Доброе время суток! Надеюсь, что данный отзыв будет полезен всем будущим клиентам данного сервиса, точнее тем, кто собирался стать клиентом данного сервиса. 17.03.2016 возвращаясь с работы, словил камень от обгоняющей Приоры, появился скол и и небольшие два лучика, примерно по 3-4 мм от данного скола. Приехал домой, залез в интернет, начал искать сервис по ремонту сколов, как говорится "по горячим следам". В поисковике сразу же выдал АТЦ Гараж Калуга. Вполне удобно, сразу же забронировал свободное окно на 19:00 ещё и со скидкой, забрал жену с работы и отправились на ремонт скола. В АТЦ Гараж, приехали чуть раньше, там нас радушно приняли, осмотрели скол с мастером (Ильченко Е.А.), сказали, что всё норм, скол незначительный и не критично, забрали ключи и отправили в комнату ожидания. Также дали рекомендации на будущее, если возникнут подобные ситуации со сколами. Всё как в цивильном сервисе. По началу это очень понравилось, предложили кофе. В общем мы ушли на второй этаж ожидать и читать журнальчики. Через час нас позвали, оплата, все дела и мы уехали довольными. На следующий день, 20.03.2016, утром на работе, уже всем рассказал о своей проблеме, как исправили всё быстро в АТЦ Гараж, удобная запись и всё такое. Однако, на обратном пути с работы скол проявился в том же самом месте, появилась трещинка длиной 3 мм, где она и была. Ну да ладно, после работы, ровно через сутки после ремонта (в 18:30) мы с женой поехали снова в АТЦ Гараж исправлять проявившийся дефект, думали, что всё будет так же радушно и исправят проявившейся "косяк". К сожалению нас встретила уже другая девушка на стойке приёмки. Она явно была не рада нашему визиту. Сказала, что мастера нет и исправлять ничего не будут, ибо это не гарантийный случай и у неё нет на это полномочий. В итоге посоветовала приехать на следующий день к мастеру, посоветоваться. Ладно, мы уехали, мало ли, у всех разное расписание и всё такое. На следующий день, точнее сегодня утром 19.03.2016 в 11:00 мы снова приехали в АТЦ Гараж. Нас встретила всё таже девушка на стойке приёмке. Мастера вновь не оказалось. Девушка сказала, что не смогла найти наш номер телефона в договорах и поэтому не предупредила. В общем в ремонте нам отказали. Если только ждать мастера после 14:00 вновь за свой счёт ремонтировать всё то же скол и опять без всяких гарантий и прочего. И при этом это сам обычный и примитивный скол с тренщинкой 2-3 мм, который развалился на том же самом месте ровно через сутки. В общем жаль, что первые впечатления оказались очень обманчивыми. Крайне не рекомендуем данный сервис, ибо не дают никаких гарантий на свою работу и не соглашаются исправлять свои же явные "косяки", проявившееся ровно через сутки. Печально, что такой наплевательский подход к проделанной работе и будущим потенциальным клиентам. Обидно ещё то, что утверждают, что нигде не дают гарантию на подобные работы. Хотя как оказалось, даже в нашем городе ( Калуга) есть более достойные сервисы, которые дают на подобную работу годовую гарантию. Записались, осмотрели, сказали, что в сколе была вода и некачественно очистили и высушили, удивились, что нам не исправили проявившейся дефект.Жаль, что руководство данного сервиса не предприняло никаких попыток исправить дефекты в проделанной работе. Мнение о проделанной работе и данном сервисе у нас резко изменилось на отрицательное В общем в понедельник поедем исправлять данную некачественную работу, но уже с годовой гарантией.

Конкретные разводилы! За 3-х часовую работу по подвеске с моими запчастями на 2 тыс. руб. заломили 11 тыс. Один приемщик после диагностики назвал примерную сумму до 6 тыс. Другой, когда я приехал на ремонт с запчастями, насчитал на "умном" компьютере 9 часов работ за 11 тыс. руб. Мне это все сделали за 2,5 часа за 3, 7 тыс. руб. Раньше к ним по мелочам обращался. Больше к ним ни ногой!

Крайне не рекомендую данный сервис. Ремонтировал скол. На следующий день всё снова проявилось. Свой косяк отказались исправлять. Не видитесь на добродушный приём и приличную зону отдыха с вай-фаем

Обратились сюда с заменой задних стоек и пыльников. Оставили аванс 5000 р. на запчасти. Через несколько дней после замены запчастей, когда мы пришли рассчитываться за работу и принимать машину, сумма чудесным образом увеличилась и наш аванс приплюсовали к общей стоимости заказа!!! О_о Девушка (хамка!) на ресепшене долго доказывала нам, что замена стоек и пыльников на бюджетный авто стоит почти 20000 р! и отказывалась пересчитывать итоговую сумму, уверяя, что это нормальная цена! Отношение к клиентам ужасное, хамское! Идея и спектр услуг автосервиса неплохая, но реализация г...но! Не ведитесь на скидки и хорошую зону отдыха! Крайне не рекомендую!

добрый день!!больше мойки в этом сервисе делать нечего!!лучше ехать к чукчам а не к этим расп...ем...переобували резину10 дней назад...вчера возвращаясь с дачи появился стук в переднем правом колесе..сначало не понял ,потом ехать стало невозможно,когда взял болонник проверить на всякий случай ужаснулся на переднем правом колесе все гайки почти откручены...делали в г. медынь ,но калужскими ТИПО специалистами,главный в смене Владимир.. в совхозе коровам хвосты им место крутить...

Нужен ремонт сцепления и замена помпы. 4 марта, суббота. Зашел узнать. Менеджер сказал, что уточнит стоимость запчастей и стоимость ремонта, и сегодня перезвонит. Звонка нет. 6 марта, понедельник. Звоню, объясняю что обращались и т.д. Девушка сначала не понимала о чем речь, а потом сказала, что скорее всего поставщики не дали ответа, т.к. было воскресенье и сегодня нам перезвонят. 7 марта, вторник. Звоню. Менеджер радостно сказал "Да, да помню! Просто мы ваш телефон куда-то дели!" (Звонки я делал на мобильный номер компании). А дальше вообще круто, менеджер снова записал что мне надо и сказал то же, что говорил 4 марта. Звонка как вы понимаете не последовало... 10 марта, пятница. Уже ради интереса позвонил. Примерно та же история... Правда убила фраза. "Вы будете менять помпу, значит и жидкость лучше будет сразу заменить. Ну доплатите рублей 200 за замену жидкости..." А вы что, без доплаты жидкость сливать и заливать при замене помпы не будете??? Раньше один раз обращался в эту контору на шиномонтаж. Сделали нормально. Наверное больше им доверять ни чего не стоит.

Про услуги в АТЦ "ГАРАЖ" на Правом берегу. Примерно месяц назад заметил появился посторонний шум в подвеске автомобиля справа. Проживаю и работаю на Правом поэтому обратился в АТЦ Гараж (3-ё Академический проезд д.8), на диагностику. Всё провели, выдали рекомендации на замену подшипника ступицы, рулевой тяги и наконечника справа. Запчасти купил сам, плюс втулки стабилизаторов перед и зад, сайлентблоки спереди, т.к. давно собирался поменять. Записался, привёз к 10.00 в АТЦ Гараж на установку, сдал автомобиль. Мастер-приёмщик (Андрей) сообщил что работы завершат где-то к 13.00 он позвонит заранее. В 13.00 позвонил и сообщил к 14.00 приезжайте всё будет готово. В 14.00 приехал, прождал до 15.20 машина не готова. Уехал т.к. ждать больше не мог. Примерно в 16.30 снова звонок - всё готово забирайте. Принимаю авто, проехался немного в подвеске слева отчетливый металлический шум, Андрей популярно мне "специалисту" пояснил, что это изношенные колодки так стучат. Ну ладно оплатил 6500 рублей за работу, сразу поехал делать сход-развал. Подняли автомобиль на стенд и видим, в сайлентблоке слева болт не затянут, просто на 2 см торчит из рычага, отсюда и шум, пыльник ШРУС справа порван (порвали когда меняли рулевую тягу, т.к. просто срезали деталь болгаркой). Позвонил в Гараж, попросил разобраться. Реакция со стороны управляющего (Сергей Владимирович) была, но слабо верится что кто-то реально понёс ответственность за такую "качественную" работу. Мои расходы - 1000 руб. пыльник 1000 руб. установка, 500 руб. диагностика, в Гараже никто не возместил. ВЫВОД: НИКОГДА и НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, обращаться в АТЦ ГАРАЖ даже если очень надо будет что-то сделать. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ АВТОСЕРВИС.

Порвался ремень ГРМ. Начал искать в интернете сервис. Нашел "Гараж" с удобным бронированием через сайт да еще и со скидкой на услуги 50%. Записался. Диагностика выявила повреждение всех клапанов головки. После того как я привез все необходимые запчасти через сутки я оплатил услуги (работа со скидкой - ок. 6000р.) и забрал авто. Через 6000 км. пробега рвется ремень ГРМ. Притаскиваю им же свое авто. В процессе осмотра мне сказали что ремень порвался из-за его плохого качества и вина в этом не сервиса. Т. к. в меня закрались некоторые сомнения в этом сервисе, я забрал авто и повез к официалам. Там при мне произвели диагностику, показали мне детали и сказали что была нарушена технология сборки, ремень терся об кожух (на самом ремне были наплавления пластмассы, а на кожухе протерто до сквозного отверстия) и ремень порвался из-за этого. В добавок к этому были обломаны края шкива коленвала (по видимому в процессе его снятия). В итоге плюс к 6000р. пришлось заплатить 28000 за ремонт у официалов. Крайне не рекомендую этот сервис. Какая квалификация должна быль у мастера, если он при снятии ломает детали? За низкую цену вам сделают авто так, что придется потом расхлебывать. И дай бог, чтобы последствия не унесли чьи-то жизни.

Хороший центр! Менял подвеску на мазде полностью, все отлично сделали! Еще и детали заказать можно и быстро! Да, цена соответствующая, но меньше официалов! Если вы привыкли делать все в гараже у "дяди Васи" за копейки, то лучше не надо обращаться к ним и удивляться. Гарантия на работу есть, мастера отличные, и объяснят все и расскажут и покажут если надо. Находится в цеху нельзя, но по камерами все видно, к тому же если какая то проблема можно пойти в цех с мастером и самому же посмотреть. В общем советую всем, делают все хорошо! Комнаты отдыха отличные, кофе бесплатно, интернет. Не зря потратил деньги и время, теперь только к ним! Машина теперь летает!

Шикарно!!! Можно отдавать предпочтение этому сервиса только из за комнаты ожидания

Можно совместить обед и мойку машины,в клиентской зоне есть бизнес ланчи

Оставаться в зоне "Сервиса" нельзя. Следить за авто предлагается по мониторам. Мойка хорошая, есть кафе, wi-fi и клиентская зона