Здравствуйте! Хочу выразить свое не довольство после вчерашнего посещения Вашего магазина по адресу ул. Ленина, 108А, Железноводск, Ставропольский край. Сотрудники халатно относятся к своей работе, а самое главное что им плевать на покупателей как обслуживающему персоналу так и руководству данного магазина!!! Захотелось мне консервных изделий смотрю шпроты КАЗАХСТАНСКИЕ думаю надо попробовать что-то новенькое, беру их переворачиваю и читаю ИЗГОТОВИТЕЛЬ РОССИЯ МОСКВА!!! Пригласила продавца которая гуляла в консервных отделах (Елена с короткой стрижкой и темными волосами) попросила объяснить как так получается на ценнике пишете одно а на самой продукции написано совершенно другое?! Обманываете? На что мне данный продавец пыталась уверить что данные шпроты расфасованы в КАЗАХСТАНЕ. Я попросила ее найти мне на этих шпротах слово КАЗАХСТАН, на что мне продавец Елена говорит " А что нету?" КОШМАР!!! Я попросила убрать продукцию с торговых полок из-за несоответствий и жалобную книгу, мне сказали "хорошо, книга на кассе". (До этого данный продавец выставляла товар выставив его не убрала ящики из под продукции, через которые я чуть было не упала, но споткнулась, а если б упала то писала бы сейчас в прокуратуре). И так дальше: прохожу я на кассу вижу уголок потребителя и в нем жалобной книги нету...вопрос почему??? Спросила у кассира где жалобная книга?! Кассир попросила подождать достала сотовый телефон позвонила старшему продавцу и позвала ее на кассу. Пришла старший продавец (Высокая, взрослая женщина с хвостом на голове и светлыми волосам) Спросила у меня что случилось я объяснила что хочу видеть жалобную книгу что бы написать отзыв о несоответствии производителя на ценнике и на продукции, о том что данный магазин вводит в заблуждение потребителей! На что старший продавец мне ответил " Аааа понятно" что ей понятно я так и не поняла! Спросила где жалобная книга мне данный старший продавец сказала "щас принесу", я еще раз спросила почему она не находится на уголке потребителя, но она сделала вид что меня вообще нету развернулась и ушла...Такого хамства я еще не встречала!!! После чего выходит девушка с удлиненными черными волосами ( я поняла что это директор данного магазина) и в руке несет мне жалобную книгу, вновь поступает вопрос что случилось, я снова поясняю всю ситуацию. Директор разворачивается и уходит, я наконец-то начинаю писать свою жалобу, тут возвращается директор уже вместе с продавцом Еленой и начинает устраивать со мной разборки! Я поясняю что продавец даже не знает где на продукции пишется изготовитель, на что мне Ваш директор говорит что у человека просто плохое зрение....Извините это мои проблемы??? После я попросила не мешать мне писать, но Вашему директору было плевать на мою просьбу....Я поинтересовалась у нее почему книга жалоб находится у нее? На что мне она пояснила что она писала примечание к последней записи в данной книге....последняя запись была 16 .11.2016 года это у Вас директор только через 2 мес-а проверяет книгу отзывов и предложений и пишет задним числом, или она у нее находилась с 16 ноября 2016 года??? После директор оставила меня в покои и я спокойной смогла дописать свой отзыв...Такого бардака я не видела ни где!!! Посещать магазин больше нет желания....мой визит 06.01.2017 года был я думаю последний в Гастраномчикъ по адресу: ул. Ленина, 108А, Железноводск, Ставропольский край.

Короче так себе, раздражают постоянные очереди, касса всегда работает только одна. Товаров пропавших не попадалось. В Принципе не плохо, если никуда не спешите, ассортимент нормальный.