Красноярск, Металлургов проспект, 51а/3
Категория | Заправочные станции |
Город | Красноярск |
Адрес | Металлургов проспект, 51а/3 |
Сайт | gpnbonus.ru |
ВК | gpnbonus |
После "Кедра" заправка на Металлургов 51А стала "Газпром"..Сначала вроде обрадовалась; рядом с домом, удобно, по ходу движения топливо залил и поехал! Ничего подобного, люди! Да, топливо заливают, но, похоже, не всё)) Слушайте сказку, может у кого так же было!) Прекрасно зная датчик топливного бака своей машины, заправляла её на 1,5 тыс- значит"до полного", тк в баке ещё 20 литров имелось. Стрелка остановилась на предпоследнем делении, словно не долили на 500 рэ(( Уточняю у оператора"Как так? почему?" Ответ был: "У вас поплавок замёрз, поэтому датчик не показывает верный уровень.." Ладно, Бог с ним, можно списать на -20 за бортом/октябрь нынешнего года был/, можно поверить и простить)) Не заезжала туда месяца 2 точно. Сегодня время поджимало, рискнула, завернула и "сказка" повторилась!! Снова на 1,5 тыс "до полного"и снова стрелка умерла на предпоследней шкале! Но, пардон, сегодня на улице +7 !! О каком замерзании может идти речь? Хотя циферки на колонке честно показали сумму в денежном эквиваленте 1.499 рублей 99 копеек)) Вроде всё отошло, не к чему придраться, а чувствуешь себя обманутым , а что ещё хуже-обворованным!) Почему же тогда на ЛЮБОЙ другой "Газпром" /я про Советский р-н сейчас говорю)/ с таким же количеством топлива в баке подъезжаешь, заправляешь на ту же полторушку и стрелка зашкаливает?! Возможно, я не все технические моменты могу объяснить,но именно на этой заправке"Кедр/Газпром" нас просто разводят на деньги, ребята!)) Неплохой навар, верно?)) Лично я сюда не заеду больше! И всем своим"на колёсах" разрекламирую. Удачи всем водителям)
Отправлено меньше минуты назад
От leksa.1966
Заправляют по литрам идет недолив, и на заправке везде такая наледь, не пройти. Вчера была вечером, заправлялась, от кассы до машины шла - упала подскользнулась, сейчас на пол ноги синяк , подъезжать не удобно через все колдобины пока проедешь по этим льдинам ужас!!!!! Персонал только деньги берет...., а уборка на заправке не входит в обязанности?
Отправлено
От nadgaponova
Сегодня заправил дизеля на 700, хотел добить до полного бака. Сначала три раза оператор не могла запустить. В итоге когда я заправился, то стрелка бака сдвинулась совсем чуть-чуть. Бортовой компьютер прибавил к запасу хода 60км (средний расход 8.5). Получается не долили больше половины. Спорить не когда. Просто знайте. Больше ни ногой.
Отправлено
От Григорий Янгулов
Бонусная программа не работает ! Хамское отношение ! Заправляют на Гаспроме давно, но эта заправка просто ужас !!! Идёт недолив, и бензин заметно хуже !... ((( Для меня очень удобное расположение. Но, больше сюда я не поеду !!! Хотелось бы, чтоб начальство Газпрома навело сдесь порядок !...
Отправлено
От Angel Vash
24.05.17г. пыталась рассчитаться картой с магнитной лентой и без пин-кода. Терминал запросил пин-код. попросила оператора позвонить в техподдержку банка, обслуживающего терминал, на что оператор сказала: "Если терминал требует вводить пин-код, надо вводить пин-код". Ставлю в известность оператора, что любой клиент может отказаться вводить пин-код и оператор должен и в таком случае все равно провести оплату. И если оператор не знает, как это сделать, то он может а) прочитать инструкцию к терминалу, б)позвонить в техподдержку и узнать как это делается. И чтобы вы думали? Оператор позвонила....кому-то еще (якобы своему руководителю)- и спросила: "Слушай, если терминал просит ввести пин-код, надо же ввести пин-код? Ну вот и я говорю" И все! Уровень сервиса и клиентоориентированности потрясает. После этого я провела час на телефоне в переговорах с техподдержкой банка, выпустившего карту, ребята честно пыталсь мне помочь. но в конце концов развели руками и сказали, у вашей карты нет пин-кода, мы ничем не можем вам помочь. Надо звонить в техподдержку банка, обслуживающего терминал. Он у них как-то странно настроен и они должны решать эту проблему. ЧАС, Карл! И все это время оператор Федченко Снежана даже не попыталась позвонить в банк или прочитать руководство пользователя терминалом. Я ее спрашиваю: "А когда у вас в 3 часа ночи возникнет проблема с терминалом, что вы будете делать?" Ответ сказочный: "Позвоню своему руководителю". АГА! Будет она звонить...Я потеряла час своего времени, уехала с пустым баком и жутко раздраженная. Клиента вы потеряли. И судя по равнодушию и пофигизму вашего сотрудника, вы клиентов теряете каждый день.
Отправлено
От Ирина Ковальчук
Станьте участником программы лояльности «Нам по пути» и получайте бонусы за каждую покупку!
Отправлено
От Сеть АЗС «Газпромнефть»
Решил заправиться на данной АЗС, заправляю Аи-95. Вроде все нормально, даже колонка свободная оказалась по ходу движения, но подъехав к ней увидел на пистолте с "Аи-95" табличку "пистолет не работает" объехал колонку с другой стороны вставил в бак пистолет, пошел на кассу, но заправлять меня отказались, мол стоите вы не по ходу движения... на вопрос, как мне быть-ведь бак у меня справа!! мне ответили встаньте по ходу движения и дотяните пистолет до бака, типа все так делают... естественно делать я этого не стал, так как на улице лил дождь, было грязно, а все эти манипуляции со шлангом чистым меня точно не оставят... В общем уехал я оттуда не заправившись да еще и с плохим настроением... никому не советую эту заправку... да и во всей сети я разочарован... не ногой больше на ГАЗПРОМ...
Отправлено
От Сергей Солтынюк
Ребята, вы не монополисты, не поверите - несколько копеек не сделают мне погоды, есть и сервис и хорошее качество бензина. Что не не по нраву, а это работники, вы их подбираете по сучности и хамству? Их обучают орать в микрофон на всю заправку? Что за отношение??? Было очень удобно заправляться, но уже достало это хамство!!! Больше я сюда ни ногой, хоть там пусто будет!!!
Отправлено
От Белка
Имел не осторожность вчера заехать на эту заправку по пр. Металлургов 51а/3. Вроде Газпром уже давно, что то изменилось думаю после "Кедра", заправлюсь. Не угадал. Про старые "кедровские" кнопочные колонки молчу. Всегда заливаю до полного бака, манера езды одинаковая изо дня в день и по этому примерный расход знаю, что летом что зимой. Заправился и офигел, расход за два дня езды по городу без пробок, объезжал их, такой как зимой с пробками и ночными прогревами. Караул, а может бак стал резиновым, вошло литра на 3,5 больше расчетного. На литр даже внимания не обратил бы, а тут 3,5 литра. Это я слишком круто. не правда ли? Бонусная программа не работает, и как сказал один из заправляющих, уже не первый день. Больше на эту АЗС ни колесом.
Отправлено
От fwfofj(Владимир)
Сегодня заехал на эту заправку(так называемую), для леворуких машин стоит очередь из 5 машин, для праворуких одна, разворачиваюсь, встал в очередь задом, кассирша все это время, что то орет в громкую связь. оказывается это мне! что бы я развернул машину, ну какая будто бы разница? я еду не против шерсти, а по очереди, никому не мешаю! в итоге она отказалась меня заправлять, поеду на другуюзаправку!!! не рекомендую эту заправку!!!
Отправлено
От Николай
Пару раз заезжал на эту заправку. Плюс один. Что там ГАЗПРОМ как бы. Но от ГАЗПРОМА она далека. Работает бонусная карта. Оборудование старое и надо после оплаты нажимать кнопочку на колонке. Мест заправочных мало. Надеюсь в скором все изменят и будет нормальная газпромовская заправка.
Отправлено
От Artem
Ну ужасная заправка на самом деле!! К старому оборудованию добавили нерасторопных операторов! Из-за этого теряешь кучу времени на такое простое дело. Все остальные заправки этой сети обслуживают довольно быстро, но здесь же надо запастись нервами и временем, если "приспичило" заправить машину на этой АЗС.. Никому не советую и сама стараюсь объезжать ее стороной после нескольких утомительных ожиданий в очереди из двух машин.. Смените скорее операторов и, по-возможности, оборудование!
Отправлено
От larisay
Наконец то заправки Газпромнефти стали появляться и в спальных районах :) заправляюсь теперь только тут, хоть и старое оборудование, оставшееся от прежних владельцев, но зато рядом с домом! Очереди как и везде, но ради хорошего бензина для своей машинки, стою и не жужу :) Хочу еще отметить приятных кассиров, женщины всегда тут рассчитывают доброжелательные! Заправлялась 20 февраля, кассир Наталья мега позитивный человек, прям излучала добро, я даже забыла о том что стояла 20 минут в очереди к колонке! Спасибо за обслуживание )) PS надеюсь оборудование заменят, тк именно оно замедляет процесс заправки
Отправлено
От Тихоня