Консультанты очень хорошо разбираются в велосипедах, правда про первое ТО было сказано что будет бесплатно, а в итоге 2700, потому что оно действовало месяц(зачем мне через месяц ТО? На новом велосипеде?)это конечно обидно было. В остальном реально не видел таких мест чтобы так хорошо продавцы разбирались в велосипедах.

В середине апреля отдавал на сезонное ТО свой Кубик. Откатал почти две недели, потому готов написать отзыв. Сразу с плюсов: - учитывая начало сезона - выполнили работу довольно быстро, в течении суток; - прежде чем что-либо менять несколько раз мне звонили, обсуждали делать какую-либо процедуру, что менять, на что менять, сколько будет стоить, обсуждали входит ли это работа в стоимость ТО или нет; - довольно качественное обслуживание, учитывая пробег велосипеда почти в 5000 км и замены неосновных запчастей, работа выполнена прекрасна за исключением пары недочетов; - в принципе, все довольно вежливы в магазине, что радует; - весьма большой выбор и большая часть консультантов в теме и знает ассортимент; - программа лояльности, доставка и прочие типичные плюсы большинства магазинов; - очень красивая Кристина :) Минусы: - рукоятки тормозов и манетки (да, это слово пишется именно через "а" :) были закреплены неправильно, в итоге не блокировалась вилка (исправлено было самостоятельно за полторы минуты); плохо отстроен задний тормоз (думаю, что нужно было заменить "жижу", считаю, что виноват сам - надо было настоять на замене); - мало места в самом магазине и рядом, про парковку я вообще молчу; - консультанты и мастера устают, что влияет на качество обслуживания как клиентов, так и техники - это скорее не минус, в просто общее замечание; - медленная приёмка товара - по телефону и в самом магазине пообещали большой выбор педалей, в итоге дюжина позиций и из них шесть отличаются друг от друга цветом; - выбор велосипедов ограничен, нет, например, шоссеров. Не могу сказать что это лучший веломагазин в городе, в учитывая сколько в Тюмени велосипедистов, Фрирайд держит планку весьма уверенно. Готов рекомендовать. P.S. Несколько лет назад покупал здесь беговые лыжи. Всё прошло отлично. :)

Цены не самые низкие в городе, зато механик Виталий реально специалист, да и все продавцы живут велосипедами, и разбираются в них, в отличие от, скажем, нанятых по газете консультантов Спортмастера.