Доброго времени суток! Часто останавливаюсь в гостиничном комплексе Форум и каждый раз уезжаю с отличным настроением. И при этом, последний раз останавливался в отеле с 17.01.-19.01.2018, отдавал свои вещи на вешалке от дорожного набора, а вернули вещи после глажки совсем на другой вешалке. При отъезде обратился с просьбой на ресепшн найти вешалку и связаться со мной, но так никто даже не позвонил с информацией. Уважаемое руководство, разрешите вопрос пожалуйста! Спасибо!

Пару раз останавливалась в данной гостинице, все нравилось. Чисто, вежливый персонал, завтраки на 5+. Правда, это было пару лет назад, судя по нынешним отзывам, Форум совсем испортился... а ведь был одним из лучших отелей города. Жаль. Может, просто к номерам люкс отдельное отношение, как это часто бывает?

Оказавшись в Мгн поздним вечером, нужно было остановиться где-нибудь. Посоветовали Форум. Итак мой отзыв, начнем с рецепции, как правило - это лицо отеля, скажу лицо весьма грустное и амебное, окей спишем на позднее время. Зарегистрировала быстро, за что спасибо...номер двухместный, стандарт вроде комфорт с завтраком (кондиционером). Зашли в номер, в нем не приятный затхлый запах и в номере явно курили. Отодвинули покрывало, на подушке волос мелкий, и далее оказалось таких мелких волос на постельном белье множество. Номер в целом оставляет впечатление при котором даже не хочется разуваться, будто все грязное и уже повидавшее не мало рук. Далее удивление, принадлежности для душа, внимание: шампунь и шапочка для душа, где логика не понимаю... ни зубного набора, ни геля. Душ это лишь шторка, и корытце (дно), в процессе все в воде, т.к. шторка не защищает. Опять же ванная комната на вид не приятна. ТВ в номере старый, с огромным кинескопом. Шторы не закрываются, а напротив жилой дом...смотрите кто хочет. Конд-ер исправен, хоть один плюс. И за завтрак в виде шведского стола, тоже спасибо, нареканий нет. В остальном отвратительный сервис, неприятный номер, хамоватые администраторы. Об админах-при выезде, сдав ключи, позже поняв что забыли там вещь, попросили ключи от номера, на что нам администратор отказала, хотя номер оплачен до 12.00 и отчетные док-ты еще не были выданы на руки. В книге отзывов и предложений, полно отрицательных отзывов, на которые они не реагируют, что на минуточку нарушает закон. Итог: отдав 5000 т.р за несколько часов ночевки, осталось ужасное впечатление. Держатся они за счет болельщиков и хоккеистов, приезжающих в Мгн. В остальном, они абсолютно не заслуживают таких высоких цен!! Руководство, будьте жестче с персоналом, пожалуйста! Ощущение, что они не в отеле, а на рынке находятся. Дата заезда 7.09.2016

Немного странный въезд через двор и не менее странный вход, платная парковка 50₽, номер Стандарт Комфорт топ. На первом этаже сносный ресторан.

Ужасная гостиница Отвратительное впечатление от персонала. Постоянно кто-то бегает по гостинице из посетителей бизнес центра. Парковка платная, что для отеля огромный минус и сюрприз для гостя.

Чисто и очень шумно. Звукоизоляции нет, персонал успокоить постояльцев не способен

Останавливались в гостиннице в июле этого года по работе. Номер стоил 3400 в сутки на одного человека. Внизу есть банк Урал Сиб, хорошая огороженная парковка. Удобное расположение, легко выехать на трассу в сторону Екатеринбурга. Номер просторный, чистый. Из минусов: двери в коридор по карточкам открываются плохо, Wi-fi работает очень медленно. При следующем визите заселимся сюда.

Рестик норм

Люди о вежливости не знают вообще!позвонила в фитнес центр их.и девушка грубо отвечала!спросила про кондиционер,так она ответила не внятно и сказала: я не знаю какой вам уровень комфортности надо!! Что за бред??2.06.15

Неплохая гостиница, уровень достойный и более крупных городов- чистенько, аккуратно, есть услуга досрочного заселения -1200 руб

Отличная гостиница с чистыми большими номерами, через дорогу от арены "Металлург"

Гостиница странная. Звукоизоляции ноль. Магнитка е -мое ты когда нибудь построишь нормальную гостиницу?))

На втором этаже вай-фай кле живой! Можно сказать, что его нет!

Вот и вид!

Обалденно красивый вид с крыльца отеля!