Обслуживание крайне медленное! Чтобы решить пятиминутный вопрос запаситесь часом времени и безграничным терпением!

Все ужасно, из 100500 окон работают 2 ленивых операциониста. Сто лет уже как нет электронной очереди . В общем идите в другое место иначе проторчите здесь весь день.

Конченая организация, работают 3 храмых операциониста на бабушкиных счетах с деревни, электронной очереди нет, но что бы занять простую необходимо сражаться с бабками в поединках. А так все хорошо

Сломана электронная очередь, пафосная охрана поставила табличку что не дает консультаций, wu не работает.

Как будто на почту России пришла.... обслуживание очень долгое!!

Обслуживание физических лиц на нуле, делали дебетовую карту 3 месяца, чтобы забрать ее из офиса, пришлось посидеть в нем час в очереди

Офис крайне перегружен. Газпромбанк как всегда не во что не ставит физлиц и хладнокровно это везде демонстрирует. Огромные очереди, в зале нет свободного консультанта. В зоне ожидания элементарно места не хватает.

Один из комментаторов писал что маленький офис. С этим соглашусь, но тут вопрос проекта отделения, то есть планировки. Я был и в более крохотных отделениях банков и они иногда оформлены так, что только диву даешься о выдумки дизайнера. Как насчет персонала - девочки адекватные и вполне достойно работают с клиентом. На все вопросы отвечают как должен отвечать банковский работник. Присутствует кулер с нормальной водой, есть стаканчики. Место для ожидания удобное. Из минусов отмечу только то, что к банкомату для взноса наличных не подойти. Постоянно много народу, а может и я сам так попадаю. Лично мне не нравится когда в таком небольшом пространстве стоит банкомат и сзади сопит какой-нибудь клиент с шустрыми глазенками, которые так внимательно следят что я делаю с банкоматом. Может добавить просто терминал для вноса наличных и оплаты услуг, либо переместить или поставить где-нибудь в зоне обслуживания клиентов внутри отделения - не знаю. Не критично, конечно, но не нравится. Если это сообщение прочитает кто-то из банка, то прошу задуматься: может можно что-то улучшить.

Я думала, сбербанк медленно работает.. Ох, как я ошибалась)) и зачем университет заключил договор с Газпромбанком?? Работают черепашки и улитки))

Обновление от лета 2015. Стало еще хуже, работают еле еле, места для клиентов в очереди сократили до 4. Операторов работает меньше половины. Очередь. Компетентность персонала низкая, еще ниже чем скорость работы. Пожалуй пора попрощатся с этим банком. Обычный офис ГПБ, с важными и очень занятыми операторами. Сидел я один минут 20 с талоном на очередь, при 10 живых свободных операторах. Ладно вопрос был очень простой и решили его за 10 минут. Зал для клиентов узкий душный пенал. Мест для ожидания мало. В очереди придется стоять. Работают неторопливо. Своей парковки нет, пеший подход неудобен, банкоматный холл как всегда на проходе. Деньги в банкомате бывают не всегда, и это прямо в филиале. Обычный филиал ГПБ со страдающими манией величия сотрудниками. Недружелюбное место. Лишний раз обращатся - нет желания.

Ужасно испортилось обслуживание. Огромная очередь в 20 человек и всего две девушки-операционистки. В небольшом помещении духота и негде сесть. Люди толпятся, а обслуживание иногда очень медленное.

Отвратительное отделение. Медленный сервис, 2-3 рабочие кассы в конец рабочего дня. Бывает, пропускают Ваш номер в электронной очереди. Стоял в очереди час.

Ни за что сюда не приходите. Очередь из 5 человек обслуживать будут целый час а то и больше. Передвижение со скоростью улитки

Самое мееееееедленное отделение

Отделение вечных очередей!!!

А у вас диван пообтерся.

Прошло 25 минут. Обслужили 1 клиента. Ну хоть бы раз потратить хотя бы 5 минут, чтобы внести собственные деньги!!!

В газпромбанке нормально работает только кулер с водой!

Очередь из 15 человек (не электронная, а "кто последний"), отсутствие диванов, неторопливое обслуживание...Сбербанк оставлен позади

Всегда ооочень много народу, толпа! Работает 1 касса! Дурдом

Судя о подсказках,мне повезло, персонал крутой!

5 дней пыталась узнать, готова ли моя кредитка, а потом девушка мне пол часа ее выдавала. Вместо visa дали master card, сказав, что visa больше не выпускают.

Слишком медленно и совсем не вежливо...

Девушка операционистка обсуждает с подругой куда бы свалить из страны.. Очередь слушает...

В нелегкой борьбе со Сбербанком Оскар в номинации "самое медленное обслуживание" получает Газпромбанк!

Хорошее обслуживание. Девушки приятные и не тупят много.

Обслуживание оставляет желать лучшего!!!! Гораздо лучшего!!! САВДЕП