Все что написано про очереди и неработающие окна чистой воды правда,про сонных работников скажу так: что-то среднее между сотрудниками Аэрофлота и Почта-России

Мы с мужем военнослужащие и у нас заблокировали карты виза, т. к. все бюджетники должны были перейти на карты Мир. Мы, конечно же, пропустили сей факт и благополучно забыли пин-коды от карт стстемы Мир, продолжая пользоваться картами других плат.систем. Сегодня пришли в офис Банка на Истомина с данной проблемой и, как оказалось, мы не одни такие "забывчивые") Сотрудники встретили нас доброжелательно, с улыбкой. Перевыпустили нам с мужем карты и сразу "привязали" каждому по моментальной карте (бесплатной!), которой уже вечером мы пользовались. Большое спасибо девчонкам!

Обращалась в банк за рефинансированием ипотеки. Заявка рассматривалась немного дольше,чем в Сбербанке,но процентные ставки оказались ниже. Обслуживание в офисе на хорошем уровне,персонал грамотно консультирует на всех этапах сделки. В целом остались положительные впечатления.

Очень отзывчивый персонал банка, учли все пожелания. Условия дали лучше, чем в Сбербанке и Открытии предлагали. Правда очереди, но потраченное время того стоило!

Банк отвратителтный из 4х специалистов обслуживает 1,МУФ один на весь банк по этому у них постоянное столпотворение специалистов возле него,обслуживание очень медленное.

Ужасно, сколько раз звонишь, ни разу не берут трубку, был там один раз, не спорю народу мало, на все возникшие вопросы отвечают, но телефон им там не нужен, всё равно трубку никто не берет...

Ужасно!!! Просидел в очереди 1 час 40 минут , не дождался и ушел. Из-за этого офиса пропало желание связываться с этим банком. Какой-то прошлый век.

Отвратительно, лучше едьте на Тургенева, столько окошек, а работает только одно. Я больше не поеду туда.

по иппотеке - у них пожалуй лучшие условия . вот только долго рассматривают заявки . работают не оперативно.