Люблю эту азс. Едешь после работы заправляться, приезжаешь - очередь. Ну ладно, терпимо уже... Стоишь минут так 20, движения почти нет и тут они внезапно начинают сдавать смену... В итоге проводишь там около 30-40 минут. Ну неужели нельзя это делать когда машин поменьше?!

Разочаровался в Газпроме.... после покупки машины год старался заправляться, именно на этой заправке лил АИ-92, и вот после очередной заправки машина начала вести себя иначе... в итоге загорелся чек, после обращения к дилеру и разговора с ними выяснилось что я не первый кто к ним приезжает с такой проблемой после заправок на газпроме. Думал, что такая Компания с таким именем будет дорожить клиентами, а в итоге вы теряете .

Заправляюсь на этой заправке больше 3х лет. С хамством не сталкивался ни разу. Называешь пистолет, количество литров - не вижу поводов для разбирательств. При мне несколько раз горе-водители подходили к кассе и с горделивым видом высказывали кассиру, что на этой заправке такой "ужасный бензин", что доехать до этой заправки оказывается практически невозможным. Ребята, если всё так плохо, зачем же Вы здесь заправляетесь? Есть масса других заправок.

Я полностью солидарна с предыдущим оратором! Зенит Чемпион! А Заправка тем более чемпион пр качеству бензина и обслуживанию! А еще плюс - бонусная карта!

Оценка магазину. Срочно нужна была миниатюрная коробка конфет, до "Яра" добежать шансов не было. Прибежала сюда. Взяла маленькую коробку, обратила внимание на ценник. Запомнила цену. Бегу на кассу. Видя, что я собираюсь рассчитаться наличкой, кассир внимательно смотрит на экран расчётно-кассового аппарата.... и называет цену на 30 рублей выше. Выжидательно смотрит на мои руки, в которых держу деньги. Я торможу спешку и говорю: так на ценнике цена другая. Кассир начинает суетиться: "А, ой, точно! Точно!" и называет правильную цену. Осадочек. Будьте внимательны на их кассе.

Ужасные сотрудники! Невнимательные и кричащие на клиентов! На просьбу заправить 95 залили 92, видать персонал отбирают по принципу «дайте мне самого конченного!».

Всегда заправляют на Газпромнефть на Мичурина нареканий вообще никаких персонал просто на 5 .15.03.18 заехал заправится на 9 мая и был в шоке спросил у оператора энергетический напиток в ответ услышал досвидания приезжайте к нам ещё я переспросил в ответ услышал хамский ответ иди бери в холодильнике мне просто сразу переходность от такой злобы оператора.Никогда больше на эту заправку не поеду

Приехал заправиться вечерком. Приехал. Заправщики ленивые ж*пы. «Сами заправляйте» мы не обязаны. Хотя сколько раз приезжал, так они все делают. Сразу пистолет поставят. Заправят. Касса тоже беда. Сказал, что отойду карту взять для оплаты. Разоралась, что ухожу без оплаты. В общем печально все у вас

Всегда заправляюсь на ГНП и Не вижу смысла писать про очереди и тд, так как слишком уже много написано всего, но результата нет! Поэтому задам другой вопрос, почему не выдают фишки??? Для чего тогда лежат буклеты, которые вы тоже не выдаёте ? Зачем тогда вообще эти акции???

Станьте участником программы лояльности «Нам по пути» и получайте бонусы за каждую покупку!

Сначала заправьтесь, потом заплатите!

Только что. 10 машин в очереди. Давно думал, что Газпром на днище. Но сегодня они ушли ниже. Дорогие эффективные менеджеры! По учитесь у Башнефти организации работы АЗС! По началу всегда пользовался только данной сетью. Более того, данная конкретная заправка находится в 50 м от работы. И даже по рабочим нуждам заправиться там невозможно. Вынужден ехать на другие АЗС. Свою машину на газпроме вообще не заправляю. Рекомендации? Ну, рекомендую. Постойте, потеряете время.

Газпромнефть на 9 Мая. Очереди ( большой и медленной) нет только в ночные и утренние часы. Задерживает заправку то что кассиры проговаривают " предложения" бонусные карты, акции и т.д. А так же медлительная работа кассиров. В целом система расчета налажена плохо - все время сбои по приему денег. То наличными то по карте " не бъет не проходит" суммы. 10.05.16 при расчете с карты не заправились, " не отжали пистолет". Деньги на карту пока не вернулись. Претензий к топливу нет. Обслуживание отвратительное. Естественн0 на ГПН теперь "не ногой" - хотя что это может изменить?

С ВАС МОГУТ СНЯТЬ ПОВТОРНО ДЕНЬГИ,ЕСЛИ ВЫ РАСЧИТЫВАЛИСЬ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ!!! 07.05.2016г я заправлялась на АЗС и расчет был банковской картой , заправиться не получилось,операция была онулирована АЗС и деньги были возвращены на карту.Но через 3 дня. 10.05.2016г. ночью сотрудниками АЗС была операция снова на компьютере проведена и деньги сняты повторно с карты без моего разрешения. АЗС г.Красноярска на ул.9 МАЯ 4г.

Очереди бешанные и постоянные!!! По 30 минут в очереди можно простоять! Этот единственное,что огорчает на данной заправки.

На 95% заправляюсь на Газпроме, иногда заезжаю на 25 часов. Очень радует система бонусов, за месяц набегает приличная сумма на одну халявную заправку. До этого были большие проблемы с очередями, но сейчас в связи с расширением сети по городу проблема частично ушла. Нормальный бензин по нормальным ценам.

19.03.2016г в 20:26 заправлялась на заправке №127. Оператор Бенадык Татьяна была крайне груба и не профессиональна в своей работе. Я стояла в очереди (оператор Татьяна в микрофон что то сказала про 3 колонку на которой стояла моя машина) я не расслышала и попросила ее повторить. Никакой рекреации не последовало, я немного подождала и повторила вопрос, она полностью меня проигнорировала. Я спросила, почему она игнорирует, но что она очень грубо ответила, что она работает с клиентом, ждите свой очереди и тогда спрашивайте. Я дождалась своей очереди, попросила уточнить, что случилось с 3 колонкой, на что она ответила, что у нее касса и она может сказать, только то что в чеке, а что происходит за пределами кассы это не ее проблемы. Очень было неприятно. А оказалось, что предыдущая машина не заправилась и мне нужно было отогнать машину, что бы операция могла быть завершена. Неужели нельзя мы было сказать об этом и быть по крайней мере вежливой!

Очень даже достойная заправка. А то, что очереди, значит хорошее топливо и обслуживание. Постоянные акции на что либо, например кофе по 1 копейке. И система бонусов - так как заправляюсь всегда литров по восемьдесят, девяносто, очень приятно расплатиться раз в месяца полтора бонусной картой. Персонал приветливый в любое время суток. Когда приезжал на грязной машине - заправщик протирал фары. Рекомендую всем.

Отстояв в очереди 20-25 минут и добравшись до колонки, обнаружил на пистолете с АИ-92 картонку "НЕТ". На мой вопрос "почему нет предупреждающей таблички на въезде?" заправщик мне сказал что она есть. Оказалось что она действительно есть, это листик формата А4, приклеенный на большой штендер, который стоит в сторонке при въезде на АЗС, и на нём 20м шрифтом написана информация о сливе топлива. Неужели нельзя сделать такие объявления более заметными? Или, в ином случае, обязать заправщиков предупреждать людей в очереди об отсутствии бензина. Причем сталкиваюсь с такой проблемой практически на всех АЗС этой сети, это видимо, корпоративный стиль у них такой.

Уважаемая администрация, ну догадайтесь уже, что в пиковые часы можно поставить больше, чем одного кассира! Когда по 5-6 машин в очереди на каждую колонку, может, нужно быть расторопнее либо ставить второго сотрудника!

На Газпром больше ни шагу... Очередь минимум 20 минут, посреди очереди перезапуска и систему, долго расчёт идет... Нафиг такую экономию, в 30р с бака...

Поехал на работу, закончился бензин, из канистры налил 5 литров. Со свободного доехал до 9 Мая 4 г, постоял в очереди 10 минут и подошла моя очередь. Пожилой мужчина спросил сколько и какого бензина мне налить. Т.к. у меня не работает датчик топлива я попросил полный бак. Работник спросил сколько ставить по деньгам, в руках было 2 тысячи, говорю ставь на две. Пошел в заведение к операторам, стоял минут пять, мужик с пистолетом не отрываясь находился возле машины. Произошло чудо, мне сказали, что залили 60,4 литра, стоимость 1999.90 рублей. Я был рад,одно но, у меня логан и бак 50 литров. На это оператор мне сказала, что все по счетчику. Позвонил на горячую линию,мне сказали обратиться к старшему менеджеру, чтоб он показал мне, что все правильно наливается. Пойду в роспотребнадзор, пусть им фокусы показывают.

Милый Газпром, ну не приемлет моя русская широкая душа систему Постоплаты. Не взлюбила я ее с самого начала, да и она меня. ухххх... Ну а в принципе по-порядку. Подъезжаем как всегда, жду очередь (дело-это обычное, каждый знает). Выхожу, человек с крантиком с милой улыбкой, спрашивает "вам какой бензин", я торжественно и с придыханием прямо ему заявляю, что мне милый человек 40 литров 95 бенза подавай, да не какого -то джидрайного, а простого. Короче переспаршивал он меня раза три. в итоге вроде понял, я смело отправилась на кассу. И что вы думаете мне кассир заявляет 40 литров 92 бензина залито в мою машинешку.. Как так... А вот так.. Горечь и разочарование. Написала им жалобу в жалобную книжку.. А косячник этот еще мне и доброго пути пожелал.. Короче плохо товарищи, я конечно к вам все равно приеду и заправляться буду, но с сотрудниками работать нужно. :(

В принципе заправка нормальная, бензин вроде тоже, если с картой "нам по пути" то набираются баллы и скидка идет. На счёт очереди - а вы как хотели? Каждый, кто туда едет заправляться думает,что вот снова очередь.. Но вы же стоите в кфс, чтобы поесть, например в планете. Меня лично устраивает заправка и обслуживание. Ставлю 4 из за того, что оленей заправляют с другой стороны крышки бензобака

Газпром похож на молодящуюся тётеньку в совдеповском исполнении. Подпрыгивают до западных стандартов, а процесс организовать не могут. После нескольких заправок их 95-ым стала глохнуть машина при попытках завести её. Съездила в сервис. Вердикт - присадки. Сменить заправку или заправляться там 95 G drive. Сегодня поехала исполнить вторую рекомендацию, т.к. на карте болталось около 1000 рублей. 1. Расчет по безналу не работал. 2. На кассе девушка, не удовлетворенная жизнью и, черт еще знает кем, хамила всем напропалую, не забывая при этом повторять псалм про "приезжайте к нам еще", что в её устах звучало просто зловеще))). Один мужчина осмелился задать не вовремя вопрос, на что был отшит короткой фразой "А ничего, что я другого клиента еще обслуживаююю?!" 3. Время моего расчета непосредственно на кассе составило почти 15 минут. На моё замечание, что скоро взойдет луна, и я превращусь в страшного, не рассчитанного оборотня, мне было сказано: "А вы чего хотите? Вы же по карте рассчитываетесь. А она у вас и бонусная, и банковская!" Логику я так и не осознала, т.к. рассчитывалась исключительно бонусами... Ну это уже спишем на мою "тёмность" (я же оборотень, откуда у оборотней банковско-бонусные карты)))) Итог: долго, хамовито и с плохим бензином. P.S. Уважаемый, Газпром (зарплатную карту коего, к сожалению я имею), возьмите тупо секундомер и замерьте время обслуживания одного клиента. Вы найдете огромные резервы в данном направлении для увеличения своей выручки. Откройте книжки по "Бережливому производству". Там всё очень просто и простым языком написано, а главное, именно для ВАС.

Ужасная заправка! Косят под Европу,но систему с постоплатой не усовершенствовали и ввели!! Бред!!! Если раннее в очередях стоишь в среднем 30 мин,то с этой системой время простоя увеличилось в два раза!! Чего вы этой системой добиваетесь не понимаю!! Кошмар!!!

В целом Газпром устраивает, заправляюсь здесь регулярно. А тут появилась табличка перед входом, которая гласит: АЗС работает по системе ПОСТОПЛАТЫ, т.е. сначала заправка, затем оплата бензина (кстати, как во многих европейских странах). Так почему Газпром не соблюдает данную систему, которая в разы сократила бы ожидание?! Очереди стоят по 10 машин к каждой колонке, а бензин поступает только ПОСЛЕ оплаты! И для этой оплаты нужно еще очередь внутри отстоять! В таком случае у вас ПРЕДОПЛАТА, а не та услуга, которую вы якобы предоставляете. На мой вопрос кассиру, услышала очень абстрактный ответ: система работает в тестовом режиме. И когда же, хочется узнать, случаются эти счастливые часы?

Дикие очереди, но дешевый бензин.

Народ очереди да, но качество топлива отличается и по этому люди едут заправлять свои авто сюда а не на 25 часов! Кому очереди не подуше на 25 всегда свободно, и топливо г... !

Омерзительная, отвратительная заправка! Оценка даже не 1, а минус 10000!!! Жители Северного знают какой у нас напряг с АЗС, и этот Газпром порой единственное место где можно заправится. И каждый раз, в любой день и время, это занимает 30-40мин! Это происходит по причине одного единственного кассира(хотя кассы-две), и нерасторопных клиентов. Почему то у меня уходит две минуты на то чтобы вставить пистолет в бак и рассчитаться. Но часто приходится стоять в очереди перед кассой, и ждать пока кто то вальяжно выбирает чипсы и спрашивает "а с чем у вас орешки... Ну давайте...хотя не, не надо...а что еще есть" и т.д. И вот оглядываешься назад, и за тобой уже очередь до дверей, и все мы ждем одного пузочеса. Надоело! Газпром, а не могут нанять двух кассиров! ПОЗОР

ужасная заправка ! продавцы хамы . расскажу ситуацию , поломалось авто , нужно было купить тросс дошли пешком , время было 23-40 нам отказали в грубой форме сказали у них пересчет денег , хотя перерыв с 23-55 - 00-30 вроде , на двери не было объявления то что технический перерыв или учет , охранник молодец сразу понял что мы правы не стал ничего говорить , ну эти два оператора ( они просто меру не знают ) я попросил жалобную книгу мне ее долго не давали ( там не одной записи не было кстати ) и вот она заветная книга я написал что думаю . Вы представьте они вызвали на нас охрану ?????? сказали типа нас щас заберут и увезут , мы в шоке просто были ... мы покупатели пришли пешком .... такого отношения я не где не видал ... так не красиво было и вот охрана приехала я попросил их удостоверения и записал борт номер и номер авто в жалобную книгу , фамилии их тоже . парни оказались нормальные сразу поняли что вызов был ложный ( я им объяснил права потребителя ) , продавцы нас все выгоняли ..... я ссылался на время чтобы у меня оно есть у вас с 23-55 . им было все равно просто . ПРОШУ ВАШЕ НАЧАЛЬСТВО ЕСЛИ ОНО И ПРОЧИТАЕТ ЭТО ПРОВЕСТИ ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА ,КАК НУЖНО РАЗГОВАРИВАТЬ , СОБЛЮДАЙТЕ ИНСТРУКЦИЮ РАБОТЫ И ПРИДЕРЖИВАЙТЕСЬ ЕЕ , ЕСЛИ ПЕРЕРЫВ В 23-55 ТО ОН ДОЛЖЕН БЫТЬ ВО СТОЛЬКО , А НЕ КАК РАНЬШЕ . ИЗ - ЗА ОТНОШЕНИЯ К НАМ ПРИШЛОСЬ ВЕРНУТЬСЯ ОБРАТНО . СПАСИБО ДОБРЫМ ЛЮДЯМ КОТОРЫЕ НАМ ПОМОГЛИ . надеюсь что водители меня поймут как и другие люди ... это было не красиво с их стороны и подло . прям желания нет заезжать именно на эту заправку .

Заехали в 5 утра 28.06.14 перед долгой дорогой, чтобы заправиться. Кассир, видимо спал, на стук в окно никакой реакции. Постояв минут 5 уехали без бензина. Приятных сновидений, сотрудники Газпрома.

Пожалуй одна из самых ужасных заправок, из за одного большого минуса - это кассиры. Они хоть и вежливые, но такие медленные, это просто ужас, неужели не видно в офигенно огромные окна, что очередь уже аж на дорогу выходит?! О_о и как то стараться шевелиться побыстрее. Да и зря продуктами торгуют, некоторые водители мало того что выхаживают от машины медленно, так потом ещё пол часа чего нибудь выбирают. Заправка это место где можно быстро пополнить свой бак бензином, а не где постоять, повыбирать, поесть и т.д. В общем если вы едете с утра на работу или куда то спешите, заправьтесь где нибудь в другом месте. Иначе вы точно опоздаете, или истарахтите в очереди бензина больше, чем его потратите до другой заправки. А бенз по качеству почти как везде.

Думаю, не секрет, что в городе нашем славном бензин на почти всех АЗС так себе. Машинка изо всех лошадиных сил, но получается весьма уныло из-за недобросовестности богатых дяденек-производителей. Но на Газпроме бензин более менее. После него моторчик работает веселей. Думаю, это и бонусы обуславливают дикие очереди. Мы тоже стараемся заезжать на Газпром, когда по пути. В один свободный вечер поехали на заправку на Октябрьской. Но там очередь была чуть ли не с самого ПЖ. А ближе-то всего АЗС на 9 мая. Тут тоже очереди, но поменьше. Встали, перед нами 2 машины. Все очень медленно, кассир не справляется. Стоим уже минут 10. За нами встал фургончик. И тут мы подъезжаем, вставляем пистолет в бак и..... Как оператор заорет в громкоговоритель: отъезжайте! Колонка не работает! Да как, блин, не работает?! Все работало только что. Заранее было не судьба предупредить?! Оказывается, фургончик-это ремонтник. Но можно было нас обслужить? Или сразу перенаправить на другую? И вот все по новой. Очередь из трех машин перед нами. Не знаю таких людей, которым бы нравилось ждать. Две заезды за сам бензин и веселенький дизайн заправки. Минус за очереди, хамство и оглушающий громкоговоритель :)

Прошла акция с кофе...

Сегодня столкнулась с невероятным хамством. Утром подъехала на данную заправку, встала в очередь. Ну думаю, что зря сидеть, выйду, чуть машину обмету с фар, с передних боковых стекол и по бокам с лобового стекла (т.к. торопясь на работу, села в машину, не обметая снег). Слышу мне в спину невероятный вопль: «Не ну ты только посмотри, она снег вздумала обметать…» я обернулась, мужчина обращался явно ко мне: «…вы зачем тут снег обметаете? тут вообще-то люди его убирают». Я отвечаю ему: «Вы зачем кричите, можно ведь нормально сказать». Он повернулся к напарнику, чтото проворчил. Не, как будто я мусор выкидывала. Тем более, что там снегу было полно и без меня, за ночь нападал, и «люди» его не убрали. Оглянувшись по сторонам, в поиске табличке, что «на АЗС нельзя сметать с машин снег», и так как я не конфликтный человек, уселась в машину. Я просто возмущена, где скажите, пожалуйста, это правило!? Где все же можно снег сметать с машины, а где нельзя? Настроение испорчено на весь день! Ужано :-( Больше не буду там заправляться!!!

Мой предыдущий отзыв был удален администрацией ресурса Фламп, поэтому отзыв размещается повторно. С учетом цензуры администрации. Когда я несколько раз в день проезжаю мимо этой заправки, т.к. живу недалеко, я удивляюсь. Я удивляюсь, сколько же есть в округе счастливых людей, у которых уйма свободного времени. Иначе говоря, сколько должно быть у человека свободного времени в день, чтобы стоять в очереди 30-45 минут за бензином? И днем и ночью, и летом и зимой. Чтоб я так жил. Ну попробовал я несколько раз заезжать около 8 утра. Всё равно очереди. Что заставляет людей стоять в очереди? Типа, бонусы? Как же все дёшево ценят свое время. Я не готов за 50 рублей мнимой скидки стоять больше получаса в очереди. Кстати, разницы с бензином от сети 25 часов я не заметил, да закидают меня тухлыми помидорами адепты сети ГПН. И карточки их. Развод и копеечная экономия. Еще в этих очередях бесят типы, которые всё вразвалочку делают. Подъезжают, открывают дверь, еле-еле душа в теле открывают бензобак, снимают пистолет, вразвалочку идут внутрь, стоят в БОЛЬШОЙ очереди, идут назад, стоят ДУМАЮТ. Дергают пистолет, идут разбираться обратно по свои КОПЕЕЧНЫМ бонусам, идут вразвалочку обратно, еле-еле садятся, заводят машину, шебуршатся в своем бумажнике, пристегиваются, еле-еле трогаются. Павбывав бы .... :-) Не, не для меня эта понторезная заправка. Пы.Сы. А кофе у них ПЛОХОЙ. Честно.

Ужасное отношение к клиентам!!! В call центр не дозвониться! Там никто не отвечает! Хотя говорят, что через минуту ответят, так можно 30 минут ждать! Очереди громадные! Менеджмент в организации отвратительный!!!

ОЧЕРЕДИ, вы вообще в курсе что вас не должно быть в четверг в 3.45! Нескончаемые очереди на заправках Газпрёма - это перманентное состояние! Те немногие моменты когда их все-таки нет - это когда сливают бензин из бензовозов! Ну неужели при таких оборотах нельзя поставить нескольких операторов, и оборудование позволяющее быстрее качать бензин! И все-таки пару плюсов: топливо действительно хорошего качества, да и по системе скидок за месяц заправок можно сэкономить на пол бака точно)

Хороший бензин!!!!

АЗС после реконструкции красивая. Установили больше ТРК, но толку от этого мало и очередь быстрее не двигается, так как в операторной разместили магазин и конечно же граждане, которые приехали в качестве пассажиров, тоже идут в очередь с водителями и отвлекают оператора просьбой продать что-нибудь из съестного или проконсультировать как работает автомат с кофе. Но больше всего меня напрягают на этой АЗС мальчишки, которые там толпятся и (без просьбы с моей стороны) за то, что открутили крышечку бензобака и поставили пистолет, выпрашивают денег. Мне не нравится оплачивать услугу, которую я не заказывала. В другой раз хорошенько подумаю, прежде чем приехать еще раз.

ужас... очереди бешеные!!!! Это ж сколько нужно потратить времени, чтобы заправиться????? А время-деньги!! Поэтому объезжаю стороной эту заправку!!!!

Бензин у них - дрянь! Сплошная химия. Не знаю, как у других, но я не проезжаю положенного километража. Если к примеру на 40 литров я смело проезжаю 400 км., то после заправки на Газпромнефть, я не доезжаю порядка 20-50 км. Сейчас предпочитаю заправку Красноярскнефтепродукт и Роснефть!

Бензин действительно лучший,но эти очереди.Кто-нибудь знает во-сколько их нет?И днем и вечером,и даже в 3 часа ночи)) Видела 2 новых заправки в Советском р-не строят,может поменьше станут.

Заправляюсь исключительно на заправках этой сети. Бензин лучший, вид тоже. Единственная проблемы это огромные очереди в некоторых районах. Но что поделаешь, потому и очереди, что бензин хороший.

Да, очереди это больное место, причем в любое время дня и ночи:) но разве это не показатель качества? Люди готовы стоять и по 30 минут. Ну и бензин лучший в городе. Вот оборудование бы еще по новее поставили, вообще было бы здорово! А девушки на заправках Газпрома самые красивые и вежливые!

не знаю как бензин, но очереди по вечерам там напрягают очень, можно иногда и минут 30 простоять иногда и больше

Качество, сервис, да и болею я за Зенит иещестосимволовиещестосимволовиещестосимволовиещестосимволов

А мне по душе этот монополист. Особенно последнее время, когда цены на бензин взвинтили до безобразия. На заправках Газпромнефть сохраняется самая низкая цена в городе наверное. 23р 60коп. Никаких проблем после заправки не ощущал.