Томск, Сибирская, 81Б
Категория | Многопрофильные медицинские центры, Услуги хирурга, Услуги детских специалистов, Диагностические центры, Медицинские анализы, Услуги уролога / андролога, Услуги гинеколога, Услуги дерматовенеролога, Услуги психотерапевта, Услуги офтальмолога |
Город | Томск |
Адрес | Сибирская, 81Б |
Телефон | +7(382)277-77-03 |
Сайт | gztomsk.ru |
По направлению из 10 пол-ки записаться практически невозможно,предлагают звонить с/з месяц, очередь ждать 2-3 месяца,предпочтение платным пациентам, на лампочку
Отправлено 5 лет назад
От Раиса
Посещала клинику платно. Заплатила за УЗИ, записалась на определенное время. При записи я уточнила,расшифрует ли доктор показания, объяснит ли результаты, мне сказали да. Мало того,что ждала пол часа,пока закончится их "консилиум" с шутками и смехом, так еще и пришлось вытягивать каждое слово у врача, ничего не объяснял.Сказал,что подозрение на "что-то"(назвал заболевание), я уточнила,что это, на что получила ответ "это такое заболевание". Расшифровка на 2 строчки. Кроме того описание оказалось НЕверным! Сходила в нормальную клинику,где все обследования удалось пройти . Врача звали Галкин Константин Владимирович. Может мне не повезло,конечно, но деньги потрачены зря... И в клинике очень душно!
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна Логутова
Оценка снижена только за сервис, а именно - регистратура. Администраторов 1-2. Они не успевают обслуживать посетителей и отвечать на звонки. Итого: с первого-второго раза не дозвониться, в регистратуре тратишь по 10-15 минут, а то и больше. К остальному претензий нет. Доктора вызывают доверие, в лаборатории и процедурном кабинете все доброжелательны. Все чисто, прилично. Также плюс в том, что работают и принимают анализы в воскресение. Отмечу, что раньше(когда центр только открылся), администраторов было больше, таких задержек не было и дозвониться можно было всегда. Сейчас же в регистратуру муниципальной поликлиники дозвониться легче, чем до Гармонии.
Отправлено 6 лет назад
От irvik1948
В этот центр обратилась в апреле, когда начались мучительные непрекращающиеся головные боли. На сайте электронной регистратуры запись в муниципальную поликлинику была расписана на месяц вперед. В дубль гисе нашла центр «Гармония здоровья», который работает и в воскресенье. В регистратуре записали сразу же на следующий день. Оказавшись в центре, если честно, сразу не могла понять- что не так – а просто все четко и спокойно, нет выяснений в регистратуре «кто последний, вас тут не стояло». Работает электронная очередь. Дальше вход только по пропускам. Чистота идеальная везде! Но главное, конечно, это отношение к посетителям, а оно очень внимательное! Пока идет прием никто не заходит в кабинет, как это обычно принято в городских поликлиниках- спросить, подписать рецепт, забрать анализы…Нет! 40-50 минут врач занят только вами. Внимательно выслушивают жалобы, уточняют, проводят полностью осмотр. Здесь вся работа центра подстраивается под пациента- прихОдите в процедурный кабинет, когда удобно Вам, в том числе и в субботу, и в воскресенье целый день! А сотрудники физиокабинета успокаивают и лечат не только приборами, но прежде всего - добрым словом, улыбкой! В итоге прошла успешно лечение сама и убедила маму пройти обследование и лечение именно здесь, а не в муниципальной поликлинике. Отзывы самые положительные- доброжелательность и компетентность врачей!
Отправлено 6 лет назад
От Светлана
Хороший медицинский центр , приятный персонал , современное здание , технологии. Специалисты клиники , как и везде , 50/50 ) Есть опытные , грамотные специалисты , есть и новички , которым ещё учиться и учиться , но если адекватно подходить к этому , можно понять , что этого нельзя избежать, профессионалами после окончания универа не становятся. В общем - рекомендую.
Отправлено 6 лет назад
От Никита Усачев
Отличный мед центр: - инфраструктура работы организации налажена - всё удобно; - магнитные пропуска; - везде чисто и красиво :) - отличный персонал! - возможность посетить врачей по полису ОМС Обращался несколько раз к врачам этого центра, от сервиса остался доволен и медицинская помощь была своевременна назначена. Также всё объяснили что к чему и какие могут быть последствия (а это мало кто делает!). Хочу выразить благодарность врачу Ахаджону - считаю, что это прекрасный врач: обследовал и назначил то, что мне помогло. Рекомендую
Отправлено 6 лет назад
От Андрей Ян
Почему в огромный мед центр нельзя набрать большее количество администраторов, тем более что и место для них есть. Платный приём, а в регистратуру просидела 20 минут! Делала рентген, стоимость 900₽, оплатила, лежу на столе рентгенолога, а она и спрашивает - вам если снимок нужен на руки, то это 300₽ стоит. Конечно нужен, за мое здоровье несет ответственность мой доктор, а не ваш специалист который может сделать неправильное описание снимка. А администратор не мог сообщить о такой мелочи? Или в нашей стране 300₽ уже за деньги не считают? В итоге 1200₽. Плюс ставлю только за доброжелательное отношение лаборанта-рентгенолога.
Отправлено 6 лет назад
От Tanusha
Посещала гениколога Ш. Явыполняла ее рекомендации, сдавала анализы, посетила УЗИ три! раза для прослеживания динамики, но диагноз она мне так и не смогла поставить. Анализы показывали что все в пределах нормы, а на осмотрах она что-то видела, что по ее мнению было не так и все твердила ‘ничего не пойму, почему анализы то хорошие... не понятно, давайте ещё раз сдадим’. В общем, за три месяца деньги потрачены, сдано куча анализов, а диагноз не поставлен. Оценка тройка за чистые и светлые помещения, электронную очередь, вход по пропускам и за режим работы удобный для каждого. За все это плюс, а за врача минус.
Отправлено 7 лет назад
От imperiaw
Начнем с того, что ближайшая запись к специалисту была через 3(!)недели. Записалась на 10:30, пришла в 10:15 и передо мной было ещё 4 человека.Зашла в кабинет в 11:00. Вопрос: в чём отличие от бесплатной клиники? Лор поставила диагноз - аллергический насморк, но к аллергологу не направила, а выписала дорогостоящее лечение и повторный приём. Спустя месяц я вернулась,т.к. Лечение не помогло. Попала к другому лору и первый её вопрос был:"почему Вас не отправили к аллергологу?". В итоге она просто перенаправила меня в другую клинику, т.к. аллерголога у них нет. Вопрос: было потрачено 2400 (первичный приём+рентген+вторичный приём), порядка 3000 на лекарства,которые не помогли и месяц времени, теперь меня направляют на операцию,которую можно было избежать.Кто восстановит мне ущерб?
Отправлено 7 лет назад
От Кира Алексеева
Была на УЗИ у Мишанской Ирины Александровны, сделала все деликатно и безболезненно. Приятный врач, все объясняла во время УЗИ , отвечала на все вопросы, рекомендую.
Отправлено 7 лет назад
От nadyavtomske
Пошла я первый раз в эту больницу потому что она недалеко от дома. Уж не знаю откуда столько негатива по поводу работы в регистратуре, меня всегда принимали вовремя, быстро. Терапевт Ерофеева Вера Владимировна хороший специалист, по поводу простуды, инфекций хожу только к ней. Всегда вежливая, обходительная, все рассказывает честно. Нравится, что анализы недорогие. К сожалению, у других специалистов не была. Раздражают люди, которые думают, что молодой врач обязательно какой-то тупой пень. Специалиста не судят по внешности!
Отправлено 7 лет назад
От Милый серый чёрт
Очень не рекомендую лора. Была весной, принимала она меня меньше 5 минут. выписала лекарства, результата ноль от ее лечения, в итоге насморк прошел сам по себе через два месяца. Поберегите свое здоровье, обратитесь лучше к более компетентному и внимательному врачу. Также видно, что специалист молодой без опыта. Лучше бы в своей поликлинике лечилась. По поводу регистратуры писали ниже негативные отзывы, но мне показалось девочки хорошие и внимательные, тут ничего плохого не могу сказать.
Отправлено 7 лет назад
От nadyavtomske
Благодарю врача дерматолога Руденко Марину Александровну. Внимательная и сопереживающая врач, все тщательно и доступно объяснила, провела процедуры. Я очень довольна результатом. Удачи и успехов Марине Александровне. Она великолепный специалист и настоящий врач
Отправлено 7 лет назад
От elsmi
Вроде только открылись и должны работать на привлечение клиентов, но нет. Регистратура не приветливая, ни здрасьте, ни до свидания, но это ладно, главное, чтобы лечили нормально врачи, ведь правда? Но и тут нет. Гинеколог Шматова. Пылесос для денег и ноль компетенции. Подробности расписывать не буду, поскольку интимный врач. Скажу только, что я сто раз сообщила, что предлагаемые ею анализы у меня сданы. Она же продолжала настаивать, ловко оперируя цифрами, что сколько стоит. На приеме абсолютно не помнит, с чем я к ней приходила в прошлый раз и от чего она меня собственно лечила! Посмотреть карточку-то можно перед приёмом! Вот как можно доверять такому врачу? Пришлось туда пойти, поскольку мой врач был в отпуске. Больше ни ногой! Берегите своё здоровье, нервы и деньги
Отправлено 7 лет назад
От Дарья
Клинике явно стоит поработать с организацией работы в регистратуре. Администраторы обслуживают одного человека минут за 10. При наличии всего двух администраторов, сколько предстоит ждать свою очередь, если перед тобой 10 человек? — правильно, 50 минут. Я записана на прием на определенное время, опоздала на него уже на 25 минут (сижу в очереди уже 30 минут). Очень надеюсь, что руководство собирается как-то улучшать этот момент в своей клинике.
Отправлено 7 лет назад
От Катя Осипова
Для меня пожалуй это самая удобная и быстрая частная клиника. как-то ночью воспалился глаз в 8 утра позвонили в 8:30 уже на приеме сидела) очень нравится, что нет очередей. все вежливые, работают спокойно и тактично. все новое, чистое. Что сказать, были бы такие муниципальные больницы люди бы быстрее выздоравливали.))
Отправлено 7 лет назад
От Еlenka
записан был на 12:55 мало того что меня в регистратуре задержали минут на 10 (рассчитывал что такое будет приехал по раньше), так еще врач сидела с кем-то (не пациент) в кабинете болтала, так еще на то что у меня время сжато и как-то ждать долго не могу, не какой реакции не последовало (сказал ждите) и того зашел только в 13:20. если бы не торопился то поставил 4, так как задержки не должно быть ну максимум 5-10 минут, но не пол часа.
Отправлено 7 лет назад
От Xamilion
Была сегодня первый раз. Нужно было сдать комплексный анализ на инфекции для госпитализации. Я обзванивала по списку лаборатории из 2ГИСа. Дошла до гармонии здоровья, у них (ну по крайней мере именно этот анализ) стоит на 500 (!) рублей дешевле. В самом центре электронная очередь в регистратуре, пропуск через турникет (карту выдают в регистратуре). Все современно, красиво, приятно глазу. Сама лаборант по забору крови очень приятная, общалась со мной по имени, очень хороший подход к пациентам. И ещё даже ласковыми словами))) то и дело уточняла, комфортно ли, не больно ли)) Так и должно быть за деньги, скажете вы? Да фиг там, я была во многих клиниках платно, но на таких хамов нарывалась, что не приведи господи. В общем ещё на один анализ записалась к ним в понедельник, потому что у них ещё и самые короткие сроки, ну по крайней мере из тех, кого я обзвонила... Если надо срочно, не дорого и с прекрасным подходом - смело идите!
Отправлено 8 лет назад
От Аня К.
Записалась в этот центр потому, что близко к дому. По телефону приятным голосом ответила девушка, которая записала меня на приём и предупредила о том, что для заполнения карточки нужно подойти на 15 минут раньше назначенного времени. В день приёма я пришла заранее, заполнила документы и минута в минуту меня пригласил специалист. Все идеально вовремя! Врач по делу все объяснила и дала рекомендации!Спасибо за отличный сервис!
Отправлено 8 лет назад
От lakedemonskaya92