Приезжаю на эту АЗС потому что удобно территориально. Вчера была огромная очередь, наверно потому что пятница. Обычно так не попадала. Все очень медленно. Самое ужасное, что на входе сидел попрошайка с кроликом и клянчил деньги! Как выдержал эту жару бедный кролик непонятно. Почему сотрудники ничего не делают - тоже непонятно. Это же ваш имидж. Ужас просто! Так к заправке нет претензий особо.

Заехал 10 мая 2018 в 23-30, заправщика ждал минут пять, отношение к клиентам отвратительное, бензин плохого качества, сегодня выкинул свечи. Не рекомендую заправляться на Газпроме.... Больше никогда не буду заправляться.

Класс, не, внатуре четко, не, внатуре за*бись. Минус двигатель, спасибо за то что существуете. Бензин кроме того что не качественный, а дерут за него как за нев*бенно хороший бензин.

Постоянно заправляюсь (заправился) в Газпромнефте (90% именно на этой заправке) и там же заправляются наши служебные машины. За последный год пришлось уже второй раз полностью промывать всю топливную систему, форсунки.... и уже второй раз диагностика и экспертиза показывает, что причина неисправности это качество топлива. Спустя 7 месяцев эксплуатации новых служебных машин, почему-то начались проблемы с форсункой, с инжектором, с бензонасосом... почему? По той же причине, что и личная машина. Спасибо вам большое, дорогие владельцы и тп добросовестные люди, а то откуда бы могли появляться у нас такие знания, как принцип работы двигателя и топливных систем...

Больше на эту заправку ни ногой, ни колесом. Просто стремная стала заправка, сколько заезжала постоянно что то ни так , то пистолет отщелкивается, то терминал не работает , то наличные не принимает.

После заправки 30.01 на этой заправке колонка 1 аи-95 49 литров автомобиль начало потряхивать и загорелся чек. В поддержке газпрома сказали проба бензина не нужна, ждите ответа специалиста, вам расскажут, какой хороший бензин был залит. Подожду и дополню информацией от газпрома.

Все было прекрасно, постоянно заправлялся на АЗС этой сети. Но 03.01.2018 что-то пошло не так. Заправил на данной АЗС полный бак 92го, приехал домой. На следующий день машина не завелась. Заменил свечи, попытался завести, но мотор отказывался запускаться. Стартер крутит бодро, но не слышно даже попыток этой адской жижи, залитой мне в бак,воспламениться внутри двигателя. Выкрутив свечи снова был в шоке-они покрылись каким-то непонятным чёрным нагаром. Топливо по запаху больше похоже не на бензин, а какой-то уайт-спирит. Навсегда перестану пользоваться услугами этих АЗС. Жаль лишь бонусы, накопленные на платиновой карте (трачу в месяц 12-15 т.р. на топливо), но, как говорится, свое имущество дороже. Машину удалось завести только после того, как залили в бак нормальный бензин, вместо этой непонятно субстанции, проданной на данной АЗС. Категорически не рекомендую.

Заправлялся на этой автоматической АЗС. Расплачивался картой. После оплаты пистолет выплюнул 0.3 л бензина (7-я колонка) и отключился. На 8-й, смежной колонке появился такой же "ограбленный" водитель. Он дозвонился в центр поддержки первым и выяснил, что насос на пистолете отключается из-за трещины на рукоятке пистолета 7-й колонки. Дальше было 30 минут "танцев с бубном" вокруг автомата оплаты и долгого телефонного общения с оператором поддержки АЗС. При неработающем считывателе штрихкода (нужен для фиксации неотоваренного чека) и периодическом сбое печатающего устройства, удалось получить так называемый "ваучер", который должен гарантировать возврат денег на карту. Вызывает возмущение, что такая крупная компания на рынке АЗС не может оперативно устранять неисправности или просто выслать техника с поручением повесить плакат "Колонка неисправна". Ведь таких "счастливчиков" будет не один десяток за ближайшие сутки. Не сомневаюсь, что часть из них просто плюнет, не желая терять время на беседы с операторами поддержки, и уедет не заправившись, потеряв деньги.

Странные заправки, такое ощущение, что тестируют что-то новенькое на людях. Меня здесь заправили в кредит! Все как и всегда, кругом никого не было, поставила пистолет пошла, а там полный бак. Деньги конечно потом привезла, но осадок остался, буду побаиваться здесь заправлятся. Сегодня на Кропоткина такая же фигня, хотя раньше не было, при чем ещё и сдачу не дают, сегодня 50 коп не сдали! Подала 1000, в авто чек смотрю, а там 999,50. Раньше давала на чай заправщику, а сейчас нет, бензин дорогой и так копейки удерживают. Ещё и нотации услышала, что крышку нужно на капоте оставлять! У меня там защелка, он фиксируется на ключе, да и удобно потом сразу с ключом закрывать! Зачем мне это! Или надо Было ключи тоже оставить? Есть заправка тоже газпром возле Максимильянса, там поставил пистолет и все отлично! А продвинутые теперь буду избегать, ни к чему эти сложности и общение с заправщиком!

Заправился 11.11.17 95-ым, на следующий день поехал в Академ, машина дергалась! Сегодня 13.11.17 светиться всеми лампочками, дёргается и не едет! Сейчас на диагностике. Потерял уже время и деньги. Но сколько ещё предстоит. Так что думайте, оно того стоит, заправляться на Газпромнефти?!!!

Отзыв касается всей сети в целом. Очереди. Предоплата/постоплата, не важно, всегда дикие очереди. Бонусы. Накинули на все топливо по рублю, а потом этот рубль возвращают бонусами на карту. Все бы ничего, хоть экономии по факту 0, но с некоторых пор бонусами можно рассчитаться только целиком. Нельзя часть топлива оплатить бонусами и добавить налички. Либо все бонусами, либо все деньгами. Топливо. Не берусь судить о качестве и целесообразности всех этих G95, но зачем впаривать 100 бензин вместо 98? Да ещё и заметно дороже. Да, у нас есть в городе автомобили, ездящие на 100 и даже 102 бензине, но их крайне мало и они никогда не испытывали недостатка в топливе. А если для автомобиля предусмотрен 98 бензин, то лить в него 100 это просто деньги в помойку. Хотел потратит свои жалкие 250 бонусов и забыть про эту заправку навсегда, но не тут то было.

Ужасный 100 бензин.Не бензин,а вода, если культурно выражаться. Крайне не рекоммендую. Пропала тяга... еле едет. Лучше б не стал тут заправляться.УЖАСНО.про остальное, очереди и т.п. писать не буду.

Вот это бред... вообще нереальный капец... я заехала на днях заправиться, бензин залили, я оплатила, возвращаюсь - возле моей машины человек, который вроде является вашим сотрудником, в обязанности которого входит вставить пистолет и набрать сумму/литры на аппарате, моет мне фары и лобовое стекло с госномером. А потом такой: "50 рублей не жалко будет за труды?" Это вообще что??? я жду объяснений. Вот это калым! у каждой заправочки свое ведерко с приспособлениями, и нет чтобы спросить, а надо ли это мне вообще??? Вы самовольничаете, а потом еще и требуете оплаты.. Мойку откройте на АЗС сразу, там и стреляйте деньги. Все авто вымыть стоит рублей 200, а стекло протереть - 50 )))))) мне, конечно, не жалко, но способ просто отвратительный. Это мерзко, похоже на то как мальчики зарабатывают себе на чипсы и шоколадки, протирая фары машинам. А вот фраза "У меня смена заканчивается, домой хочется" просто убила на месте... Поднимите зарплату что ли сотрудникам, чтобы не побирались:(

Вот уж не ожидала... Такая высокая оценка только благодаря тому, что деньги отдали. Приехали на заправку, молодого человека своего отправила оплачивать, сама в машине осталась. Заправились, уехали дальше по делам. В магазин 220В. А в магазине вдруг поняли, что денег-то не хватает... Подавали 1000р на заправке, а сдачи нет. Грешным делом подумали что может дырка в кармане. Но молодой человек вспомнил что сдачу не забирал. Вернулись на заправку. Он попросил пересчитать кассу. В кассе все сошлось. Его еще попутно отчитать пытались что дескать сдачу надо проверять не отходя. В итоге, не смотря на сошедшуюся кассу один кассир прям грудью на амбразуру что дескать - ой, запиши на меня (другой говорила). Ну и отдали 500р, из кармана... Я думаю не надо объяснять, что если бы они себя посчитали правыми, то нам бы деньги не вернули. Не многовато ли для чаевых? В общем, в следующий раз в подобной ситуации отчитывать о том, что сдачу проверять надо не отходя от кассы, их будет полиция, во время пересчета кассы и просмотра камер наблюдения...

На Газпроме частенько заправляемся, и на удивление не было никаких казусов, какие рассказывают друзья по обслуживанию и.т.д., но вот в драйф кафе забрели впервые, что хочу сказать, картошка фри конечно обычная замороженная, но приготовленная не во фритюре а в духовке, необычно лично для меня) брала с фрикадельками, и они превзошли все мои ожидания, я реально думала, что пожалею что их взяла)) Но нет.. они были вкусные, не резиновые, и не сырые. Вообщем я осталась довольна, только обслуживание долгое, из-за приготовления заказов. а в целом, драйф кафе вполне подходит для перекуса. Спасибо!

Неделю назад заправила машину на данной заправке. Всегда заправляю только 98 , как требует авто, и многократно именно на этой АЗС. Машина полностью обслужена, свежа, пробега нет и 40 тыс. Начинает плавать холостой ход. Ну как, сначала плавать, а потом скакать. Машина дергаться, вибрация и рывки как на холостом , так и на ходу. Потом -здравствуйте, богатая смесь , вонь и чёрный дым. Приехали. Записались на сервис, в ожидании очереди машина встала на паркинг возле дома. При прогреве, наконец закончился бензин и загорелась лампочка. Отогнали для новой заправки,предварительно максимально выработав старое топливо, залили полный бак- иии магия, все прошло. Все симптомы. Как не бывало. Машину проверили и прогнали. Впереди сервис. Посмотрим последствия. Это уже второй случай с Газпром, первый был - сразу чек енджин, и замена лямбды. Русская рулетка, господа.

Сегодня на дорогах Новосиба коллапс... с утра более 2-х часов ехал на работу. Бак пустой. Заехал на обратном пути на эту заправку. Заправил полный бак. Думаю: пробки 10 баллов, ехать ещё долго, возьму кофейку. Оплатил американо, взял маленький стакан. Поставил в кофе-машину. Жму кнопку с красной надписью "Американо". Льётся кофе... льётся...льётся... Ехидный голос "вы XL нажали, а надо было обычный". Смотрю, точно - с другой стороны от кнопки "XL", а нужная мне кнопка подписана блееедно розовой этикеткой. Знаете, как на сайтах-файлообменниках? Огромная кнопка "СКАЧАТЬ" и рядом меленько "скачать бесплатно". Ну перепутал, с кем не бывает? Забираю свой маленький стаканчик, иду на выход. А мне: "надо рассчитаться! Вы же большой налили" И гаденько улыбается. Я только что 2000 за бензин отдал и с меня за пролитый кофе ещё 40 рублей клянчат! Не стал спорить. Но как мне было противно от такой мелочности! Наверно это была последняя покупка НЕ бензина на ГПН Если у менеджеров ГПН есть цель увеличить продажи "сопутствующих" товаров, то меня, как покупателя, они точно потеряли.

Станьте участником программы лояльности «Нам по пути» и получайте бонусы за каждую покупку!

Сначала заправьтесь, потом заплатите!

Не доливают бензин!!!

Обслуживание отвратительное. Постоянно не хватает операторов на кассе. Два человека раскладывают булки, один-выполняет прямую обязанность автозаправки-берет плату за бензин. Пересмотрите свою политику обслуживания. И не надо заставлять кассиров бубнить про акции постоянные-время только тратится.

Посещали данную заправку 5 июля. Отвратительное, хамское обслуживание на кассе. На базаре продавцы вежливее! Ужасная система обслуживания, пока ты оплачиваешь топливо, теряешь машину из виду, когда возвращаешься к автомобилю, вообще не понятно заправили машину, каким топливом? Никого не найти, ка в лесу. Хочется посмотреть на этого "чудака", который придумал такой сервис. Просьба к руководству пересмотреть систему обслуживания. Мы больше ни ногой и другим не советуем.

Сегодня был последний раз когда посещали данную заправку. Раньше частенько заправлялись хоть и бодяжным газированным бензом, но обслуживание и на кассе и у колонок было адекватным. Долгое время как заправляемся везде кроме гпн, бодяжат везде и всё и все, но гпн превосходит. Перестали заправляться, заезжаем за парой стаканов Кофа и горячего шоколада для дочери. Что произошло сегодня вообще уму непостижимо. Я понимаю программа переселения из села в город и я очень лояльно отношусь ко всем видам улучшений, но в сегодняшнем случае фраза про " девушку из деревни и деревню из девушки" была как нельзя кстати. Представьте, заезжаешь такая за Кофом, а тебе ушат хамства, что ты с..ка безглазая не видишь что аппарат на чистке. И это вещает дирижабль в кепке. Говорю: - уважаемая, а нельзя ли табличку на неработающий аппарат повесить? на что получаю ещё ушат хамства. Нет уж, извините, после тяжёлого рабочего дня я не готова скандалить с вашим персоналом. Проще исключить вас как место из своего списка.

Два замечания: 1. Туалет не убирался не менее часа-двух... См. фотографию и судите сами. 2. Услышал как оператор в недопустимом тоне отчитывает клиента (не меня). Вмешиваться не стал, торопился очень... Но осадок - НЕПРИЯТНЫЙ!

Вообще частенько тут заправляюсь, иногда по мелочи что-то покупаю. Так вот речь о покупке аксессуаров. Любимый мой мельком увидел как-то, стоя в очереди на оплату, что у них есть в продаже обложки для паспорта, а я как раз ему ищу. Одна оплаченная, а потом не забранная мной в Wildberries обложка от Dr Koffer уже незачтена (кожа отличного качества, вот только внутренние размеры больше, чем размер паспорта - видно что паспорт будет вылетать), теперь и здесь незачет. Подошли ближе к стойке, чтобы разглядеть, цена - 399р. - меня смутила. Не, кожа может столько стоить, если она прессованная и просто натянута, но вряд ли качественная, либо если владельцы сети занимаются благотворительностью, тем не менее раз приглянулась ему, ну надо же посмотреть, а внутри что и как не нащупать, как и паспорт не вдеть, потому что пластиковые вставки не дают. Подозвали продавца (кассира?) показать нам обложку. Меня спросили - зачем? Ну как же, внутри посмотреть что да как, да и паспорт примерить. И вообще, что за вопросы? :) Но этого я не уточнила, а надо было, может время общения сократила бы... Фраза сотрудницы - а если порвется? я не хочу за это платить - меня позабавила. Что простите? :) Нет, я поняла что имеется в виду не сама обложка, а пластиковые насадки. Вообще это было сказано так, как будто человек просто не хочет напрягаться :) Ну не хотите работать - так и скажите, не надо мне на мое возмущение отвечать - я с Вами нормально разговаривала! Субординацию как бы соблюдать стоит :) Я ей вообще не предъявляла что она со мной разговарила на отвали, а так и было, просто потому что ей лень было что-то сделать и создавалось ощущение, что я сама себе вообще эту несчастную обложку продаю. Обложку так и не посмотрели, потому что я и так простывшая моталась по делам за город, так меня просто добило нежелание сотрудницы в том, что она не хотела снимать пластиковую часть упаковки, хотя я уже уточнила есть ли у них степлер - там скреплен пластик скобами, если их снять, можно снять пластиковую часть и спокойно разглядеть обложку, а потом степлером новыми скобами скрепить, почему я до этого додумалась, а она нет? Потому что лень. Так что на какой-то очередной ее фразе я просто уже сильно захотела домой, мы развернулись и ушли. Если нам на другой АЗС Газпромнефти тоже откажутся показать, ну, значит, не судьба, пусть дальше висит, не собираюсь время тратить из-за такой чепухи. Я пока в другом месте забронировала несколько обложек, сегодня-завтра съезжу гляну, проверю эксплуатационные свойства :D Ну а теперь вопрос фламперам - кто-нибудь брал обложки их для паспорта, которые сейчас по 399р продают из коричневой кожи(?) ? Плотно сидят на паспорте, насколько хватает?

Огромное спасибо за воду в баке по цене аи-95 !!!! Ваше счастье что проблема проявилась уже возле дома. В баке до заправки было максимум литра 2 ( потому собственно и пришлось заехать на ваш "базар" ), теперь же как только в баке становиться около 10 литров машина ехать отказывается, пока не нальешь бензина и не отстоится пару часов

Постоянно здесь заливаюсь, бывает да, попадешь в очередь... Всегда ругаю заправщиков за то, что моют фары и номер - получается тачка как после мойки с ведра ))) а так норм все ! Персонал вежливый, стараются по быстрому всех обслужить !

1 касса, очередь в 10 человек, ещё и объясняемся с сарказмом. Говорят, бензовоз. Тогда хоть выпечкой не торгуйте на время

Частенько заправляемся именно на вашей заправке, потому что живем в центре, а это самое близкое место. Конечно, и очередь иногда бывает от того что в центре. Но, в принципе, нас все устраивает. Нравятся акции, особенно со скидкой в январе. Вот только не особо понял, зачем менять карточки? тем более за деньги. Попахивает выманиванием денег, надеюсь сможете растолковать необходимость замены карты. Либо опровергнуть эту информацию, которую получил у кассира. Жду ответа) Спасибо за внимание)

Заправлялся на данной заправке долгое время и не задумывался особенно. По пути на работу, очередь не большая, вроде как уютная забегаловка с магазинчиком - в холодное время не мерзнешь под окошком (как раньше) и даже назойливые предложения по акциям не утомляли. В общем всё нравилось. Даже казалось , что сервисмэны на колонках всегда добродушные и приветливые. Но вот заехал сегодня в очередной раз. Спрашивает меня какой бензин и сколько. Я по привычке - 92-й, полный бак. Правда вид сервисмэна меня смутил - как будто с бодуна глубокого. Ну ладно. Подхожу рассчитываться, а в расчете 95-й бензин. Спрашиваю почему так? А если бы у меня денег было ограничено? Ну мол ошиблись. Хорошо. А если бы (страшно подумать) заправили дизельным? Так что мишура всё - это красивый сервис. Мутные личности со шлангами могут Вам приподнести крайне неприятный сюрприз. Вот и подумаешь, что лучше гастрабайтеры или наши землячки. Будьте внимательны

Был вашим корпоративным клиентом только потому, что ваши заправки почти везде...ощущал свою вынужденную привязанность к вашему далеко не лучшему сервису... Теперь избавился от этой зависимости и заправляюсь везде кроме Газпромнефти. Объясню почему. Скажите, пожалуйста, зачем делать так много колонок, если кассир чаще всего 1! Чтобы создать видимость большой заправки и быстрого обслуживания, т. к. очередь из людей с дороги не видно?:) Почему бы не поставить колонки со встроенным платежным терминалом? Такие азс вообще могут быть автономны. А продукты питания можно продавать из торговых автоматов. Так обслуживание станет по-настоящему быстрым и тем, кто приехал за бензином, не придётся ждать тех, кто не может определиться с бутербродом и чем его запить...

Заправка на Фрунзе 122: 17 ноября 2015, температура за бортом уже пару недель ниже "-10", торгуют летней соляркой. В общем, слов цензурных у меня нет.

Может мне одному конечно кажется так, но вроде бы не доливают. Если бы у меня был бы бензин, там да плюс минус 2-6л на сотню реальный показатель. Но у меня дизельный мотор, причем показатель всегда четкий, плюс минус 0,5л на сотню. А тут получается проезжаю меньше километров на 15... Слышал не былицы что они греют топливо, не знаю правда или нет, но однозначно теперьт стараюсь проежать ГПН мимо.

Слушайте, я конечно не автомеханик и ничего, кроме воздушного фильтра поменять сама не могу, но! Машина-то чо дергается после заправки? и это не первый раз. Грешила конечно на коробку, слава богу на гарантии в Тойота-центре, приехала, сделали диагностику - все норм с моей коробкой. Это что получается? Бензинчик не качественный?? Ребят, ну так дело не пойдет, так ведь и машину угробить можно и встать посреди дороги... Исправляйтесь!

Не полюбил я как то эту заправку. Когда был турбовый автомобиль, периодически заправлялся тут, и машина начинала хуже ехать, и периодические рассказы того года что несколько раз людей заправили по какой та причине водой, отталкивает меня. Плюс огромные очереди по вечерам, потому что заправляются многие по картам которые выдали на работе. Обслуживание операторов хорошее, с этим спорить не буду, вкусный кофе и отличная выпечка!

Ребят кто на бимерах ездит? У вас пальцы не стучат от бензина этого? Залил полный бак 98ого, ужас какой то, пришлось лить присадку ликви молли в бак что бы убрать это...

Приехал вчера заправиться на эту АЗС. Заправили все отлично, доброжелательный и приветливый персонал. Очередь была не большая. Оказался приятно удивлен когда мне сказали что за заправку кофе или чай в подарок. Я выбрал Американо, прекрассный кофе.

После заправки здесь - что то случилось с машиной( Наверное просто топливо не успело отстояться и мне налили не правильный дизелек((( В итоге замена фильтра)))) Надо бы спрашивать у продавца когда привозили ))))

Плохая заправка. Большие очереди. Некомпетентные диспетчера. Плохое качество топлива АИ-92 и АИ-95 (расход, недолив, непонятные присадки виде "газа", частые дергание при поездки). Неудобный выезд.

Убедились с мужем, что на АЗС Газпром не доливают! Лет 6 заправлялись только на Газпроме, очень редко на других заправках. Перестали заправляться после того, как задергалась машина после очередной заправки. Посоветовали друзья заправиться в других местах. Разница есть! На Газпроме заправлю на 500 рублей катаюсь 4 дня, на др заправке 6

Очередной раз убедился в состоятельности Газпрома. Подъехал, сказал сотруднику азс "95 до полного". Подхожу к кассе. Там девушка - все как обычно. Рассчитываюсь. Девушка дает сдачи и говорит: "70 копеек нет, чтоб дать полную сдачу, будем должны" и улыбается. Я такой в шутку: "Круто, теперь мне будет должен сам Газпром". А девушка в ответ "ну да, где-нибудь в другой жизни вернут Вам сдачу". Я поблагодарил ее за искренность. Правда. Можно посчитать, что я совсем Скрудж МакДак и считаю каждую копейку, но блин, скольким автомобилистам в день Вы не досдаете этих копеек. Газпром мало денег? Или это персонал себе в карман откладывает, на старость? И это ведь регулярно происходит. Девушка говорит: "Завтра заезжайте, я Вам сдам". Я резонно спросил: "Вы меня точно запомните?" На что последовал незамедлительный ответ: "Если не я, то Газпром запомнит". Вот такие дела, друзья. Мне кажется, не составляет никакого труда завести в кассе отдел с мелочью. Но не для крупной международной корпорации. Еще бы лозунг написали "Не мелочись с Газпромом". Я считаю, это неуважением с Вашей стороны, Вы не имеете право так поступать, отдавайте сдачу всем автовладельцам, которые заправляются на Ваших заправочных станциях. Зато стекла помыли у машины, отработали 70 копеек.

Это жесть! не заправляйтесь здесь никогда. влил 95, так у машины двигатель чуть не загнулся, я думал не заведется, как она чертыхалась и тряслась. Пипец, угораздило же заправится таким шлаком( а то что многие хвалят магазин и кофе, вы откуда, простите меня, кафе не видели и магазинов нормальных? На трассе может это и хорошо, но никак не в центре многомиллионого мегаполиса!

между прочим отличная азс! бывало даже не заправлялся - заезжал за стаканчиком бодрящего кофе и вкусным сендвичем. девушки всегда милые и улыбчивые выбор в магазине хороший, можно и заправиться и подзакупиться

АИ-92 очень низкого качества! После заправки загорелся check engine. Пальцы в движке звенят, как будто 92ой разбадяжили 80м бензом. Вывод - заправка на Газпроме только в экстренных случаях

Очень часто бываю на этой АЗС,всегда очередь,оно и понятно - самая ближайшая АЗС в центре города.Качество топливо нормальное,огромный ассортимент напитков и всякой съестной дребедени.Единственное,что вымораживает, это мытьё стёкол и фар....просто размазали грязь по стеклу и оставили жуткие разводы,пришлось самому домывать нормально стекла. Вы либо не делайте эту доп.услугу,либо оказывайте качественно.

Очередь на кассе, плохо работающие двери (автоматические, но видимо меня они не видят вообще) - жуткие минусы, но попробовав бензин на других заправках, минусы можно перетерпеть. Все-таки на Газпроме бензин лучше, чем где-либо. К тому же приятным моментом является возможность раз в полгода заправить бак бензина на бонусы))) Вообщем вариантов мало замены АЗС, но пожалуйста исправьте свои минусы!