отбивать, как будто у них работа легкая , а платят им явно не фонтан

Самая плохая заправка в городе.Не организована работа.Постоянно закрыта. Мало места между колонками.

Заправка постоянно не работает. Раз в неделю заезжаю заправится - "тех работы" и всегда сразу на следующую. Закройте её тогда уже, раз до ума довести не можете.

Это нормально - стоять по 30 минут утром??? И все потому, что автомат самообслуживания сломался ... остался один на всю заправку. И это в час пик....

Постоянные очереди на этих запраавках. С этими картами скидок бардак блин развели. Только поэтомц стараюсь сюда не ездить, время дороже. Бенз нормальный. Гдрайв у меня расход выше.

Идея с самообслуживанием на заправке сама по себе хороша. Но помнится еще когда была жива сибнефть, на ее заправках были терминалы для пользователей топливных карт в обход кассира. Без цветного дисплея конечно, но тогда тупилова было в разы меньше. Вставил, указал колонку и литры-пошла заправка. Но на этом терминале ждешь чек минуты по три, совершаешь лишние нажатия, не можешь дождаться ответа оператора. И самое обидное-бонусы не приходят. У меня карта ГПН-ГПБ кобрендовая. Автомат просит вынуть банковскую и поставить бонусную. И не важно вынешь карту или оставишь в слоте-бонусы не приходят. Причем непонятно это я косяк не умею пользоваться, у них проблема какая-то или это их политика. Задал на их сайте вопрос почему они не начислили мне бонусы - уже месяц жду ответа.

Автоматика не идеальна. Постоянно направлялся тут, т.к. цена на АИ-95 ниже других АЗС почти на рубль, но уже в который раз автоматика не начисляет бонусы, а при заправке 50 литров это около около 55 бонусов. Вчера же, бак переполнился на отметке 48,5 литра, осталось полтора уже оплаченных литра, я достал канистры и нажал, но автомат уже аннулировал мою заправку, и не стал добивать, деньги тут уже никак не получить, а диспетчера там и в помине не было, даже закрыты окна и двери были. Так что огорчен не на шутку, и думаю не буду больше экспериментировать. Лучше уж с диспетчером обговорю, ему хоть можно объяснить.

К сожалению поимел негативный опыт заправки (Самообслуживание) по адресу г. Томск, ул. Яковлева, 65Б! Первая проблема втиснуться между двумя колонками, что собственно смог сделать с трудом, встал к 4 колонке, вставил шланг АИ-95, затем началась эпопея с вендинговым автоматом, который то-ли тормозит, то-ли некорректно работает! В итоге ввел все данные и нужно было получить чек, который никак не удалось увидеть и снова тыкать кнопки, как потом оказалось он торчал в месте выдачи, но нужно было пощупать рукой чтобы его обнаружить! После чего взвинченный, т.к. сзади уже поджимали другие машины, сел в машину забыв вытащить пистолет!!! В итоге: Сломанный пистолет, вырванное из корпуса колесо намотки и ГИБДД, т.к. это ДТП! Будьте внимательны и осторожны, если будете на этой заправке! НЕ спешите и не нервничайте! Дорого обойдется! И лучше становится не в центре а снаружи колонок!

Вежливый персонал! Спасибо что помогли сегодня разобраться с картой) была проблема с двойным начислением бонусов )