Пришла в 11 в субботу, чтобы положить наличку через кассу на карту, срочно нужен был безнал . Менеджер в зале сказала - "в течение 3 часов будут". Прошло 4 часа - нету. Звоню в банк, говорю, нам срочно надо, вы обещали. Они говорят - информируем вас, что зачислим только в понедельник. Ну спасибо за информирование! Даже не извинились за обман! Людям может срочно деньги нужны!!! Говорю - у вас еще час работы до закрытия, будьте добры, нажмите мышкой окей 3 раза, чтобы наличку закинуть - нет говорят, у нас любая операция, которая занимает один день, может быть завершена на следующий банковский день, это правила у нас такие. Обман и волокита в Газпробанке, как видим, обычное явление .

Добрый день! Благодарю за прекрасное обслуживание, профессиональную консультацию сотрудников, а именно Николая и Елизаветы - имея печальный опыт общения с другими банками, есть желание обращаться в Газпром, в частности, в этот офис, снова и снова. Рекомендую.

Пришла за справкой по рефинансированию....которая делается 5 мин. Взяла талончик, жду. Передо мной человека 2. В итоге прождала 30 мин, и по каким то причинам наш толончик так и не ввзвали, а дальше проходили к девкшкам ново прешедшие люди. А мы все ждем....

Много лет пользуюсь услугами этого банка и доволен, сотрудники прекрасные, условия у банка выгодные. Единственный минус этого отделения банка: медленнее сотрудников, только почта России))))

Понятно конечно, что январские праздники, но банкомат просто объявил бойкот. Хоть бы проверяли и вовремя оказывали ему техническую поддержку и помощь. Банк закрыт, банкомат спит, бегите товарищи на другую улицу называется , ищите где хотите .

Пожалуй,самый адекватный банк города. Обслуживание оперативное, здесь не хамят. Не отправляют к другим специалистам, а берут и решают твои вопросы. Оформляла ипотеку, отлично работают, оперативно профессионально, хорошие ставки, дозванивалась всегда специалисту по ипотеке если моего не было на месте спокойно другие поясняли ситуации и были в курсе всего происходящего!

Хочу выразить благодарность сотрудникам этого отделения! Работа организована прекрасно! Была в отделении не более 5 минут,сделала дело так быстро, что и не ожидала. Приветливые и участливые сотрудники - это большая редкость! Спасибо за ваше отношение к клиентам!

памятка для тех, кто будет получать здесь выплату по ОСАГО от "Надежды". 13.04 было ДТП, 20.04 оформился в страховой. 8 го мая звоню в Надежду - деньги перечислены. звоню сразу же сюда, ответ: "если деньги перечислены - приезжайте". приехал сегодня, 11го. 20 дней по Закону прошло. "а карта ваша не готова, вот вам телефончик, звоните, возможно 14 мая". банк то видимо не волнуют сроки, по которым люди должны выплаты получить, у них свои сроки, праздники мешали и т.п.

Это отделение в связи с кризисом не меняют франки на рубли( в связи с тем, что закрыты счета). В интернете об этом никакой информации. Кассир отправила на мира 128. Ехал по пробкам через пол города. По приезду в указанное отделение узнал, что тоже не меняют

Поучиться бы остальным банкам (особенно треклятому Сберу) у Газпрома: каждый визит сюда, конкретно в данное отделение, приносит положительные эмоции. Чистота, приветливые девушки-консультанты, отсуствие очередей, хамства и необоснованных претензий. Приходилось пару раз решать возникавшие в процессе перевода средств на счёт вопросы — все осуществлялось оперативно, без лишнего трепания нервов. Вдобавок, более чем прекрасные условия для держателей карт, система Телекард на порядок приличнее Мобильного банка Сбера, а оповещения об операциях приходят и без нее. Никаких проблем за время, что я являюсь клиентом банка, не возникало. Благодарна за человеческое отношение и хорошие эмоции. Буду и дальше с ними сотрудничать.

По поводу отделения ничего плохого сказать не могу, а вот их служба поддержки держателей карт - это просто адский кошмар. Ужасно некомпетентные сотрудники работают (в МСК). Так что если у вас есть проблема идите сразу в отделение - по телефону вас 100% проконсультируют неправильно!!! Причем даже если вы трижды позвоните трем разным специалистам по одному и тому же вопросу. Ужасно глупые они там.

Всегда чисто, свежо, и всегда безлюдно, поэтому быстро. И еще мне очень нравится форма фото сотрудников:) красиво.