К заказу 028161 на покупку смартфона Xiaomi Redmi Note 4/4X я дополнительно приобрела чехол и защитное стекло. Стоимость стекла 490 руб. + наклейка производилась сотрудником магазина на Бажова в Ек-те 250 руб. Наклейка произведена некачественно - на экране по центру остался огромный радужный пузырь. Заметила дома, думала разойдётся, через 3 дня вернулась в магазин. Сотрудники начали доказывать, что так и должно быть. Спросили, видела я где-то нормальную наклейку на подобной модели. То-то телефонов я ни разу не видела...Привести знакомых в магазин с подобным телефоном не могу, поэтому могу прислать ссылку на Ютуб. Поучитесь... 740 руб. выброшены на ветер? По совести, деньги вам нужно вернуть.

Отдали гарантийные детские часы на диагностику 05.05.2018, по сохр. з. 19139. Прошло уже 1,5 месяца! Ни ответа, ни звонка из сервиса и магазина. Звонили в колл центр, дали адрес почты сервиса по качеству, ответа нет! Уважаемые, как вы работаете с покупателями ваших магазинов? Первый раз сталкиваюсь с такой безответственностью со стороны руководства. Тем кто собирается заказать у вас товар, советую поискать более достойный магазин, к счастью их много. В моей ситуации без контролирующих ведомств видимо не обойтись.

Заказывала у них телефон, даже не один, переживала что будут китайскими и быстро сломаются, но все мои опасения оказались напрасными, оба телефона отлично работают. Один правда греется сильно на зарядке и мне отказались его ремонтировать, но это не так страшно.

Добрый день, оформила заказ ди000033946 от 22.05.2018 в котором в том числе была машина на р/у himoto crashes 4wd 2.4g 1/18 стоимостью 2890...заказ получила 4.06.2018 приехав домой включили машину которая проехала в одну сторону 5 метров и в другую 5, после чего врезалась в шкаф получила повреждения в виде отвалившегося колеса переднего , а задний амортизатор потек-машина не проработав 2 минуты была передана в магазин на диагностику, которая через несколько дней не выявила никаких дефектов, получив отказ в выплате дс мой ребёнок так и не смог насладится игрушкой , по всей видимости данная модель должна стоять на полке и н. В коем случае не использоваться к р/у игрушка у которой в характеристиках указана Максим скорость до 40 км в час! Не рекомендую что либо в этом магазине приобретать если не хотите оставить своего ребёнка без подарка! Хотелось добавить что в моей семье есть подобная игрушка она стоила немного дороже, но при этом работает 5 лет! Я к тому что как пользоваться такими игрушками мы умеем!Хотелось добавить когда вам выдают ваш заказ в магазине проверить не предлагают, а когда вы принесёте его на диагностику у вас найдутся и царапины как в моем случае и думаю что угодно!

В первый раз заказывал OnePlus 3 на 64 Гб и ждал, когда же со мной свяжутся и он поступит в продажу, а оказалось, что он был из комиссионного раздела! И конечно таких больше не будет, так как продан. Жаль, что не заметил сразу(( Это как-то не очевидно, за это и снижаю оценку. Потом когда дошло заказал уже новый за 24800, а не за 17000 как хотел. Забрал через 5 дней. Все стандартно для интернет-магазинов. Оплатил-проверил.

Выбрал камеру из комиссионного раздела. Честно говоря, читая отзывы, опасался, что что-то будет не так. В моем городе ее не было, пришлось ждать доставку 5 дней. Приехала, подержал в руках, никаких крупных косяков не выявил. Камера, как камера, немного пыли, слегка поюзанная, но это все было указано в описании. Матрица без пыли, видимо почистили! На б/у, кстати, гарантию дают 14 дней. Моя уже истекла, не пришлось воспользоваться. Минусы: в магазине оплата только за наличные. Надеюсь, что когда-нибудь заработает уже терминал! Не очень удобно таскаться с крупной суммой. Плюсы: нормальное состояние техники, соответствует описанию, гарантия

Встал вопрос заказать зеркальный фотоаппарат Canon из Китая или всё же будет надежнее купить в местном интернет-магазине. Я выбрала второй вариант. Купила модель Canon EOS 6D Body, цена средняя по рынку и по характеристикам подходит. Забрала сама в магазине на Бажова, предварительно проверив фотоаппарат. Техника отличная, использую этот фотик для работы, нареканий нет.

Такое ощущение, что у них всегда "черная пятница", цена на товар сильно завышена, а потом предлагают скидку 40-50%. Купился на 5 звезд в Яндексе. Сделал заказ, обговорил с менеджером, что оплата в магазине при получении. Через 5 дней заказ так и не пришел. При выяснении оказалось, что я якобы не внес предоплату, после разбирательств, вообще сказали, что товара не оказалось в наличии, мне просто забыли об этом сообщить!! Сделал новый заказ, он оказался дороже на 25% (цена оказалась даже дороже, чем у офицалов),попросил службу контроля качества данного магазина оформить заказ по прежней цене. Получил отказ, с формулировкой, что магазин работает только по 100% предоплате, и моя вина в том, что я не внес предоплату за предыдущий заказ(при том, что менеджер при заказе подтвердил оплату при получении товара). Выслал скриншоты, что на мобильном сайте, через который заказывал товар, нет информации о предоплате. Получил ответ: мобильный сайт ещё находится в разработке!!!

Решил купить ребенку на день рождения игровую приставку от Sony. Заказал по телефону, приехал на следующий день в центр выдачи. Пока разговаривал с продавцом пришли два человека за своим заказом, продавцы решили уделить внимание им. После выяснив что мне конкретно надо принесли рваную в клочья коробку, на которую еще была пролита вода. Я спросил вы за полную цену это продаете? Мне ответили что починить ничего не можем, работаем с тем что есть. После звонка на горячую линию магазина выяснилось что это последний экземпляр приставки в данном магазине, другой привезти не могут. В итоге предложили скидку 500р, от которой я благополучно отказался. И Вам советую отказаться от покупок в данном магазине чтобы не порнить себе настроение.

Заказывал монитор завтра самую низкую цену в горле с доставкой на дом курьером. Однако пожалел. С доставкой опаздали на два дня, да и курьер стащил 500 рублей, фокусник блин. Сам виноват что за деньгами не проследил и изначально сам не пересчитал, однако факт мелкой кражи остаётся фактом там же, как и задержка доставки. Монитор в целости и сохранности, брака нет, все характеристики соответствуют заявленным. Коробка тоже в хорошем состоянии упаковочной пленки не пожалели

Покупал здесь обычный фотоаппарат Canon (номер заказа № 625410). Покупал на подарок, поэтому хотелось, чтобы доставили быстрее, но увы произошла задержка на целых три дня. Хорошо, что успели таки к дню праздника его доставить. После предъявления моих претензий в интернет-магазине дали 25% скидку на мой следующий заказ. Порадовали таким отношением и умением уладить неприятную ситуацию.

Заказала на сайте электрогриль...цена устроила, средняя среди всех цен. Перезвонили, подтвердили заказ, обговорили сроки доставки - до 6 дней...конечно не быстро, но не критично, подумала, могут ведь и побыстрее привести....В итоге когда не привезли на 6 день позвонила...сказали товар сегодня должен приехать в магазин и курьер с вами свяжется....Прошёл день...звоню снова, та же история - извините, курьерская служба задерживается, сегодня уже поздно, поэтому привезут завтра....Прошёл день...звоню, оказывается товар в Ростове на Дону, а я в Екатеринбурге - задерживается транспортная компания...извините...крайний срок доставки через 2 дня...Хорошо...жду, Прошло 2 дня...звоню - товар не приедет ни сегодня не завтра, извините, подождите еще 2-3 дня....Это просто БАРДАК! Заказ отменила, ждала 11 дней...вместо обещанных 6, так и не дождалась, а работники за всё это время, не разу сами не позвонили и не потрудились обьяснить ситуацию...

купил фитнес-браслет своей девушке на др. пришел, он был в наличии. еще раз проконсультировался с продавцом о товаре. все успел за обеденный перерыв

Присмотрела себе ноутбук и решилась купить. На мой взгляд в магазине оптимальный ценник. На связь менеджеры вышли практически сразу. По их наводке выбрала еще и неплохую сумку. Взяла 15-ти дюймовник от АSUS, модель K541UV. Тут же и оформили одним заказом (625854). Доставка правда немного омрачила, прождала 3 дня. Но зато получила в качестве компенсации скидочку на следующую покупку (мелочь, а приятно). Ноут работает, всё нравится.

Купил недавно в магазине наушники Beats EP, качество звука потрясное, давно их хотел приобрести, а тут цена привлекательная попалась. Доставка быстро пришла, курьер около 6 часов был у меня, как раз когда я с работы припылил и встретил сам. После проверки никаких вопросов не было, дефекта и брака не высмотрел, даже коробочка не помятая. С магазином можно и нужно иметь дело.

Две недели назад обращался в этом магазин. Хотел приобрести новые линзы для цифрового фотоаппарата Canon. После покупке, уже дома обратил внимание, что на линзе была небольшая трещина. Связался со службой поддержки и объяснил продавцу об этой проблеме. Мне предложили оформить новый заказ, который доставили уже в течение 3-х дней. Принесли извинения. Мой заказ 623504

Покупал рюкзак для техники! Очень понравился сервис - заказывай сколько хочешь рюкзаков чтобы пощупать! Остановил свой выбор на одном самом достойном. Очень доволен ценой и качеством работы компании.

Связался с данный магазином не почитав отзывы в интернете очень жалею!!! Заказал на сайте Очиститель воздуха Xiaomi Mi Air Purifier Pro, забрал в магазине 24.02.18 номер заказа 688518 Приехал домой с покупкой распаковал ( вышло так что распаковывал перед камерой наблюдения "видео няня") Обнаружил трещину на корпусе. Написа о браке сразу на почту okk@fotosklad.ru прикрепил фото . На следующий день поехать сдавать очиститель в магазине и написал заявления по шаблону магазина указал в дефекте данную трещину в графе требования указал возврат денежных средств. (На момент подачи заявления я передал видео распаковки апарата с выше упомянутой камеры в магазин) С 25.02.18 до 06.03.18 готовился ответ магазина данного содержания. ЦИТАТА: На момент передачи очистителя воздуха Вами не было заявлено претензий по комплектации и внешнему виду изделия. 06.03.18 Мне пришлось ехать 3 раз в данный магазин, за 40 км от дома где я проживаю и писать Притенению. 15.03.18 В ответ я получаю отказ возврата денежных средств и магазин мне предлагает провести экспертизу за мой счет. Мне остается обращаться только в Роспотребнадзор а в дальнейшем в мировой суд. Придется ехать в этот злосчастный магазин 4 раз и забирать технику для до судебной экспертизы. Не стоит покупать в данном магазине не чего т.к тут нет сервиса за весь месяц звонков на горячую линию 8 (800) 333-18-55 я не разу не смог пообщаться с сервисом узнать процесс проверки качества при вызове и нажатии горячей клавиши "3" перевод на сервис вас скидывают! От магазина не поступило не чего кроме категорического отказа! Ни каких предложений о соразмерной скидке ни чего ! Ему плевать пойдет клиент в суд или пойдет домой с дефектным аппаратом. Он сделал продажу а дальше сами! Магазин не магазин если не может дать ГАРАНТИЮ СВОЕМУ КЛИЕНТУ НА ТЕХНИКУ ЧТО ОН ТОРГУЕТ!!! Логику магазина я не понимаю они думают я буду покупать у них товар с дефектом и радоваться ему ? Нет! Такое отношения к покупателю не допустимо!

Покупали 14 февраля телефон Xiaomi Redmi 4X, через несколько дней была обнаружена неисправность с микрофоном. При разговоре регулярно собеседник слышит помехи, будто телефон в кармане. Даже оператора сменили и все равно не получалось нормально разговаривать. 25 февраля пришли вернуть телефон, думали что нам вернут деньги, поскольку 14 дней еще не прошло и по Закону защиты прав потребителя ст. 18 так и должны были сделать. В итоге телефон поехал на экспертизу. 9 марта наконец-то сообщили что неисправности нет. Хотя она есть, разговаривать просто невозможно. Я по сей день без телефона, без денег за некачественный товар. Жду когда телефон привезут и деньги все-таки вернут, иначе будет жалоба в Роспотребнадзор. Такого отношения к покупателю не встречала нигде. Ладно бы сообщали какую-то информацию. Операторы просто говорят, что не знают ничего. Где телефон, когда можно приходить. Ничего. Вообще не понятно зачем мы ждали экспертизу, нужно было сразу жалобу писать. Надеюсь, что я получу деньги за этот телефон.

Хотели купить объектив AF-P DX NIKKOR. Заказали на сайте. Приходим, нам приносят болванку без упаковки и документов. Спрашиваем : Упаковка есть ? Растерянный ответ : нет. Спрашиваем : Документы есть ? Паспорт, гарантия, инструкция ? Ответ : ни чего нет. И это за товар, стоимостью около 20 тысяч рублей ! НИ НОГОЙ БОЛЬШЕ в этот подвал !

В августе приобретала зеркальный фотоаппарат Nikon D3300 Kit. Фотоаппарат работает, это самое главное. Спасибо Вам за качественную технику и возможность забрать заказ в день его оформления.

Заказала браслет Xiaomi Mi Band 2, уже на следующий день забрала на фотоскладе. Все быстро и качественно, товар в целости и сохранности. Нареканий нет, буду заказывать еще

Интересно вы распродажи устраиваете)) Пару дней назад заходила на сайт посмотреть кэноновский полтинник stm, стоимость была почти 8000, сейчас мне на почту приходит письмо о том что у вас "киберпонедельник, долгожданная распродажа!", Думаю класс, если есть скидка на этот самый полтинник сразу же закажу, но... Захожу на сайт и вижу что объективу присвоили "старую" цену 11468р (таких высоких цен на данный объектив ещё поискать надо), но со скидкой аж в 31% можно купить объектив за 7950р!! Ваауу!!! Просто грандиозная распродажа!!! Вы считаете нормальным относиться к своим покупателям как к л#хам? Очевидно да. Ребят, ну не позорились бы......

Пожалела, что не почитала отзывы перед заказом в данном магазине. 20 декабря оформила заказ на сайте, после чего пришла смс, что в ближайшее время с вами свяжется менеджер. Но никто не позвонил. Позже пришло ещё одно смс, что заказ хранится в резерве сутки и необходимо его оплатить. Я оплатила. Тишина. Вечером уже сама позвонила в магазин, уточнить, прошла ли оплата. Оператор оплату подтвердил. Я на крайний случай уточнила, могу ли я не сразу забрать заказ, а в пятницу, на что оператор ответила, что сейчас уточнит в магазине о наличии товара. Получается, информация на сайте о наличии товара может быть не достоверной, но смс с просьбой об оплате мы пришлём??? В итоге оператор сказала, что товар в наличии, ожидает меня в магазине. И раз заказ оплачен, то он меня будет дожидаться месяц. Только после этого на почту пришло письмо-подтверждение об оплате. В пятницу утром прихожу в магазин на Бажова, 89, и молодые люди сообщают, что мой заказ ошибочно был выдан кому-то другому. Ни извинений, ни каких-то альтернативных вариантов, как будто это абсолютно будничная ситуация у них. Подумаешь, выдали заказ другому покупателю. Написала заявление на возврат денег. Спросила, когда ждать. Ответили, что после обеда должны поступить на счёт. Прошла неделя! Денег нет! Ни заказа, ни денег! Абсолютно наплевательское отношение к покупателям, некомпетентный персонал, и судя по отзывам, меры никакие не предпринимаются! Написала им на почту письмо по поводу возврата денег, когда мне их ждать. Тишина! С боем выбивать деньги?

Не почувствовал никакого негатива, за исключением того, что когда пришел за товаром, не работал безналичный расчет. Но ребята быстро сработали, соорудили ссылку на онлайн оплату и за 10 минут все решилось. Коробка ещё у кофеварки помятая, но это уже детали. Проконсультировали ещё и по поводу крышки для объектива. В общем все здорово!

Сайт не соответствует ассортименту, пришел за переходником для объектива через пол города, заранее проверив что он есть на сайте, в итоге впустую потратил свое время в свой выходной

Собственно в ФОТОскладе, купила себе ФОТОаппарат. Работают чётко) Срок, заказ, получение товара, оплата, осомотр. Довольна всем, даже ценой. Про другой товар и ассортимент ничего говорить не стану. Спасибо. Рекомендую.

Купила приставку Sony PlayStation 4. Смышили из коробки 2 игры, хотела вернуть а мне сказали что их не должно быть в комплекте, а вкладыш картонный с контуром коробок от игр я сама принесла с собой. Гнилой магазин

Брал наушники Audio-Technika m40x , качество звука шикарное , но один маленький минус - давят на голову . А так , правда, всё устраивает .

Обращалась дважды в данный магазин: 1) первая ситуация была весной 2017 года, нужна была мелочь - защитное стекло для телефона. Нахожу товар на сайте, звоню на горячую линию, уточняю по наличии, тут же в обед бегу в магазин, а по факту стекла нет и не было уже как пару дней .... Неприятно, ведь я же еще уточнила по телефону специально. Пришлось продавцу оформлять заказ и через пару дней снова приходить забирать. 2) вторая ситуация сегодня 18.10.2017. Выбираю на сайте робот-пылесос, стоимость 38900 руб. При оформлении заказа предлагается только самовывоз. А я не хочу самовывоз, хочу доставку за 150 руб как указано на сайте. Пишу в чат на сайте - почему так и так? В ответ якобы только до 20 тыщ действует доставка. Почему на сайте иная информация? там написано от 50 тыщ для Екб. Гениальный ответ - это для МСК и СПБ для остальных 20 тыщ. Снова повторяю, скрин отправляю!!! В ответ - "Неточная информация"..... Почему консультанту доказывать это надо, я не понимаю? Почему нет формулировки "Проверили, передали нужным спецам, все исправим, простите" Не клиентоориентировано!!!! Далее звоню на линию, объясняю ситуацию, молодой человек (достаточно вежлив) говорит тоже самое. Я снова пытаюсь объяснить, что на сайте инфу актуальную надо иметь, а не что попало! Якобы меня понял, исправят (надеюсь что составил хоть какую-то заявку). Я озвучиваю свой запрос - хочу доставку. Он брал несколько раз время на уточнение, спросил адрес и тд. Озвучивает итоговую сумму доставки 950 руб. Якобы только так.... Ну смешно же а... нет проверенных курьеров, которым можно доверить доставку "дорогостоящих" товаров или как? Если я плачу "много" (условно) денег за товар, наверно я хочу доставку, а не тащиться самой за ним, а? или даже если доставка стоила бы больше, я бы согласилась! А получается наоборот - много набрал, тащись забирать самовывозом.... Короче, больше не буду обращаться в этот магазин.

Заказал 25.09.2017 xiaomi mi box 3 enchanted (номер заказа выучил 557272). На сайте написано, по телефону менеджер колл-центра сказал 3-5 дней на доставку до магазина, ни о каких-либо рабочих или не рабочих днях не было и речи. Если мы откроем калькулятор(ну или столбиком, тут уж как Вам удобно) и прибавим к 25ти 5 - получится 30. Но при звонке мне сообщили, что нужно подождать до 4го октября. Ничего себе математика какая интересно. Ок. 4го я приехал в магазин и там чудесный человек именуемый консультантом сообщил мне (ситуация, кстати говоря, уже встречалась в предыдущих отзывах), что транспортная компания еще не доставила заказ к ним, потому помочь они ничем мне не могут, ждите мол. 5го звонил - та же история: "ждите, сегодня будет, Вам поступит смс уведомление". 6го числа таки пришла смска... в 16.44, возможности ехать на Бажова уже не было. В итоге получил я свой заказ только 07.10.2017. Вот такая математика с погрешностью в неделю. Делайте выводы

Отвратительная консультация специалиста колл-центра. Позвонил специально уточнить какая прошивка стоит на видео-регистраторе Сяоми. Мне сказали что на русском языке и ее можно обновлять. Потратил несколько часов, чтобы доехать до магазина, оказалось что прошивка только на китайском и поменять ее нельзя. В общем только негативные эмоции от данной компании, плюс впустую потрачено время на поездку до магазина и обратно. Не рекомендую покупать что-либо здесь.

Заказал у них детские умные часы 23.08 (в этот день они прибыли на склад в Екатеринбурге), оператор сообщила 3-5 дней (не рабочих) доставка в магазин. Начиная с понедельника мне каждый день говорят, что привезут "сегодня", а уже сегодня они мне сказали, что не раньше первого сентября, с их слов причина задержки в транспортной компании - но зачем тогда меня "кормить" пустыми обещаниями?! В общем, не надо ожидать от этой компании своевременности поставки и верить их словам по дате прибытия тоже нет никакого смысла...сижу жду.

Мне магазин нравится. Не раз покупала здесь технику. Когда ещё только занялась фотографией и искала себе фотоаппарат, то только здесь нашла нужную модель по хорошей цене. Здесь часто бывают скидки, поэтому стараюсь время от времени заглядывать на сайт. Доставка, обычно, в день заказа. Курьер даёт время на проверку техники и только потом берёт оплату. Ещё ни одна покупка меня не подвела. Так что не особо верю отзывам, который написаны о не качественной технике. И в этом не всегда виноват магазин.

купил смартфон ulefone power 11.06.2017 на Бажова 89 пользовался 4 дня вернул потому что, самовольно тупо перезагружался и плохо было меня слышно. попросил обменять , отправили чудо телефон в Санкт-Петербург на диагностику, через две недели 30.06.2017 звонят с Санкт-Петербурга и сообщают (якобы) всё нормально с телефоном и нет никаких недостатков и вернут его в Екатеринбург через 10 (здорово) лучше было с ними не связываться а купить телефон в ЛЛЛюбом другом месте. сервис просто ужасный "Скупой платит дважды"

Заказывал в марте Xiaomi 5, в апреле - mi band 2. Оба раза получилось так, что товар был в магазине и в тот же день я его забирал. Продавцы в магазине адекватные, но не слишком дружелюбные :) Нареканий к технике нет, всё работает. Цены действительно ниже чем у конкурентов. Однозначно приду ещё.

Захотела телефон Ксиоми Ноут 4 зеленого цвета. Модель была только на Фотоскладе, но с заказом из Москвы. В целом и при заказе и при консультации и в магазине на выдаче очень приятные отзывчивые люди. Но! Доставка шла дней 6.... Конечно это в пределах заявленных сроков, но по сравнении с другими интернет-магазинами это очень неторопливо))). Ну и обещали, что по прибытии позвонят и сообщат. Звонка не было, только письмо на электронку. Но в целом - это все не страшно. Цены приятные, ассортимент тоже.

У них еще есть такая фишка: Даже если клиенту не удалось до конца оформить он-лайн заказ на товар, магазин все равно успевает ухватить адрес почты и приступает к интенсивному засору почты своей рекламой. Отвратительно.

Покупала тут графический планшет. Самая низкая цена по городу. Заказала, тут же пошла забрала. Очень удобно. На выдаче товара были приятные молодые люди. Товар при мне вскрыли, проверили комплектацию, сообщили о сроках возврата и гарантии. Тут же в этот же момент пришла девушка и взяла точно такой же планшет и ее тоже очень радушно обслужили :) Промокодов не нашла, но вот скидка в 500 рублей на следующий заказ, если оставишь отзыв, мне понравилась! Буду заказывать у вас еще!

Сумма факторов: Приобрели Ксиоми про 3, через пару недель прямо в руке лопается экран, еще через пару недель он выключился и не больше не включается, они отправили его в Питер, добрый человек по телефону сказал что с телефоном всё нормально и так должно быть ( я просто в шоке был, на мой вопрос "а он теперь включается?" он мне чего не ответил мол не располагаю данной инфой ) )))) чему я очень удивлен ( ответ спецооофф- Телефон в глубокой разрядке) в итоге мне звонят говорят придите заберите я прихожу и что вы думаете??? оО телефон выключен и они не смогли его включить )))) Накал страстей и что и что же??? мне отвечают ребята ???? Они говорят давайте отправим его обратно в Питер!! (Громкий звук сирены) На бумажке подтверждающей что я забрал сей аппарат написал что он не работает, конечно второй раз отправлять телефон и ждать дней 10 минимум "!нееет" спасибо отнес к нашим мастерам ребята включили его через пару часов зарядили, но фишка в том, что как выяснялось, что телефон выбирает "зарядники" "от этого буду заряд брать а от того нет "не хочу"" , будем узнавать про экспертизу экана что делать ))) попутно он опять не включается так что поедет мой друг обратно к вам господа в великий град Петербург, после того как его посмотрит спец независимой=) +1 балл за позитив ребят в салоне.

На Фотосклад вышел случайно, через Яндекс.Маркет. Магазин прямо так скажем с подводными камнями и за всем нужен глаз, да глаз. Коллеги изначально плохо отзывались и предлагали лучше переплатить. В итоге, решил рискнуть. Оформил заказ на сумму 14 390,00 руб. 23-го марта 2017 15:39 на "Nikon 35mm f/1.8G AF-S DX Nikkor" и "Marumi FIT+SLIM Circular PL 52mm" - на сайте сказано "фильтр является как защитным, так и поляризационным." Срок доставки: 5 - 7 рабочих дней. Срок самовывоза: 5 - 7 рабочих дней. Вполне устраивало, при том, что 31-го вечером мне нужен объектив. Но, объектив приехал только 1-го апреля 2017 17:21 с припиской "резерв заканчивается 3-го апреля 2017", мало того, что опоздал объектив, дак ещё и подвинуть планы пришлось в виду малых сроков резерва (1 и 2 апреля – это выходные). В списке заказов на сайте магазина, в личном кабинете - заказ плавно перерос в цену 15 037 руб. Рассрочка - якобы рассрочка от PayLate, в итоге переплата почти 50%, поэтому отказался от неё, дак ешё из PayLate позвонили и уточнили «почему отказался от заявки на рассрочку?», обратив внимание на то, что 30 дней у них беспроцентный период (в любом банке дадут кредит 55 дней и проценты более низкие по истечению беспроцентного периода). Таки добрался до фотосклада, назвал номер заказа, вынесли объектив, так же вынесли фильтр и предложили взять комплект из трёх других чуть подороже, вместо выбранного мной - заверив, что фильтр не может быть, как защитным, так и поляризационным. Зачем на сайте написано обратное??? Согласился на другие фильтры, но оказалось, что UV не доложили, обратившись к продавцу, мне добавили в комплект другой фильтр Fujimi UV 52mm. С объективом тоже малость не всё гладко вышло… гарантия меня малость смутила, её дают на 2 года, но не от производителя, а от магазина... Снимает отлично, ха пока не заметил, резкость превосходная по всему кадру - для Nikon D5200 как вторая жизнь. В комплекте объектив, бленда, мешочек, инструкция, две крышки. Объектив потестил прям в магазине и возле фотосклада разбитое авто стояло, на котором так же удалось погонять покупку. Сегодня второй день, пока покупкой доволен. К сожалению защитной крышки, под D5200 не нашлось в продаже и Sigma 50-100mm даже под заказ не было. Ещё одно но: оплата на сайте, оплата в магазине, оплата наличными и карточкой - выдают разные суммы. Я переплатил 1000 рублей за то, что оплачивал банковской картой, а не наличкой. Но, даже так за всё заплатил 15500, что дешевле, чем в других магазинах.

Сделал заказ 03.03.2017 на два телефона. Оператор позвонила, подтвердила заказ, обещала доставку из Спб в Екб в течение 5-7 дней. В течение всего времени статус заказ не менялся, информации по доставке никакой не было. Сегодня обратился через сайт и попросил уточнить срок доставки в магазин. Ответ: ваш заказ аннулирован. Замечательно! Потерянные время и нервы. Жаль, я отзывы о магазине прочитал уже после заказа. Ещё какое-то время надеялся, может, мне повезёт. Нет, не повезло - всё в традициях работы этого магазина.

Заказ номер 417456 заказал 20 февраля 2017 года ? что б успеть к 8-ому марта в итоге сегодня 7 - ое число телефона нету, отслеживания на сайте нету в общем странная контора хоть и цены адекватны, но состариться ожидая телефон мрачная перспектива грешат на доставку в итоге подарка нету, настроения тоже так работать нельзя.

сталкнулся с очень неприятной ситуацией, когда хотел приобрести в данном магазине телефон... выбрал на сайте товар, положил в корзину, оформил, подтвердил, пришло смс, что телефон уже ждёт в магазине, но про оплату ничего не сказано... как оплачивать и где??... я взял денежку и поехал в магазин, а оказывается, то что надо где-то регистрироваться и оплачивать на каком-то сайте! приехал домой, давай снова всё перерывать. после нескольких усилий я всё-таки разобрался. теперь второй конфуз. взять товар я хотел в рассрочку. на сайте чётко прописано, что льготный период 50 дней, а на сайте с оплатой почему-то 30... звонил, узнавал - одни спирают на других и виноватых нет. почему такое расхождение? вот уже месяц прошёл, а информация так и не поменялась. я плюнул на всё... честно геморрой. заполнение всего... снимание каких-то видео. проще взять в кредит.

Первый раз заказал себе цифровой фотоаппарат через интернет-магазин и то по совету друга. Боялся я потерять свои кровные и не было опыта заказов онлайн. Зашел на сайт, выбрал себе подходящий фотоаппарат. Но решил позвонить и проконсультироваться. Трубку сразу же взяли. Дружелюбным голосом мне ответили на все мои вопросы. Заказ был сделан. Каково же было мое удивление когда мой заказ был доставлен уже на следующий день. В общем захотелось сменный объектив и теперь буду заказывать только здесь.

Порадовал меня недавно этот магазин своей акцией на объектив Tamron AF 70-300mm, который я купил сразу же, ведь не всегда купишь такую вещь 8500 руб. За что я очень благодарен этому магазину, спасибо что радуете нас скидками и выгодными предложениями.

Заказ # 362554, привезли в срок (через 10 календарных дней). Телефон в коробке, запечатан. 1)НО! Чехол пришел другого цвета. Заказ нужен был на подарок, поэтому огорчили меня и одаряемого. Как так ошиблись сразу 2 сотрудника- на отправке и на получении? Либо кадры плохие, либо учёт, либо всё вместе. 2)В час-пик, районе 19:00, очередь 4 человека и 1 человек на выдаче. После того, как очередь "рассосалась", вышел второй сотрудник на выдачу. Не клиенто-ориентированно! Выведите изображение с камеры, чтобы другой сотрудник мог оперативно оценить обстановку и выйти к клиентам. С этим заказом оценка 3* Средний балл 4-ка лишь потому, что ранее покупал у них принтер, с тем заказом оценка 5*.

Заказывал телефон xiaomi redmi note 3 pro 32gb. Выбирал магазин по наименьшей цене и отзывам на яндекс маркете. Сделал заказ через интернет, все ОК, отзвонился менеджер, сказал в наличии - приезжайте. Приехал, сотрудник долго искал, в итоге нашел почти такой же но другой версии, я отказался. Обидно, досадно, но ладно. Вышел из магазина, через 3 минуты звонок - Нашли вас телефон возвращайтесь. Возвращаюсь, сотрудник подает мне телефон с зарядки, со словами - он на зарядке стоял, нужно еще минут 10 подождать чтобы включить его. Ребята, ну это уже наглость - предлагать клиенту продукт не из коробки, а потенциально юзаный телефон и просить его подождать пока он зарядится. В общем не еденица, за то, что еще давно покупал в магазине зеркалку, и таких проблем не было. Могу сделать вывод что магазин портится, что печально.

Заказал себе принадлежность туристического характера. Срок доставки заявлен 5-7 дней. По факту заканчивается восьмой день ожидания. Отслеживание заказа на сайте не работает. Дозвониться нереально. Мутная конторка.