Франц-авто, автотехцентр по ремонту Fiat, Peugeot, Renault отзывы и оценка

Красноярск, Металлургов проспект, 2д ст15


Франц-авто, автотехцентр по ремонту Fiat, Peugeot, Renault

1.4

9 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Компьютерная диагностика автомобилей, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт выхлопных систем, Ремонт ходовой части автомобиля, Ремонт автоэлектрики, Технический осмотр транспорта, Ремонт дизельных двигателей
Город Красноярск
Адрес Металлургов проспект, 2д ст15
Телефон +7(391)286-20-82


Dislike Мне не нравится

Два раза приезжал ремонтироваться в этот сервис, из всего коллектива два специолиста а остальные случайные люди. Два раза ломали авто во время ремонта. Конечто исправляют потом косяки (если предъявишь). В итоги потеряное время. И администратор не не компитентен ни в одном вопросе, ходит на своей волне.

Отправлено 6 лет назад

От yura3536

Dislike Мне не нравится

Отстойный сервис!!! Имею крайне негативный опыт обращения в данный сервис по ремонту моего авто. Сроки ремонта растянули больше 3-х недель. Если у Вас нет второй машины в семье, то стоит задуматься, готовы или нет, месяц обойтись без машины. Обманывают с калькуляцией работ. Попросил расписать подробно перечень работ, и в итоге стоимость работ снизилась на 5 т.р.!

Отправлено 6 лет назад

От defender_24

Dislike Мне не нравится

Позвонил сегодня на общий номер ,сказали ,что на обоих адресах есть нужная мне запчасть ,приехал на Белинского ,так как было ближе и по пути ,оказалось этой запчасти на этом адресе нет ,сказали на металлургов есть ,дали визитку с адресом и схемой подъезда (адрес на визитке Металлургов 2д ст5),приехав туда ,оказалось ,что они переехали (сказали в соседнем сервисе ),перезвонив по номеру металлургов ,они сказали точный новый адрес и подтвердили то ,что переехали ,проедте мол метров 700 дальше ,добро ,проехал 700 метров ,зашёл внутрь и оказалось ,что менеджер отъехал по своим делам ,и будет через час . По итогу потерял кучу времени ,очень неответственно они относятся к клиентам .

Отправлено 6 лет назад

От Виталий Гаврилов

Dislike Мне не нравится

Делая ремонт "специалисты" данного сервиса сломали, разбили, правильно не установили абсолютно все, что находиться под капотом моего Француза. На ремонт потрачено 60 000 рублей. Машина после данного ремонта перестала ехать совсем. Есть все акты выполненных работ и чеки, но так как данный сервис не выдает акты приема передачи и не заключает договора-ничего доказать невозможно. Обращаясь в данную шарагу обязательно просите договор и акт приема передачи состояния Вашего авто на момент приемки. Очень бы хотелось чтобы вернули мои деньги и извинились. На машинах клиентов повышать свой профессионализм не стоит.

Отправлено 7 лет назад

От tanya

Dislike Мне не нравится

Уважаемые представители данного сервиса, включите отзывы в 2гис, и у людей сразу сложется представление что вы из себя представляете. А теперь для тех кто ищет сервис.. хороший сервис. Обходите стороной данную шаражку. Вежливость наблюдается до момента отдачи денег.. потом всё уныло и не профессионально. Огромный минус.. даже 1 стыдно ставить. Ремонт проходит долго. Не по обещаным срокам. + по телефону не умеют разговаривать с клиентами. И отговорки, что выключили свет и тд.. это стандарт общения если не могут что то сделать.. или не умеют.

Отправлено 7 лет назад

От dellfin

Like Мне нравится

Уважаемые читатели данного форума, меня зовут Николай, я являюсь администратором данного сервиса. Прошу принять к сведению, думаю что Вам это поможет в выборе и в поиске сервиса по ремонту Вашего автомобиля Французского производства. Расскажу вкратце плюсы нашего сервиса: - совместно с магазином на Белинского 3Д мы имеет большой склад запасных частей и расходных материалов на Ваш автомобиль, что дает преимущество в ремонте т.к автомобили данных марок зачастую очень сложны в обслуживании а главное в диагностике, приезжая к нам для замены свечей, мы их поменяем, но и дадим рекомендации по дальнейшему обслуживанию. В уже раннее написанных отзывах было отмечено что, "приехали к нам с одной проблемой, а уехали еще с другими". Или вы считаете, что лучше увидеть и промолчать!? - Я думаю, нужно предупредить о приближающейся поломке. т.к большинство наших клиентов люди семейные и постоянно ездят с детьми а мы в ответе за Вашу безопасность! Поэтому удивляться тому что, в Вашем автомобиле могут находиться детали изношенного состояния не стоит, чаще всего к нам обращаются владельцы с пробегами более 100 тыс км. с почти с не обслуживаемым прошлым. Склад запчастей нам позволяет оперативно решать поломку Вашего автомобиля уже во время ремонта, при непредвиденных обстоятельствах, экономя при этом Ваше время и деньги. Не спорю всех запчастей не запасешься, но в таком случае можем заказать и привести Вам в короткие сроки и по цене сравнимо ниже чем у других организаций обслуживающих французские Авто. - В нашем сервисе пока трудятся 3 механика, с опытом работы более 2 лет по данным маркам и более 10 лет как слесаря. Также предоставляем услуги компьютерной диагностики двигателя, подвески и АКПП с последующим предложенным ремонтом. Есть возможность заказать кузовные детали с доставкой до 14 дней. Мы находимся на стадии развития нашего сервиса, постоянно учимся и познаем опыт обслуживания и ремонта автомобилей французского производства. Хочу отметить момент, у нас ограничено количество мест в рем.зоне, поэтому запись может растягиваться на 2-3 дня... Звоните заранее если планируете ремонтировать свой авто- 286-20-82. По завершению ремонта Вам в обязательном порядке выдается бланк Заказ-наряда с дальнейшими рекомендациями и гарантийными обязательствами. Возможна оплата по безналичному расчету. Рады видеть Вас, приезжайте!

Отправлено 7 лет назад

От nvg-1990

Dislike Мне не нравится

Крайне не рекомендую, отношение хамское. Записался на 9:30 никто не пришел, в десять пришел лысый сказал, что света не было и полный сервис, ни извинений, ни предложения перенести на другое время.

Отправлено 7 лет назад

От vlad128boor

Dislike Мне не нравится

Абсолютно всем владельцам Пежо,Ситроен и Рено не рекомендую посещать это колесо фортуны!!! Приезжаешь в этот сервис с одной проблемой,уезжаешь вообще с головной болью,после которой остаётся ехать только к официалам и устранять проблему! Максимум там можно масло в двигателе поменять,и то если остальные сервисы закрыты! Активность сотрудников тоже удивляет,в день нужно не менее трёх раз приезжать и стимулировать их ногами на работу,накуриться все не могут!!

Отправлено 7 лет назад

От toptop24

Dislike Мне не нравится

Франц-авто это просто цирк шапито. Специалисты с приставкой "горе". Готовы починить все что угодно, только это все, все равно работать не будет. Мой Вам совет, Друзья, обходите его стороной и друзьям своим скажите, чтобы не ходили.

Отправлено 8 лет назад

От aksentiev83