Иркутск, Свердлова, 41 (1 этаж)
Категория | Бухгалтерские услуги, Бухгалтерские программы, Информационная безопасность, Продажа программного обеспечения, Компьютеры / Комплектующие, Контрольно-кассовая техника / Расходные материалы |
Город | Иркутск |
Адрес | Свердлова, 41 (1 этаж) |
Телефон | +7(395)278-00-00 +7(395)225-83-11 +7(395)278-19-98 +7(395)226-08-08 +7(395)225-87-33 |
Сайт | www.forus.ru |
ВК | gk_forus |
Отвратительная поставлена работа в структуре, которая предоставляет бухгалтерские услуги!!! Приходишь сдавать отчетность, у них то сервер висит, то один человек принимает, который то на обеде, то ещё неизвестно где!!!
Отправлено 6 лет назад
От Надя Иванова
Негативный опыт работы с данной компанией. Приобрели в 2012 году базовую версию 1С. Данная версия работала под Windows 7, пока компьютер автоматически не обновил ОС до Windows 10. Попытался за решением данного вопроса обратиться в "Форус". Девочка, которая принимает звонки на основном сервисном номере (дозвонились с 10-ой попытки), выдаёт номер другого подразделения (опять набираем несколько раз). Там повторно приходится с нуля рассказывать свою ситуацию. В итоге специалист начинает требовать регистрационный бланк с логином и паролем, желательно скан, без этого бланка переустановить программу невозможно. Данный бланк был утерян за ненадобностью. В других фирмах, где приобреталась лицензия на софт, всё восстанавливается по предъявлению адреса эл. почты, который был указан при приобретении софта. Здесь всё как-то сложно очень. Короче говоря, в итоге дозвонился с первого раза в фирму-конкурент "1С:бит". Они мне предложили вариант решения такой. Аналог программы стоит так же, как и в "Форусе" - 3300 руб. но до конца июля скидка при самостоятельной установке 50%, т.е. цена падает до 1650 руб. Мы посчитали целесообразным пойти по данному варианту, т.к. в "Форусе" слишком всё забюрократизировано. Возможно, там тоже есть такие скидки, но узнать об этом проблематично, т.к. либо трубку не берут, либо куда-то переадресовывают. Возможно, пост слегка эмоциональный. Зато всё, как есть. Спасибо!
Отправлено 8 лет назад
От A Vladimir Rublev