Ужасный филиал, очередь постоянно огромная, сотрудники медленно работают, да ещё и юридические лица обслуживаются без очереди, это бесит, пытался узнать о готовности карты, звонил несколько дней, отвечали много клиентов звоните позже, плюнул, даже за картой не поехал из принципа

Просто конченый офис. Сидит в лучшем случае два сотрудника, а зачастую 1 которые еле шевелятся. Живая очередь без талонов, в которой можно просидеть час и не дождаться своей очереди. В красноярских офисах все намного быстрее.

Сроки рассмотрения заявки на кредит затягивают, при этом врут по единому номеру (другого нет) что рассмотрение 5-10 рабочих дней. Моя заявка вообще пролежала две недели у сотрудника который заболел. Спрашивается на кой черт этот единый номер если там вообще не в курсе что происходит. Кроме того в отделении неуправляемая очередь, при том что уже даже в аптеках установлена электронная очередь.