За все время существования данного магазина произошли большие изменения в его внешнем виде. Раньше это был маленький магазин с выбором небольшого количества продуктов рассчитанных на тех людей что работают рядом, дабы заскочить за чем то, что можно пожевать на обед. Сейчас же ассортимент достаточно расширился, да и площадь тоже. Теперь здесь можно купить продукты также и домой, что очень удобно! C коллегами бывало заходим в данный магазин за вкусняшкой для перекуса на перерыве. Очень нравиться отдел с фруктами и овощами. Покупали не раз орешки и сухофрукты. Цены немного завышены, но ассортимент и сама продукция всегда нравиться. Также рады появившемуся отделу с выпечкой. По выгодной цене можно прикупить очень вкусные пирожные и горячие булочки! Правда часто натыкались на отсутствие продавца в этом отделе и поэтому приходилось по долгу ждать. Это минус. Если не справляетесь с нагрузкой, может стоит нанять помощника? Просрочки не наблюдалось еще. Но часто натыкаюсь на продукт который с завтрашнего дня или после наступления ночи уже будет считаться просроченным. По мне так, если я покупаю что то, то хотелось бы ни на одни сутки задержать его у себя дома или на работе. Данная претензия касается молочного отдела! На кассах попадаются разные девушки. Некоторые грубят, некоторые хорошо обслуживают. Наверное это не основной показатель клиентоориентированности, поскольку такое часто встречается чуть ли не в каждом магазине. Но как человеку соответственно хотелось бы всегда улыбки и доброго тона голоса! Так что есть куда еще расти, и будем надеется, что учтете все наши пожелания!)

Безумно обрадовалась открытию в Гастрономе кондитерского отдела, ибо помимо богатого разнообразия выпечки, как сытной, так и сладкой, здесь делают кофе на вынос, по приемлемой цене. Есть даже РАФ, большой выбор сиропов. Сперва скажу про вкусняшки :-) если бы не попа размера XL я бы уже давно душу продала за ваши корзиночки! Это просто ум отъесть как вкусно! Не плохие эклеры всего за 15р! Самса куриная и слойка с сыром тоже прекрасные. Но, есть одно большое НО! Кофе....Проведите обучение вашей сотрудницы, видно, что кофе машина для нее сродни трактору для 3-х летнего ребенка. Мне кажется, что она ее просто боится! Брала кофе, латте и капучино, и оба раза она безбожно перегревала молоко. На выходе получается кипяток, а не теплый напиток коими они должны быть. Мне до работы 200 метров дойти, а я не могла стакан в руки даже взять. Сегодня вообще произошло безобразие, она перепутала в какую сторону закрывать краник с паром, сделала ещё сильнее и в итоге все молоко начало выплёскивается из кружки во все стороны, как и струя горячего пара! Она как нибудь так обварится у вас с ног до головы, не доводите до греха.

Добрый вечер. Хотела бы высказать свое мнение по поводу этого магазина. Хожу сюда каждый день, уже на протяжении 2 месяцев. Персонал очень медленный, грустный какой-то и недовольный всем. Есть там конечно единственная девушка, темненькая, молодая. Очень приятная. Быстро обслуживает еще и приятные комплименты говорит,что я идеальный покупатель. По поводу качества еды +. Пока не жалуюсь. Также вечно в пекарне никого нет за кассой,приходится стоять и ждать. И сегодняшняя ситуация просто добила меня. Пришла купить покушать, стою на кассе расплачиваюсь, набрала на 240, что ли рублей, подаю 1000, на кассе стояла женщина и немного с раздражительностью меня попросила найти мельче, на что я ответила,что к сожалению нет, она глубоко вздохнула и с той же раздражительностью начала считать мне сдачу. Я конечно все понимаю, но такое каждый день. И если Ваших сотрудников так напрягают покупатели, то для чего им вообще такая работа? До тройки натянула только из-за хорошей девушки, которая там работает.

Есть в вашем магазине уголок, где выпечку продают,спросила у продавца, свежий ли снек, сказали что да, а оказалось, что есть совершенно не возможно, жесткий, сухой, как будто пролежал уже неделю!

долго думала, писать ли отзыв о магазине. Но, почитав другие отзывы, решила добавить и свой. Довольно часто в обеденное время захожу в этот магазин, чтобы купить что- нибудь перекусить, тк офис находится рядом. Из 3х походов примерно, 1 оказывается более ли менее удачным. К сожалению, не очень много близлежащих, иначе уже давно сделала выбор в пользу качественного продукта и вежливого отношения. Соглашусь в предыдущими комментаторами качество обслуживания отвратительно, и даже, если тебе не нахамили в открытую, что тоже бывает- все разговаривают сквозь зубы и, если бы интонацией можно было бы убить, - магазин был бы завален трупами несчастных клиентов, с которыми разговаривают как со скотом . +1 про просрочку. я часто беру на перекус молочные продукты. когда последний раз взяла молоко, открыла на работе - оказалась простокваша. пришлось вернуться, мне конечно деньги вернули. но, администратор, который подтверждал возврат, так пренебрежительно в мою сторону кинул кассиру- "чек не отдавай", что я почувствовала себя облитой помоями. + 1 в то, что иногда на кассе нет ни одного кассира, хотя клиенты в магазине есть. и в общем, непонятно и удивительно, что администрация магазина, имея многочисленные отрицательные отзывы о хамском отношении персонала к клиентам- так до сих пор ничего и не предприняла. И мы снова видим эти "любезные" лица и сквозь "зубные" интонации. поверьте, как только у меня как у клиента появиться альтернатива, я тут же проголосую рублем в пользу ваших конкурентов. чувствовать себя гоМном за собственные же деньги странная форма мазохизма.

Хочу написать конкретно об овощном отделе. Во-первых, все втридорога! Каждый день покупаю овощи/фрукты на Студенческой: от работы близко. Сегодня в выходной решила купить здесь. Мандарины, яблоки, бананы, томаты, морковь. Насчитали 400 рублей с лишним! Во-вторых, еще и обманывают! Будьте осторожны! Пришла домой, взвесила мандарины - 789 граммов, мне посчитали за килограмм! Не сомневаюсь, что и в остальном обвешали. Естественно, не пошла разбираться. Но сюда больше ни ногой! Слов нет! Что касается продуктов - то же самое: все втридорога, так еще и продавцы с таким видом смотрят, будто ты у них до зарплаты занимаешь. Как ни зайду, обязательно обгадят настроение. Жаль, что такой совок существует в наше время, да еще и в моем доме! Покупка была 01.04.18 в шестом часу вечера.

Знаете ли, всему есть предел. Магазинам можно простить многое, но прямой обман и отношение как к стаду коровок - никогда. Сегодня на ужин купила блинчик с курицей и грибами. Вышел он около 80 рублей. Курица плюс грибы - продукты сами по себе недешевые. И дома вскрытие показало, что вместо грибов и курицы в блине творог. ТВОРОГ, КАРЛ. Во-первых, эти блины на порядок дешевле. Во-вторых, с одного надоили 30 - 40 рублей лишних, с другого... Так вот, дорогая администрация магазина, всё возвращается бумерангом, и вы ждите отдачи. И не думайте, раз магазин в центре, то вы бессмертны и не потоните. Кстати, у вас в холодильниках все мороженое растаяло (злорадный смех).

Омерзительное обслуживание, продавцы постоянно грубят. Эти тупицы не разбираются в собственном товаре, сегодня попросила кофе "Нескафе" достать мне из-под стеклянной витрины, очень торопилась, когда пришла в офис заметила, что мне подсунули дешёвый "Маккофе". Цены у них постоянно не совпадают с реальностью, берёшь по ценнику товар по акции, а на кассе оказывается дороже.

Соглашусь с 555 и другими хвалебными отзывами. Но.. ТАКОГО Я ДАВНЕНЬКО В ТОРГОВЛЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ. Сегодня был неприятно удивлен отношением к покупателям (если я правильно запомнил. администратором (из винного отдела) Марины Алексеевны. Если такое возможно в самом центре города, напротив ФСБ и ДК Дзержинского, около Глобуса, представляю, чтобы эта "администратор" творила где нибудь на окраине. 22.45. Ситуация то была простенькая, продавец пива Олег (видимо новый продавец, раньше я его не лицезрел) завешивая мне вяленую рыбу, ошибался, но не значительно, и это новичку простительно. Но когда он наклеил мне штрих-код на окуней на 385 рублей за кг. при стиоимости продукта 300 руб, я не сдержался и попросил оставить мне правильную цену, как на ветрине. Такое было уже как раз, поэтому я и стал обращать внимание на несоответствие, цены и чека. Олег сделал непонимающее лицо, но под моим давлением к Марине Алексеевне подошел. Она пришла, глянула, сразу увидела ошибку, указала Олегу на неё. Тот ответил (как в школе, видимо прав ОТЗЫВ о частой ротации продавцов)- да я не вижу, что там написанно! (видимо какой-то мелкий код). Одновременно Олег мучительно и безуспешно осваивал способы пеногашения наливая мне двушечку, напиток еле сочился. Я с целью разрядить ситуацию (справедливость восстановлена, я был начеку, обсчитать себя не дал, копейки, но всё-таки) И УСКОРИТЬ СВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ-ФЛАЖОК ТО ПАДАЛ!!! сказал М.А- вы штрих код по нормальной цене переклейте и все дела, а потом уже разбирайтесь, что да как, и нужно ли Олегу ОЧКИ для дальнейшей работу покупать. Что тут полилось в ответ от достопочтимой Марины Алексеевны!! -Что вы тут начинаете в конце рабочего дня! Вежливость и честность не зависит от времени работы. -Что вы тут героя включаете? Я должен спокойно терпеть обсчеты? -Вам больше других надо? Получается. -Представляю как вашей жене приходиться с вами жить! А это не ваше дело, она довольна! -Насмотрелись телевизора! Меня пытались обсчитать, и я же нехороший,что против -Да пишите куда угодно! и правда есть ли смысл, мне все это излагать? -Да старики приходят и даже они ничего не говорят. Запресовали хабалки-торгаши старшее поколение.. Крича свои взволнованные эмоциональные шедевры, Марина Алексеевна как не странно неоднократно призывала меня успокоиться. Успокоиться пришлось самой после моего утверждения, что голос мой сейцчас используется на 30%. Сдерживало Марину Алексеевну ещё и некстати находившихся в торговом зале другие посетители. Судя по отсутствие ответов руководства, оно не интересуется отзывами покупателей о своем предприятии. Чтож, стоило ли байду затевать здесь. Чтобы выпустить пар, а хамство и дальше будет процветать? Первое наверное обращу внимание хозяев на эти отзывы. А второе- напишу-ка я Роспотребнадзор, и ещё куда нибудь куда Гугл подскажет. Объктивности ради добавлю- когда Олег наэктролизованный криками Марины Алексеевны и неудачами в борьбе с упрямой пеной в моей двушечке, пытался (дважды) усилить экскалацию конфликта, словами- да пусть напишет, что хочет! Она все таки успокаивала, и затыкала рот новичку. Прям как у Жванецкого, "из толпы вылетает разярённый трамбон! Миша здесь будет шо нибудь, или я разнесу эту халабуду (меня)-напополам!! Вот такое обслуживание я получил, в без сомнения хорошем, и месторасположением, и ассортиментом, и ценами-МЕСТЕ. Будте там внимательнее к ценам и чекам, срокам реализации. И упаси вас бог ВОЗНИКАТЬ против персонала, если вы один, и не снимаете на телефон. (О нем я к сожалению забыл). Но у них там камер понатыканно-всё таки пол зала под самообслуживание. А происходило это вопиющее действо- 15.06.17 с 21.45 до 22.05 Р.С. Двушечку Олег все таки дожал к 21.59.50 программа на кассе, побухтела, но произвела начисление на чек. Т.ч. этот отзыв я написал, без утраченных надежд. Страшно представить, что бы я написал, в противном случае.

Мне не повезло, купила некачественное печенье. Принесла обратно, без вопросов вернули деньги. Теперь буду покупать только товары в производственной упаковке и бдительно проверять срок годности. По ценам не дёшево, но учитывая, что в этом районе выбор по магазинам небольшой, будем продолжать заходить за молоком и хлебом)

Удобный магазин, хороший, жаль работает до 22 всего, я бы чаще заходил, так как работаю рядом, а поблизости другого нету.

Стоял вчера участником на автомобильной выставке в честь дня города и так как это практически весь день на открытой улице, где солнце и жара, не возможно прожить без прохладных напитков. Ближайшие киоски не радовали ценами, палатки, установленные на день города не радовали ценами еще больше. Открыв 2гис обнаружил этот магазин, в который и направился. Ассортимент, как заметил сугубо продуктовый, но интересовали напитки и они оказались холодными. а те, что стояли просто в зале так же прохладными благодаря кондиционерам в зале. Несколько странно расположена касса, но безнал имеется и это хорошо. Цены для подобного магазина в центре приемлемые.

Довольно таки неплохой магазинчик. Аккуратный, чистый. Ассортимент небольшой, молочка, сыр, колбаса, хлеб и печенье с конфетками. Алкогольный отдел мне показался даже больше основного. За счёт того, что закупают не много, товар не залёживается - по крайней мере часто беру здесь перед работой кефир или творожки, и всегда они идут сегодняшним днём или вчерашним. Летом правда у них с вентиляцией как то плохо, забежала один раз на обеде за сладким, в зале такая жара, что все что было на стеллажах в шоколадной глазури потихоньку таяло прям на глазах( Цены выше, чем в сетевых маркетах, но для покупок- "срочно надо" вполне приемлемо, тем более что поблизости больше нет продуктового. Есть вечерние скидки на продукцию, что то типа 10% на молочное после 16-00. Хорошая выручалочка для мелких покупок.

Очень удобно, что появился магазин рядом с домом. В предыдущем отзыве писали, что продавцы очень дружелюбные и нет просрочки. Вот с этим я не соглашусь. Работники меняются постоянно, не скажу, что дружелюбные, но и не огрызаются. А вот по поводу просрочки.......с этим беда. В этом магазине нужно очень внимательно покупать продукты они любо уже просрочены, либо остался один день. Такое чувство, что в этот магазин свозят товар, который уже нельзя выставлять в других магазинах

Выбор не самый большой, но месторасположение идеально! Раньше приходилось переться в мегас, даже если необходима была соль, теперь достаточно зайти в магазин в соседнем доме. Пивной уголок очень милый и выбор приличный. Очередей нет, персонал приветлив и мил, всегда чисто и просрочка отсутствует (ни разу не находила). Посторонних запахов нет даже в пивном отделе. Ценник средний, не завышен как в маленьких районных магазинчиках. Открытие очень приятное. Поставить просто "хорошо" не могу, так как место для нас действительно очень удачное.

Неплохой магазин с весьма обширным ассортиментом продуктов. Правда, не всегда они оказываются свежими ( в частности, молочная продукция), но просроченных товаров я ни разу там не встречал, это плюс. Большой выбор хлебобулочных и кондитерских изделий. Алкоголь вообще огромный ассортимент, на любой достаток и любой вкус. С появлением этого магазина отпала необходимость каждый раз бегать в Мегас рядом с автовокзалом, так что здорово, что в округе есть ещё места, куда можно в случае чего сбегать за продуктами.

Очень мало продовольственных магазинов в пешей доступности в этом районе (хоть и центр города), поэтому открытие магазина "Гастрономъ" - событие весьма положительное. Всего пара минут от дома пешком, теперь нет надобности ходить за молоком и за хлебом в омерзительный "Универсам удачных покупок" на Красном проспекте 13. В магазине выбор продуктов небольшой, но по мелочи самые необходимые продукты всегда можно купить. Всё содержится в чистоте и почти нет очередей. Большой отдел с разливным пивом и вино-водочный отдел. Ну это больше минус, чем плюс. Лучше бы сделали какой-нибудь отдел с готовой едой или суши вместо спаивания округи.