Ужасное обслуживание. Специалисты не помогли в решении моего вопроса. Вопрос решился только после обращения по горячей линии. После такого отношения не хочется пользоваться услугами данного банка.

Большое спасибо, что убрали офис из Металлургического района! Какая забота о населении! Теперь, чтобы совершить простейшие банковские операции с наличностью нужно тащиться на другой конец города, ибо банкоматы не поддерживают функцию приема денежных средств. Обратите внимание на работу банкомата по ул. Сталеваров в магазине "Эльдорадо"! Вечно грузится по 5 минут (без преувеличения), и каждый раз стоишь и гадаешь, отдаст этот банкомат тебе карту или нет. Подумываю о смене банка.

Пришла с хорошим настроением оформить карту автолюбителя Газпромбанк-Газпромнефть. Ушла, чувствуя себя ненужным г...м. Привычного-улыбательного, Здравствуйте, чем можем Вам помочь? что бы Вы хотели? и т.д. там даже ни намека. На мою просьбу оформить карту, был ответ, я вам тарифы распечатаю, типа сама читай. Пока печатались тарифы, мне предложили карту более дорогую 750р., на что я ответила, что карта нужна обычная за 200р., после этого интерес ко мне пропал окончательно. Сотрудницы не скрывают незаинтересованности в клиенте, если клиент не сотрудник Газпром. За соседним "окном" обслуживался как раз сотрудник Газпром...разница в обслуживание очевидна! Их служба безопасности будет еще решать выдать мне карту или нет. Она что кредитная? Мне нужна обычная. Хм... Кредитную мы вам даже не предлагаем! Да в Сбербанк мне дорога.

Очень разочарована качеством обслуживания. Мало того, что его просто нет, так еще девушки не постеснялись в своем разговоре при мне назвать меня же "физиком". Ну а улыбки, слов "Здравствуйте" и других признаков элементарной вежливости я даже не ждала. И не дождалась))