Здравствуйте! Сегодня, 20 июля 2018 года, в 13.00 сотрудник "Фанки Таун" (молодой человек) в грубой форме отказал мне в посещении моим ребёнком лабиринта. Да, моему сыну 3.5 года. Но он отлично подходит под ростовые параметры, которые указаны в правилах (105 см). Мы уже неоднократно посещали лабиринт. Ребёнок знает правила поведения на подобных аттракционах. К тому же развлечение проходило бы полностью под моим контролем. Жаль, что некоторым Вашим сотрудникам чужды правила хорошего тона, особенно при общении с клиентом. Крайне печально, что мой ребёнок горько рыдал на весь ТЦ, поскольку обещание, данное ему, пришлось нарушить.

В развлекательный парк я с детьми пришла первый раз. Детям и мне все очень понравилось. Хочу отметить работника зала Алину. Она подробно рассказала и показала как пользоваться игровым оборудованием. Очень внимательно отнеслась к детям, ответила на все их вопросы. Я порекомендовала своим знакомым сходить в этот парк. Сами в дальнейшем планируем отметить там день рождения детей. Побольше таких внимательных сотрудников как Алина!

Я честно в шоке. 1. На каком основании вы фотографируете детей без согласия родителей? 2. Это просто возмутительно. Навязывание услуги в полном объеме. С недавних пор в данном учреждении есть фото точки. Так вот там фотограф фотографирует детей (закон прочитать не забыли???) А после того как ребенок выходит из комплекса предлагают купить магнит. 1.я возмущена тем что это без моего согласия! 2. Мне не нравиться что фото моих детей есть у кого то постороннего на компьютере и фотоаппарате. Я не знаю как их будут использовать. 3. Фото вывешивают на магнитную доску на всеобщее обозрение. 4. Можно не покупать конечно. Но объяснить детям почему нельзя забрать их фото сложно. Это первое. И второе не хочу чтоб это фото потом где то висело. Уважаемая организация вы законы читаете??? Даже если это ваши арендодатели, это происходит на вашей территории, фото снимок имеет вашу эмблему. Наверно надо писать заявление в правоохранительные органы.

Здравствуйте. Зарегистрировался на этом сайте только чтобы написать отзыв про Ваш парк. Недавно у сыновей было день рождения. Старшему 5, а младшему 3. Раньше мы никогда в Вашем парке не развлекались и теперь вряд ли пойдем. Отношение к гостям ужасное, от слова совсем! Уже на кассе насторожило поведение девушки кассира. Симпатичная светленькая девушка, на бейджике - Елена вроде, я точно не припомню. Во-первых, не разу не улыбнулась, говорила монотонно и скучно, всю информацию надо было вытягивать щипцами из неё, а мы впервый раз пришли к Вам в парк. Да, бывает такое, что люди приходят и не знают банальных вещей таких как что нужно покупать карту и она бессрочная, про билетики.Во-вторых, Цены на аттракционы нам так и не сказали, она их просто не знала! Это как? пришлось ходить с ребенком и намеренно выискивать где написано, хотя она должна была проконсультировать. Про акции вообще ничего не знали, а узнали уже от другого кассира и то случайно. У студентиков-операторов лица грустные, совсем никакого контакта с детьми нет и это тоже омрачило ситуацию. Либо стоят как в воду опущенные, либо разговаривают о своих проблемах, а вот нам оно надо слушать? Мы же гости? Неужели нельзя подождать конца рабочего дня и разговаривать о своих проблемах, а на работе работать?! Впечатление от парка очень слабое и никакое. Домой пришли уставшие и никакой радости у детей уже небыло. Остались разочарованы.

Отличный развлекательный комплекс. Жаль, что у вас никто не знает где за деньги, где можно за балы. Отношение к детям хорошее. Видно, что аниматоры ценят и наслаждаются своей работой. Автоматы все в хорошем состоянии, удивительно чистые. И хорошо работающие

Посетили впервые ваш парк 27 марта. Нам все понравилось , не говоря уже о эмоциях ребенка! Часто ходим на первый этаж в игровую. Ребенка потом от туда не утащить ))))

Были с детьми,ни чего особенного конечно сказать не могу,но очень напрягает работа сотрудников парка- приходится возле каждого аттракциона ждать по минут десять пока кто то подойдёт,стоят всё время шушукаются кучками,а больше всего возмутило поведение парня в игровой,ребёнок зашел туда,я побежала посмотреть второго ребенка,вернувшись через пять минут своего ребёнка ни где не увидела,когда спросила не видел ли он его, тот ответил нет и продолжил стоять облакотившись на стеночку,в итоге я бегала по кругу и звала своего ребёнка,а в какой то момент повернувшись увидела,что этот парень стоит и в прямом смысле ковыряет в носу-ну это уже вообще не в какие ворота!!!К слову сказать на левом берегу фанки таун отличный и персонал хороший,а в этот приехали из за контактного зоопарка в этом же здании и в итоге очень разочаровались,впредь будем как и раньше ездить в сан сити!

Здравствуйте. Мы сюда всегда ходим. Здесь все классно. Но вот появился фотограф в Фанки Таун. В тихую фотографирует детей без спроса, а потом показывает готовые магниты. Дети конечно видят и кричат купи. Пришлось отдать 300 руб.за мизерный магнитик. Я считаю, что так делать нельзя. Если просили фотографируй, а то получается пиар ход на детских эмоциях.

Здравствуйте! Поситили ваш парк в первый раз, посоветовали друзья Все очень понравилось, а именно: аппараты на которых можно состязаться с друзьями, достаточно места в парке, есть где посидеть и отдохнуть, пока дети играют, интерьер парка понравился, вежливые кассиры, самое главное операторы которые сразу увидив нас, подошли и предложили помощь, операторы знают свою работу, на все заданные вопросы отвечали чётко и без запинок! И на этом в принципе все! Будем советовать своим друзьям и знакомым, чтобы приходили в ваш парк. Выходные прошли на УРА!!!

Сегодня привели ребенка развлечься) для начала скажу, что напрягло: это ПОКУПКА карты за 30 рублей. Она бессрочная. На кассе одна девушка, она отвечает за продажу этих карт+обслуживание людей, что за бонусы(билетики из автоматов) что хотели бы обменять на что-то из ассортимента. Она часам к 12 утомилась и уже каждый второй отдыхающий получал в ответ: "мне не разорваться между желающими", не совсем вежливо и празднично. Длиннющая очередь на кассе тоже не прибавили настроения. Совсем удивительно, что остаток с этой тридцатирублевой карты снять нельзя. Мне вежливо предложили вернуться сюда снова. Чего бы я не очень хотела. А еще, персонала, видимо не хватает прилично, у каждой карусели существует кнопка вызова, на однократный сигнал ответственный работник реагирует не сразу. Пришлось потанцевать вокруг нее минут 10. Просто сегодня праздничный день, народу было много, можно было бы вывести еще пару-тройку человек.

Ну вот, младшая дочка подросла, отпала необходимость разрываться между разновозрастными детьми, теперь с удовольствием вместе играем на 3ем этаже. Радуют различные акции с бонусами при пополнении карты на определённую сумму и возможность обменять выигранные на автоматах билетики на подарки - двойное удовольствие для деток :) Спасибо за аэрохоккеи разного размера: можно играть не только взрослым, но и малышам. Да, очень удобно, что в Фанки тауне есть отдельная раздевалка.

Нам нравиться данное место. Сами устраивали в нем свое день Рождения и были несколько раз приглашены. настоящее раздолье для детей. Очень приятно смотреть когда твой ребенок резвиться. Благодарность администратору Евгению.

зашли с ребенком и мужем и с тележкой ,где сидел ребенок,оплатили и пошли кататься на машинках....тут выскакивает женщина из гардероба и давай орать ,что оказывается у них с тележками нельзя ,ребенок аж но вздрогнул ,и выгоняет нас ...подошли к кассиру уточнили где весит информация,что нельзя с тележками?а у них ее даже нет ...то есть додумайся сам или на тебя на орут выгонят....после этого даже не хочется к вам возвращаться!!!

Ставлю тройку по одной лишь причине, смените вашему персоналу, который находится в зале, синтетическую форму на хлопчатобумажную! Я извиняюсь, но от персонала пахнёт потом, причём как от парней, так и от девушек. Были в каникулы, народу много, в зале душно, пожалейте своих работников, которые просто преют в синтетике.

Сегодня были на вашей ёлке, в 11-00! Как же нам понравилось! Мы специально взяли билет на утро, в будний день и не прогадали, детишек было мало, всем всё видно, все активно участвовали в представлении! Класс! Актеры искренние и добрые, музыка хорошая, без резких пугающих звуков, костюмы красивые. Сладкие подарки вкусные)) Спасибо большое! Мамочки и папочки, если вы еще думаете - решайтесь! Подарите деткам море удовольствия, сводив на ёлку! P.S. В первый раз были на аттракционах (карта тоже идет в подарок), все работает хорошо, сотрудники проконсультируют по любому вопросу, помогут ребенку зайти и выйти, усаживают, пристегивают... ребенка вытащить оттуда нереально)))

29 ноября,у дочки был день рождения и мы замечательно провели с ней время ,в этом развлекательном центре.Отдельная благодарность администратору Евгению : очень чуткий,внимательный и доброжелательный молодой человек.Спасибо,будем приходить к вам постоянно.)))

Прекрасное место для семейного отдыха! Попала на день рождения парка 22 октября. Так отлично все организовали! Ведущие, аниматоры, лаборатория, фотозона, живая змея, а также дегустация моего любимого мороженого Купино! Видела довольные и счастливые лица гостей праздника, пока развлекалась сама (ребенок во мне не умирает). Все получили массу удовольствия, без сомнения! Спасибо и браво организаторам. Тот случай, когда можно спеть песню: "К сожалению, день рождения, только раз в году".

Мы с сыном ходим в фанки уже года полтора-два. И мне и ему нравится! Ребята которые там работают добрые и милые, внимательные! Следят в малышковой зоне за ремонтом, за порядком и чистотой, , всегда работают все качельки. В зоне аттракционов проходят праздники. Звонят приглашают, обо всех нас помнят. Мы ходили и на ёлку 2017г. Очень было весело))) костюмы и программа супер!!! Каждому ребенку было уделено внимание. Были один раз в сан сити, там тоже понравилось,но ехать конечно туда далеко. Спасибо вам за отличную работу!

Сегодня посетили этот развлекательный центр. Впечатления, мягко говоря, не очень хорошие. В лабиринте у моего сына с другим мальчиком случился конфликт. И как полагается мальчишкам с рукоприкладством. Оба ребенка в слезах и ссадинах. А теперь вопрос к администрации: куда смотрели ваши сотрудники, находящиеся на территории лабиринта? Получается, дети что хотят, то и делают. Родителей в лабиринт не пускают. Следовательно, администрация должна нести ответственность за здоровье детей. Или нет? Бизнес есть бизнес?

Очень любим сюда ходить с сыном! Радует что не бывает толкотни, а может нам так всегда везло))) Легко найти сотрудников, чтобы сесть на аттракционы. Удобно что есть свой гардероб. Из минусов могу отметить только то, что призы за билетики стоят непомерно дорого- последний раз за яйцо с фигуркой внутри, которое, как выяснилось позже,стоит в ашане около 80 рублей, отдали 300 билетиков(((

Когда уже у Вас заработает Pump it Up ? Полторы недели стоит выключенный. Сотрудники дать вразумительного ответа не могут. Может сломался, а может и нет.

Самое главное -это то , что дети в восторге ))) да что греха таить и мы с мужем очень довольны и тоже любим поиграть вместе с детьми ))) большой выбор развлечений на любой вкус .желаю Вам дальнейшего развития !)

Недавно посетили данный филиал с сынишкой, раньше обычно ездили на левый берег в сан-сити и из огромного количества детей в выходные ребенок себя ни всегда комфортно чувствовал, поэтому старались ездить в будние дни, что для нас не совсем удобно. Приехав в сибирский мол , очень порадовало то, что народу не много , очередей как на кассу, так же и на аттракционы нет, сын был от этого еще в большем восторге) Приветливый персонал на кассе и аниматоры в зале, разнообразие игр за стикеры и приятная атмосфера чень расположили к себе! Всем советуем именно этот филиал Фанки тауна

Была в начале сентября с тремя детьми. Дети восторге! Играли весь день даже сон дневной пропустили. Оценка не пять, так как администраторам нужно быть не много по дружелюбней и приглядывать за детьми (это конечно не о всех администраторах). Цена очень привлекательная и можно играть весь день! Жили бы рядом ходили бы часто,особенно в такую погоду!

Часто хожу с дочкой туда поиграться,нам очень нравится,причем наверное мне даже больше чем ей))Ребята операторы,работают четко все по тех безопасности,для меня как для родителя очень важно,заказывали день рождения в этом парке все прошло на высшим уровне,еще нравится всякие прикалюхи "Увеличение бонусов",вообщем мы рады что рядом с нами есть такой парк))))))) P.S Единственно хотелось бы побольше новых автоматов)))))))

Ребёнку конечно весело (2 года нам ) но не хотим к вам ходить из за одной карусели ! Почему нет ограничений по возрасту ? И маленькие детки и дети которым лет по 6 все в одной куче, некоторые из них бегают не хило и сшибают маленьких ! Но больше всего страшен аттракцион на входе который !большие дети раскручиваются на ней до такой степени , что самой страшно там ходить, неоднократно видела как мелким прилетает по голове ..

Хоть я пока еще не мама, но подружки у меня с детьми есть! И крайне сложно болтать при встрече "о своем, о девичьим" когда рядом бегает маленькая "почемучка") НО, очень хорошо, что есть такое место, где ребенок забывает про маму и начинает веселиться сам) Были в Фанки не раз и знаете, мне кажется он идеален) Цены, как и везде, развлечений много для детей разного возраста. Персонал приятный, улыбчивый и вежливый. Фанки это то места, где и ребенок счастлив и мама с подругами тоже)

Сегодня были приглашены на день рождения (у меня 3-е детей 2,4,6 лет), оказалось в лабиринте пустили всех кроме моей дочери она 125см и сына 92 см, все остальные зашедшие более 120 см в т.ч. и моя средняя дочь 122 см, а старшую просто оставили за порогом, она пошла на батут одна, с маленьким мне предложили сходить на первый этаж (мы праздновали на 3-м! Пока ждали супервайзера прошло половина времени,после долгих переперательств выяснилось что я могу написать какую-то расписку и мой ребенок может поиграть со всеми в лабиринте, на мой вопрос почему с других детей не взяли расписку, супервайзер пытался меня убедить что он взял расписки с детей которые выше 120 см, хотя не один родитель с нашей компании нечего не писали, их дети и один мой ребенок просто зашли в лабиринт и играли. В общем не кому не советую ходить, а тем более справлять там день рождения! Пустая трата нервов и денег, организация нулевая!!!!

Хотела сходить с детьми на выходных, им там очень нравится, вспомнила что была какая то акция про удваивание суммы при пополнение карты, решила позвонить и спросить действует ли она ещё, или есть какие нибудь другие интересные акции. Но нет, два дня никто не берет трубку, звоню на номер который указан везде +7 (383) 286‒86‒62 тишина, ладно бы линия была занята....но просто игнорирование. Вы тогда удалите номер совсем, зачем он если до Вас, не дозвонится.

Частенько заглядываем в парк с племянницей) Очень хороший парк!) Всегда вежливые кассиры и отзывчивые операторы!) Всегда можно попросить помощи,помогут-подскажут) Единственное,так это старые аппараты,надоели однотипные аппараты,начинают наскучивать. Так же были на детской площадке на 1 этаже,там нам тоже нравится очень)) Правда дельфины уже потрепаные и "крутилку" с шарами можно заменить. А так,в целом,мы довольны и часто приходим к Вам!))

Карта данного парка появилась у меня еще прошлым летом, когда игровая площадка на 1 этаже стала первой для моего сына. Там мы научились понимать данный вид развлечений, там у нас появились любимые занятия и места, там мы научились получать от таких площадок только положительные эмоции. В парк на третий этаж впервые привели сына пару недель назад, шел розыгрыш призов от "Funky Town", был выходной день и очень много посетителей. Менеджер очень навязчиво предлагал пополнить карту на 1000 руб., получить 300 в подарок и принять участие в розыгрыше призов. Я отказалась, так как в фортуну верю мало, знаю своего сына и его потребности в таких парках и пополнила карту на привычные 300 руб., чем вызвала молчаливый гнев молодого человека на кассе и ощутила себя жмотярой. Ндеюсь Фламп не забанит мой отзыв за это слово, но легче подобрать не могу, так как я в тот момент испытала на себе взгляд, уличающий меня в жмотярстве на собственного ребенка. Аттракционы любимые у нас всегда одни и те же - руль, рулить, выруливать, подруливать и сигналить. "Гонщик растет" - скажет кто-то. Нет, просто пока сыну машинки и руль приносят какое-то неповторимое удовольствие) Не любит он только пока в свои без двух недель три года городки с горками, сетками и шариками, так как там часто дети толкаются, а сын у нас миролюбивый и честный - доказывает до последнего что так нельзя. Машинки и паровозик в этом парке покорили Платошу, а молодые люди - операторы покорили меня своей воспитанностью, терпимостью и вечным позитивом. Вот вроде и нелогично было бы говорить, что здесь работники любят детей, так как конкуренция на рынке труда высокая и если ты не любишь детей, то собственно давайдосвидания, но все-таки отмечу предельную любовь к детям у этих девушек и молодых людей (операторов, аниматоров): за руку ребенка возьмут, дверь "транспорта" закрыть дадут, помогут сесть и выйти, поддержат, проводят и всё с искренней улыбкой и терпением к малышам и детям постарше. Цены на аттракционы здесь отличаются по диапазону больше, чем в той же "Ауре" и их "Космик". Можно поиграть в автомат и за 40 руб., а можно прокатиться и за 120. Тарифами на городок пока не интересовалась, не актуально. Вход на батут тоже по карте, но "по инструкции" с 5 лет. Мы вот хотели сына отправить попрыгать в пятницу (28 апреля), да и батут был абсолютно свободен (все сетки), но ответственный оператор на аттракцион не пустил. Печально, но поезд спас настроение, а какой там красивый мост в центре...) По поводу цен еще добавлю: здесь есть приятные бонусы при пополнении карты на 1000 и больше. Один момент бесит - не надо уговаривать пополнить карту на бо'льшую сумму аргументируя тем, что: "Ну вы же не обязательно сейчас все должны тратить". Маркетинг и психология = потратится всё. Поэтому я за разумное посещение "Funky Town", хотя количество аттракционов и автоматов даже у взрослой тёти меня вызывает безумный восторг. Аэрохоккей здесь, кстати, очень хороший, не ушатанный и вообще все автоматы в очень хорошем состоянии, а лично мне есть с чем сравнить, когда за похожую стоимость приходится "понять и простить" (с) неработающие кнопки и педали. Здесь разочарований будет минимум или не будет вообще;)

Были на День Рождении здесь. Очень было неприятно, что ребенка 3-х лет не пускают на батут, в городок. Сын в итоге ходил грустный. В других развлекательных парках таких проблем нет - в сопровождении взрослого пожалуйста! Зачем же вы так все усложняете и расстраиваете детей? В остальном конечно много интересных аттракционов, автоматов, бонусы.

Ходим с сестрой и нашими детьми в Фанки таун каждые выходные. И нам всё очень нравится. Даже день рождение отмечали там, все прошло замечательно, аниматор был супер, знал как и чем надо занять детишек, было весело. Конечно, наш ребенок больше любит играть на аппаратах с билетиками, жалко что бонусы на них не действуют( Единственное, не удобно, что на третьем этаже нет лабиринта для маленьких, младший сын сестры не подходит по возрасту, но нас это не огорчает, ведь много других аттракционов есть! Не понимаю людей которые пишут о том, что как все там плохо... В моем детстве такого не было! И я даже мечтать об это не могла! Если есть правила, значит так надо! Я не думаю, что администрация выбирает кого пустить играть, а кого нет. Поэтому ставлю парку твердую 5! Побольше интересных акций ждем от вас.

В очередной раз кучу минусов нашли, когда недавно были и наблюдали ситуацию, когда были папы с детьми, которым было 3,почти4,и почти 6, они и на батутах попрыгали (на которые можно с 5) и в лабиринте набегались с этой трехлеткой(которои 3только исполнилось)!!! А когда на батут пришли мы и сказали, что 2 мин назад прыгали дети 3 и 4 лет, девочка оператор сказала "нет я вас не пущу" отсюда вопрос, это что за отбор такой странный, одних пущу,других не пущу. Чем мои ребенок отличается от тех, непонятно. Лица у операторов настолько обреченные, что пропадает всякое желание вообще приходить, лучше уж в другой городок, подальше, зато там будет отношение лучше. Пришли на лошадей, а там никого, постояли мин 5, пришла девочка и сделала большое одолжение, что запустила карусель. Простите, наверное от важных дел оторвали!!!!больше не будем!

Здравствуйте! Комнаты развлечений для детей конечно хорошие, но хотелось бы более осведомительный персонал. В январе месяце при внесение денег на карту, нам посоветовали внести 1000₽ так как благодаря этому нам дадут купон на скидку в размере 50% на февраль месяц. Однако когда мы пришли в феврале и предъявили купон, то выяснилось, что для того, что бы воспользоваться скидкой, нам необходимо пополнить карту ещё на 1000 рублей. Хотя до этого девушка утверждала, что скидка будет действовать по купону. По этому переспрашивайте персонал о акциях по десять раз и не стесняйтесь!

Добрый день,сегодня моего ребенка 7-ми лет не пустили в " Детский городок ", мотивируя тем , что ребенок большой.Потом нам отказали на "Батуте" . Я спросил ,у приглашенного руководителя,почему ребенку везде отказали, на что он ответил(размахивая руками),что таковы правила. УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ ! ЧТО ЭТО ЗА ПРАВИЛА , КОГДА РЕБЕНКУ НЕЛЬЗЯ В ДЕТСКОМ ПАРКЕ

Это капец просто ужас какой-то!!!!в стольких местах бывали и хуже этого нет,детям трех лет играть практически не на чем а то что есть по времени несколько секунд дается.карусели страшные,резкие.больше туда не ногой!!!

Добрый день! Скажите пожалуйста, ваши девушки звонят, и умирающим голосом, а временами похожим на продавщиц галантереи из Советского союза, приглашают купить билет на елку на 7 января! для чего? информацией не владеют никакой! даже по ценам не могут сориентировать, на встречные вопросы сухое да или сухое нет! подарки по билетам из автоматов тоже странное дело! 2 часа играла доча на всем подряд и хотела там какой то мячик с витрины но его оказывается купить нельзя только за билетики! вот потом стой и объясняй когда ей 2 часа обещал этот мячик а ушли без него! руководство вообще знает что такое праздничное настроение у детей? для чего это все? спасибо за внимание

Не понравилось . Раньше на первом этаже была хорошая площадка у эскалатора и аттракционы,машинки и пони. Это было интересней

Подобный отзыв я уже видела, но все равно тоже напишу - чтобы администрация поняла, что претензия носит массовый характер. 1. тоже считаю, что он значительно хуже того, что был в голден парке (хоть по телефону и говорят, что все оттуда перевезли. Это не так. Как минимум, в голден парке был второй лабиринт - территория для малышей - специальная, огороженная, куда можно запустить малыша и пойти отвести старшего ребенка на другой аттракцион или большой лабиринт. 2. тоже считаю что путанница с росто-возрастными ограничениями - это вина администрации. Мы пришли с детьми поиграть на славу. Положили на карту кучу денег на кассе. И в первую очередь хотели в лабиринт попасть, потому что очень любят детки. А в итоге - полное разочарование. Ребенка ростом 1 метр не пустили, потому что нет 4 лет. А отправить в лабиринт одного ребенка, а второго не отправить я не могу - ребенок будет плакать. (по мнению операторов и администрации, я должна одного ребенка отправить в лабиринт, а со вторым аж на 1 этаж с третьего спуститься. При этом никакой ответственности и присмотра за ребенком в лабиринте эти студентики-операторы не несут и не наблюдают даже). Тоже самое разочарование постигло нас и на батуте. В итоге, получилось, что кроме карусельки с лошадками и паровозика из машинок маленького ребенка у вас развлечь нечем. Тогда и пишите везде, что "если кому-то из ваших детей меньше 4 лет, вам у нас делать нечего!" Игровых автоматов очень много, но инструкции есть далеко не на всех - нужно или самим догадаться, или умудриться прочитать на китайском. Особенно это касается "призовых" аппаратов Очень тесно! шумно и душно. Единственный плюс вам - за нововведение с возможностью накопления бонусных билетиков из автоматов, а то на то, что можно за час-полтора развлечения ребенком "заработать" можно только пару наклеек или трехкопеечное колечко приобрести. Разочаовали.... ((((( Хотя все равно придется снова прийти - "прогулять" положенные на карту деньги, потому что возвращать деньги с карты вы не торопитесь (операторы обещают огромную волокиту и кучу бумажек для желающих это сделать) - это нарушение закона. Это мои деньги! Еще минус - операторы по телефону никак не могут проконсультирвать, сколько у меня на карте денег осталось. Хотя я хочу это знать точно, выезжая с ребенком в центр развлечений.

Устраивали здесь День Рождения сына 16-го октября. Хочется сказать огромное спасибо администратору Александру за его советы :) и помощь. Аниматору Анастасии (миньон ) благодаря им этот день рождения запомнится и имениннику и его друзьям надолго. Аниматор провела интересную и весёлую программу , во время сопровождения по залу везде играла вместе с ребятами, помогала с карточками для оплаты аттракционов, а родители получили возможность попить чаю и пообщаться. Весь персонал развлекательного центра очень внимательные и отзывчивые. Будем рекомендовать Вас друзьям и сами придем к вам ещё!!!Спасибо ещё раз за праздник!

Пока читала отзывы назрел вопрос, а почему это администрация отвечает только на положительные отзывы? Где обратная связь для всех, кто остался недоволен, я чего-то не поняла! Неуважение прям какое-то!мне видимо тоже не стоит ждать ответа..но я напишу Это отвратительно! Вы если пишете правила для аттракционов, так пишите нормально, а не по идиотски! Детей в лабиринт запускают только с 4 лет, и пишут от 90см до 130, ниче что в 4 года ребенок 90см не может быть, а вот в 3 как раз. Мы подошли, лабиринт абсолютно пустой, ни одного человека, девушка сказала, что нас не пустит потому что нам 3 года, хотя в других заведениях это нормально и всегда пускают без проблем. Я пошла просить книгу жалоб, у ребенка день рождения, на карточку положили деньги, что бы можно было везде играть, при том, что когда кассир деньги брал не спросил ни про возраст ничего, к тому же будни - заведение пустое, в чем проблема ребенка пустить поиграть, дочь расстроилась вообще было не уговорить на другие аттракционы,в итоге переругавшись там с половиной персонала, выяснилось, что я просто могла подписать какую-то там бумажку, которая снимает с них ответственность. Итак вопрос: а что, девушка которая стояла на этом аттракционе не могла это предложить?надо сначала довести до белого колена? Дочь пошла играть, девушку, которая там была, сменила Анна и вот тут отдельное еи спасибо!!! Замечательная! Ей все 6 звезд⭐️Она с неи там бегала по всему лабиринту, играла, контролировала и помогала подниматься и спускаться, вот таких бы сотрудников побольше, а то все какие-то отмороженные. А потом нас не пустили на батут, с 5лет - что за чушь? Это полный бред, что там такого опасного может быть?! Короче, праздник подпорчен, настроение на нуле. Ненавижу эти ситуации. Правила следует переписать все таки. И книгу жалоб мне так и не дали, хотя она должна быть на видном месте и легкодоступна!

Добрый день! Решили посетить с ребёнком данное заведение перед его официальным открытием. Прежде, зашли на официальный сайт для предварительного выбора предлагаемых аттракционов. Поскольку нам уже 10 лет, остановились на аттракционе "Лабиринт", так как проходили по возрастным ограничениям (на сайте указано до 12 лет). Ребёнок воодушевился. Какого же было наше удивление, когда на кассе девушка сказала нам, что мы не проходим по росту, до 130см. Наш рост 139см. Были крайне разочарованы! В таком случае, убедительная просьба, корректно указывать информацию, которую вы размещаете для массового пользования. Если бы изначально на сайте были указаны ограничения не по возрасту, а по росту, мы бы не тратили своё время на поход в это "развлекательное" учреждение! Кстати, хотелось бы отметить, что другие варианты аттакционов , подходящих для ребёнка-подростка менеджерами даже не были предложены. В общем, остались одни неприятные впечатления, поход не удался.

Пока жили на левом берегу, частенько захаживали в Фанки Таун в Сан Сити. После переезда больше там не бывали. Порадовалась, когда увидела, что скоро откроют недалеко от нас новый парк. Несмотря на то, что официальное открытие будет только 25 сентября, парк уже работает во всю. Этот Фанки таун оформлен в стиле Лондона. Большая красная телефонная будка, двухэтажный автобус во всю стену. За стеной с автобусом находятся две комнаты, насколько я успела понять, для приватного празднования дня рождения. Больше всего меня впечатлила светящаяся копия Тауэрского моста, вокруг которого дети катаются на машинах. По размеру парк показался меньше, чем собрат в СанСити. При этом набор развлечений ни чуть не хуже (разве что нет фотобудки). Есть детский городок, большая карусель с лошадками, автодром, карусель с машинами, аэрохоккей и автоматы-автоматы-автоматы. Понятно, что здесь всё сделано для того, чтобы завлечь детей и увлечь играми. Но и для взрослых тут найдутся занятия:) Пока сын покорял горку в городке, катался на машинках, я с удовольствием поиграла в шутеры и гонки. Набрала полные карманы тикетов, которые выдаются в большинстве игр за победу. Цены на аттракционы от 40 до 100 рублей, но времени, порой, маловато выделено на игру на мой взгляд. Первое, что я услышала от сына на следующий день: "Давай ходить сюда каждый день" :D Ну каждый день - это вряд ли. Но отпраздновать здесь день рождения уже подумываю.

Если честно, была настроена очень скептически. Но ребенок требовал праздника и именно в фанки таун. Согласилась, так как центр открыли совсем недавно и он теще очень даже чистенький и целый. Праздник прошел на 5+. Все своевременно, отличный аниматор честно отработал положенное время, охватил всех детей, все остались очень довольны. Администратор помогала решать все проблемы. дети веселились! Бесплатный совет: возьмите за правило дарить имениннику общую фотку, а родителям предлагать напечатать такие же для всех гостей. Лично я бы согласилась с удовольствием!

Очень ярко, красиво и интересно! НО в Голден-парке нам нравилось больше. Во-первых, площадь там была больше и пространство организовано удачнее. Во-вторых, рядом были площадка для малышей и лабиринт для деток постарше: я отправляла старшую в лабиринт, где она всегда тут же находила друзей, а сама играла с малышкой. Теперь малышковая площадка только на 1-ом этаже, остальные аттракционы на 3-ем - с двумя разновозрастными детьми не разорваться. В-третьих, лабиринт здесь только для детсадовского возраста, чему моя 8-летняя дочь очень огорчилась.

Хочу выразить огрооомную благодарность за отличную организацию дня рождения нашей дочи!))) Детей до сих пор переполняют эмоции! Аниматор провел программу великолепно! Чувствовалось, что все было искреннее желание порадовать ребятишек. Аттракционы очень веселые, дети не скучали. Комната для праздников очень понравилась, уютная, яркая. Персонал в парке доброжелательный, я всегда обращаю на это пристальное внимание. Здесь никаких нареканий) Желаем дальнейшего процветания! Обязательно придем еще в гости.