Екатеринбург, Металлургов, 87 (1 этаж)
| Категория | Навигационное оборудование, Автоаксессуары, Спортивное оборудование, Снаряжение для туризма и отдыха |
| Город | Екатеринбург |
| Адрес | Металлургов, 87 (1 этаж) |
| Телефон | +7(343)311-78-94 +7(343)311-78-93 |
| Сайт | www.nuvi.ru |
| ВК | garminrussia |
Понимаю, что ответов по прошлым отзывам нет, но вдруг кому пригодится мой отзыв, на всякий случай. Приобретал в официальном интернет магазине комплект часы (феникс 3) и нагрудный датчик. Так как брал у официалов, пообещали дополнительный год гарантии. По характеристикам часы, в том числе, для триатлона (бег, велосипед, плавание, погружение под воду до 100 м.). Привезли быстро в этом плане Навиком не подкачал. С указанными часами в бассейне поплавал раза 2 (не смог разобраться с подсчетом кругов, потом абонемент в бассейн не покупал), бегал, круглосуточно носил. Через полгода после приобретения отклеился серийный номер, причем плашка с номером сохранилась, случайно обнаружил ее на браслете часов. Связавшись с горячей линией, мне сказали, смотреть гарантийный талон, в котором указано, что гарантия не распространяется на изделия с измененным, удаленым, стертым, и т.п. серийным номером. По факту получается часы, в которых можно погружаться под воду до 100 м. и которые предназначены для спорта нельзя мочить, ну и потеть в них тоже нельзя так как клей для этого не предусмотрен. Оставлял отзыв на официальном Русском сайте, гармина его не пропускают. Шах и мат! Если будете что-то приобретать в таком роде будьте внимательны, и в случае чего будьте готовы к тому, что придется ремонтировать за свой счет.
Отправлено 7 лет назад
От my_address_ekb
Пришёл в этот магазин с надеждой купить жене фитнес-браслет не менее чем за 10.000 р. В итоге получил обслуживание, как в сельской аптеке при покупке фанфурика с боярышником!!! Кое как оторвав худого парня в очках от изучения своего гаджета (на это ушло 5 минут), стал задавать неглупые вопросы с целью заинтересовать его в возможности продать что то подороже. На вопрос жены "Что делать с браслетом если батарея закончится?", он вяло отозвался, что лет через пять его можно смело выбросить! Его кто то обучал обращаться с немногочисленными, потенциальными покупателями в духе времён совка, когда на любой вопрос клиент ждёт ответ: " Я вам не справочное бюро!" или он сам догадался, что за такую халтуру зарплату не снизят? У меня вопрос к хозяину магазину: Вы сами то не понимаете, что прикармливая этот инертный планктон в виде безразличного покемона, Вы теряете прибыль? Или мне, бизнесмену со стажем, учить Вас зарабатывать деньги? PS: После этого настроение почти упало, но контрастное поведение выбегающих девушек из других магазинов с целью заманить к себе за покупками было приятным и я понял, что платят им не только за тупое присутствие на рабочем месте!
Отправлено 8 лет назад
От BSnob
Благодарен парням за хорошие туристические карты и что помогли восстановить русский язык на моем стареньком GPSMAP 60
Отправлено 9 лет назад
От Николай Самойлов
Покупал туристический навигатор Gpsmap 64ST, менеджер все подробно рассказал про данную модель, а так же помог закачать карты Генштаба! Очень доволен покупкой! Еще дали дополнительный год гарантии.(я так понял это только в фирменных магазинах такая фишка). В общем рекомендую.
Отправлено 9 лет назад
От AlexandeR
Жаль что нельзя поставить ниже оценку, но все же! Отвратительное обслуживание, у сотрудников нет не какого желания работать, видимо они просто сидят и получают з/п. Консультации я так и не получил хотя заходил раз 6 точно. В общем не хотят там работать! Вообще! Не советую! Да и техника не соответствует стоимости, можно найти дешевле и гораздо качественнее!
Отправлено 9 лет назад
От Веня Варгин
Заходил в надежде совета по хорошему фитнес трекиру, нарвался на таких отвратительных продавцов что все желание покупать пропало, да может быть я молодой и выгляжу так что я не смогу себе это позволить, но это ошибочно, и как минимум я покупатель а не бомж какой-то, отношение самое поганое к покупателям! Даже одну звезду ставить стремно. Надеюсь этот магазин закроют! Техника дорогая качество у техники оставляет желать лучшего так же как и обслуживание этих не до консультантов! Я конечно извиняюсь но относится к покупателям как к пустому месту это не кому не понравится и чтоб к ним по жизни так же относились!!! Может поймут своим крохотным мозгом что так нельзя к покупателям да и вообще к людям относится! В итоге я зашёл в другую смену так же приобрести и посоветоваться, и там я нарвался на таких же отвратительных продавцов которые не соизволили даже посмотреть на зашедшего покупателя поздоровались не отрывая газ от экрана, и конечно было приветствие на отвали, для галочки, я прошёл мне стало интересно что же такого интересного в маниторе чем в покупателях в их собственных деньгах? Я не один причём был в магазине у них, как же я сразу не понял это был сайт в контакте! Под итожу в этом ужасном бутике нет не одного консультанта все люди с улицы сидят в интернете покупатели их не интересуют вообще! Если же удастся их разговорить отвечают так что какого черта ты тут делаешь причём даже не прикрыто! Ну и бренд Гармин для меня на всегда умер! Спасибо людям с улицы, это я про горе работников, да и кстати рассказал по товару покупатель который сам пользуется техникой этой. ПО ЭТОМУ МАГАЗИН ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!! Если хотите чтоб вам вылили ушат отходов в прямом смысле то добро пожаловать в Гармин! Да и эти " продавцы" не дают книгу отзывов и предложений и жалобную книгу тоже!
Отправлено 9 лет назад
От Веня Варгин
А я вот не соглашусь с двумя предыдущими ораторами. Являюсь постоянным клиентом данного магазина, уже 3 девайса приобрел, никаких негативных моментов не припомню, всегда грамотно консультировали и помогали с обновлением карт и прошивок, бесплатно. Ребята там работают опытные. Так что всем рекомендую!
Отправлено 10 лет назад
От Max
Полностью подтверждаю предыдущий отзыв! В прошлом году был куплен у них навигатор Гармин Монтана с предустановленными картами Дороги России.Топ. Эти карты были случайно удалены с навигатора. Шел мимо магазина и обратился к консультанту с вопросом - можно ли как то восстановить данные карты. В ответ получил недовольный взгляд со стороны продавца, которого отвлекли от каких то очень важных дел(их там двое сидело, в магазине находился еще один клиент, с которым разговаривали не поднимая зада со стула) Ну и суть ответа. Это ж бесплатные карты, вы их удалили, теперь покупайте новые. Все это на повышенных тонах. Также было заявлено, что это официальная позиция компании Гармин в России. Сильно был удивлен такому подходу продавцов пустого магазина, продающего недешевые вещи. В итоге набрал московские телефоны Гармина. Там сказали, что в данном случае нет вообще никаких проблем и они запросто БЕСПЛАТНО установят эти карты по новой. Вот так вот. Так что однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин.
Отправлено 10 лет назад
От orlov28
Буду первой))) Один из принципов компании Garmin гласит "В салонах Garmin работают люди, которым действительно интересна их профессия". Позвольте с вами не согласиться. В магазине, расположенном в ТЦ Мега работает продавец ( к сожалению не запомнила как его зовут, а возвращаться желания не возникло), которому совершенно неинтересна его профессия. Впрочем, как и потенциальные покупатели. Ничем другим объяснить его поведение я не могу. Цитирую его речь на вопрос рассказать о телефоне в защищенном корпусе. "Это обычный телефон. Это не сенсор. Это обычный телефон. Это обычный телефон на базе Андроид." Информативно, правда?))) Про желание продолжать разговор, а уж тем более совершать покупку, я уже не говорю. И так все понятно. И заявления компании о том. что "розничная сеть фирменных магазинов Garmin работает в лучших традициях бренда, обеспечивая высокий уровень сервиса и обслуживания покупателей" просто смешны.
Отправлено 10 лет назад
От Julya Tsh