Новосибирск, Тюменская, 18 к2
Категория | Автомасла / Мотомасла / Химия, Автозапчасти для иномарок |
Город | Новосибирск |
Адрес | Тюменская, 18 к2 |
Телефон | +7(383)214-40-36 +7(913)912-40-36 |
Сайт | maslovsem.ru |
ВК | abtomapket |
В данном магазине покупаю запчасти около 2х лет, как и в магазине расположенном на улице Комбинатской. Советовал данную сеть магазинов своим друзьям и знакомым. Как теперь выяснилось, ЗРЯ. К качеству масел и других расходников претензий никогда не имел, всё всегда в наличии и по приемлемой цене. После случая произошедшего в 2017 году полностью пересмотрел взгляд на данный магазин и его руководителя. Купил запасную часть на своё авто (поршневые кольца), которые, как я понял, лежали у них давно, по цене ниже рыночной. Заказывал все как и раньше: позвонил в магазин и убедился в наличии данной детали, после чего приехал и купил ее, ВИН номер автомобиля, продавец даже не удосужился спросить, надеясь видимо на свои познания каталогов оригинальных запчастей. По истечении 20 дней выяснилось, что деталь не от моего автомобиля и вообще к нему не подходит. Попытался разобраться в ситуации и разрешить вопрос в мирном порядке, на что руководитель магазина напрочь отказался обменивать проданный товар и возвращать деньги за него, ссылаясь на непонятные доводы, типа: "продайте сами запчасть", "мы Вам и так дешево её продали", "упаковка вскрыта, куда мне её девать", "что номер запчасти (который я не знаю) я сам им назвал" и прочую лабуду, которую он нёс. Итогом нашего разговора, стал полный отказ в обмене детали или возврате уплаченной за нее суммы. С учетом реалий нашего законодательства и моя вина есть, отрицать не буду. Но по справедливости, можно было и обменять деталь или вернуть уплаченную сумму, так как в подборе детали виноват продавец, который мне её подбирал (или не подбирал). Вывод: Данный магазин может и имеет свои преимущества, но по факту получается, что самое главное это содрать деньги с клиента, подсунув запчасть, которая "валялась на складе". Будьте бдительны и проверяйте всё, что Вам подсовывают в сети этих магазинов "Автомаркет". Полное неуважение к клиенту.
Отправлено 7 лет назад
От NO
Да согласен, магазин отличный, отличные цены, широкий выбор, приобретаю масло тут уже 4 года. Но есть одно но! Был не так давно для прохождения очередного ТО перед зимой, и у меня только один вопрос, где и куда делись адекватные ребята которые работали тут, новый персонал, абсолютно не компонентный, консультацию нормальную дать не могут, ещё и с фильтром воздушным пришлось побегать так как с первого раза не смогли продать нужный.
Отправлено 9 лет назад
От v.savenchenkov
Отличный магазин... уже 2 или 3 год там масло беру ... масло есть как на разлив, так и в фирменной упаковке... если на разлив ну совсем не дорого получается ... сравнивал цены с Ашаном - здесь дешевле... качество - тфу тьфу тьфу - доволен. Так же есть куча других жидкостей... Стоит отметить работников магазина ... хорошие ребята... все подскажут, помогут если что ... В общем спасибо, ребята что вы есть )
Отправлено 12 лет назад
От Яков Атаманчук
Приходилось обращаться в данный автокомплекс, осталось очень хорошее впечатление, смогли подобрать все необходимые запчасти.
Отправлено 12 лет назад
От anastasiya-world