ответКрасноярский филиал - комплекс хамства и неуважения клиентов. На все вопросы один ответ: "Не нравится, можем не доставлять и отправить обратно!". При решении вопроса претензии боятся представиться. Звонок в московское руководство ситуацию не меняет.

Самая "улиточная" из всех известных мне транспортных компаний!!! Не могу понять логики. Заказывали доставку груза из Новосибирска в Красноярск, при чем груз нужен был СРОЧНО! И кто бы мог подумать, что его повезут через МОСКВУ!!! Мне интересно, я одна удивлена, или у этой компании свои карты и особый подход к изучению географии......хорошо хоть через Вашингтон не потащили эту несчастную коробку.... так вот груз не получен, сроки все нарушены, менеджеры компании кроме заунывного повторения, что мой груз где-то там в пути и возможно когда-то там подойдет ничем помочь не смогли.... Кстати той же Желдорэкспедицией груз одновременно вышедший от того же отправителя в Новосибирске уже завтра будет на месте, хотя ЖДЭ не позиционирует себя как служба ЭКСПРЕСС доставки в отличие от Гарантпоста. Очень странный экспресс, путешествующий из Новосибирска в Красноярск через Москву...

Посчастливилось поработать с этой курьерской службой. Диспетчер Мария работает, думаю по заданной программе. Если что-то в ней не прописано. Мы пытались получить отправленное письмо в течение 10 дней. До сих пор не получили, поэтому результат неизвестен. Если каким-то образом не совпадает адрес получателя, ни при каких обстоятельствах вы корреспонденцию не получите. Все взаимодействие идет только через московскую головную организацию. Так что Почта России по сравнению с Гарантпостом супурскоростная и супермобильная организация. Никогда не отправляйте корреспонденцию Гарантпостом!!! Учитесь на чужих ошибках. Если бы здесь была оценка "-1" поставила бы ее