Хочу выразить огромную благодарность за моё платье жених был в восторге мне было очень удобно, оно было именно такое как я хотела и мечтала! Качество отличное все было так комфортно! Ходила в нем до последней минуты перед сном! Я была королева! Всем советую нет ни каких проблем голова не болит куда деть это платье свадебное! При примерке девочки все помогали и советовали спасибо им за это огромное!

Отвратительное отношение персонала, девушка не спросив моего мнения начала давать ВСЕ платья подряд. Сказала СНЯТЬ обувь и ходить босиком, я думаю для салона приобрести бахилы не составляет больших расходов, или в ином случае не плохо предоставить какие-либо тапочки. НО самое основное!! девушка ничуть не постеснялась зайти в примерочную когда я была в едва надетом нижнем белье. Это недопустимо по отношению к клиентам! Как я вижу это не первый отзыв, прореагируйте пожалуйста, иначе вы останетесь без клиентов

Впечатления от салона неоднозначные...С одной стороны салон в шаговой доступности в центре, это плюс, на примерку записали моментально, тоже плюс, и платья-то вроде хорошие есть, но сервис... Сама как администратор магазина я знаю о сервисе и работе с клиентами как никто другой, и то, с каким видом девочки встречают и помогают надевать платье просто ужас, а теперь подробнее. В салон пришла за выбором свадебного платья, это первый салон в котором я вообще была, вы можете представить как это ВАЖНО и ВОЛНИТЕЛЬНО? Девушка же сказала, что принесет мне все платья моего размера, даже не поинтересовавшись какое платье я хочу на себе видеть. Она тащила мне в примерочную действительно всё, платья в прозрачных мешочках для одежды, на вешалке, то есть вполне себе просматриваемы хотя бы в плане ткани, фасона. Однако, она тут же их доставала и начинала надевать, и от одного я все же отказалась сразу как только его достали, с недовольным лицом девушка его унесла. Еще половина также мне совершенно не нравились, отказываться мерить уже не хотела, дабы не испортить себе настроение еще больше. Девушка видела, как я постоянно пыталась встать на "носочки", но туфли мне так и не предложили. Каждое платье я фотографировала и отправляла маме, чтобы посоветоваться, девушка заходила в примерочную с видом "ну давай уже снимай, вот следующее" буквально через 30 секунд примерки. Такое ощущение, что они понятия и не имеют о том, как важен выбор свадебного платья для девушки, на протяжении всей примерки чувствовала себя 12-летней девчонкой. Сервис на нуле, настроение было испорчено (я же в свою очередь им этого не показала, поблагодарила за примерку и сказала вернусь, как только определимся). Надеюсь, руководитель обратит хоть каплю своего внимания на уровень обслуживания в этом салоне.

Выбирали платья на свадьбу для мамы и сестры жениха. Записались быстро, время удобное предложили. При подборе платьев не хватило участия и заинтересованности менеджера Анастасии. Большой выбор платьев, но качество их уже на 4 балла. Платья в катышках, затяжках. На сайте указано, что платья можно ушить, но по факту ушив платья по бокам не красиво село и сильно перетянуло грудь. Деньги на ветер, платье не одела. Не понравилось, что второе платье неправильно подшили по длине, в итоге пришлось менять туфли на более высокий каблук. Очень пугающие условия договора: если платье не подлежит восстановлению, то оплачивается полная стоимость платья. В нашем случае за 2 платья 17 тыс. рублей. Совет для клиентов: перед тем как брать платье на прокат напишите акт с менеджером о существующих повреждениях на платье. Все риски нужно взвешивать заранее. Залог нельзя вернуть обратно. Совет для компании: закупите черные плотные чехлы для платьев (белые не презентабельно выглядят), повысить уровень клиентоориентированности и расширить размерную линейку. Не все платья реально ушить и многие шикарные платья были малы или велики. Итог: вечер мы провели шикарно, платье замечательное, гости восхищались, но осадок остался!

Я давно не встречала такого отношения. На рынке такая конкуренция, надо бороться за каждого клиента. Со мной с безразличием говорили по телефону, а в самом салоне администратор нас встретила без настроения и с каким-то высокомерием. У меня остался осадок от посещения данного салона.

Уже не первый раз мне помогают подобрать платье в этом салоне для очередного бала, невероятно радует огромное разнообразие представленных моделей - под любой дресс-код и тематику здесь можно найти что-то подходящее. А если это самое подходящее вдруг оказывается длинновато, широковато или еще какое-нибудь -вато, то его почти всегда можно подогнать под фигуру и рост вотпрямздесь и сейчас. Практичная организация времени по записи избавляет от очередей и толпы, а подробный фото-каталог на сайте позволяет заранее прикинуть, на что можно обратить внимание. Может, и совпадение, но улыбнула ситуация на крайней примерке: перемерила уже несколько платьев - все не то. Девушка спросила о месте проведения мероприятия, без особого энтузиазма называю нашу не то чтобы сильно известную студию исторического танца, и вуаля - следующее принесенное платье на 100% попадает в тематику грядущей вечеринки! Магия)

неприятное отношение сотрудниц действительно портят впечатление от работы салона, несмотря на больший выбор платьев. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего, надменный вид администратора отталкивает, и даже при телефонном разговоре чувствуешь себя школьницей, задавая вполне стандартные вопросы. Платьем осталась довольна, то что искала нашла именно там. Очень удивлена была, почему в салоне с достойным ассортиментом, работают абсолютно не клиентоориентированные девушки.

Здравствуйте! Хотела поблагодарить вас за столь шикарное платье! Я когда его одела, сразу поняла, что вот оно! В этот вечер я блистала как никогда!!! Все оценили мой чарующий вид!!! Девушка, которая со мной работала, Анастасия, очень чуткая и приятная девушка. Слышит все пожелания и очень доброжелательная))) Спасибо вам еще раз за чудесное платье, в которое не возможно не влюбиться!!!

Уже второй раз беру платье в этом салоне, хочу порекомендовать Гардероб всем, кому нужно платье на вечер!:) В салоне большой выбор платьев, есть возможность бесплатного подгона по фигуре, подшива, девочки всегда могут посоветовать и помочь с выбором! Последний раз брала платье на свадьбу, была подружкой невесты, все были в восторге от платья, как и я сама:) Спасибо салону за такую прекрасную возможность на каждом мероприятии быть разной и очень красивой!:)

Полностью согласен с предыдущим отзывом!!!! Жена брала платье в прокат, так это ужас какой-то, у девушки было такое надменное лицо и примерив платье жене было сделано около 10 замечаний!!!! 1) Жена поправляла платье, что обычно делается, когда одеваешь новую вещь--так ей было сказано-Не нужно дергать платье, я сама все поправлю!!! 2) Не нужно ходить по салону в платье без меня!! Из примерки выходим только со мной!!!?? 3) Не наступаем на платье!!! Хотя взрослый чел-к это вроде как сам понимает, и жена естественно приподнимала платье, когда выходила с примерочной!!!! и т.д.Все эти замечания-напрочь убьют в вас любое желание принарядитья. Гестаповское отношение девушки---Не брать в прокат, ни возвращаться туда нет желания! Платья красивые все, НО отношение такое, будто не вы платите деньги, а они вам платят деньги! Девушкам нужно СРОЧНО пройти курсы "Менеджмент гостеприимства" ...Выбирая этот прокат девушки, будьте готовы к тому, что вас выставят школьницей-двоечницей, которая ничего не соображает! Никогда больше не обратимся сюда и вам не советуем!

Если бы не платье, которое долго искала, то принципиально обратилась бы в другое место. Причина только в девушках, которые работают в салоне по прокату платьев. Им бы посетить курсы по продажам и специализированный курс "Менеджмент гостеприимства". Сидят с деловыми недовольными лицами, как будто я пришла дешевую косметику продавать и отвлекаю их. Ваша задача продать товар, поэтому будьте любезны улыбаться и предлагать разные варианты с энтузиазмом и заинтересованностью. Такого ужасного обслуживания клиента давно нигде не видела.