Пишу наверное уже 3 отзыв, понимаю, тут никто не читает, но сил нет, здравствуй 2018, все по старому. Отдыхаем дома и даже посреди ночи наслаждаемся потрясающим обслуживанием на данной азс. Крики оператора слышны за 2 улицы, уже знаю что в 3 часа ночи у вас пересменка и «заправочка не работает», знаю что пистолеты у вас хреновые и кнопка не отжимается. Обслуживание очень грубое, производится только путем диких криков в хриплый микрофон, динамику вашему позавидует любая концертная площадка. Почему не помогают даже звонки на горячую линию неизвестно. Предлагаю жителям окрестных домов уже скооперироваться

Все отзывы что ниже правдивы, живу в доме напротив и постоянно слышно как, по всей видимости, та самая операторша постоянно орет в свой рупор, ну и в дополнение та же проблема что и у всех - не получилось заправиться, один раз списали 1500 и потом еще раз...ужас какой-то, теперь остается надеяться что деньги вернут как можно скорее(( В ИТОГЕ как видите, за пол года ничего не изменилось, наверное нет в ГПН квалифицированных и компетентных сотрудников чтобы решить данную проблему - БАРДАК У ВАС НА КОРАБЛЕ ТОВАРИЩИ, СТЫДНО ЗА ТАКОЙ УРОВЕНЬ ОТВЕТСТВЕННОСТИ!!! А по началу испытывал радость, что у дома есть ГПН, а по факту - разочарование...

Безобразное обслуживание оператора Костиной Софьи, хамство, грубость по отношению к клиенту, слов нет... где взяли таких колхозников!!! а также безобразно работает сама бензоколонка.. что у Газпрома нет средств наладить четкую качественную работу , чтобы не было этих сбоев с кнопками (где логика якобы я не правильно вставила пистолет вылетела кнопка и деньги сняли по новой с моей карты...??? БРЕД) ЛЮДИ, ОТРЕГУЛИРУЙТЕ АВТОМАТ!!!! это же прошлый век с этими кнопками, да еще и выставили меня виноватой. ВОЗМУЩЕНА!!!

Подъехала заправится на данную заправку ,вставила пистолет ,пошла оплачивать,вернувшись нажала на кнопку чтоб полился бензин,заправила меньше литра и больше не льёт (пистолет по прежнему включён) ,я нажимаю ещё раз на кнопку и тут же с будки орет женщина (зачем ты это сделала?теперь надо делать отмену!кто тебя просил?надо пистолет пошерудить было !!!!! Уважаемая женщина,я не знаю что вы там привыкли шерудить!!!!!!но я не совсем понимаю значение этого слова и как применить его к пистолету !!!!!после чего я подошла к ней для того чтоб сделать отмену и заправится заново ...она продолжала орать в своей будки ,только уже с выключенным микрофоном ....заправка находится практически на дороге и я плохо понимала что она там орала ,на мои слова о том что я не умею читать по губам и я её не слышу ,она вообще отреагировала неадекватно....вообщем заплевала своими слюнями все стекло ,но микрофон так и не включила....я просто отвернулась от неё и ждала когда она отдаст мне уже карту и я уйду от туда ....полный неадекват ......

Являюсь постоянным клиентом "Газпромнефть". Всегда устраивало качество обслуживания. Но 15 января 2016 я столкнулась с таким хамством, которого уже давно нигде не встречала. В 17: 18 я подъехала на заправку АО «Газпромнефть-Новосибирск» Северный проезд, 2, АЗС №359. Оператору Костиной С.Н,( как написано в чеке) я внесла 600 рублей и пошла к колонке. Нажимая на кнопку, бензин не полился. Возвращаюсь к оператору – она выдает чек возврата и говорит перезаправиться. Иду к колонке. Бензин опять не льется. Тоже самое происходит с другими колонками, люди нервничают и бегают так же как я от колонки к оператору. После длительных манипуляций бензин все таки полился на моей колонке (другие ждут), но не на 600 рубелей, как было оплачено, а на 497 р. Возвращаюсь обратно. Оператор показывает мне 3 чека на общую сумму 500 рублей. Я ей объясняю, что оплатила 600 рублей. , а мне вместо того, что б извиниться и вернуть деньги, оператор Костина С.Н. начинает хамить по громкоговорителю с пожеланиями больше к ней на заправку не приезжать. С горем пополам разницу она мне вернула, но вдогонку, все по тому же громкоговорителю, слышала о себе нелицеприятные вещи. Отъехав от колонки, пыталась сразу позвонить по горячей линии, но дозвониться до туда не реально. Руководство - Примите меры!