Галатея, фабрика мебели отзывы и оценка

Новосибирск, Карла Маркса площадь, 6/1 (2 этаж)


Галатея, фабрика мебели

4.2

16 оценили
Категория Изготовление мебели под заказ, Корпусная мебель, Мебель для кухни
Город Новосибирск
Адрес Карла Маркса площадь, 6/1 (2 этаж)
Телефон +7(383)375-28-25
Сайт фабрика-галатея.рф


Like Мне нравится

Отлично! Заказывала шкаф, причем долго сомневалась что и как делать, менеджер все посоветовала, подсказала! Сроки по договору выдержаны четко, привезли шкаф в оговоренные сроки, тут же собрали! Выглядит супер! А цена! Всем гостям загадываю загадку по стоимости, все дают цифру в 2 раза выше реальной стоимости! По прошествии нескольких месяцев использования никаких нареканий не имею! 2 небольших недочета, с которыми столкнулась: не довезли ножку для боковой "полочки"-решено было оперативно: на следующий же день, а это, к слову, была суббота, с утра на месте был их человек, все нужное привез, полку установил. И о времени сборки меня не совсем корректно проинформировали-обещали 2.5ч, на деле собирали часа 4, и то пришлось просить и поторапливать сборщиков, т. к. уже давно нужно было быть на работе. Руководству на заметку;). За кухней видимо тоже к вам пойду, к проверенной фирме, а то насмотрелась уже на горе-конторы(( в общем огромное вам спасибо, от всего сердца!! Рекомендую всем своим близким!

Отправлено 6 лет назад

От wieso

Like Мне нравится

Очень довольна свои новым шкафом! Красивый, удобный и функциональный. Все - от менеджера в магазине до мастера по сборке - очень вежливые, доброжелательные и компетентные! И цены у вас на порядок ниже, чем у конкурентов. Спасибо вам!

Отправлено 6 лет назад

От shamanka-21

Dislike Мне не нравится

Добрый день. Хочу продублировать отзыв, который был оставлен сегодня 21.06.17 в Вашем магазине по адресу пл. Карла Маркса 6\1, ТЦ "Колейдоскоп" в книге отзывов и предложений. Пришли в магазин в 20:20 по вопросу прошедших 20.06.17 замеров кухни по адресу ул. Костычева 74\1. Консультант Юлия Волосникова демонстративно отказала нам в обслуживании, ссылаясь на то, что ТЦ закроется через 40 минут и она не сможет "нарисовать нам кухню", также пожаловалась на то, что у неё нет результатов замеров и номера телефона замерщика, и что мы не её клиенты. Я, находясь в Вашем магазине, связался с мастером, который проводил замеры в моей квартире, он сказал, что замеры передал. Параллельно Юлия общалась с коллегой, которая подсказала, где находятся результаты замеров именно нашей квартиры.Консультант Юлия проявила абсолютное нежелание поработать с нами. Такое отношение возмущает. У Вас на сайте можно сконструировать нужную кухню, что мы и сделали. Т.е. у нас был готовый сделанный нами проект. Юлия даже не постаралась его найти. Зато мы узнали, что Ваш сотрудник работает всего месяц и многого не умеет, что для того чтобы обработать наш проект нужно минимум 2 часа, что она вообще на замену вышла и т.д. Скажите, для клиента это нужная информация? Вопрос: почему после получения результатов замеров 20.06. со мной не связались по вопросу проекта? Если сотрудник не квалифицирован нас обслужить, почему меня на пригласили на другую дату? Я спланировал визит в Ваш магазин на следующий день после замеров, как и рекомендовал мне мастер, который проводил замеры. Я сделал большой проект кухни и шел в полной решимости ее заказать. Но пугает такое халатное отношение к заказам. Жду Ваши комментарии и объяснения по моему проекту

Отправлено 6 лет назад

От vshpeko

Like Мне нравится

Нужен был встроенный шкаф-купе в коридор, долго искала, выбирала компанию, положилась на отзывы и не прогадала. Обратилась в филиал в Калейдоскопе, встретила меня милая девушка, все рассказала, объяснила как будет лучше, при этом ни на чем не настаивала, просто предлагала варианты. Замерщик пришел вовремя, никаких нареканий. Сборщики все вовремя доставили и собрали, тоже без проблем. Спасибо этой компании за чудесный шкаф! Всем рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От ANNA

Like Мне нравится

Начну с того, что шкаф был нужен не стандартный (высота 2600, длина 2400, глубина 600 и в классическом стиле, чтобы подходил под интерьер)Долго выбирали шкаф-купе, ходили по магазинам, обошли больше 10(отношение продавцов к нам, услышав наши запросы, сразу становилось "не очень", типо давайте почту мы посчитаем и скинем, больше половины салонов, так ничего и не скинули)зашли в очередной мебельный салон "Галатея" на маркса в калейдоскопе! Продавец сразу все рассчитал, посоветовал под наш интерьер варианты расцветки корпуса и фурнитуры, нарисовал корпус шкафа и зафиксировал наши пожелания по рисунку на дверях, озвучил сроки изготовления мебели ( 10 дней)! Цена и качество выставочных образцов нам понравилось, решили заказать шкаф! Через пару дней мне на почту пришли на выбор несколько эскизов дверей, сделанных по нашим пожеланиям при покупке шкафа, выбрали наиболее понравившейся вариант. Шкаф и двери сделали быстро(дней 5-6 точно не скажу)Стоит отметить, что доставка и монтаж все в один день (так как мы в доме еще не живем, это очень хорошо, не пришлось ездить туда-сюда)! Собрали все быстро и аккуратно! Вообщем шкафом очень довольны, будем еще зеркальную боковину заказывать! Спасибо сотрудникам компании, что воплотили в жизнь наши фантазии за приемлемую цену (что в наше вряме очень важно) Всем рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина Романькова

Like Мне нравится

Очень рада, что нашли эту фирму! Соотношение цена-качество на высшем уровне! Купили шкаф фирмы клевер, нам подошёл стандартный размер, тем самым сэкономили немало денег! Было приятно узнать, что возьмутся ставить шкаф, хотя до натяжного потолка около 5 см. Спасибо отдельное продавцу Наталье из калейдоскопа за профессионализм!!! Пользуемся около 3 мес, нареканий нет.

Отправлено 7 лет назад

От Marceline

Like Мне нравится

Довольно долго выбирали фирму, чтобы заказать два шкафа. Остановились на этой: устроили цены и очень приятно было прямо на сайте самим конструировать шкаф, рисунок на дверях, расположение и тип полок. По срокам и качеству тоже нареканий нет. Собрали очень быстро и аккуратно. Объяснили, как вынимать и вставлять обратно выдвижные ящики. Все наши требования (направление рисунка, количество перекладин на дверях, размеры) - учтено и исполнено. Единственное, что через месяц где-то начала в одном месте отклеиваться мягкая полосочка сбоку двери (чтоб дверь не хлопала, когда закрывается). Муж подклеил, все хорошо. Спасибо за отличную работу!

Отправлено 7 лет назад

От Алиса

Like Мне нравится

Заказывали в Галатее шкаф-купе по индивидуальным размерам. До этого обошли не мало подобных фирм. Галатея же привлекла ценой и действительно хорошим качеством обслуживания, начиная с менеджера в магазине Калейдоскоп, которая терпеливо прорабатывала с нами все детали нашего будущего шкафа, а также замерщика и непосредственно установщика. После замера столкнулись с досадной неприятностью, стены и пол в нашей комнате, куда должен был быть установлен шкаф, были очень далеки от идеальных, проще говоря все было вкривь и вкось. Ребята сработали слаженно и сделали максимально возможное в нашем случае. Спасибо им большое! P.S. Шкаф преобразил нашу комнату. И наконец-то внес немножечко порядка в наш быт!

Отправлено 7 лет назад

От Ангел

Like Мне нравится

Прошел год пользования кухней, скажу одно ..... несмотря на те нюансы при покупке качество кухни на 5+!!! Даже тот доводчик который заменили и про который говорили что он дешевый и прослужит не долго .....работает прекрасно!!!

Отправлено 8 лет назад

От НСК

Like Мне нравится

Добрый день!2 мая заказали кухню,договор 19,в вашей компании.пишу,чтобы сказать спасибо консультанту-мененджеру Наталье Майер.Очень грамотно,вежливо,с учетом наших пожеланий мы получили консультацию.Естественно сомнений не было.У нас получилась не просто кухня а "конфетка",столешина- классная,а мойка"огонь".огромное СПАСИБО Наталье!!!А еще такое же большое спасибо ребятам Юрию и Александру!!!Все в срок,все быстро,ребята работали слаженно.желаю вашему коллективу и дальше такой же успешной работы! с уважением Задорожная Г.И.

Отправлено 8 лет назад

От runa0959

Dislike Мне не нравится

А у меня фабрика Галатея оставила двоякое чувство- со сроками поставки нареканий нет, но вот сервис оставляет желать лучшего-привезли шкаф светлый, весь расписанный карандашом, как пометки оставляли на производстве так и не соизволили стереть, есть косяки в сборке, фото прилагаю. после себя оставили весь мусор разбросанный по комнате, в том числе гвозди, сказали что уборка упаковки не входит в их обязанности, а жаль. Как шкаф в эксплуатации, пока не знаю, время покажет.

Отправлено 8 лет назад

От navigator44

Like Мне нравится

Приобрели шкаф-купе с зеркалами! Обещали доставить до Нового года - так и было, успели, привезли, собрали:) очень приятно, что уложились в сроки! Шкаф пока не эксплуатировали, поэтому по этому поводу пока ничего сказать не могу. При этом при осмотре шкафа все доводчики отличные, всё хорошо! В магазине также посоветовали по ящикам, по цвету! Имя консультанта не помню, девушка-блондинка. Спасибо! Как раз подобрали себе такой шкаф, который планировали! Надеюсь, при дальнейшем использовании будет всё также отлично!

Отправлено 9 лет назад

От Mashanja

Dislike Мне не нравится

Заказывали кухню, изначально все нравилось. Но после того как привезли устанавливать появились замечания и проблемы. 1. Обкололи фартук - но потом сами сознались и заменили, честные оказались ребята, молодцы. 2. При сборке выявили еще недостаток - не срабатывал доводчик на ящике, тут тоже после неоднократных просьб устранить проблему и после того как поставил перед фактом, что принимать работу в таком виде отказываюсь - доводчик заменили. 3. И последнее - после того как собрали и уехали обнаружились проблемы с фурнитурой. На одну полку отсутствовали держатели, силиконовых демпферов хватило только на 2 дверки. Принимала работу супруга и поэтому после того как выявил недостатки, жаловаться не стал, молча поехал купил и поставил. Качество изготовления кухни покажет время.

Отправлено 9 лет назад

От НСК

Like Мне нравится

Приобрёл шкаф этой фабрики в Калейдоскопе на Маркса, выбрал модель "премиум", понравилось качество образца и возможность подогнать размеры. Привезли и собрали в установленный срок. После сборки протер зеркала - рисунок нанесен не качественно, с мелкими царапинами, сделал запись в приемке об этом. Увы, но хваленый сервис дал осечку, представитель обещал приехать и посмотреть, но не дождался. Ситуация прояснилась, про меня не забыли, дверь поменяли 20.12.14, видимо загрузка большая на производстве.

Отправлено 9 лет назад

От Николай Бородин

Like Мне нравится

Пару месяцев назад приезжала очень хорошая знакомая в гости, чтобы выбрать кухню в Икеа...но мы ушли оттуда с пустыми руками. Времени свободного было еще много, и мы бесцельно пошли шататься по новому ТЦ. Продавцы в большинстве салонов даже глаза на нас не поднимали, когда мы заходили смотреть кухни. А зайдя сюда, нас сразу взяла в оборот приятная женщина-консультант. Кухня по размерам нужна была маленькая, да еще и с особенностями разными...у девушек всегда же что-то оригинальное придумывается))) так вот...тут на нас минут 40 убили...и в конце концов собрали макет с точностью до сантиметра. Все идеально подходило и в цену нужную уложились.

Отправлено 9 лет назад

От Frog_travelleR

Dislike Мне не нравится

Сайт есть, представители в разных торговых точках есть, а вот связи кроме как телефонной сними нет. Нет возможности скинуть чертежи на ящик и узнать предварительную стоимость изделия.

Отправлено 10 лет назад

От Богдан