Качество предоставления услуг и обслуживания клиентов очень ужасное!!! Персонал - одни студенты, которые понятия не имеют о технологии и порядке во время мойки. А цену за услуги выставляют не маленькую. Раньше было лучше и дешевле. Так, если вы цены поднимаете, качество услуг и сервиса должно соответствовать. Больше сюда никогда не поеду

Немного прерву свой шквал пятерок в сторону гаража. Не так давно в отзыве я обещал заехать сюда на мойку салона, т.к. многие жалуются именно на ее качество. Заезжал больше недели назад, руки дошли написать только сейчас. Брал кузов+салон+стирка ковриков. 1. Коврики у меня тканевые, раньше только пылесосил и вроде норм было. После стирки не узнал их. За стирку 5+. Но. Я сразу не заметил, что передние коврики перепутаны местами, как-то органично их уложили, не заметил подвоха. Обнаружил подвох на трассе, когда при обгоне машина стала еле набирать скорость, потому что педаль газа не могла достаточно опуститься вниз из-за коврика. А это опасно. Мог бы и сам быть внимательнее, но всё же. 2. К кузову замечаний нет, как всегда круто. 3. Салон в целом помыт хорошо, но сидения у меня из эко-кожи, складчатые. В эти складки забивается вся грязь. Так вот она там и осталась. Было видно, что их просто поверхностно протерли тряпкой. Пыль у воздуховодов не убрали, но я и не расчитывал. Все остальное помыто хорошо. 4. Пока мыли машину перекусил в зоне ожидания на 2м этаже. И это было классно, вот им точно 5 звезд, даже отдельный отзыв написал ☺ Нет, ну вы видели где-нибудь офигенный крем-суп за 99 рублей?? А вкуснющий салат цезарь за 149? Я да, здесь! 5. Мойка обошлась 520 рублей. В общем, эта автомойка меня вполне устраивает, косячки есть, но исправимы. Менять точно не собираюсь)

Позвонил в 20:30 12.04.2018 спросил можно ли записаться. Сказали, что записи нет, только по живой очереди, а её вроде нет — подъезжайте к 21:00. Приехал в 20:53, а мне сказали, что принимают заказы только до 21:00. А работают до 22:00. Я объяснил всю ситуацию и то, что я успел до 21:00, хотя мне по телефону сказали приехать к 21:00. Но администратор была непреклонна и отказала в услуге. Ходить писать заявления мне некогда, а надо бы. А что касается самой услуги. Моют обычно. Бывает с косяками, бывает без. Ценник немного выше, чем через дорогу, например, в круглосуточной.

Мыл машину постоянно. Качество всегда устраивало. Бывали мелкие огрехи, но не критично. Привык к нормальному сервису и перестал тщательно проверять работу. За что и поплатился. Вчера помыл машину, вроде все нормально, уехал. А при свете дня стали видны огрехи. Крышу вообще не отмыли. Там куча желтых пятен. Я так думаю от птичьего помета. Если очистка этих пятен это дополнительная услуга, об этом надо сказать. Я бы заплатил. Если это не дополнительная услуга, то мойщик вообще наплевал на свою работу. Это подтверждается и тем, что на задние сидение была налита вода. Ему походу вообще было по барабану. Причем, можно было бы "понять" подобное отношение, если бы много машин ожидало мойки. Но в зале было три машины, включая мою. Т.е. торопиться было некуда. Просто наплевать на свою работу. Вот так, один недобросовестный сотрудник обгадил репутацию всей компании.

Мыл машину постоянно. Качество всегда устраивало. Бывали мелкие огрехи, но не критично. Привык к нормальному сервису и перестал тщательно проверять работу. За что и поплатился. Вчера помыл машину, вроде все нормально, уехал. А при свете дня стали видны огрехи. Крышу вообще не омыли. Там куча желтых пятен. Я так думаю от птичьего помета. Если очистка этих пятен это дополнительная услуга, об этом надо сказать. Я бы запатил. Если это не дополнительная услуга, то мойщик вообще наплевал на свою работу. Это подтверждается и тем, что на задние сидение была налита вода. Ему походу вообще было по барабану. Как при такой погоде сушить сидение - загадка. Жаль нет возможности приложить фото. Чтобы все полюбовались на качество работы. Вот так, один недобросовестный сотрудник обгадил репутацию всей компании.

Пришло время для второго отзыва о данной автомойке, предыдущий уже не так актуален из-за давности. Был очень удивлен читая последние отзывы, так как у меня впечатления противоположные. Люди в основном жалуются на качество мойки салона, но у меня такого опыта не было, поэтому расскажу про последние несколько моек кузова за прошедшую зиму. 1. Во-первых, за год цена поднялась на 20 рублей, за последнюю мойку заплатил около 220 рублей (цена держателя карты, кузов седан), в стоимость входит мойка передних ковриков. 2. Качество мойки. Разводов нет, после мойки автомобиль тщательно просушивали. В самый последний (начало марта) раз был косяк с зеркалами, обнаружил когда выехал и они отпотели, что протерта только середина, периферия была в мутных разводах. Не считаю это поводом для снижения оценки, так как в целом машина была помыта очень хорошо, сомневаюсь, что мойщик косякнул из-за безответственности. Да и у человека, ухаживающего за своим авто, всегда есть тряпка в машине и 20 секунд времени, чтобы исправить ситуацию. 3. Не могу снова не отметить зону ожидания. Очень уж нравится. Уютная кофейня на втором этаже с вполне сносным кофе. Самое то, чтобы расслабиться пока машина принимает водные процедуры! 4. Так как в последнее время много плохих отзывов, в ближайшее время попробую заехать на мойку салона, чтобы описать свои впечатления и актуальность описанного предыдущими фламперами на текущее время. Проблема лишь в том, что я его постоянно протираю сам, не люблю накапливать грязь в машине, поэтому сделаю это вероятно ближе к лету после поездки за город. Обобщая, могу сказать: если вы ищете, где помыть КУЗОВ своего автомобиля или отдельно коврики и для вас не проблематично доехать до этого места, смело заезжайте, рекомендую. Фото не делал, качество такое же, как на фото моего старого отзыва.

Добрового времени суток! Поехали помыть машину ( кузов+салон), рекомендация знакомых. Увы, данную мойку не посоветую не одному своему знакомому. Помыли машину за 20 минут, что было весьма удивительно, скоростные у вас ребята работают. После того, как машина была готова, я была в шоке. Цена вопроса 450 руб, за что???? Если вы оказываете услуги, так выполняйте добросовестно!!! Вопрос не в цене, а в качестве обслуживания. Ходить и тыкать грязь на машине и разводы это было слишком!!! Уважаемые руководители, обратите внимание на то, как работает ваш персонал, ведь репутация это не маловажный фактор!!! Не советую данную мойку « гараж» по адресу балтийская, 77 в г. Барнауле.!!!!

Являлся постоянным клиентом данной мойки. Мыли по разному но целом неплохо. Но то как вчера превзошло все терпение . Сначала 1,5 часа ожидания ну это без претензий, но почему то дама которая приехала на час позже заехала через боковые ворота раньше меня. Дальше мойка кузов помыли сносно но салон это что то. Видимо мойщики теперь не знают что стёкла внутри протирать надо пороги тоже протирать похоже не надо . Сразу не сказал потому как торопился да и тёмно уже было а вот сегодня при свете дня был сильно разочарован. Итог всего сюда больше ни ногой и другим советую!!!!

Ребят, вы действительно считаете, что такая мойка может стоить 684 рубля? (Кузов-салон-багажник-смазка замков и дверей). Или если девушка загоняет на мойку авто под покровом ночи, то можно помыть его на отвали? Мой косяк - доверяю мойщику и не стою над душой. Все сюрпризы обнаружили на следующий день при дневном свете. Нет слов! И не передать словами всю гамму чувств, которую мы с супругом испытали при виде результатов мойки. P.S. Жирные разводы по кузову - это, видимо, смазка?

Всё отлично! Всё понравилось! Вежливый персонал. Ожидание в уютной обстановке. Машина сияет! З90р. кузов-салон, чернение резины и даже бумажный коврик под ноги на водительское место. Приятно) Жаль далековато, а то б всегда сюда ездила..

Сегодня встала острая необходимость , отмыть от осенних дожей и грязи железного друга. Бывал в данной автомойке пару раз в бытность прошлой работы, но вот уже как год там не был. Записался на мойку , приехал , сверхурочно подождал 10 минут , заехал и оставил машину, девушка на кассе любезно обозначила время мойки (40-50 мин). Не делённое заприметив кафе на втором этаже, решил скоротать время за чашкой кофе и салата. Поднявшись , увидел очень симпатичный интерьер , заказал салат Цезарь , и кофе . Салат был отличный , все вкусно и сытно, кофе принесли но ложку для сахара принести не удосужились , после замечания быстро ситуацию исправили. Спустившись на мойку , меня уже ждал отлично вымытый авто. Дополнительно прошлись полировкой панели, мелочь а приятно. И того, что мы имеем, превосходный сервис, вкусную кухню и отличный кофе. Однозначно приеду ещё !

Дважды мыла машину. Все было ок. Чисто. Сегодня помыли очень плохо. На дисках, вокруг колес остались куски грязи, даже не смытые. На корпусе, на дверях, повсюду разводы. Машина мокрая везде. Коврик протереть ноги не положили. Осмотреть и оценить качество не предложили. Пока обсыхала снаружи, наблюдала какие выезжали авто. С них просто бежало как с ручья. Больше не поеду. Почитала другие отзывы, где оф представитель просит бегать за администратором и мойщиком и просить исправить косяки, серьёзно? Я приехала, услугу оказали плохо. Тратить время и настроение, чтобы организовать качественную услугу? Это уж точно не работа клиентов, есть администраторы и мойщики и это они должны следить за качеством.

Вчера загоняли авто на комплексную мойку. Раньше частенько заезжали сюда помыться, но...это был последний раз! По кузову особенных претензий нет (кроме небольших разводов). Но салон настолько некачественно моем впервые, при том, что стоимость с учетом скидки вышла более 460 рублей (седан). Стекла изнутри все в разводах, сиденья как были в песке, так и остались, коврики очень плохо постираны, по пластику - во многих местах вообще не протирали! В общем пришлось самостоятельно домывать салон...больше сюда ни ногой, соотношение "цена-качество" на низшем уровне!

Ну вот, еще один опыт. Я думала, может всё-таки я такая придирчивая. Ан нет) 14/08 ездил на мойку муж на своей машине) Веселый администратор - который был и в тот раз, когда накосячили с моей машиной - НЕ проверил качество мойки. И когда муж сам всё посмотрел и показал администратору, что ничего не продуто, реально течет рекой вода из зеркал и багажника - не просто капли, а течет!! - админ просто позвал мойщика к машине и тут же удалился) Пришлось самому объяснять мойщику его косяки и показывать где что нужно исправить)) Тот конечно всё исправил... Но неужели трудно сделать сразу хорошо, а ответственному лицу проверить качество или хотя бы самостоятельно провести работы со своими сотрудниками?

По просьбе представителей Гаража, перемещаю свой отзыв в раздел автомойки) Часто приезжаю на мойку в Гараж. Точнее, приезжаЛА. Так как чем чаще обращалась туда, тем тем меньше хотелось приезжать в следующий раз. Сегодня, 04/08 помылась за 10 минут) понимаю, только кузов, понимаю, машина небольшая. НО 10 минут? серьезно? Мойщик попался на отвали! Хотя вроде взрослый человек. Обычно девочки неочень мыли, раньше я сразу просила поменять на парня, если попадалсь девочка. Но сегодня и мужчина подвел((( Из багажника лилось, зеркала не продуты, лючок даже не открывал... А администратор должен контролировать работу? или он только чеки выписывает и показывает в какой бокс вставать? Иногда смотришь, как некоторые клиенты ходят в каждую капельку тыкают мойщика, неужели так надо? Хочется же по человечески - ты заплатил и спокоен, что будет качественно... Вроде недоволен только мойкой, а мнение обо всей сети складывается, что работают на отвали(

Держите заслуженную оценку. Не часто такое бывает, но устроило абсолютно всё. На мойке был сегодня 16.07.17, помыть нужно было кузов. Хочу отметить несколько моментов: 1. Приветливый и очень вежливый персонал в лице администратора, мойщика и сотрудника кафе (понимаю, что это отдельная тема, но хотелось отметить здесь, т.к. кафе позиционируют как место ожидания). 2. Цена!!! Держателю карты "Гараж" мойка кузова обойдется в 199 рублей. 3. Наличие уютного места ожидания, где можно попить хороший кофе и перекусить. 4. Конечно же качество мойки. Все вытерто насухо, разводов нет вообще!Прикладываю фото машины непосредственно после мойки. 5. Время ожидания. Когда я спросил, мне сказали, что ждать нужно примерно 25 минут. Не прошло и 15 минут, как администратор поднялась в кафе и сообщила, что мойка завершена. 6. Ну и вишенка на торте. Прежде чем посадить меня в машину мне постелили коврик!!! Чтобы я мог вытереть ноги и не испачкать коврик в салоне! Надеюсь этот отзыв поможет людям, ищущим качественную и недорогую автомойку, а персонал получит заслуженные положительные эмоции при прочтении :)

Нам понравилось. 1. Недалеко от дома. 2. Качественная мойка (у нас стекла были не только чистыми, но и сухими). Кузов идеально вообще. 3. Наличие кафе. Просто сидеть и ждать скучно. А за чашкой кофе и время незаметно проходит. 4. Недорого. Раньше седан мыли дороже, чем тут нам помыли паркетник. Думаю, что станем постоянными клиентами.

Пользуюсь данной мойкой, т.к. удобно расположена относительно работы. Но всегда одни и те же минусы: не протирают насухо стекла, в результате разводы потом остаются. Сейчас забирала машинку, и очень некачественно поработали с лобовым стеклом и дворниками! В результате чего по контуру работы дворников грязные разводы во всю высоту стекла. пришлось самой оттирать :( Неприятная халтура :(

Регулярно заезжаю на эту автомойку. Причин несколько: 1. Есть кафе на втором этаже где можно спокойно перекусить, а если кухня не по вам то хотя бы выпить чашечку сваренного кофе, ну или просто посидеть отдохнуть. Редко где есть возможность комфортного ожидания мойки 2. Официальный расчёт с дисконтом в кассе 3. Удобный заезд-выезд в/из зоны мойки, сквозного типа. В иных местах приходилось проявлять сноровку и азы вождения в ограниченном пространстве а для меня это важно в виду большого габарита авто (внедорожник). 4. В целом хорошее качество мойки, правда доп.сервис не беру в виду чистки пластика и кожи т т.п -результат не стоит того все получается через чур намазано до "жирноты". Но девушка администратор добросовестно осуществляет контроль качества мойки, делая поправки по мойке, спасибо! Из замечаний по зимнему периоду: Если ручки дверные выдвигающего типа то лучше сделать акцент на Мойке на продувку замков и ручек дверей более тщательно, которые замерзаю иначе и попасть в авто на следующий день сложно. :(

Плохо моют. После мойки пришлось самому дотирать диски, крышу, и такое не первый раз. Пользуюсь этой мойкой, т.к. работает с восьми утра, если есть время помыть машину аозже, предпочитаю другую мойку.

заезжал на автомойку, где меня встретила молодая девушка и приятным голосом промяукала весь этот перечень их услуг, который мне показался матершинным и я ни чего не понял))) пришел я забирать машину через полтора часа. короче отполировали мне кузов и салон на отлично, мыл какой-то беззубый, весь употел, но сделал офигенно! рекомендую сделать этот матершинный комплекс))) машина выглядит шикарно!

Раньше часто пользовался этой мойкой, но что то с ней стало...Их "позвоните и заезжайте" ничего не значит...ну если только ругаться с теми кто перед тобой или машины расталкивать пробиваясь к своему времени...но смысла портить настроение себе и людям не вижу...моек много найду лучше, за записью должен следить администратор, а не клиент!

Всегда пользовались услугами этой автомойки, всё в принципе устраивало. Но в последний раз это было что-то... Почему-то наша машина после мойки была вся в песке. На наше замечание мальчик - мойщик никак не реагировал..., а только сказал, что он отлично помыл машину. Мы попросили его подойти к машине и осмотреть вместе с нами, на что мы получили грубый отказ. Увидев конфликтную ситуацию "прилетела" сразу администраторша и начала протирать от песка нашу машину сама. Далее мы садимся в машину, чтобы поскорее покинуть это заведение....и тут мы видим, что нашему салону теперь требуется химчистка: стекла все забрызганы грязью, панель, руль, чехлы все в каких-то грязных каплях....Ужас! Ну как так можно мыть??? Откуда руки растут??? Нервы наши сдали совсем... Что было дальше нет смысла говорить и так понятно. Никому я не советую пользоваться услугами этой автомойки. Поберегите свои нервы и свою машину!

как то раз попросили заехать в угол,как заезжаешь влево, встал как указали, помыли, коврик под ноги не положили,чтоб ноги обтереть, с машины текло,окна и зеркала запотели, выехать было очень трудно и никто не помог, видимости не было, с трудом была покинута эта мойка, пришлось на улице обтирать стёкла и зеркала на сухо. Цена выше чем в другим мойках.

Был на автомойке 3 октября мыл кузов.салон был мужчина одминестратор встретил спросил что мыть очень вежливо проводил в кафе после мойки прегласил к авто я стол искать косяки не чего не на шел было очень приятно. Буду ездить постоянно.

Сегодня заехал на автомойку и остался недоволен =( Хамоватая администратор совершенно неприветлива. Уборка салона сделана абы как. Больше не поеду! p.s. На Балтийской рядом есть еще сервисы, в другой раз - туда.