В мясо-молочном отделе гастронома супер хамское отношение к покупателям. Живу рядом с этим магазином, иногда захожу за фруктами. Несколько дней назад зашла в Гастроном , иду в конец магазина за фруктами , меня зазывает продавец( она оказывается и хозяйка этого отдела) мясного отдела и предлагает купить мясо. я ей ответила,что дороговато и мой ответ ей пришелся не по душе. Продавец ,она же хозяйка начала мне хамить. Из отдела сразу же вышел мужчина ( муж или кто он, я не знаю) и посыпался как из рога изобилия в мой адрес шквал не лицеприятных слов в два голоса. Я не могла даже слова вставить. На мой вопрос дать мне книгу жалоб хозяйка ответила ,что у них еще нет документов. Получается ,что документов подтверждающих их статус у них НЕТ, а мясо вовсю продают да еще при этом ни за что хамят. покупателю, да еще и в 2 голоса. Я очень пожалела,что подошла к мясному отделу. Предложений по мясу в городе много,да еще и неизвестно какое это мясо. Документов на тот момент не было. НИКОМУ не советую ходить в этот мясной отдел. Ходите туда где ВАС уважают!!!

Ввиду того, что работаем рядом, нередко нет иного выхода, кроме как идти в обед именно в этот магазин. Отвратительное обслуживание. Некоторые продавцы не имеют ни малейшего представления об элементарных нормах приличия: дёргаются, хамят, относятся к покупателям с нескрываемым пренебрежением. Отдельно стоит отметить продавца мясного отдела (ИП Плотников), которая не стесняется протирать свежее мясо грязной тряпкой на виду у покупателей. Также не стесняется в выражениях, если что-то ей не по душе. Столкнулись с ситуацией, когда указанный продавец отрезала копченое мясо в количестве меньшем, чем мы просили. Предложила дорезать ещё, такой же маленький кусок. На отказ покупать обрезки были обхаяны и нам было объявлено, что в таком случае, нам вообще ничего не продадут. Мы развернулись и ушли, при этом до выхода нас проводили нелицеприятными громкими комментариями. Зачем уважающий себя магазин в центре города принимает на должность продавцов "базарных баб"? Я прихожу в магазин всего лишь потратить немного своих денег и в мои планы не входит выслушивание грубостей от посторонних мне несдержанных людей. Никому не рекомендую ходить в этот гастроном за продуктами, место крайне неприятное.

магазин хороший, но обслуживание ужасное... и все портит только одна продавщица из отдела, где продают готовые обеды и т.д. Прост, взглянув на ее физиономию в очередной раз сегодня, она взглянула снова причмокивая, будто я опять рано приперлась, я просто развернулась и ушла... Уважаемое руководство, примите пожалуйста меры или беседу с этой недовольной женщиной. Смотреть тошно на эту "..." все остальные продавцы вежливы, очень приветливы.

такую вкусную селедку больше нигде в Кемерово не продают, жаль живу не рядом. а то каждый день бы покупала

Плохое обслуживание! Просто ужасное!!!!! Я понимаю, что вблизи моей работы, да и вообще в центре, это чуть-ли не единственный магазин, который работает с 8:30 ,НО это не дает право продавцам стоят пить кофе и сплетничать при покупателях!!!! Ещё главное говорит мне "подождите " и дальше продолжает разговаривать с другой продавщицей! Хочу напомнить, что рабочий день начинается у них в 8:30, а значит РАБОТАТЬ должны тоже с 8:30, и никого из посетителей не должно волновать, что они не успели обсудить свои сплетни. Никому не советую. Опять повторюсь: народ уважайте себя. Если такое происходит просто уходите или просите жалобную книгу и идите в магазин с хорошим обслуживаем. Так я и сделала.

Самая вкусная селедочка в этом гастрономе! А также всегда свежайшие салаты и готовые обеды! И очень внимательные и обходительные продавцы!

Про отдел сладостей. Видел, как привозят хлеб. Шофер одел на руки перчатки, открыл ими нечистую дверь и перекладывает хлеб между лотками, пользуясь этими перчатками. А продавщица голыми руками его раскладывают по пакетикам. Стал реже брать там хлеб. Претензии только к гигиене. По товару все отлично. Итого 3. Овощи и фрукты отличные. 5 Отдел еды - 5 Молочный - 5