В салоне есть кабинет где наращивают Ресницы, из которых половина высыпалась через неделю!!!!!!!!! Я написала в Инстаграмм, так меня заблокировали!!!!!! Вот так заботятся о клиентах!!!!!!!!!!!!! Ещё у них филиал на Партизана 4б!!!!!!!!за что такие деньги отдавала?????? Свинство полное!!!!

Очень и очень, и очень приочень, мне здесь понравилось:) ! Девушка на входе, администратор, очень приветливая, вот заходишь, а уходить уже не хочется:) Всё чистенько, все тебе улыбаются :) И крем хороший переложила, и по времени загару дала совет! Прям огромное спасибо! Теперь я нашла именно тот солярий, в который хочется ходить! P.S. Для руководства пару слов. Делайте пожалуйста побольше акций , например один раз в неделю счастливые минуты, часы, по записи , как в других салонах загара. Или какие-то розыгрыши. Было бы очень приятно! Да, кстати! Безумно радует время работы солярия! До 23ч. Это просто здорово, так как я работаю допоздна! :)

Обратите внимание пожалуйста на чистоту!!!! Ужасно грязно, даже противно разуваться. Уже не первый раз пишут что грязь! Была во многих студиях загара гаваи, такую грязь вижу в первые. Примите пожалуйста меры.

Купила купон на 8 безлимитных посещений в студии загара "Гаваи" на сайте frendi.ru. Звоню в "Гаваи" на ул. Чернышевского, чтобы записаться , в конце разговора с администратором Вероникой говорю о том , что у меня есть купон, и узнаю о том , что для того , чтобы воспользоваться данным купоном я обязана при каждом своём посещённии покупать в студии "Гаваи" крем для загара , прошу заметить , что в купоне не отмечено , что покупка крема является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием! Администратор снимает с себя всю ответственность и просто бросает трубку, как позже выяснилось- "потому что у меня сейчас клиент". Через некоторое время администратор Вероника перезванивает и говорит о том, что это сайт Frendi.ru во всем виноват и "это они не написали в условиях".. м-да, знаете , прямое нарушение прав потребителя , не так ли ?и тут неважно, кто и что не написал , это далеко не заботы клиента,в добавок хамство и неуважение со стороны администратора,и это хорошо , что я попросила уточнить вопрос до моего прихода. Минус в карму менеджера продаж, реклама с треском провалилась.

Добрый вечер! Хожу уже почти пол года к Вам, по годовому абонименту в солярий! Хочу отметить Администратора Вероничку, она такая умничка! Помогла мне с выбором крема для солярия, кстати про крема она знает от А до Я! Все всегда расскажет, "разжует" что не понятно. Позитивная, аккуратная, улыбчивая, скажу так, человек который знает свою работу и что на ней нужно делать. В целом мне очень нравится в "ГАВАЯХ", чистенько, уютно. Жду с нетерпение смену ламп в вертикальном солярии:)) Успехов Вам!!!

Хожу туда стричься уже около года, никогда не было претензий. Стригся попеременно у разных 2 - 3 мастеров. Каждый мастер выполнял стрижку по своему методу, но конечный результат был практически одинаков (как я и просил) и меня полностью все устраивало. В этом месяце меня встретила новый мастер, если я не ошибаюсь, зовут ее Надежда. (Сразу хочу сказать, что у меня нет цели обидеть эту девушку, просто критика по делу). Руки у нее тряслись постоянно - может от волнения, может какая - то физиологическая особенность, не знаю. Но факт тот, что в такой ситуации, по моему мнению, нельзя оказать качественную услугу. В итоге результат меня очень разочаровал, все вышло совсем не так как я хотел, описывал и как я привык себя видеть после стрижки. От услуг этой парикмахерской, скорее всего, не откажусь совсем, но данного мастера буду обходить стороной.

Стригся здесь недели 2-3 назад. Обычно обращаюсь в другую парикмахерскую, но в тот раз торопился в связи с отъездом, а по записи ждать нужно было до вечера следующего дня. В общем, долго не думая, открыл карту и выбрал ту, что ближе всего к дому. Честно скажу, я пожалел об этом.) Да без очереди, да приветливые девочки, да не дороже чем везде, НО! Пришёл я ради стрижки, а вот она-то как раз и разочаровала. Нужна была обычная мужская стрижка, разве что не под теннис... Ничего сложного! Несколько раз объяснил как нужно постричь. Сказал (и показал) сколько нужно убрать сверху, обьяснил, что если макушку сделать короче - будет торчать во все стороны. Но парикмахер нужную длину убрал только спереди, а к макушке состриг заметно больше. Как итог - каждое утро борьба с дикообразом. Пробор - ну что проще-то? С одной стороны пробора сбрить машинкой, с другой оставить длинными. В парикмахерской уложили все, и косяки стали заметны только на следующий день. Выяснилось, что длинные прядки пучками остались на другой стороне пробора - там, где их быть не должно! Что вы думаете? Взял, блин, ножницы и сам их состригал! Чтобы сразу после парикмахерской стричь себя перед зеркалом - такое в моей жизни было впервые... Собственно, это было последней каплей, после чего решил написать отзыв. Сотрудница может и неплохая, но для меня она предстала как некомпетентный парикмахер. Больше к вам никогда не пойду.

Как ни печально, но снова я вынуждена написать плохой отзыв! Началась моя история еще прошлым летом https://krasnoyarsk.flamp.ru/firm/gavai_set_salonov_krasoty-985690700653770/otzyv-2366051#comments. По итогу вместо возврата денег мне предложили продлить абонемент на год, т.е. до августа 2017 года, да еще и с условием, если я за год его не использую, мне еще продлят. Таким предложением я в целом осталась довольна и до февраля месяца об этом забыла. В феврале, я посетила солярий, абонемент мне продлили до 17.08.2017, но потом, по какой-то неведомой мне причине, исправили до 10.05.2017, на все мои вопросы отвечают "ничего не знаем, продлили на три месяца и все". Единственный вариант продлить абонемент, это купить еще один на 1000 р. Ну и о какой клиентоориентированности может идти речь? Буду снова писать заявление на возврат средств + иск в суд за неосновательное обогащение. Вы бы хоть не обещали того, что не можете исполнить.

Добрый день, хочу отметить именно этот салон! Очень люблю к вам ходить. Вы молодцы! Девочки всегда здороваются, продают товар как положено, без втюхивания. Чистенько, уютно! Приду еще!

Ужасный солярий. Кругом грязь, ручки все в крему, стены забрызганы коричневыми пятнами, надеюсь это крем. ;) Загар красными пятнами, местами сгорает, местами- нет. Ощущение, что лампы какие-то новые и мощные, а какие-то старые. И да, вентиляция плохо работает, невыносимая жара. Очки неудобные, ощущаешь себя китайцем, они детские что-ли? Почему такие миниатюрные? Цены на крем за 1 грамм 40-рэ и выше? Адекватность? Не, не слышали. Любите свою кожу и хорошее отношение к себе, чистоту и ощущение, что вышел из спа-салона? Тогда не рекомендую данный солярий. Ужасное настроение гарантировано.

Добрый день ! Крайне недовольна случившейся ситуацией неделю назад ... Как всегда пришла позагорать и оставила золото в раздевалке , через пару дней обнаружила это ... Начала сразу звонить уточнять , но что конечно получила ответ что ничего не находили ... Оставила запрос чтобы со мной связался главный администратор и мы просмотрели камеры ( если они имеются там) , обещали перезвонить но так никто не перезвонил .... Очень недовольна !!!!

Сама студия довольно уютная и чистая, претензий к качеству обслуживания нет, недовольна я следующим. В середине июля я написала заявление на возврат неиспользованных средств по абонементу, срок которого на дату написания заявления еще не истек (на что по закону я имею право). Написала я заявление в воскресенье и девушка администратор вежливо и добродушно объяснила мне, что мое заявление управляющей она передаст в понедельник и в течении пары дней его рассмотрят. Буквально на следующий день мне позвонила администратор и сказала, что она передала заявление управляющей, та предложила 2 варианта решения вопроса: 1) продлить срок абонемента, 2) пересчитать все когда-либо истраченные мной минуты по абонементу без учета скидки и вернуть мне остаток (абонемент этот у меня с мая 2015 года, там оставалась какая-то сумма и мы перекидывали ее с истекшего на новый, но сумма скидки от этого не менялась, изменение произошло только в последний раз так как на счету было более 1500 я добавила 2000 и получилось более 3000, т.е. размер скидки больше). В ответ на озвученные предложения я сказала, что первый вариант не рассматриваю, а со вторым не согласна, я готова к пересчету, но только за использованные минуты трехтысячного абонемента. Администратор сказала, что передаст управляющей чтобы та мне позвонила. Мне никто не позвонил и недели через 2 я пошла в салон напомнить о себе. Администратор быстренько нашла мое заявление, лежало оно на видном месте, и сказала, что сейчас напишет управляющей, и даже при мне начала ей писать. Но мне, конечно же, никто не перезвонил. На прошлой неделе я позвонила в салон, на что мне сказали, что вот она управляющая прям сейчас находится в салоне, и что прямо сейчас ей все передадут и она мне сразу позвонит, но и в этот раз тишина. Так вот, уважаемые управленцы данной сети, я надеюсь, что вы хотя бы здесь обратите на меня внимание. На всякий случай напоминаю, что на рассмотрение подобных заявлений у вас 10 дней, которые вы уже в троекратном размере пропустили. Честно, не ожидала такого, думала, что "Гаваи" дорожат своей репутацией.

Мастер маникюра Юлия отлично делает своё дело, очень качественно, профессионально. Хотелось бы, пожелать ей ещё и педикюр освоить. Пока очень довольна, так держать. Всем рекомендую!

Только ушла из этого салона, записывалась на маникюр на 4 часа. После обеда позвонила администратор и спросила не могу ли я придти к 4 30, так как у них задерживается запись. Нет, мне это было неудобно, потому что уже спланировала свои дела, но хорошо, всякое бывает, давайте на 4 30. Пришла, мне сказали сесть на диван. На нем просидела еще полчаса, за которые администратор прошла мимо меня много раз, но не разу не извинилась и не объяснила в чем причина задержки и сколько еще ждать. Или хотя бы можно было бы кофе предложить, тоже вариант немного извиниться за косяк. Встала, ушла, так как уже точто бы не успела. Не думаю, что вы не знаете чем отличается запись от живой очереди, прекрасно знаете, не думаю что вы не знаете, что разгуливать такие ситуации задача администратора. Знаю, что вы ответите, спасибо за отзыв, мы будем работать над этим - читала предыдущие отзывы. Но судя по всему это просто дежурный ответ на флампе. Больше не приду.

Я частенько забегаю в Гаваи на ул.Чернышевского. Всегда чистенько, девочки-администраторы приветливые, ждать больше 10 минут ни разу не пришлось. Мне нравится! Гаваям процветания!!!

Добрый день! Хожу в Гаваи на массаж, массажист очень хороший! Но! Девочка администратор настолько хамоватая, что не хочется ходить к вам, раньше загорала у вас так как живу в этом доме, сейчас ушла в острова, там девочки администраторы приятнее. Расскажу историю. Пришла на массаж встретила меня девочка Наташа как я потом по разговору поняла, говорит "идите на диван" зашла села. Сижу жду. Через минут 10 выходит массажист и спрашивает почему я тут сижу, и почему его не предупредили о том что пришёл клиент, если бы он не вышел, интересно долго бы я сидела?! Руководство которое подбирает персонал, если оно есть в гаваях, вы куда смотрите когда берете на работу девушек? Вторая история моего похода! Пришла подстричь чёлку, хожу постоянно к не Русской девочке, нравится как стрижёт мою челку. Пришла, меня встретила эта же Наташа со словами переобувайтесь проходите, я надела бахилы прохожу, парикмахер сидит кушает, меня увидела растерялась, встала убрала все, у меня вопрос а нельзя предупреждать что пришли, чтобы не было не комфортно мне, так как я стояла в проходе и ждала. Спасибо. И ещё подметайте от снега лестницу, там снежные наледи.

Была вчера у вас в студии на Чернышевского 110. Скажу , мне все понравилось :) отличный администратор, ответил на все вопросы , что меня волновали! Теперь начну готовиться к важному событию с вами! Продаются ещё как выяснилось средства для загара на солнце , тоже +. Иначе от своего масла я бы не избавилась :))) ставлю 5 из 5 . Так держать :) только конфеты хочется шоколадные :))))

Я хожу в этот салон не только позагорать!!!!Я делаю там ноготки у Юлиньки, мне очень все нравиться!!!!!Классный мастер рекомендую!!!Делаю там постоянно коррекцию бровей у девочки Даши, тоже все отлично!!!!У Даши в этот раз я решила и покраситься!!!Все просто супер!!!!Подобрала мне цвет волос(к стати вернула мне практически мой от природы, за это ей вообще отдельное большое спасибо!!!!),сделала прядки не назойливые!!!!Вообще всем очень и очень довольна!!!!!Девчонки молодцы: общительные, улыбчивые и разговорчивые!!!Поднимают настроение на 5+!!!!!Теперь по поводу администраторов!!!!Девочки приветливые, все рассказали по поводу загара!!!!Кремушик подобрали!!!!НО!!!Есть одно но!!!Девочки-администраторы, пожалуйста убирайте почаще мусор или купите ведерки побольше,а то уже совсем мизерные!!!!Еще пожалуйста убирайте почаще уборную комнату, вот была у Вас раз наверное 10 если не больше и все время раковина грязная, мыла нет (стоит бутылка фэйри,водой разбавленная-это что такое!!!!????) и попросите у владельца данного салона купить одноразовые полотенца, а то руки моешь и общим вытираешь, а оно бывает настолько мокрое,что просто жесть!!!!!Давайте исправляйтесь, в следующий раз приду если не будет мыла, пойду и вам его куплю,может будет стыдно!!!!))))))

Решила вплотную заняться своей внешностью. Вчера впервые была в салярии, мне все понравилось. И крем мне подобрали, и абонемент предложили. Мне вот только интересно сколько раз надо позагорать что бы быть такой же смуглой как администратор? Или сколько лет? Сама администратор, кстати милая и улыбчивая девушка, мне на этот вопрос не ответила, наверное подумала что я пошутила. Но в любом случае, мне все понравилось, приду еще. P.S. начните уже принимать оплату картой, пожалуйста.

Попала первый раз в Гаваи) Всё понравилось, студия хорошенькая. Сделайте ,пожалуйста, кондёр в вертикальном! Администраторы молодцы, только мусор не ленитесь по чаще выкидывать!

Всегда ходила в эту студию, очень нравилось, девочки все улыбчивые, общительные. Сейчас коллектив поменялся, и даже приходить туда не хочется, ни улыбки, ни "как позагорали", чай-кофе не предлагают,солярии грязные. Ужасно.

Отличная студия! Всегда чистенько, уютненько. :-) Девочки администраторы - вообще просто замечательные, всегда подскажут на сколько сходить позагорать, крем помогут выбрать,настроение поднимут. И главное всё это ненавящево.) Молодцы! Рекомендую!) :-)

Меньше пафоса, девоньки :( ни разу не попадала на нормального администратора, все через чур высокомерные и наглые. Не люблю эту студию загара, давно променяла на "острова", где персонал по приятнее.

Хожу в эту студию уже на протяжение года.Всегда улыбчивые и приветливые администраторы,качественно выполняющие свою работу,отличный подбор кремов.спасибо вам:)

Решил разведать сие место и получить порцию витамина D :) место не плохое, все понравилось. Администратор (Девушка с темными, длинными волосами) не предупреждает о том что у них какой то супер дупер турбо мега ультра жаркий солярий!!! В котором по сравнению с обычным 5 минут хватает для того чтобы поджарить себя по самые помидоры! Я конечно не сильно обиделся ибо карточка с 5ю минутами досталась даром, но излишнее внимание со стороны коллег и друзей о том что я красный и мне плохо, нужна скорая и т п как то напрягало, но а самое главное что и кожа за это мне явно спасибо не скажет! Как и я, "чудесному" администратору.

Издавна пользуюсь услугами именно Гаваев. Удобно, что сеть большая и абонементом можно воспользоваться в любом районе города! Это+! Видела и того, и другого администратора. В принципе, все было в порядке. :) Я бы только распечатала новые листочки с предложениями на маникюр и так далее на принтере, а то эти все корректором перемазаны:) И света добавила в кабинах, а то ничего не видно, куда мазать крем. :) Раз уж лучшие, надо марку держать:)

Гаваи... Куча пафоса, а качество так себе)) не везет мне прямо на этот солярий, что в трц Июнь не очень, что здесь... Администратор с длинными черными волосами (к сожалению, не знаю имени!) действительно приятная девочка, все подробно объясняет, провожает до капсулы солярия. А вот вторая девушка всегда безумно надменна, разговаривает как-то... свысока, что ли... Неприятно, в общем, не пойду туда больше, в Покровке, где по два солярия в каждом доме с разумными ценами, надо бы достойнее конкурировать, хотя бы в плане персонала. Кстати, солярий обычный, ничего примечательного, можно с тем же успехом сбегать в любой соседний. Ставлю 2 звезды только из-за приятного темноволосого администратора)))

Прекрасное обслуживание, девушки очень приветливы и вежливы. Все аппараты новые и очень мощные! Эффект потрясающий. Загаром в солярии увлекаюсь много лет, есть с чем сравнить. Спасибо!

Удобно. И приятная обстановка.

Обслуживание отличное, девушки приветливые, удобное расположение...уютненько, хороший интерьерчик.. а солярий на 4, была там где и цена ниже и солярии намного лучше....Не очень удобно -покупаешь абонемент на месяц, будь добр, выходи...Не всегда получается весь абонемент отходить, и еще справки требуют если болела...

гаваи, они такие гаваи=) действительно, качество обслуживания на уровне. сам солярий на твердую 4, ценник средний. в целом хорошая студия загара

Вчера посетила эту замечательную студию загара! Очень довольна, приятная атмосфера, хороший интерьер и очень приветливая девушка администратор! Качество полностью соответствует цене! Процветания Вам!

Замечательная студия!!! Моя любимая!

Отличная студия в мкр. Покровский