Суббота, около 11 утра, мигает лампочка о нехватке бензина. По пути моего следования решила заехать на заправку Газпром на Партизана Железняка, 40 (ранее заправлялась этим бензином, вполне устраивает). Т.к. торопилась, и правая сторона возле всех колонок была занята, а вот слева вообще никого не было, развернулась и подъехала задом к коленке с нужным мне бензином. Тут-же в громкоговоритель известили, что я подъехала к колонке не так... Я подумав, что может загораживаю кому подъезд, передвинулась дальше, к следующей колонке (где был 92й), таким образом освободив 2 колонки для свободного подъезда машин, если таковые будут. Но оператор хамовато начала мне орать, что заправлять не будет, потому что я подъехала не по "схеме движения". Получается, мне надо было уехать от пустых колонок, встать обязательно в очередь, и подождав, пока все заправятся подъехать "правильно"!!!, на радость оператору :-) Кстати, заправляющийся с другой стороны мужчина также не понял, почему это я не правильно подъехала. Итого мне ничего не оставалось, как развернуться и уехать подальше от этой "комфортной" заправки с ее "доброжелательным" оператором, на следующую заправку по пути моего следования, коей оказался Сольвент, кстати тоже с неплохим бензином. Не рекомендую заправку по данному адресу, тем более в округе очень много других заправочных станций.

за обслуживание вам кол, ребятки. про "схему" подъезда к колонкам очень хорошо написано в отзыве от 17 ноября, как и про тупость операторов. где вы их таких только понабрали? полгода можно стоять, а она все также будет ковыряться и вставлять карточки туда-сюда и обратно, передо мной сегодня: ой, это не вам.... и опять с этой карточкой... 95й заправить там это вообще подвиг! поглядывал на пустую колонку с 98джидрайв, но мне он не нужен. прежде чем открываться после покупки этой АЗС у Кедра, нужно было довести ее до ума. а то поналепили только вывеску Газпром и все...

Никогда не понимал очередей на Газпроме. Вот никогда. Проезжаешь, видишь эту вереницу из пары десятков машин, ждущих по полчаса своей очереди. И всегда выбирал для заправки основных (судя по опросам) их конкурентов. Тут же моей сети не оказалось по близости, приборная панель настойчиво мигала желтым символом, а стрелочка лежала так, как Виталик иногда лежит после тяжелой рабочей недели)) Потому заехал. С удивлением для себя обнаружил, что тут Газпром, так понимаю достаточно давно уже, вместо прежнего так себе Кедра. Из минусов, как и везде, очереди. Из плюсов приятная оператор, быстрое обслуживание. Цена за 92-ой - 31,50. На других заправках, как помню, он уже под 34 стоит. Ну и конечно же бензин. Машине понравился! Да, дали купон для участия в розыгрыше машины) Обязательно заполню его штампами за лето, в этот раз уверен, тачка будет моей! :) Всем хорошей пятницы и качественного топлива!

Пожалуй поддержу всех предыдущих ораторов ! Хамское обслуживании именно на этой АЗС! Приехал заправить мелочь накопившуюся в машине , просто много было, услышал что вроде , "специально что ли!?" И прочие огрызания ! Через 20 минут подошёл спросить можно ли заправится, мне ответили "какой заправится !? Мне тут на два часа работы .... " В принципе монеты тоже деньги ... И ими можно платить , на сколько я знаю ...

Услугами Газпромнефть пользуюсь много лет, причем, исключительно этой компанией, карта зарплатная у меня именно Газпром (90000******428) , т.е. она же дебетовая, она же бонусная. Заправляюсь, в основном на Гайдашовке, на Краснодарской или на Лазо. Причина не только в удобном расположении (попутное направление на работу либо с работы домой), но и в операторах, которые там работают - вежливые, приветливые, улыбчивые. Но вот ранним утром 04.07.2018, изменив своим привычкам, я совершила большую ошибку, заехав заправиться на АЗС на Партизана Железняка, 40. В результате была неприятно удивлена и огорчена. Хорошее утреннее настроение было испорчено. Причина - в странном отношении к клиентам оператора. Обычная процедура - колонка 4/пистолет в бак, отжат/к оператору на оплату. Оператор отвлекается от каких-то дел (что-то перебирает в стороне от стола), не скрывает недовольства. Оплата проходит, иду к колонке. Заправка не происходит. Вопросительно смотрю в сторону оператора, которая не сразу, но что-то говорит по громкой связи. Именно "что-то" - потому что проблема то ли с динамиками, то ли с речью оператора, то ли с моим слухом. Заново произвожу манипуляцию с пистолетом, вынимая его из бака, заново вставляя и отжимая/закрепляя рычажок. Бензин снова не качается. Снова жестом показываю оператору, что проблема не решена. Она снова что-то кричит. Теперь можно разобрать (точнее, угадать) слова "Четвертая колонка, отожмите пистолет" Снова произвожу все манипуляции с пистолетом.... После неоднократного повтора иду к оператору, которая кричит на меня. упрекая в том, что я не отжимаю пистолет. Попытка сказать, что неплохо бы вызвать техника и проверить работу колонки и пистолета, который уже трижды отжат, натыкается на фразу, что возможно, это я сломала пистолет, ибо до меня он работал, и я не умею отжимать пистолет )))))) В общем, вместо минутного дела "вставил пистолет в бак/отжал пистолет/оплатил/заправил/вернул пистолет на колонку", заправиться удалось после СЕМИКРАТНОГО (!) отжатия пистолета. Все это время недовольный (с каждой секундой недовольство в голосе нарастало) глас оператора неразборчиво и уже не вполне адекватно, повторял одну и ту же фразу "Четвертая колонка, отожмите пистолет" )))) Для себя я вывод сделала - на эту АЗС я больше не поеду (и другим не советую) - это для людей с толстой кожей, которым не испортит настроения ни недовольный оператор, ни отсутствие приветливости, ни проблемы АЗС с плохофункционирующим пистолетом (или оператором) Другим АЗС, постоянным клиентом которых являюсь (на Гайдашовке, на Краснодарской, на Лазо), с уверенностью поставила бы отлично (любые проблемки с лихвой компенсируются приветливыми девушками-операторами, и нивелируются их улыбками) Этой АЗС на Партизана Железняка, 40 - рука не поднимается поставить выше двух баллов. Не единицу - лишь по той причине, что заправиться, таки, удалось. ПОСТСКРИПТУМ ))) Написала свой отзыв здесь на Флампе, поставила оценку, разместила. А дальше? А дальше почитала отзывы предыдущих клиентов этой АЗС Подавляющее большинство отзывов - негативные. Рейтинг - ниже всех ожиданий. При этом, ни строчки от официального представителя ГПН. Это говорит о многом. В частности - об истинном отношении к своим клиентам не только со стороны отдельно взятых операторов отдельно взятых АЗС, но и об отношении к нам со стороны сети ГазПромНефть-Красноярск в целом, и его руководства в частности.. Потому оценку исправляю в сторону понижения до единицы!

Залила на данной заправке 92 бензин вернее не знаю что там было вместо бензина но машина после заправки затроила и престала нормально ехать. В соспадения не верю что приехала на заправку нормальная машина а сразу после заправки вдруг сломалась. На эту заправку точно больше никогда не поеду.

Посетил АЗС 10.06.2017, подошёл к оператору, назвал номер колонки, сумму, вернулся к автомобилю, бензин не поступает , вернулся к оператору , услышав с ходу:- Почему вы меня не поправили, я ошиблась колонкой для кого я повторяю, когда проговариваю. Я на секунду просто опешил, федеральная сеть АЗС, оператор это ваше лицо, а выяснилось, что не лицо а отголосок "совка" из СССР. Мало того, что я услышал хамство в свой адрес, за ошибку которую допустила оператор, так ещё , после того как ее корректно поставили на место , она продолжила спорить и верещать что- то невнятное. Вишенкой на этом торте является то, что меня обсчитали на 22 копейки , сумма незначительна , но сам факт просто обескураживает. Руководство, ваша работа видна, в целом АЗС радуют и работой и обслуживаем , но эта АЗС заслуживает вашего более пристального внимания в части, отладки клиентоориентированного подхода и привитие персоналу азов вежливости и правил работы в конфликтной ситуации которую сам работник и спровоцировал.

Заправилась впервые на этой заправке в середине декабря 92-м и на следующее утро в машине загорелся "chek", проверка подтвердила, что это из-за бенза. Больше вообще на Газпром ни ногой. Про сервис ничего плохого сказать не могу.

Станьте участником программы лояльности «Нам по пути» и получайте бонусы за каждую покупку!

Не зря говорят, утро начинается не с кофе! Сегодня заехала заправиться 95-м, мало того что пистолет не держал, так еще и хамка-оператор не обращала внимания на колонку, пока сама не подходила с вопросами. Зачем там 2 человека на смене и обе "бабы" если от них нет толку?! Написать что колонка не работает или "х..о" работает тяжело? Давно пора сменить оборудование и персонал. Позвонила в службу поддержки клиентов, кроме адреса сайта, которое оператор и выговорить нормально не смог никакой информации. Хотелось бы обратиться к руководству! Когда же поменяете оборудование, персонал???? Есть же нормальные заправки, а эту стороной обходите!

Пожалуй худшая АЗС в сети Газпромнефти на которой довелось побывать. Постоянно какие-то накладки с работой фирменных карт "нам по пути", сверхмедленное обслуживание и пробки из людей и машин практически в любое время. Место расположения АЗС - единственный плюс, удобно заезжать по пути с Алексеева в центр

Жесть, как она есть. Уважаемое руководство! Пожалуйста, измените расположение колонок. Крайне неудобно подъезжать. Если стоит очередь за 92-м, то за 95-м приходится лезть через проезд между будкой оператора, где стоят люди и очередью из авто (буквально без вазелина) . Попробовав раз , объезжаю стороной эту заправку и сейчас.

Отвратительная заправка! Из-за нерационально поставленных колонок постоянные пробки. Оператор хамка! Не советую заправляться на данной АЗС

Здравствуйте! Хотелось бы обратиться к руководству! Когда же наконец поменяете оборудование???? Писталеты не держут! Сделайте удобным подъезд к колонкам, очередь от этого ужасная, водители лезут кто куда!

Отвратительный оператор! Грубиянка, передразнивает и просто кидает трубки! Как таких держите!!!!!!!!

Пожалуй одна из самых неудобных заправок Газпрома. Когда на одной стороне все колонки заняты и встаешь на противоположную сторону, то тебя отказываются заправлять ссылаясь на схему движения. Специально обошел всю заправку вдоль и поперек в поисках той самой схемы, нашел, на газоне, малюсенькую табличку которую при въезде и не видно.

Ужасно! С утра испорчено настроение. Заехала перед работой на эту АЗС сегодня.Очередь, во втором ряду толкается геленваген, пытаясь втиснуться между машин. Решила объехать заправку и встать с обратной стороны, поскольку там всего одна машина была. Н одной колонке пистолет с 92-м не работал, на следующей пришлось ждать, т.к. вскочил "умник". Подъехала после него, вставила пистолет, пошла к кассе. Оператор заявляет, что не будет обслуживать меня, т.к. с той стороны подъезжать нельзя по правилам пожарной безопасности оказывается!!! Причем схемы проезда по заправке нигде не висит. Возмущению моему нет предела! Я потеряла в ожидании очереди 20 минут, и еще меня же отказались обслуживать! Как так бывает?! Прав парень в отзыве от 17.11.2014г. И это уже скоро год, как он прав, и ничего не меняется здесь. Все та же "оперативность", то же хамство и та же "информативность" для клиента. Развернулась и проехала через дорогу к Магнату. Ничего, что не по пути, зато без нервов.

Был на чужой машине, доливал бензина, так что протестировать "культовый" бенз не получилось, зато присмотрелся к самой заправке: Во-первых, неплохо бы вложиться и изжить остатки разрухи от бывшей заправки ("Кедр" же вроде была) в виде старого оборудования. Во-вторых, перестать наливать бензина меньше, чем за него уплатили (см. фото: недолив на 27 копеек с клиента - неплохая премия по итогу года, наверное). В-третьих, как-то мотивировать работать кассиршу побыстрей - особенно надолго задерживается очередь, когда она сканирует покупаемые напитки...

Моя претензия сегодня к персоналу!!!К милой девочке, которой сегодня не до клиентов!!!!Ей сейчас намного интереснее сидеть и копошиться в телефоне. Я вообще думала, мужчина который передо мной стоял просто сейчас применит нецензурную брань в адрес заправщицы, в его глазах читалось жуткое негодование, но он сдержался, дождался пока операторша допишет смску и продолжит расчивать клиентов!!! Народ, все знают какие очереди на Газпроме, а тут еще такое, что называется и пусть весь мир подождет! Я впервые с таким сталкиваюсь, когда оператор просто забивает на очередь, для нее на данный момент переписка куда важнее работы!!

Я отношусь к тем сумасшедшим, которые верят в чудодейственные свойства бензина ГПН и готовы постоять в очереди . А ещё как-то, когда я была на мели, "Газпром" подарил мне бензина на 600 руб. по бонусной карте. С тех пор я их горячо люблю и собираю бонусы. Но сегодня я негодую. Что это за жалкое подобие фирменной заправки? Старое оборудование, много колонок, к которым неудобно подъезжать и очередь у кассы. Один кассир с трудом справляется с жаждущими топлива для своих железных коней. А лоточек, лоточек, который передает деньги от покупателя к кассиру, вы его видели? Не иначе как когда-то в нем продавали селедку, а потом наградили его новой ответственной миссией - обеспечивать финансовый поток прибыльному нефтяному бизнесу! Понимаю, что оборудование досталось от прошлых владельцев заправки, но я всё же за апгрейд - люблю я, когда все красиво: кофе на вынос (не брала, не знаю, каково оно, но просто его наличие мне приятно), теплый павильон и чистота. Ну если денег нет на обновление, то хотя бы почините пистолет для 92-го на 6-ой колонке! В общем, ставлю "единицу". Садись, "Газпром", плохо.

Что сказать, бензин у Газпромнефти реально хорош. Но вот скорость обслуживания... Если перед тобой в очереди человек с их картой, то минута-полторы задержки тебе обеспечены. Причем, если их трое (что я наблюдал вчера на этой заправке) это отнюдь не значит, что стоять придется 3-4,5 минуты, нет. Ведь кассир может отвлечься на "пообщаться" с посторонним человеком в кассе, потом, закрывая за ней дверь, перекинуться ещё парой-тройкой фраз, потом система обслуживания карт может зависнуть, какая-то колонка может просто перестать работать и кассир будет оформлять возврат. Не только возврат денежных средств - это быстро, но и возврат бонусных баллов, а там целый танец с бубном с использованием ножниц и клея. Но и после оплаты всё не так просто: примерно на половине процесса заправки у оператор может зависнуть всё и вы услышите сообщение: "Сейчас всем нужно вернуть пистолеты на колонку, а затем снова вставить в бак". Но и это не конец! Ведь в автоматическом режиме тут ничего не работает: кассир по новой "забивает" данные в систему, высчитывая, сколько кому осталось долить. Бред короче. На кой было арендовать чужую заправку, не имея права модернизировать её под свои стандарты? Про подъезд к колонкам тут уже писали: если встал заправлять 92-й, то тебя обязательно заблокирует тот, кто стоит в очереди на 95-й Вердикт: заправке единица, бензину - пять

Попытались заправить свое авто на данной АЗС. Именно, что попытались - если хотите, чтобы Вам нахамили и отказали в обслуживании - Вам сюда! С таким отношением к клиентам не удивительно, что длиннющие очереди на этой заправке со временем становятся только короче!

Не первый раз заправляем машину,именно на этой заправке,и с каждым разом все больше разочаровываемся Ужасное обслуживание,где таких людей набрали,так всех клиентов потерять можно ,"как бы клиент всегда прав"а тут даже если ты прав на 100%,тебя пошлют куда подальше У вас очень большие очереди,с таким отношением ни кого не останется,будьте добрее

Старые колонки, часто работает только один пистолет на обе стороны, который передают друг другу то туда, то сюда. Нормального подъезда к колонке с 95-ым нет вообще, нужно стоять посреди дороги, перекрывая выезд от колонки с 92-ым. Да и вообще, - это давно уже прошлый век, когда в одной колонке только один вид бензина. На других АЗС Газпромнефти таких проблем нет.

Короче говоря: я заправилась. Вчера, примерно в обед, моя тачка сказала мне "чувак, мне нужен бенз". Я говорю, "окей" . В кармане как раз были деньги на это. Еду на октябрьской- стоит бензовоз, смотрю по карте- Газпром открылся на партизана- еду туда. Тут очередь, думаю, подожду. Стою пять минут, десять, только на тридцатой минуте заполучаю заветный пистолет. Помимо пистолета я нашла ответ, в чем секрет столь долгого обслуживания. Оказывается, что на единственной колонке 92, работает только один пистолет, на две стороны! Короче говоря: я заправилась.

9 месяцев заправлялся на этой заправке, всё устраивало. У меня автомобиль тойота vitz, 1 литр объем. Как говорят "машина не кушает, а нюхает бензин". Автомобиль эксплуатирую только выездом на работу и домой, что занимает минут 30 езды туда и обратно. В субботу 19 июля заправил 25 литров. В итоге осталось литров 7 бензина. Обидно что на заправке попался некачественный бензин, но самое обидное что спалил 800 рублей. Желание заправляться на этой заправке отпало...

Лучшая заправка для меня, заправляюсь 92ым, качество устраивает, никогда нет очередей, по человечески сочувствую, мало клиентов, мало прибыли, так что, кому жалко терять свое время в очередях за бензином, рекомендую эту заправку