Сотрудники на вид как будто вечно недовольные, чуть ли не кричат дико и грубо. После посещения этой АЗС настроение сразу же ухудшается

Сегодня заехала заправиться, оплата после заправки. Выхожу на улицу и наблюдаю как заправщик в минус 9 градусов поливает мои фары водой!!! И шоркает их щеткой!!!!! Испытала дикий ужас!!!! Сделала вежливо замечание, попросила не трогать мой Авто, на что он стал огрызаться, денег ему видимо надо за этот «сервис»!!!!!! Около фар теперь наледь на машине!!!! Я в гневе!!!! Больше не поеду на эту заправку, хотя она ближайшая от дома, раз не могут объяснить своим заправщикам что нельзя трогать чужое Авто без разрешения!!!

Часто заправляемся в этой сети заправок, в целом качество топлива терпимое, но на этом адресе (Петухова, 12а) были 2 раза и оба качество бензина 92 отвратительное! Заправляешся, отезжаешь метров 500 машина глохнет и дальше только в сервис и уже не своим ходом! Два случая с интервалом в пару лет, при этом на других адресах заправлялись в этот промежуток времени, всё было нормально. Вывод таков: качество обслуживания хорошее, но топливо отвратительное!!! Больше на Петухова,12а ни ногой!!!

День какой-то сегодня странный - читаю новые отзывы и вспоминаю - точно... давно хотела сказать...! Вот новый коммент флампера об АЗС на Фрунзе возбудил мои ощущения от АЗС на Петухова сей замечательной сети. Ни разу не везло здесь. Тут почти просыпалась бесячка! Заправляюсь в этой сетке всегда до полного бака с озвучиванием вслух интимной команды заправщикам «доливайте сверх щелчка», покупаю их капучино с 3мя видами сиропов, статус «золото» на бонусной карте, отношусь к ним очень лояльно. Но! Исключение данная АЗС. Обескуражила как-то ситуация номер 1: Покупала воду плюсом к заправке. Итоговую стоимость, названную кассиром, не расслышала. Забота о чужом труде и предположение об усталости кассиров от такого потока сподвигает меня всегда внимательно смотреть на цифры табло ККМ. Там высвечивалась стоимость только воды. - повторите, пожалуйста, сколько? - Вы на цифры смотреть умеете? - умею, здесь обозначена только стоимость воды Далее девушка-кассир, сметая почти все на своём пути, то бишь на столе, корячится, но! поворачивает табло с цифрами к себе (не своё, а кассы, простите, вырвалось!) .... и! Всего лишь слышу: «странно!!». Усилий ей это стоило не мало и времени, в т.ч. Где тут логика?) Даже при условии, что я смотрю в книгу, а вижу фигу - не быстрее или результативнее было бы озвучить итоговую сумму вслух? В тот момент очередь ненавидела! И им было все равно кого ненавидеть - меня или ее))) Ситуация 2: Грустна, не интересна и прозаична. Отстояв очередь именно на саму колонку, успев найти в женской сумке банковскую карту и бонусную карту (это важно!!), выйдя из авто, услышала голос по микрофону - «обслуживание больше не осуществляем!». Заправщик уже успел вставить пистолет, куда нужно, а я перестлала бояться, что у меня горит «лампочка»)) А зря!!) Заеду сюда только, когда.... А никогда)

С утра, в спешке, заехала на эту заправку. Была приятно удивлена заботливому молодому человеку, который заправлял 4 колонку. Почистил мою машинку от снега пока была на кассе, ещё и хорошего дня пожелал) Спасибо тебе)

Cтаньте участником программы лояльности «Нам по пути» и получайте бонусы за каждую покупку!

Сначала заправьтесь, потом заплатите!

И вот, когда, казалось бы, кризис слегка схлынул, жизнь начала налаживаться, и даже птицы стали петь веселее... Кхм... да нет, это я не про Россию, про другую страну... неважно... А у нас тут все по-прежнему. Вместо повышения уровня обслуживания - деградация сервиса до уровня совкового колхоза (что бы это ни значило). Итак - заправка находится рядом с домом и очень удобно расположена по пути на работу. Знакомые лица заправщиков, при необходимости протирающих лобовое стекло, приветливые кассиры, система бонусов... Но теперь все это в прошлом. Видимо, кризис накрыл одну из самых прибыльных отраслей нашей страны. Благополучно разогнав всех заправщиков, Газпромнефть перекроила собственную систему бонусов и дала задание ухудшить качество обслуживания в максимально сжатые сроки. И пусть все прекрасно знают, что бензин на их заправках не самый лучший, это никак не влияет на политику "партии". Задание дано - задание выполнено. И теперь вместе с плохим бензином еще и отвратительный сервис (точнее, его отсутствие). И бонусы нельзя использовать на частичную оплату (за это отдельное фу-фу-фу). Расстроили.

Заправка находится недалеко от дома,довольно удобно по пути заехать. Но сегодня произошел принеприятнийший инцидент. На удивление заправщик был только 1,и на все колонки его не хватало,но да не суть. Нужно было заправиться до полного бака, оплатить планировала картой. На что кассир ответила,что ей нужна наличка в залог (любая сумма),хотя при оплате на определенную сумму с карты залог им не требуется. Ну да ладно, дала тысячу в залог,она убирает деньги в ящик, стоим ждем. Я возле нее,муж заправляет машину, вытащил пистолет. Я расплачиваюсь картой и казалось бы все счастливы. НО бинго!!! Кассир с чувством выполненного долга отдает мне распечатанные чеки и желает счастливого пути!!! Про мою тысячу переданную в залог она благополучно решила забыть, хорошо я про нее помнила, пришлось мне и кассиру об этом напомнить. Была это попытка развезти на деньги или у девушки Клопко Н.В. "девичья память" не понятно, но когда постоянных клиентов держат за дурачков,возвращаться туда не особо хочется. И заправила в итоге она не полный бак,а ровно на тысячу,которая передавалась в залог

3 месяца заправлялся на газпроме.. лил 95джи драйв пока в один прекрасный день не залил полный бак-машина глохла 2 дня..потом реанимировалась-но на этом бензине больше ехать не хочет-заправляюсь на других азс все окей-заеду на газпром больше 80 не едет:(

Да простят меня фанаты газпрома, что не использую их азс по прямому назначению... Но как "мини макдональдс" она меня вполне устраивает. Вы пробовали этот божественный хот дог? Вкусная хрустящая булочка, большая сосиска из говядины и свинины...остренькая, плюс латте с шоколадным сиропом))) Обслуживание мило, но сц...ко очень долго...Иногда у меня такое ощущение, что люди стоят часами...ну да ладно...каждому своё. Кто за то, чтобы переделать азс в кафе?))) Думаю раз с бензом у них плохо получается (то воду льют, то бенз г...) на сосисках глядишь и в люди выйдут))) Ставлю 4 звезды за вкусный перекус!!! Не рекомендую, т.к очереди вечные и дооооооолгое обслуживание...