отдавал в ремонт 2 машины с первым ремонт прошел неудачно, записывался за 2 недели, в итоге, было запланировано около 5 разных работ. одну работу они не смогли сделать, не оборудования. ладно. Но! за остальные они даже НЕ СТАЛИ БРАТЬСЯ! то есть пришел клиент, говорит - пожалуйста, заработайте на мне денег! а они - нет, мы и так миллиардеры вечером, когда это обнаружил, когда собирался забирать машины - сказал им это - в ответ мастер приемщик ведет меня к человеку, который занимался машиной - а он говорит: это не мои обязанности! мне, как клиенту, совершенно все равно, я отдаю авто в организацию, а не конкретному мастеру!!!!!!!!!!!!!!!!!! предложил доделать то, что они "забыли" (напомню - записывался за 2 недели!!!) -до конца рабочего дня - мне в ответ - нет, мы уже не можем. по сути, я им пошел навстречу, чтобы они исправили свою невнимательность, чтобы мне не пришлось идти с жалобами к начальству - а работники этого даже не поняли, или плевать хотели! в итоге, пошел к начальству. пришлось приезжать на следующимй день, и снова сдавать машину. второй ремонт - сдал авто на 3 недели. когда сдавал, мастер приемщик записал все, что нужно сделать. в итоге, когда пришел забирать - по кузовному цеху насчитал 5 косяков. пять, карл! царапина на свежепокрашенной крышке багажника, не поставили зеркало и поворотник, саму крышку багажника посадили криво, и неправильно ее подключили - она не открывалась! на следующий день пришел забирать машину - исправили все, кроме криво посаженной крышки. а почему не исправили ее? правильно, + кузовной цех работает в пятницу до 12. Вы можете себе это представить? Вам автосалон предоставил место для работы, которое построить стоит черт знает сколько миллионов, а специалистов просто нет. где они? дома? + когда загоняли авто на химчистку, не выключили зажигание, из-за чего высадили в 0 аккумулятор. НЕ смогли его зарядить, НЕ смогли его прикурить, в итоге, я просто его снял, машину бросил на улице до ночи, чтобы его зарядить как можно отдавать машину клиенту, не увидив всех косяков? как можно не зарядить аккумулятор? у этих сотрудников вообще есть интеллект? по организации работы. вы можете просить мастера приемщика сделать что угодно, в итоге, если вы сдаете авто на химчистку и менять колодки, то вам придется договариваться САМИМ С КАЖДЫМ специалистом, САМИМ!!! Вы можете себе это представить? то есть вы отдельно согласовываете замеу колодок с слесарным цехом, отдельно химчистку с управляющим мойкой, бегаете как собака с высунутым языком, и упрашиваете, чтобы ваше авто перекатили из цеха в цех. организация процесса = 0, я никогда в своей жизни не видел такого кошмара. + для забавы, вы входите в автосалон, вас встречает девушка, которая звонит приемщику, которого постоянно нет в зоне приемки, и каждый раз вы ждете,когда он через 10-15 минут откуда то появится. в салонах премиум марок, если нет дежурного приемщика у стойки приемки, за это полагается штраф это клоунада, от ИМЕНИ автосалона с КЛИЕНТОМ должен общаться ОДИН менеджер, чтобы ВЫЯВИТЬ его потребности, и контролировать их удовлетворение. я понимаю, что с теорией продаж эти сотрудники не знакомы от слова совсем, но 2019 год на дворе, просто клоунада. испанский стыд, что сервис заставил меня бегать между пять. специалистами PS отдельный привет мальчику по имени Юра, который является начальником сервиса. когда его тыкали в его косяки, я думал у него выпадут глаза из орбит, так уж он разнервничался (при 4 своих подчиненных, бедняжка, разнервничался так, что ко мне, клиенту, стал обращаться на "ТЫ". как он теперь будет смотреть в глаза своим подчиненным, которые увидели, что он склонен к истерике, как девочка 12 лет?

Делал диагностику ходовки, угадайте сколько заняло времени? Два часа!!! Ребят ну это просто атас, два часа на ходовку, ну скажите сразу что завал, приеду позже, нафига такое надо...

Долго искал по городу, где пройти диагностику для немца. Знакомый порекомендовал сервис Гарант Авто, т.к. только там есть вибростенд для проверки ходовой. У меня был люфт левой стойки заднего стабилизатора и стук в рулевой рейке слева. Все устранили. Работу выполнили на 5+. Отдельное спасибо девочкам на ресепшн за отменный кофе !!!

Итак. Приехал делать химчистку салона, насмотревшись положительных отзывов на эту мойку.Отдал машину.Вечером звонят и говорят «она не заводится, что то с замком зажигания. Сегодня мастера нет, завтра с утра починим».К слову,проблем с замком не было никогда!Ок. Я теряю сутки времени, деньги.Приезжаем, никакой скидки за сломанный замок, ничего, одни отговорки,типа «могло в любой момент сломаться»(только сломали ВЫ и ваши мойщицы!) С горем пополам договорились на скидку в 500 рублей, столько по их словам обойдётся замена личинки. На следующий день едем в мастерскую, и что же мы видим...?Мастер на мойке вытащил все секреты из замка!!! Машину хоть отверткой заводи!!! В итоге, замена личики нам обошлась в 6000 рублей!!!Никому не советую эту автомойку.

Обратился в Гарант Авто Перестали гореть поворотники. Приехал в этот автосервис чтобы узнать причину. Для этого заказал услугу диагностики электрооборудования. Хочу отметить, что здесь мне понравилось человечное отношение к клиентам. Мне все подробно объяснили и дали полезные рекомендации. Качеством обслуживания я остался вполне доволен.

Заметил, что в последнее время машина стала издавать посторонние звуки. Это случилось, после того как я угодил в яму, расположенную на дороге. Обратился за помощью в автосервис Гарант Авто . Ребята сделали осмотр машины и сказали, что нужно менять нижний рычаг подвески. Данная задача была мастерски решена сотрудниками автосервиса. Понравились приемлемые цены.

Гарант Авто Спасибо ребятам! При мне осмотрели мой авто, все рассказали, сразу видно, что специалисты знающие. Что нужно было срочно отремонтировать - сделали, а что еще потерпит - указали, буду следить. Дали рекомендации и расписали, сколько будет стоить.

Двигатель периодически не заводился. Во многих автосервисах Новокузнецка не могли найти причину. Уже потеряв надежду недавно обратился в автосервис Гарант Авто на Орджоникидзе,24. Записался. Утром сдал машину в сервис, позвонили уже после обеда и сказали приезжать и забирать. Был сильно удивлен, что так быстро. Забрал авто и после обкатки вокруг сервиса понял, что дефект был устранен. Кроме этого автосервис предоставил гарантию на эту работу. В будущем буду знать куда обратится.

Был в этом Автотехцентре Гарант Авто. Приёмщик грамотно, чётко и основательно подходит к своему делу. Механики тоже в пример многим вежливые. Объясняют любые поломки на доступном для понимания языке. Что очень важно. Перед ремонтом сообщают о предстоящих затратах, дают рекомендации о дальнейших действиях, дабы в будущем избежать серьёзных поломок. Созваниваются на каждом этапе ремонта. Я доволен сервисом и ценами. Всё доступно и лояльно.

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность за хорошую работу коллективу автосервиса «Гарант Авто». Поставил свою красавицу «Кia optima» на ремонт, остался очень доволен. МОЛОДЦЫ! Так курс держать!

Приходится время от времени обращаться в автосервис. Автосервис Гарант Авто выгодно отличается по всем показателям: порядок во всем, цену по комплектующим не просто не "загибают", а предлагают пути снижения. Качество на высоком уровне. И отношение. Специально хочу отметить Виталия, Михаила, если не ошибаюсь. Все понимает с лету, очень обязательный. Успехов вашей работе и вашему сервису !

Гарант Авто понравился качественной кузовной работой - ни царапинки, ни трещинки на октавии после них не нашел. Сам надеюсь больше в подобные неприятности не попадать. Буду рекомендовать друзьям !

Поставила собирать машину после ДТП,прилично битую в морду. Через пять дней я получила готовую машину,выехала как новенькая! Ребята мне пол машины собрали и покрасили, очень оперативно и всегда держали в контакте, что так же порадовало. Восстановили бампер до состояния нового, поставили капот,выпрямили крылья,установили теливизор,усилитель и все это идеально покрасили. Помогли с поиском оригинальных фар,по выгодной цене и аккуратно установили. Я довольна!!! Все очень качественно и на уровне. Сотрудники все очень культурные и приветливые,приятно общаться. Это место, где поставив машину, не будет болеть голова, здесь людям можно доверять. Хочу выразить большую благодарность и глубокую признательность малярно-кузовному центру «Гарант Авто» ул.Орджоникидзе,24! Отдельное спасибо — Роману и его команде! Всем рекомендую,буду советовать друзьям и знакомым.

Обратился с проблемой выдавливания масла (три раза подряд) через масляный фильтр. В других сервисах либо предлагали подтянуть фильтр посильнее, либо разводя руками говорили, мы не сможем помочь, нужно разбирать весь двигатель. Мастер Андрей, по своему опыту определил проблему в редукционном фильтре масляного насоса. Вскрытие подтвердило проблему. Все работы сделаны качественно и за приемлемые деньги. Оценка отлично. Рекомендую Гарант Авто. Здесь работают профессионалы!

Обращался по кузовным работам. Нужно было заднюю дверь выправить и покрасить. Плачевный опыт самостоятельной работы уже был, так что не стал жмотиться и обратился в «Гарант Авто». За всё про всё заплатил чуть больше 9 т. р. Машина Мазда 3. То как всё сделано не оценить не могу, моя оценка 5+

Ребята классные! Мастера! Настоящие! Руки откуда надо растут! Цены очень приемлимые! Миша вообще все знает! Диагностика, движка,коробка,рулевое,ходовка! Находит выход и предлагает разные решения проблемы. Не пытается денег содрать, всегда посоветует что- то путевое!!! Хорошего диагноста в Кузне не просто найти, я там нашел! Стал глохнуть прям во время движения- топливная в порядке, обороты держит. Короче мистика! Заехал к одним- говорят дело в проводке и надо всю смотреть...

Постоянно пользуюсь услугами данной автомойки! Моют просто великолепно, приветливый персонал, комфортная зона ожидания! Рекомендую всем друзьям и знакомым

Недавно делал диагностику в автосервисе ГарантАвто . Порадовал подход мастеров, с учетом того, что я не очень разбираюсь в автозапчастях, мне доступно и терпеливо всё объяснили и дали совет. Работы были выполнены безупречно и очень быстро. Хочу сказать, что не всегда и не везде можно встретить такое отношение и приятную обстановку. Ребята большие МОЛОДЦЫ!!! Вежливые и трудолюбивые. СПАСИБО!!! Теперь всем знакомым советую только ваш сервис, да и сама планирую теперь обслуживаться только у вас. Успехов и удачи!

Хочу поблагодарить сотрудников кузовного цеха и мастера приёмщика Романа. Выполнили работу качественно и в срок. Помогли с подбором не дорогих запчастей . Хочется особенно отметить творческий подход к работе. Было повреждено крепление фары, нашел бу но с испорченым стеклом. В сервисе предложили переставить стекло со старой. Сделали хорошо. Сэкономил 60% от стоимости новой фары. Сотрудники вежливые и готовы всегда конструктивно общаться и решать возникающие по ходу работ проблемы. Очень порадовало качество покраски. Оставшуюся краску отдали на подкраску сколов. Был в цеху, впечатление положительное, работа кипит, всё чисто, подозрительных лиц из средней азии замечено не было ) Есть гарантия на работы. Плановое то буду проходить тут.

Друзья, доброго дня. Хочу поделиться не негативным отзывом и не советом, а просто рассказать о Автотехцентре Гарант Авто, в котором работаю, и который рекомендую всем своим знакомым и друзьям. Причина, безусловно, одна - доверие команде, которая здесь работает. Может быть это будет жестко сказано, но это составляющая качественного сервиса: здесь нет нарков, нет алкашей и нет трутней, которые просто приходят и просиживают время за две копейки, жалуясь на маленькую зарплату, при этом куроча авто клиентов. В Нашем Автотехцентре работают только опытные специалисты, способные делать диагностику, а не делать "мозги" клиентам. А вы бы видели нашу инструменталку! - такого инструмента нет в городе! Это ФАКТ. p.s. Вы можете ехать в гараж к "Коляну", можете в СТО-ху на дороге или самостоятельно ковырять свой авто, но зачем экономить на том, что должно обеспечивать Вам безопасность? Решать Вам.

Спасибо ребятам за прекрасную работу. Я мучился с авто недели 2 в аварийном режиме. Была у дилера так как авто на гарантии. Сказали забит сажевый фильтр , а регенерацию прожиг не проводит. Цена нового 86.000 и гарантии на него нет. Нашел там же при них в интернете номера и позвонил в сервис гарнт авто. У них гарантия на работы и детали и диагностика. Приехал и через 10 мин вердикт - сажевый фильтр забит и датчик температуры вышел из строя итог 2 ошибки. Объяснили так как звонили и искали датчик при мне( а без него не включается регенерация прожиг) что датчик короткий и стоит на турбине на заказ месяц. Предложили ремонт с гарантией и сделали за 2 часа. Датчик бу подлинней моего нашли у себя и как то установили и сделали регенерацию . Спасибо

Постоянно пользуюсь услугами данной автомойки. Доброжелательный персонал, машина всегда чистая как сверху, так и внутри. Хорошая химия, машина долго остается чистой. Выражаю благодарность всем сотрудникам за их старания. Лакокрамосное покрытие всегда идеальное. Ни одной царапины нет. Всем советую данную автомойку. Цены средние, а качество высочайшее.